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Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Cómo comunicar la sostenibilidad y su impacto en la reputación: a debate con WAS

Madrid, 27 de noviembre de 2022. Hoy finaliza el tercer y último encuentro open talks desarrollado en la recogida de información para la elaboración de la guía “La comunicación de la sostenibilidad y su impacto en la reputación de las compañías”.En ellos, las socias de WAS (Women Action Sustainability) han intercambiado conocimientos e impresiones que buscan inspirar los principales contenidos a desarrollar en la guía. Para ello, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership ha contado con el apoyo de la consultora CANVAS Estrategias Sostenibles.Estos encuentros han tenido lugar durante los meses de octubre y noviembre, siendo dos de ellos online y uno en formato presencial, concretamente en la sede de Ilunion. Todos y cada uno de ellos han tenido una duración de 90 minutos, tiempo en el que más de 26 socias de WAS -directivas y expertas en comunicación y sostenibilidad- han participado en las dinámicas, formando parte de uno de los ocho grupos de trabajo creados para la ocasión.Las temáticas abordadas han sido tres: las oportunidades de la comunicación de la sostenibilidad los riesgos de la comunicación de la sostenibilidad los aprendizajes clave de la sesiónLas sesiones han estado dinamizadas por profesionales de CANVAS y de Corporate Excellence-Centre for Reputation Leadership. Posteriormente a estos encuentros, se extraerán las principales conclusiones que servirán como base y puto de partida para desarrollar el contenido de la guía “La comunicación de la sostenibilidad y su impacto en la reputación de las compañías”. Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership se encargará de darle forma a los resultados extraídos de los encuentros open talks y profundizar en el impacto reputacional de la comunicación de la sostenibilidad.Se prevé que el evento de lanzamiento de la guía sea durante el mes de abril de 2023. > Consulta más sobre los proyectos y la alianza de WAS y Corporate Excellence en esta noticia


Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching the Future 2022 Report. Trends in Reputation and Intangible Asset Management

The biggest trends in intangible asset management: Approaching the Future 2022 is already available Society demands greater commitment from companies, and managing reputation and intangibles is now a strategic must for all businesses Close to 50% of companies are working to define and integrate purpose in their business, and four in ten are working to drive responsible leadership and improve diversity, equity, and inclusion. The 2030 Agenda has regained relevance among organisations as compared to last year, with a commitment to aligning sustainability strategies with the SDGs, while climate action and ESG investment are of less interest. The 7th edition of this annual report, produced by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, CANVAS Estrategias Sostenibles and Global Alliance as worldwide partner, brings together the biggest trends in intangible asset management that organisations are concerned about and working on. Madrid, June 16th, 2022. Companies play an increasingly important role in societies, and their own evolution, priorities and decisions depend to a large extent on the socio-economic context. Faced with the recent crisis and uncertainty, citizens are demanding greater involvement, commitment, and social and environmental activism from organisations, and topics such as purpose, reputation and responsible leadership are taking on unprecedented dimensions, forcing companies to integrate them into their business management strategies. This finding has been revealed in the report Approaching the Future 2022: Trends in Reputation and Intangible Asset Management, produced by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, CANVAS Estrategias Sostenibles and Global Alliance for Public Relations and Communication Management.Now in its 7th edition, this study has established itself as an essential tool for analysing the biggest global trends in reputation and intangible asset management that impact the business agenda, both from the point of view of issues considered most relevant and those that organisations are working on as a priority. This year, for the first time in the entire series, there is a generalised synchrony and coherence between both perspectives: "The global trends that companies consider most important coincide with those to which they are devoting the most efforts, in an attempt to adapt their corporate reality to the new realities and challenges of the current context", says Angel Alloza, CEO at Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.Top 5 trends being worked on the most by organisationsApproaching the Future 2022 identifies 16 global trends that are impacting the business agenda. The first of these is corporate purpose, which has been consolidated, climbing four positions as compared to 2021 and becoming not only the trend that organisations are working on the most, but also the most relevant on the map of organisational priorities. Purpose is consolidated as a key business transformation asset in a context of increasing social and regulatory expectations. As a result, almost half of organisations (48.2%) are already working on the integration of purpose in their business, compared to less than 36% in the previous edition. "There is an increasing need for an integrated vision of the value that a company brings to the world and managing the definition and activation of purpose provides that coherence, long-term vision, trust, and reputation, both within and outside of organisations. Purpose is no longer "for" stakeholders; it is something that is created "with" stakeholders, fostering the creation of a collective identity that provides meaning and a force for mass transformation towards a common goal", explains Justin Green, President and CEO at Global Alliance for Public Relations and Communication Management.The second trend being worked on the most by companies is digitalisation. Although there has been a decrease in relevance as compared to the previous edition (from 61.4% to 48.1%), when new working and relationship models imposed by the pandemic forced companies to prioritise this trend, it is still relevant, and it has acquired a degree of consolidation. The third trend that organisations are focusing on is diversity, equity, and inclusion, which has increased in relevance the most as compared to the previous edition of the report, rising eight positions. Compared to 26.5% in 2021, in 2022, 42.8% of companies are dedicating their efforts to driving inclusive growth at a global level in order to move towards more diverse, inclusive, and equitable working environments.The fourth trend being prioritised is responsible leadership, which has increased from 25.3% to 43.3% of companies that are committed to new forms of leadership capable of providing trust and commitment to society, and of becoming drivers of transformation and generators of positive impact. Finally, the management of communication completes the Top 5 trends being worked on the most by companies, with 41.7% of organisations making progress in this area. In the last year, communication has evolved towards increasingly digital and innovative formats with the arrival of disruptive technologies such as the metaverse and advances in artificial intelligence. These technologies offer new immersive and unique experiences, as well as providing organisations with personalised information about their stakeholders. New trends: the importance of trust In the 7th edition of Approaching the Future, two new trends which have never been included in past editions have been introduced: stakeholder trust, in eighth position, and CEO reputation, which is becoming increasingly visible and recognised as a reputational platform, now ranking in fourteenth position. "Trust is an essential factor for business growth and sustainability. While trust in governments has been declining in recent years, for many citizens, companies are positioning themselves as the only trustworthy institution. Companies are aware of the opportunity this represents, and 35.5% are already working on strengthening stakeholder trust through the practice of active listening and dialogue in order to understand what matters most to them and what concerns them", highlights Clara Fontan, Director of Intelligence and Knowledge at Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Concern for sustainability is rising againAfter overcoming the worst of the pandemic, when companies prioritised adapting to an unknown reality (as indicated in the previous edition of this report), the 2030 Agenda, as a framework for action for sustainable development, has regained its position of relevance in the list of priorities highlighted by organisations. In fact, it has risen four places and 29.6% of organisations claim to be focusing efforts on contributing to the Sustainable Development Goals (SDGs).However, although the public is increasingly aware that climate change is one of the greatest threats to humanity, and, according to the World Economic Forum, the failure of climate action is the risk with the greatest potential for negative impact on people and the planet, the proportion of organisations working on climate action has reduced from 25.9% in 2021 to 17.7% in 2022. Most companies have not yet set initial targets to reduce their emissions, and only 36.8% have announced plans to tackle their direct emissions or those associated with their energy consumption.Something similar occurs with sustainable and ESG investment (environmental, social and governance), which continues to grow in the biggest international markets, already representing 35.9% of total assets according to Global Sustainable Investment Alliance. Despite this fact, only 9.9% of organisations are working on investing in and attracting sustainable funding.The challenge of measuring and demonstrating business impactWhen organisations were asked about the challenges that they face in terms of implementing measures related to intangible asset management and the trends that are marking their business agenda, two aspects recurred across the board. On the one hand is the ability to measure the impact of actions taken, whether related to driving corporate purpose, responsible leadership, or reputation management. On the other is the ability to demonstrate the scope or impact that these actions have on business activities."Undoubtably, although there is still some way to go, big efforts are being made to integrate intangibles as a strategic element of business management, from the development of reputational metrics to aligning them with employee remuneration systems", explains Clara Fontan, Director of Intelligence and Knowledge at Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.The report incorporates over 400 national and international sources and studies, a survey of over 600 professionals from 55 countries, and interviews with 9 international experts in the fields studied in this report. In addition, the report has relied on the support of worldwide partner Public Relations and Communication Management; the participation of partner and market research experts Punto de Fuga; and the Chair of Metrics and Management of Intangibles from the Centre for Applied Social Research (CISA) at the University of Malaga. It has also benefited from the expert vision of the following professionals: Aitor Jauregui, Country Head for BlackRock in Iberia (Spain, Portugal and Andorra); Andrea-Bonime Blanc, CEO GEC Risk Advisory; Farid Baddache, CEO Ksapa Sustainability; Gabriela González-Valdés, General Director at the Institute of Internal Auditors in Spain; Italo Pizzolante, Executive Chair and Founding Partner Pizzolante; José Luis Fernández, Director of the Iberdrola Chair of Economic and Business Ethics; Oriol Iglesias, Professor of Brand Management at ESADE Business School, Co-Director of the executive programme The Global CCO, and member of the think tank for brands with a conscious, Medinge Group; Perrine Bouhana, Managing Director GlobeScan; and, Silvina Bacigalupo, President Transparencia Internacional.Furthermore, the report has received support from the following collaborating entities: Association of Public Relations Professionals of Puerto Rico (ARPPR); Marketing Association of Spain; Association for Progressive Communications (APC); B Lab Spain; DCH - International Organization of Human Capital Managers; Association of Communication Directors (Dircom Spain); Association of Communication Directors (Dircom Panama); Spanish Association of Sustainability Managers (ASG), DIRSE; the Iberdrola Chair of Economic and Business Ethics (Comillas Pontifical University); ESADE Business School; Corporate Communication Forum (FOCCO); Leading Brands of Spain Forum; Máshumano Foundation; Forética; GEK Risk Advisory; GlobeScan; Institute of Internal Auditors; International Public Relations Network (IPRN); KANTAR; KPMG; Ksapa; Pizzolante institute of brands with values; Mexican Association of Public Relations Professionals (PRORP); Reputation Lab; University of Navarra - Master in Corporate Reputation (MERC); Weber Shandwick; World Compliance Association; Villafañe & Associates; and Women Action Sustainability (WAS). More information: www.approachingthefuture.com Consult here all the materials of the report.


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18/07/2025

Mauricio Gutiérrez, nuevo Embajador de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en México

NOTA DE PRENSACiudad de México, 3 de mayo 2022. Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, institución líder mundial en formación y conocimiento acerca de reputación, creación de marca y gestión de intangibles, nombró a Mauricio Gutiérrez Magaña, Managing Director de JeffreyGroup México, como nuevo Embajador del think & action tank europeo en México.Este nombramiento se otorga a los líderes que, junto a Corporate Excellence, comparten el deseo de contribuir a la creación de empresas con verdaderos propósitos y estrategias responsables. Mauricio Gutiérrez, quien suma 22 años de experiencia en consultoría de comunicación y asuntos públicos y corporativos, trabajando para organizaciones nacionales e internacionales, adquiere el compromiso de compartir y transmitir el propósito y los valores de Corporate Excellence en México, sin perder de vista la evolución y lo fundamental de los intangibles en Iberoamérica y el mundo.Así pues, Mauricio Gutiérrez será Embajador de Corporate Excellence por los próximos dos años (2022-2024). Durante este periodo tendrá la responsabilidad directa de desarrollar y hacer crecer la comunidad de Corporate Excellence en el mercado mexicano a partir de la identificación de profesionales y potenciales colaboradores; colaborar activamente en las distintas actividades e investigaciones desarrolladas por la fundación; y ayudar a potenciar la misión y presencia de Corporate Excellence en el mercado; y brindar feedback sobre la percepción de Corporate Excellence en su país.Para Gutiérrez Magaña, ser nombrado Embajador de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, “es un honor y una gran responsabilidad. El siguiente paso es profundizar en la importancia de la reputación, marca y gestión de intangibles, temas que cada vez cobran más fuerza e importancia entre las empresas que operan y compiten en el mercado mexicano, sin importar su dimensión o condición”.Gutiérrez es el tercer Embajador de Corporate Excellence. Comparte su cargo con Ítalo Pizzolante, Socio-fundador de Pizzolante Estrategia + Comunicación en Centroamérica y Francisco Awylwin, presidente de LLYC en Chile. Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership es una fundación empresarial creada por grandes empresas con el objetivo de profesionalizar la gestión integrada e integral de los intangibles (destacando entre ellos reputación, comunicación, marca, etc.) como recursos estratégicos que guían y construyen valor para las empresas en todo el mundo. Persiguiendo este propósito, se consolida como una plataforma de acción (action tank) que genera conocimiento aplicado e innovación e impulsa el desarrollo de organizaciones excelentes que lideren por su buena reputación (Leading by reputation).www.corporateexcellence.org


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18/07/2025

Reputation Lab se incorpora a Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership como Consultora Supporter

Madrid, 08 de febrero 2022. Reputation Lab, agencia de consultoría especializada en gestión de reputación corporativa, se suma este 2022 al grupo de consultoras Supporter de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.En un contexto de cambio constante e incertidumbre, crecer en reputación para garantizar la confianza y legitimidad social, la reputación y el daño a la marca se han convertido en uno de los principales riesgos a los que se enfrentan las organizaciones de todo el mundo, según indican los resultados anuales del Global Risk Report de AON. La reputación es un sentimiento de admiración, confianza y buena estima que te otorgan tus grupos de interés y gestionarla requiere de herramientas y metodologías que permitan a las empresas identificar aquellas dimensiones y atributos de mejora para introducir cambios en la gestión empresarial y desencadenar comportamientos de valor que impacten en el negocio.La colaboración en calidad de Consultora Supporter de Reputation Lab hace posible el propósito de la Fundación Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership: impulsar un movimiento empresarial creado para organizaciones que buscan ser relevantes para la sociedad y alcanzar la excelencia, a través del compromiso, la responsabilidad y la autenticidad, gracias a la excelente gestión de sus recursos y activos intangibles, como la marca, la reputación, el propósito, la sostenibilidad o la comunicación. “Para Corporate Excellence es de vital importancia poder contar con la colaboración de consultoras especializadas como Reputation Lab, que nos permiten generar conocimiento e innovación aplicada en el campo de la reputación para ayudar a las empresas a avanzar en este campo de gesión” afirma Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.Por su parte, Fernando Prado, socio director de Reputation Lab y profesional experto con dilatada experiencia en este ámbito, ha resaltado que “esta nueva relación entre Reputation Lab y Corporate Excellence será muy exitosa porque compartimos un mismo compromiso, compartir nuestro conocimiento para innovar en el campo de la reputación corporativa”.Fernando Prado, también colabora desde hace años como Miembro del Comité Científico de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, además de participar como profesor en distintos programas especializados en reputación e intangibles diseñados por la Fundación destacando su participación en el Curso Básico Online sobre Reputación Corporativa. Asimismo, es colaborador habitual del blog de Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership #ThinkingBig, donde destaca su reciente artículo “ Los siete pecados capitales al medir la reputación corporativa”. ***Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership es una fundación empresarial creada por grandes empresas con el objetivo de profesionalizar la gestión integrada e integral de los intangibles (destacando entre ellos reputación, comunicación, marca, etc.) como recursos estratégicos que guían y construyen valor para las empresas en todo el mundo. Persiguiendo este propósito, se consolida como un think tank que genera conocimiento e innovación aplicada dirigida a los profesionales de estos ámbitos, y les impulsa a crear organizaciones excelentes que lideren por reputación: Leading by reputation.www.corporateexcellence.org Reputation Lab es una consultora de gestión especializada en la medición y gestión de la reputación corporativa. Proporciona metodologías de vanguardia que ayudan a las corporaciones a analizar activos intangibles y desarrollar KPI para sus cuadros de mando integrales. Reputation Lab ofrece modelos de reputación personalizados que tienen en cuenta la industria de una empresa, su estrategia y otros factores específicos.www.corporatereputationlab.com o www.reputationlab.es


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18/07/2025

Superunion se incorpora a Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership como Consultora Supporter

● La adhesión de la consultora global de Branding del grupo WPP contribuirá a impulsar la innovación y el conocimiento en el ámbito de las marcas y el propósito corporativoMadrid, 25 de enero 2022. Superunion, la consultora global de Branding del grupo WPP especializada en la creación, activación y optimización de marcas, se suma este 2022 al grupo de consultoras Supporter de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, lo que afianza su colaboraciónSuperunion y Corporate Excellence llevan años trabajando como partners estratégicos de innovación y conocimiento. Entre las distintas iniciativas desarrolladas destaca la creación del modelo The Corporate Purpose Roadmap®, la herramienta que ayuda a las organizaciones en el proceso de creación, implementación y activación de un propósito corporativo único y diferenciador.La colaboración en calidad de ‘Consultora Supporter’ contribuye a reforzar el propósito de la Fundación Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership: impulsar un movimiento empresarial creado para organizaciones que buscan ser relevantes para la sociedad y alcanzar la excelencia, a través del compromiso, la responsabilidad y la autenticidad, gracias a la excelente gestión de sus recursos y activos intangibles, como la marca, la reputación, el propósito, la sostenibilidad o la comunicación. De este modo, el grupo de ‘Consultoras Supporter’ de Corporate Excellence queda compuesto, a día de hoy, por Lift Consulting, On Strategy, RepTrak y Superunion.Esta adhesión de Superunion coincide en el tiempo con la prioridad estratégica en la que se ha convertido el propósito para directivos e inversores en todo el mundo en un contexto marcado por la crisis de la COVID-19. La generación de confianza, diferenciación duradera en el tiempo, vinculación y recomendación positiva a gran escala, fuentes de generación de valor empresarial, requiere construir una plataforma de marca vertebrada en torno a un propósito corporativo que responda al fundamento de las estrategias empresariales. Muchas organizaciones cuentan con un propósito, pero para que realmente sea diferenciador y genuino requiere que haya sido definido, activado e implementado siguiendo una metodología rigurosa y contrastada. De ahí la relevancia de este modelo.“La colaboración y generosidad de empresas como Superunion, permite a Corporate Excellence continuar avanzando de una forma acelerada en la transformación empresarial a través de la gestión excelente de la reputación, la marca o la sostenibilidad” explica Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. Por su parte, Pilar Domingo, CEO de Superunion, señala que “desde Superunion compartimos con Corporate Excellence un mismo compromiso por contribuir a crear empresas más fuertes y relevantes, por lo que la oportunidad de colaborar con este magnífico equipo y esta organización tan excepcional es un verdadero honor”.***Sobre Superunion. Consultora global de marca del grupo WPP especializada en la creación, activación y optimización de marcas. Aporta una combinación única de capacidades para poner estrategia y creatividad al servicio de los objetivos del negocio. Cuenta con una red de 750 personas en 17 países y ha trabajado con marcas icónicas como NASA, Microsoft, Intel, Tencent, Ericsson, Alibaba, Bank of America, Coca-Cola, HSBC, Colgate, Heineken, Ford, FIFA, Nestlé, BBC, BBVA, Cepsa, WiZink o Iberia.


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