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La IA, una tendencia con múltiples ámbitos de actuación en las empresas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La IA, una tendencia con múltiples ámbitos de actuación en las empresas

Las revoluciones industriales, que modificaron el mundo del trabajo y la organización productiva, tuvieron en común la irrupción de potentes avances tecnológicos que transformaron la manera de vivir, pensar y consumir de las personas. La revolución tecnológica que llegó con la popularización de internet en los años 2000 ha supuesto un enorme salto en la manera de trabajar, producir y relacionarse de las organizaciones. Ahora, el desarrollo de la Inteligencia artificial (IA) que impulsó el lanzamiento de ChatGPT en 2022, ha producido que las compañías, a enorme velocidad, hayan tomado medidas para trabajar en las cuestiones relacionadas con los avances e impacto de estas nuevas oportunidades. La edici&oacu...

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Colaboración y bienestar, las empresas exploran nuevos modelos de trabajo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Colaboración y bienestar, las empresas exploran nuevos modelos de trabajo

Una afirmación frecuente desde los años diez era que las oficinas ayudaban a las empresas a captar y retener talento. Así, frente a lo que llevaba sucediendo décadas, los espacios de trabajo debían ser cada vez más agradables y capaces de ofrecer al profesional una experiencia que trascendiera el ámbito de la ejecución de sus funciones para erigirse como un elemento diferenciador que impactase en la cultura corporativa y la satisfacción de los equipos. Sin embargo, aunque las oficinas siguen siendo cuidadosamente diseñadas, la crisis provocada por la pandemia del Covid-19 hizo estallar los modelos de trabajo clásicos y aflorar las necesidades de los empleados. Tal es así que en 2024 la implementació...

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El papel clave de las mujeres en la transformación empresarial

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El papel clave de las mujeres en la transformación empresarial

Economía 3, una de las revistas de referencia en el ámbito empresarial y financiero de España, ha realizado una entrevista a Clara Fontán, directora Operaciones en Corporate Excellence, donde se abordan cuestiones como el liderazgo femenino en la transformación empresarial, la evolución de Corporate Excellence o los retos del sector de los intangibles. A continuación, recogemos algunos de extractos de la entrevista, disponible en Economía 3. – Os definís como una fundación empresarial creada por grandes empresas. ¿Qué empresas integran dicha fundación? ¿Cómo están representadas? ¿Cuál es su papel? Corporate Excellence es una fundación empresarial espe...

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Las palancas clave del crecimiento empresarial

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Las palancas clave del crecimiento empresarial

El crecimiento empresarial es el motor que impulsa el progreso económico y social. En un entorno competitivo y en constante cambio, las empresas enfrentan el desafío de mantenerse relevantes, innovadoras y sostenibles. Sin embargo, el verdadero éxito no solo radica en alcanzar resultados a corto plazo, sino en construir una organización que pueda perdurar a lo largo del tiempo. La perdurabilidad es un signo inequívoco de éxito empresarial sostenido. Las empresas que logran mantenerse vigentes a lo largo de las décadas demuestran una notable capacidad para adaptarse a los cambios del mercado, anticiparse a los retos y encontrar nuevas oportunidades. Más allá de la rentabilidad inmediata, estas organizaciones dejan un legado de ...

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La exitosa cultura corporativa de Zappos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La exitosa cultura corporativa de Zappos

Zappos, la empresa de comercio electrónico especializada en calzado y ropa, es un caso de éxito que se ha destacado por su innovadora cultura corporativa y su enfoque centrado en el cliente. Fundada en 1999, Zappos revolucionó el mercado de las compras en línea al ofrecer una experiencia de cliente excepcional, con un servicio al cliente que no tenía igual en la industria. Su enfoque único se basaba en la cultura de la empresa, donde los empleados estaban empoderados para tomar decisiones y proporcionar un servicio personalizado, lo que generó lealtad y satisfacción entre los clientes.  El CEO, Tony Hsieh, fue el arquitecto de esta cultura corporativa. Hsieh entendió que un negocio exitoso no solo depende de los productos...

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Los 6 acentos de la “S” en el Radar Seres

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Los 6 acentos de la “S” en el Radar Seres

El funcionamiento de las empresas del siglo XXI es radicalmente distinto al de las del siglo XX. De hecho, basta con un simple vistazo a las empresas que lideran el mercado en España para cerciorarse de que situar a la ‘S’ en el centro de la gestión corporativa y operar con acento en lo social no es solo un imperativo moral, sino una baza estratégica ineludible. La sexta edición del Radar de la Fundación Seres, entidad que desde hace más de una década trabaja por posicionar el valor de lo social en el centro de la gestión corporativa, identifica y consolida la relevancia de situar a la ‘S’ de lo social en el centro de la gestión corporativa para lograr empresas más competitivas y una sociedad m&a...

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Propósito corporativo: de la ambición a la acción

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Propósito corporativo: de la ambición a la acción

El propósito corporativo es una valiosa palanca para la mejora de la toma de decisiones, la motivación de los equipos y la cohesión de las organizaciones. El informe "From ambition to action: how to attain purpose-led transformation", publicado por EY, recoge las claves para transformar en acciones la ambición del propósito, estando todas desgranadas en este insight estratégico que hemos analizado en Corporate Excellence. En un contexto de desafíos cada vez más complejos, los líderes empresariales deben trascender el enfoque tradicional de maximización de beneficios y adoptar estrategias holísticas centradas en un enfoque multistakeholder que consideren el impacto a largo plazo y las...

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Tony's Chocolonely y su lucha contra la esclavitud

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Tony's Chocolonely y su lucha contra la esclavitud

Tony’s Chocolonely es mucho más que una marca de chocolate; es un movimiento contra la injusticia de la esclavitud moderna en la industria del cacao. En un mundo donde las grandes compañías a menudo priorizan las ganancias sobre las personas, Tony’s decidió ser diferente. Nacida de la indignación frente a las condiciones inhumanas en las que trabajan millones de agricultores de cacao, esta empresa se trazó un objetivo claro: producir chocolate 100% libre de esclavitud. A través de una cadena de suministro transparente y prácticas comerciales justas, Tony’s Chocolonely demuestra que es posible hacer negocios sin explotar a los más vulnerables. Su lucha es una inspiración para quienes creen que el &eacut...

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El 51,7% de las organizaciones  trabajan el propósito corporativo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El 51,7% de las organizaciones  trabajan el propósito corporativo

En un contexto donde conviven la politización de la gestión de los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza, diferentes regulaciones y expectativas en función de la geografía y los grupos de interés, las organizaciones encuentran en el propósito una brújula  para la toma de decisiones y un camino hacia  la creación de valor a largo plazo. La clave para integrarlo en el día a día de las organizaciones está en la activación a través del comportamiento de los empleados y para ello es muy importante anclar el propósito en valores y principios sólidos.   El propósito corporativo, pilar estratégico y motor de transformación  La definición del...

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El poder de la cultura corporativa en Southwest Airlines

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El poder de la cultura corporativa en Southwest Airlines

Southwest Airlines (SA) es una línea aérea conocida en el mundo entero por su peculiar cultura, comunicación y modelo de negocio. En 2016, fue nombrada segunda aerolínea más grande del mundo en número de pasajeros. No obstante, Southwest ya era considerada una marca referencia para la industria. Destacaba por contar con una situación financiera envidiable y haberse mantenido rentable durante 44 años consecutivos, por su fluida relación con sus empleados y tener la rotación más baja del sector, y por ser una de las marcas favoritas para muchos usuarios debido a la calidad de su servicio y su programa de fidelización. Construir una marca desde dentro hacia afuera

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    La transversalidad: el gran reto de las organizaciones sin silos

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La transversalidad: el gran reto de las organizaciones sin silos

    Una afirmación frecuente desde en las primeras décadas del presento siglo era que las oficinas ayudan a las empresas a captar y retener talento. Así, frente a lo que sucedía en las épocas anteriores, los espacios de trabajo debían ser cada vez más agradables y capaces de ofrecer al profesional una experiencia que trascendiera el ámbito de la ejecución de sus funciones para erigirse como un elemento diferenciador que impactase en la cultura corporativa y la satisfacción de los equipos. Aunque las oficinas siguen siendo cuidadosamente diseñadas y son concebidas como un espacio de bienestar e innovación constantes, la crisis provocada por la pandemia de la Covid-19 y el confinamiento domiciliario al que esta ...

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    El 51,7% de las organizaciones trabaja el propósito corporativo

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En un contexto donde conviven la politización de la gestión de los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza, diferentes regulaciones y expectativas en función de la geografía y los grupos de interés, las organizaciones encuentras en el propósito una brújula para la toma de decisiones y un camino hacia la creación de valor a largo plazo. La clave para integrarlo en el día a día de las organizaciones está en la activación a través del comportamiento de los empleados y para ello es muy importante anclar el propósito en valores y principios sólidos. El propósito corporativo, pilar estratégico y motor de transformaci...

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    Una correcta puesta en marcha del activismo de marca, garantía de éxito corporativo

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Una correcta puesta en marcha del activismo de marca, garantía de éxito corporativo

    Hasta hace unos años, especialmente en Europa, era una opinión extendida en el público general y buena parte del especializado que el activismo de marca era un error en el que los riesgos superaban a los beneficios. Hoy, casi nadie duda de la conveniencia y, en ocasiones, necesidad de que las marcas tomen partido en determinadas causas alineadas con su propósito y con las expectativas de sus grupos de interés. La prestigiosa escuela de comunicación y periodismo de la Universidad de California del Sur, USC Annenberg, ha publicado su Global Communication Report 2024, donde identifica varias tendencias emergentes en la industria de la comunicación, con especial atención al activismo de marca y su relevancia en un contexto de alta polari...

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    Hilton y su política de Diversidad, Equidad e Inclusión

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Hilton y su política de Diversidad, Equidad e Inclusión

    Hilton es sinónimo de lujo, comodidad y hospitalidad excepcional. Desde su fundación en 1919, Hilton se ha afianzado como líder en la industria hotelera, ofreciendo experiencias únicas y memorables en todo el mundo. Con una amplia cartera de marcas, que incluye desde hoteles de lujo hasta opciones más accesibles, Hilton ofrece alojamiento para satisfacer las necesidades de todo tipo de viajeros. Su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, la innovación en el diseño de interiores y el respeto por el medio ambiente ha consolidado su posición como una elección preferida tanto para viajes de negocios como de placer. El compromiso de Hilton con su plantilla

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    La legitimidad social, garantía de sostenibilidad del negocio

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La legitimidad social, garantía de sostenibilidad del negocio

    La reputación, la confianza y la resiliencia deben situarse al servicio de la consecución y refuerzo de la legitimidad social. En una masterclass organizada por Corporate Excellence y presentada por su CEO, Ángel Alloza, Pedro Fernández, Director of Public Affairs, Communication and Sustainability for Spain and Portugal en Coca-Cola, compartió con los asistentes su visión de la legitimidad social y la forma en que esta es gestionada por la conocida multinacional de refrescos. El diccionario de la RAE define como legítimo aquello que es lícito o justo, por lo que la legitimidad social quedaría definida como aquello que es justo para la sociedad. Pese a la aparente claridad de esta definición, Fernández explica que...

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    La carta del Presidente en los Informes Anuales

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La carta del Presidente en los Informes Anuales

    Desde MRM España, y en colaboración con ICADE (Cátedra Iberdrola de Ética Económica y Empresa) y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, hemos analizado cómo la carta del primer líder de la compañía resulta clave para transmitir con transparencia el propósito, la estrategia y la misión de la empresa a la que representa.  El informe “Les habla el Presidente” identifica el mensaje del Presidente como el pináculo de la comunicación empresarial del que parten muchas de las decisiones de sus stakeholders, en general y de sus accionistas, en particular.   Este mensaje es aguardado con expectación, analizado minuciosamente y compartido ampliamente. ...

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    La lectura: una compañera imprescindible en tu viaje profesional

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La lectura: una compañera imprescindible en tu viaje profesional

    En el marco del día del Libro, desde Corporate Excellence queremos reflexionar sobre el papel fundamental que la lectura –en formato estudios, informes y guías– desempeña en el desarrollo y crecimiento dentro del ámbito empresarial. Si bien es cierto que la literatura puede transportarnos a mundos imaginarios, también posee un valor incalculable en el mundo de los negocios. Así que, ¿por qué no celebrar este día dedicando un tiempo a la lectura y explorando nuevas guías que nos impulsen hacia el éxito empresarial? ¿Sabías qué…? La lectura es una herramienta invaluable que no solo nos permite adquirir conocimiento, sino que también estimula nuestra mente, mejora nues...

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    ¿Cómo se percibe el propósito corporativo en España en comparación con otros mercados?

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    ¿Cómo se percibe el propósito corporativo en España en comparación con otros mercados?

    Hace unas semanas vimos cómo la percepción que tiene la sociedad española acerca de que las empresas cuenten con un propósito más allá de los beneficios económicos estaba claramente por debajo de la reputación general de las mismas. También se observó que esta percepción ha seguido una tendencia negativa en los últimos años, y que no hay ningún sector que en este momento alcance una valoración fuerte en este aspecto. Como conclusión, se hacía una llamada a la acción para trabajar proactivamente tanto en la tangibilización como en la comunicación del propósito, dada la relevancia de su percepción para contar con el apoyo de los diferentes ...

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