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Nuevas formas de hacer las cosas en Comunicación

18/07/2025

Aunque nos gustaría mucho, hoy no hay viernes de lectura. Con tanto evento no hemos podido ponernos al día con libros pendientes, y es que la semana pasada fuimos casi omnipresentes. Además de asistir al Congreso Nacional en RSE que se celebró en Zaragoza, como os contábamos aquí, estuvimos en Castellón en el XVIII Foro de Investigación en Comunicación: «La nueva comunicación: realidad, noción y acción». Es difícil resumir dos días intensos de ponencias excelentes, por eso hemos pensado que sería conveniente dedicar entradas independientes a las diferentes ponencias y empezar a hilar desde ahí. Félix Muñoz, profesional de la comunicación y el ma...

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Viernes de lectura: How Cool Brands Stay Hot

Published by Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: How Cool Brands Stay Hot

En Corporate Excellence somos un poco esponjas y siempre estamos con el radar atento. Por eso, cuando Cristina García nos recomendó en el evento de powerful conversations leer How Cool Brands Stay Hot , hicimos justo eso. Contamos con la enorme suerte de contar como aliados a BlueBottleBiz, por lo que nos fue muy fácil conseguir el libro. La introducción del libro nos recuerda mucho a un artículo de Harvard Business Review que ya reseñamos en el blog y que hablaba de las dificultades de las marcas para conectar con las nuevas generaciones. Conectar con una generación que mira fascinada los primeros anuncios de televisión era relativamente fácil. Las marcas eran cool, proyectaban imágenes atractivas e inspiradoras y est...

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Powerful conversations: marketing, tecnología y engagement

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoy os vamos a hablar de una iniciativa que hemos descubierto recientemente y que nos parece muy interesante: se trata de las Powerful Conversations, un idea de Manager Focus en la que participan numerosas escuelas de negocios de todo el mundo y líderes y asociaciones muy activos en el entorno empresarial. La iniciativa consiste básicamente en encuentros de una hora para hablar de temas relevantes: historias de éxito —y de fracaso—, experiencias, estrategias, casos reales… con diferentes expertos. La imagen se retransmite en directo, por lo que más gente puede participar para aumentar el «poder» de las powerful conversations. El encuentro de la semana se tituló «De followers a lovers» y contó con la part...

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Viernes de lectura: Brand Desire

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoy queremos recomendaros el libro Brand Desire: How to create consumer involvement and inspiration, en el que se recogen algunas cuestiones que nos planteamos muchos. ¿Por qué deseamos ciertas marcas? ¿Cuál es el proceso hasta llegar a ese punto? Nicholas Ind, coautor de la obra, lo explica a través de su experiencia cunado trabajaba para Adidas. Durante un brainstorming en el que se reunieron más de 25 creativos, los participantes tuvieron que pensar en una marca que les generara atracción, un objeto o servicio que les despertara una conexión emocional. Luego tuvieron que pensar en el motivo de dicha atracción y poner en común los atributos que generan una conexión emocional. Nicholas Ind pensó antes del ...

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Viernes de lectura: Branding in the Age of Social Media

Published by Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Branding in the Age of Social Media

No solemos recomendar lecturas en inglés en nuestro blog en español, pero nos hemos topado con este artículo de la Harvard Business Review y no hemos podido evitarlo. Se trata de un texto escrito por Douglas Holt, exprofesor de la Harvard Business School y fundador de Cultural Strategy Group, sobre los retos de construir una marca en la era de Internet y, especialmente, de las redes sociales. De todas formas, si el inglés no es lo vuestro, podéis leer una adaptación del texto en español en este enlace. La nostalgia siempre funciona —y si no qué le pregunten a los hermanos Duffer— así que quizás sea por eso que nos ha gustado tanto Branding in the Age of Social Media. El artículo empieza con un resume...

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Branducers 2016 – Tendencias en branded content

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18/07/2025

Branducers 2016 – Tendencias en branded content

El pasado martes 31 de mayo el madrileño Teatro Infanta Isabel reunió a marcas, productoras, medios de comunicación y agencias en la celebración del prestigioso foro Branducers para hablar de las tendencias presentes y futuras en branded content. Como no podía ser de otra forma, la jornada ha comenzado hablando de contenido. El elemento que, en palabras de Marc Ros, presidente de BCMA Spain, es el que ha experimentado la transformación más radical en el último lustro. Matthew Willcox, director ejecutivo en el Institute of Decision Making de FCB dejó claro que el marketing debe «crear caminos para guiar a la gente». Willcox expuso que el efecto del contexto es determinante a la hora de tomar decisiones. «El c...

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Aprendizajes del I Foro de Tendencias en Comunicación de Marca

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18/07/2025

Aprendizajes del I Foro de Tendencias en Comunicación de Marca

No es algo nuevo, todos sabemos —y los expertos coinciden—que el peso de los intangibles en el valor total de las organizaciones ha crecido exponencialmente hasta representar en algunos sectores hasta el 80 % del valor total de la organización. No estamos en una época de cambios, sino en un cambio de época en el que las marcas han transformado la forma de relacionarse con la sociedad. Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a un consumidor extremadamente inteligente, informado y exigente, que premia la calidad, las buenas prestaciones y la ética de las empresas. En el I Foro de Tendencias de Comunicación de Marca organizado por Llorente & Cuenca, con la colaboración del Foro de Marcas Renombradas, IE University, Dircom y...

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«El nuevo Marketing» de la mano de Marcos de Quinto

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18/07/2025

Marcos de Quinto, vicepresidente de Coca-Cola Company, lideró el debate «El nuevo Marketing», que tuvo lugar el pasado viernes 15 de abril en IESE. El encuentro estuvo organizado por la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, con motivo de la presentación del nuevo Grado en Marketing que ofrecerá el centro el próximo curso académico. En el debate, Xavier Oliver, profesor de la Universidad y miembro del Consejo Asesor de Corporate Excellence, introdujo el nuevo concepto de Marketing a partir de su experiencia en Coca-Cola. Marcos de Quinto comentó la nueva estrategia de marca única, que está llevando a cabo Coca-Cola, con la que se presenta la nueva imagen para los productos de la marca. Tras su pues...

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El consumidor conectado protagonista en «Hoy es marketing»

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18/07/2025

El consumidor conectado protagonista en «Hoy es marketing»

«Hoy es Marketing» es el mayor encuentro para profesionales y directivos del mundo empresarial, dentro del ámbito del marketing y la comunicación en España. El evento, organizado por ESIC, reúne a los profesionales más relevantes del sector para dar a conocer estrategias de éxito de grandes empresas y descubrir las tendencias del futuro. El pasado jueves 14 de abril tuvo lugar la 13.ª edición del evento en Madrid bajo el título «Dejando Huella». Ya sabéis que en Corporate Excellence no nos perdemos una, y queríamos contaros de primera mano los avances que se están realizando en gestión y marketing y debatir sobre las tendencias emergentes. Los tres temas principales que se...

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Si quieres que te recomienden, trabaja tu reputación

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18/07/2025

La reputación crea lazos emocionales que aseguran que los consumidores compran tus productos y te recomiendan; además te permiten disfrutar de una licencia para operar en la sociedad, recibes inversiones, los medios de comunicación te observan desde un punto de vista favorable, los empleados están orgullosos de trabajar para la organización… El Global RepTrack 100 es un ranking de las empresas más importantes en base a 240.000 evaluaciones recopiladas durante el primer cuatrimestre de 2016 en 15 países. Mide la percepción de la sociedad sobre las mejores empresas del mundo en las siete dimensiones de la reputación: productos y servicios, innovación, lugar de trabajo, gobierno, liderazgo, desempeño y ciudad...

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Desayunos DIRCOM. Creatividad, Innovación y Big Data en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas

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18/07/2025

Desayunos DIRCOM. Creatividad, Innovación y Big Data en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas

El martes 8 de marzo asistimos al encuentro «Creatividad, Innovación y Big Data en el ámbito de la Comunicación y Relaciones Públicas» con Colin Byrne, CEO de Weber Shandwick en Europa y Oriente Próximo, y Emma Bowen-Davies, directora de Marketing en la agencia. DIRCOM invitó a dos representantes de Weber Shandwick, una de las agencias de RR. PP. más internacionales, para hablar de innovación y creatividad en un contexto que cambia constantemente y que, si sabemos identificarlas, nos ofrece infinidad de oportunidades. Colin Byrne defendió que la innovación, la creatividad y, desde luego el Big Data, son muy relevantes para las marcas, fundamentalmente por dos razones: en primer lugar para conectar con la ge...

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Tendencias Medios & Digital 2016

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18/07/2025

El pasado jueves 10 de marzo acudimos al desayuno organizado por Millward Brown en el que presentaron las últimas tendencias de Medios & Digital para este 2016. Se habló de la complejidad de la trayectoria del consumidor y el mix de medios en constante evolución; se trataron las diferentes estrategias de marketing de contenido y los desafíos en compra programática; se habló de la batalla entre contenido y contexto… Tras las predicciones de Millward Brown nos quedó una cosa clara: un marketing exitoso consiste, principalmente, en proporcionar el contenido correcto para la persona correcta en el contexto correcto. Lo primero sería plantearse cuáles son las características del contexto actual, que, por otro lado...

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Observatorio de Branding 2016: Qué está cambiando en el mundo de las marcas

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18/07/2025

Observatorio de Branding 2016: Qué está cambiando en el mundo de las marcas

La 5.ª edición del Observatorio de Branding, que tuvo lugar el pasado 25 de febrero en la sede madrileña de AXA, con la colaboración de GfK, la Asociación de Marketing y la consultora Coleman CBX, analizó la evolución que están sufriendo las marcas en un entorno incierto y cambiante. El Observatorio abrió un espacio a la reflexión, el conocimiento y la visión, elementos clave para la potenciación de las marcas ante los retos actuales y futuros. Bajo el título «Innovación y disrupción: la vía al futuro de las marcas», la 5.ª edición del Observatorio de Branding reunió a profesionales expertos de diferentes compañías de referencia como Ne...

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Viernes de lectura: Brand Psychology

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18/07/2025

Avanzamos en nuestra lista de lecturas recomendadas, queríamos compartir con vosotros otro libro que consideramos muy interesante, Brand Psychology, escrito por Jonathan Gabay, consultor y profesor británico experto en marca, reputación y comunicación, y publicado por Kogan Page en 2015. Gabay explica cómo se conectan ambos hemisferios del cerebro y cómo esta conexión moldea nuestras creencias y la confianza que depositamos en ciertas organizaciones y personas en detrimento de otras. La reputación de una marca y el hecho de que se crea y se confíe en ella dependen de las decisiones en las que entran en conflicto los recuerdos emocional y racional. Brand Psychology estudia los nuevos modelos de relación y habla de las...

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Viernes de Lectura: Brand Premium

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18/07/2025

Volvemos a retomar nuestras recomendaciones de lectura de cada viernes para seguir aprendiendo y avanzando de mano de los mejores. La lectura recomendada de hoy es Brand Premium, escrita por Nigel Hollis, Vicepresidente Ejecutivo y Director Global de Millward Brown, y publicada por Palgrave en 2013. Brand Premium desgrana los cuatro componentes que toda marca ha de tener en cuenta si quiere evitar ese riesgo y convertirse en una Marca Premium e incluye estudios que confirman que las marcas con propósito, más destacadas y diferenciadas capturan una mayor cuota de mercado que sus competidoras, tienen más posibilidades de ganar valor de mercado en el futuro y pueden aumentar hasta un 13 % de media su precio respecto de la competencia. De esta forma, podríamos af...

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Transformaciones en el purchase funnel

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18/07/2025

Esta semana hemos publicado en nuestros canales el primer documento que realizamos en colaboración con nuestro aliado Acceso «Transformaciones en el purchase funnel ». Corporate Excellence cuenta ya con más de 70 alianzas con organizaciones tanto del mundo académico, como en el caso de Acceso, del de la consultoría. Para acompañarnos en esta publicación no podíamos contar con nadie mejor que Acceso nuestro aliado estratégico en big data y entorno online. Las nuevas tecnologías y la generalización de las redes sociales han producido un cambio en la forma en la que nos comportamos . En «Transformaciones en el purchase funnel» se analizan las claves y las necesidades para realizar una buena adaptac...

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Brands that Make Things Happen

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18/07/2025

El pasado 8 de octubre asistimos a la tercera jornada de MUWOM Talks, que en esta ocasión tuvo lugar en el Google Campus de Madrid. Nos trajimos grandes e inspiradoras ideas que hoy queremos compartir con vosotros. Roberto carrera, Co-fundador de la marca musical y de entretenimiento publicitario, MUWOM, arrancaba la jornada afirmando que la comunicación ha formado parte de la historia del hombre desde sus inicios. La publicidad, tal y como la conocemos, nació en el año 3.000 antes de Cristo, a través de un anuncio plasmado en un pergamino en el que un comerciante anunciaba la pérdida de su esclavo. Bajo el nombre de Brands that make Things Happen numerosos ponentes, de gran experiencia profesional, trataron de aportar su perspectiva sobre la com...

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Where the brands go

Published by Unai Admin

18/07/2025

«Where the brands go» es el título del último documento del Joan Costa Institute sobre cómo el crecimiento de los cambios, la rapidez y la competitividad está afectando a las estrategias de marca, la creatividad y la economía. A lo largo de cinco puntos, se aportan argumentos para que las empresas y los profesionales reconozcan la necesidad y el efecto de una nueva gestión de marca dentro de las organizaciones. Os compartimos los aspectos clave para entender este nuevo paradigma: La marca no es el producto, sino lo que ambos significan En definitiva, una marca que no aporta significado y valor es una marca muerta, sin sentido. El producto posee la marca, pero la marca es mucho más que el producto ya que implica intangibles como...

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