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Published by Unai Admin

18/07/2025

En el mundo empresarial actual, las métricas juegan un papel esencial en la toma de decisiones y en la evaluación del éxito de cualquier iniciativa. El departamento de Comunicación, Reputación e Intangibles no es una excepción. Las métricas pueden ayudar a las empresas a mejorar sus estrategias de comunicación, adaptándose a una realidad en constante cambio. Es importante partir del conocimiento del contexto actual, cómo debemos enfocar las métricas en dicho contexto, los tipos de análisis que podemos aplicar en el área de intangibles, el talento necesario y, finalmente, una visión de futuro para los departamentos de comunicación. Veamos cada uno de estos puntos brevemente: 1) An...

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17/07/2025

Video correspondiente a la presentación de la nueva métrica de reputación eMotionRep, por Carmen Dato, Directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad, y Alberto Relaño, Director de Analytics de Kantar, en el marco del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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18/07/2025

- Más de 200 personas y más de 20 ponentes participan en la V edición del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. - Se subraya la necesidad de conectar los indicadores de intangibles con los financieros en el cuadro de mando de las empresas para facilitar la toma de decisiones y la gestión de los riesgos. - La profesionalización de los responsables de las áreas intangibles como la reputación, marca, sostenibilidad, comunicación y propósito sigue creciendo en las compañías para ayudar a la alta dirección a generar mayor impacto. Madrid, 30 de septiembre de 2022–. La gestión empresarial ha estado...

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06/08/2025

Paquete de los materiales utilizado el Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en: *Si quieres consultar los materiales ordenados por temática pincha en los siguientes enlaces Cuadros de mando para la gestión empresarial Propósito y marca corporativa Comunicación corporativa Sostenibilidad y ESG Reputación corporativa y riesgos reputacionales Reputación en países y universidades ¿Quiéres más? > Consulta el programa del congreso > Consulta el site del congreso > Consulta el resumen ponentes y cuadros de mando del congreso > Consulta la noticia del congreso

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Beatriz Moya, Director Advisory de RepTrak, en la mesa de debate sobre Reputación corporativa y riesgos reputacionales, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Las empresas se enfrentan a diferentes desafíos a la hora de medir y gestionar los riesgos reputacionales. Para hacer frente a esos retos, RepTrak propone un enfoque integral que permite entender el impacto potencial de este tipo de riesgos en el negocio y a su vez guiar y apoyar este proceso dentro de las organizaciones.

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18/07/2025

Paquete de los materiales utilizado en la quinta mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición del la Reputación corporativa y riesgos reputacionales. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Carmen Dato- Directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad, Kantar Alberto Relaño- Director de Analytics, Kantar Beatriz Moya- Director Advisory, RepTrak Sebastián Cebrián- CEO y Socio, Villafañe & Asociados

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Santiago Fernández - Gubieda, Director de Desarrollo en Centro de Gobierno y Reputación de UNAV, en la mesa de debate sobre Reputación en países y universidades, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Cómo las instituciones pueden incorporar indicadores de reputación a sus procesos de buen gobierno y toma de decisiones La sesión se propone alcanzar dos objetivos: en primer lugar, abrir una reflexión sobre la conexión entre la gestión de la reputación y el gobierno corporativo; y en segundo lugar, ofrecer algunos aprendizajes de dirección estratégica a partir de...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Fernando Prado, Managing Partner de ReputationLab, en la mesa de debate sobre Reputación en países y universidades, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Carmen Dato, Directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad, y Alberto Relaño, Director de Analytics de Kantar, en la mesa de debate sobre Reputación corporativa y riesgos reputacionales, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Cada corporación es única y es por ello que la Reputacion y su medida no puede ser una cuestión standard. Desde Kantar hemos analizado las soluciones existentes y lso estándares de sostenibilidad para, incorporando lo mejor de la Reputación y la Analítica crear un modelo data driven capaz de hacer crecer la reputación y la propia marca en la er...

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17/07/2025

Vídeo correspondiente a la cuarta mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición de la Reputación en países y universidades. Y a la clausura general del congreso. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Reputación en países y universidades Fernando Prado- Managing Partner, ReputationLab Santiago Fernández-Gubieda - Director de Desarrollo en Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, Universidad de Navarra Clausura y cierre CIM 2022 María Luisa Martínez- Vicepresidenta de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Directora de Comunicaci&oacu...

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18/07/2025

Paquete de los materiales utilizado en la sexta y última mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición del la Reputación en países y universidades. Así como a la clausura del congreso al completo. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Reputación en países y universidades Fernando Prado- Managing Partner, ReputationLab Santiago Fernández-Gubieda - Director de Desarrollo en Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, Universidad de Navarra Clausura y cierre CIM 2022 María Luisa Martínez- Vicepresidenta de Corporate Excellence - Centre for Reputation...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Sebastián Cebrián, CEO y Socio de Villafañe&Asociados, en la mesa de debate sobre Reputación corporativa y riesgos reputacionales, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022  

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17/07/2025

Vídeo correspondiente a la cuarta mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición de la Reputación corporativa y los riesgos reputacionales Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Carmen Dato- Directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad, Kantar Alberto Relaño- Director de Analytics, Kantar Beatriz Moya- Director Advisory, RepTrak Sebastián Cebrián- CEO y Socio, Villafañe & Asociados

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18/07/2025

Paquete de los materiales utilizado en la tercera mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición del la Comunicación corporativa. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Iñigo Roy- Director de Estrategia, Métricas y Proyectos de Comunicación, Caixabank Javier Ríos- Responsable de Reputación y Análisis de Datos, El Corte Inglés  Silvia Sanfeliz Martín- Responsable de Comunicación Digital, El Corte Inglés José Cansado- VP EMEA y LATAM, Constella -> *sin ppt disponible, para saber más consulta el vídeo de la sesión

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Carmen Boulet, Partnerships de Clarity, en la mesa de debate sobre Sostenibilidad & ESG, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Clarity AI es una plataforma de tecnología de sostenibilidad que utiliza el machine learning y el big data para ofrecer información ambiental y social a inversores, empresas y consumidores. A agosto de 2022, la plataforma de Clarity AI analiza más de 50.000 empresas, 300.000 fondos, 198 países y 188 gobiernos locales - de 2 a 3 veces más que cualquier otro proveedor. Ofrece datos y análisis para la inversión, la investigación corporativa, el benchmarking, el comercio...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Alberto López-Valenzuela, Fundador y CEO de Alva, en la mesa de debate sobre Cuadros de mando para la gestión empresarial, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Breatriz Esteban Vaca, Especialista ESG de Naturgy, en la mesa de debate sobre Sostenibilidad & ESG, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: El actual contexto representa un cambio de tendencia que obliga a las empresas a evolucionar la forma en que entienden el reporting y la información de sostenibilidad.

A medida que la información no financiera ve incrementada su relevancia y utilidad; la equiparación en calidad de la información financiera y no financiera pasa a ser clave y se hace imprescindible mejorar su trazabilidad y control.

Además, la necesidad de entender e integrar en la ges...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Javier Ríos, Responsable de Reputación y Análisis de Datos, y Silvia Sanfeliz Martín, Responsable de estrategia de comunicación corporativa de El Corte Inglés, en la mesa de debate sobre Comunicación Corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Datos, evaluación y estrategia como herramientas clave para una Comunicación eficaz y coherente. Un modelo de medición capaz de integrar canales, regiones y líneas de negocio para alcanzar una visión global que conecte con diferentes stakeholders.

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18/07/2025

Paquete de los materiales utilizado en la cuarta mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición de Sostenibilidad y ESG. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Teresa Mañueco- ESG Planning & Development Director, CEPSA Beatriz Esteban Vaca- Especialista ESG, Naturgy Carmen Boulet- Partnerships, Clarity Antonio Fuentes- Director de Analytics, RepRisk

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Íñigo Roy Martínez, Director de Estrategia, Métricas y Proyectos de Comunicación de CaixaBank, en la mesa de debate sobre Comunicación Corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Insights sobre la medición y gestión del riesgo reputacional en el sector financiero y de la evaluación y reporting de los intangibles: avances, tendencias y experiencias de implementación en el entorno corporativo

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Teresa Mañueco, ESG Planning & Development Director de Cepsa, en la mesa de debate sobre Sostenibilidad & ESG, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Los asuntos ESG, por su relevancia, deben estar en la agenda de los Consejos de Administración. Contar con una solida base de partida es imprescindible Y definir un sistema interno de priorización de asuntos, también dedicar tiempo a pensar como presentarlos impacto logrado

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17/07/2025

Vídeo correspondiente a la tercera mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición de la Comunicación Corporativa. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Iñigo Roy- Director de Estrategia, Métricas y Proyectos de Comunicación, Caixabank Javier Ríos- Responsable de Reputación y Análisis de Datos, El Corte Inglés  Silvia Sanfeliz Martín- Responsable de Comunicación Digital, El Corte Inglés José Cansado- VP EMEA y LATAM, Constella 

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17/07/2025

Vídeo correspondiente a la cuarta mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición en Sostenibilidad y ESG. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Teresa Mañueco- ESG Planning & Development Director, CEPSA Beatriz Esteban Vaca- Especialista ESG, Naturgy Carmen Boulet- Partnerships, Clarity Antonio Fuentes- Director de Analytics, RepRisk

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Víctor Aguado, Gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca de Telefónica, en la mesa de debate sobre Propósito y Marca Corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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17/07/2025

Vídeo correspondiente a la segunda mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición del propósito y la marca corporativa. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Víctor Aguado, Gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca, Telefónica  Paula Fernández, Metrics & Insights Banco, Santander David Camps Russines, Responsable de Innovación Social, DKV Pedro Tavares, Fundador & Managing Partner, OnStrategy

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18/07/2025

Paquete de los materiales utilizado en la segunda mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición del propósito y la marca corporativa. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Víctor Aguado, Gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca, Telefónica  Paula Fernández, Metrics & Insights Banco, Santander David Camps Russines, Responsable de Innovación Social, DKV Pedro Tavares, Fundador & Managing Partner, OnStrategy

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17/07/2025

Documento presenta brevemente a cada uno de los ponentes que participarán en la última edición del Congreso de Edición en Métricas 2022.  A continuación un breve resumen de los ponentes y contenidos que verás en cada mesas de debate: Cuadros de mando para la gestión empresarial Ángel Alloza (Corporate Excellence) – Hoja de ruta de gestión de intangibles Pilar Alonso Ullua (Brand Finance) Alberto López-Valenzuela (ALVA) Propósito y marca corporativa  Víctor Aguado (Telefónica) – Marca y mercados virtuales Paula Fernández (Banco Santander) –  David Camps Russines (DKV) – Caso medición del prop&...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de David Camps Russines, Responsable de Innovación Social de DKV, en la mesa de debate sobre Propósito y marca corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: El caso describe la creación, evolución y medición del propósito en DKV a lo largo de los últimos 3 planes de estratégicos.

En el año 2011 definimos el sueño de DKV inspirados por Simon Sinek y su libro “Empieza con el porqué”. Ese fue nuestro primer propósito. En ese plan todavía no pusimos en marcha ni hojas de ruta ni indicadores específicos del propósito, aunque ...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Paula Fernández, Metrics & Insights de Santander, en la mesa de debate sobre Propósito y marca corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: En un entorno como el actual, extremadamente dinámico y de gran exigencia, la investigación es una herramienta esencial para las grandes compañías a la hora de establecer y acompañar la estrategia corporativa. En este sentido, es clave la definición de los KPIs de imagen de marca, combinados con un modelo holístico de métricas que englobe las distintas palancas que intervienen en la construcción de imagen y reputación.

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Pilar Alonso, Managing Director Iberia (Spain, Portugal) and South America de Brand Finance, en la mesa de debate sobre Cuadros de mando para la gestión empresarial, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: La mayoría de los activos intangibles no se registran contablemente debido a las limitaciones contempladas en las normas internacionales de contabilidad (NIIF, US GAAP), que establecen que los activos intangibles generados internamente, como las marcas, no pueden registrarse en los Estados Financieros de las compañías. Por ello, Brand Finance realiza la valoración económica-financiera de ese "valor ...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Pedro Tavares, Fundador y Managing Partner de OnStrategy, en la mesa de debate sobre Propósito y marca corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: En los últimos años, la gestión de la reputación, ha incorporado el concepto ESG (environment, social, governance) como una evolución de la tradicional responsabilidad social corporativa (CSR), y se ha revelado como un discurso de todos los dias y como una preocupación y obligación para ciudadanos y organizaciones.

El concepto ESG se utilizó por primera vez en un informe de 2004 titulado "Who Cares Wins", que fue u...

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