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Published by Unai Admin

17/07/2025

El nuevo ecosistema de comunicación y construcción de relaciones en el que estamos inmersos ha llevado al departamento de comunicación de Bankinter a redefinir su sistema de métricas e indicadores para obtener una visión global de la presencia de la compañía en los distintos entornos en los que participa y, con ello, evaluar su impacto en la reputación corporativa. Bankinter ha apostado por desarrollar un sistema que permita a los gestores conocer en detalle qué valoran o critican los distintos grupos de interés de la empresa. De este modo, pueden recomendar propuestas específicas de mejora; tanto en la estrategia de comunicación como en las áreas de gestión o negocio que lo necesitan. &ique...

Published by Unai Admin

17/07/2025

Presentación sobre el modelo de medición de la comunicación en Bankinter a cargo de Paloma Rodríguez-Arango, responsable de reputación corporativa en Bankinter, en el marco del workshop celebrado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Acceso «Inteligencia Analítica: Construyendo Confianza a partir de Data Science». Paloma Rodríguez-Arangopresenta el modelo de gestión y medición del área de comunicación y el cuadro de indicadores que han desarrollado con Acceso para evaluar el impacto de sus acciones y mensajes en los ecosistemas digitales y obtener repores estratégicos para asesorar la toma de decisiones estratégicas.

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