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214 resultados

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Rabobank nació hace más de 125 años en los Países Bajos como una cooperativa de agricultores que buscaban tener un mejor acceso a liquidez y formas de compartir riesgos financieros. La identidad del banco se cimentó en principios como la reciprocidad, el desarrollo colectivo, la responsabilidad social y el compromiso con las comunidades locales. Con el paso del tiempo, Rabobank se transformó en una gran entidad financiera: hoy opera en 37 países, cuenta con más de 40.000 empleados y atiende a cerca de 10 millones de clientes.   Sin embargo, en 2012 se enfrentó a una de sus mayores crisis de reputación tras el escándalo del “caso Libor”, en el que varios traders estuvieron implicados en la ma...

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Rabobank, una entidad financiera con más de 125 años de historia, ha sido un ejemplo de adaptabilidad y gestión de crisis. Fundado como una cooperativa de agricultores en los Países Bajos, su identidad se forjó en valores como el desarrollo colectivo, la responsabilidad social y el compromiso con las comunidades locales. Sin embargo, en 2012, el banco vivió una importante crisis de reputación tras el escándalo del "caso Libor", lo que llevó a poner en duda sus principios fundacionales. Como respuesta ante la crisis, Rabobank emprendió una profunda transformación, destinada a reconectar con su conciencia organizativa y restaurar la confianza. A través de una revisión de su propósito ...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El propósito y la cultura de una empresa son elementos fundamentales que definen su identidad y orientan sus decisiones internas y externas. Tony's Chocolonely, una empresa holandesa, ha revolucionado la industria del chocolate al integrar su propósito con su modelo de negocio, enfocándose en la erradicación de la esclavitud en la producción de cacao. Su compromiso con la transparencia y la ética en su cadena de valor la convierte en un referente en responsabilidad empresarial y demuestra que es posible combinar impacto social con éxito económico.  Estrategias que refuerzan el propósito  Desde su fundación en 2005, Tony's Chocolonely ha construido su identidad en torno a un propósito claro: pro...

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17/07/2025

Relive the presentation of the global results of Approaching the Future 2024. Trends in Reputation and Intangible Management, a report by Corporate Excellence in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and with Global Alliance as the worlwide partner, that analyses the impact of intangibles on the business agenda. The following speakers participated in this presentation of the 9th edition:

  • Ángel Alloza - CEO, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership
  • Clara Fontán - Director of Intelligence and Operations, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership
  • Justin Green - President and CEO, Global Alliance for Public Relations...

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    17/07/2025

    Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles se consolida como herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Managment como worldwide partner identifica en su 9ª edición 9 tendencias clave que impactan de lleno en la agenda empresarial. El enfocado para Centroamérica se ha presentado de la mano de  Principales resultados en Centroamérica:

  • a
  •   Conoce los resultados globales del informe en:&nb...

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    17/07/2025

    El chocolate holandés Tony’s Chocolonely nació como un acto de protesta con un propósito: erradicar la esclavitud en la cadena de valor de este producto alimentario. Actualmente, cuenta con una facturación de 70 millones de euros y es un negocio próspero que, tras convertirse en la principal marca de cacao en Holanda, se está expandiendo internacionalmente con rapidez. El éxito de Tony’s Chocolonely es un ejemplo de que se puede tener un propósito como empresa y dar beneficios.  Sus fundadores, dos periodistas conocedores de las prácticas de esclavitud del sector, buscaban cambiar un mal endémico en una industria madura, algo que resultó complejo y difícil. Para ello, asentaron su hoja de ...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    "Una Cuestión de Reputación" es el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership que aborda diversos temas relacionados con la gestión de la reputación corporativa, la comunicación estratégica y los intangibles en las organizaciones.
    En cada episodio, exploramos casos de estudio, tendencias, mejores prácticas y realizamos entrevistas con expertos en reputación y comunicación corporativa. Nuestro objetivo es brindar información valiosa y perspectivas útiles para profesionales interesados en fortalecer la reputación de sus organizaciones y comprender su impacto en el éxito

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La propuesta de valor que se hace desde las marcas a los empleados es una herramienta eficaz para fomentar su atracción, su desarrollo y su retención, pero hoy el talento necesita algo más. El Employee Value Proposition, o EVP en sus siglas inglesas, es la propuesta de valor que se hace al empleado, actual y potencial, desde la marca. Por ello, no sólo debe estar alineado con la propuesta de valor de la propia marca, sino que es parte de ella en sí misma. Por esa razón, también es tan importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de marca que sea capaz de transmitir a todas sus audiencias por qué son importantes en sus vidas. A lo largo de estos últimos años, hemos visto cómo las compañ&iac...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    El visual thinking defiende que las imágenes son el correlato esencial de las ideas complejas. Así que partiendo de esta teoría, otro año más, desde Corporate Excellence hemos decidimos incluir la ilustración en directo (o graphic recording) para inmortalizar y resumir las ideas fuerza que se debatieron en nuestra Conferencia Anual 2023. Conferencia que tuvo como motivo central profundizar sobre El rol y la contribución de las empresas con buena reputación. Otro año más, la ilustración fue realizada por Marina Marisma. 

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    ¡Descárgate en open-access nuestro último e-book! El documento recoge los principales hallazgos de una investigación que hemos impulsado desde la Fundación con el equipo de Punto de Fuga sobre El rol de las empresas y su percepción social. Retos y oportunidades.

    El estudio identifica cuatro grandes ejes de acción sobre los que el tejido empresarial puede fortalecer su posicionamiento y construir el modelo de empresa de futuro que se apoya y articula a través de la gestión integrada de intangibles.

    Si eres o formas parte de una organización que busca impactar de forma positiva a la sociedad, siendo agente de transformación y empuje social, este "libr...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT utilizada por Clara Fontán, Intelligence & Knowledge Director en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, y Mariano Maqueda, Socio fundador de Punto de Fuga. Con ella presentaron los principales resultados del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te i...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Este es el video correspondiente a la emisión online de la Conferencia Anual 2023 de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, que tuvo lugar en Torre CEPSA y que tuvo como motivo profundizar en el rol y a contribución de las empresas con buena reputación. Para ello contamos con la participación de: Juan Llobell, Director de Comunicación y Relaciones Institucionales, Cepsa Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership Juan Manuel Cendoya, Vicepresidente España y Director General de Comunicación, Marketing Corporativo y Estudios, Santander Jaume Duch, Director-General for Communication & spokesperson for the European Parliament Maria...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En el momento de inflexión que vive el mundo, las empresas deben responder al cambio de valores de la sociedad y el mercado para seguir consolidándose. Es decir, poner las demandas medioambientales y sociales de los consumidores en el centro de su plan de crecimiento para convertir a la sostenibilidad en un imperativo empresarial y una oportunidad comercial que esté alejada de estrategias de greenwashing. Y es que, de acuerdo con el reciente Sustainability Sector Index 2023: establish your brand leadership realizado por Kantar, el 52 % de las personas aseguran haber escuchado o visto información falsa o engañosa sobre acciones sostenibles de las marcas.  En España ha crecido el grupo de ciudadanos no solo preocupados por aspectos sociales y ...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Cada vez es mayor el impacto de los criterios medioambientales, climáticos y sociales (ASG) en los modelos de negocio y las estrategias de inversión de las organizaciones. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership estuvo presente en el ESG Summit Europe 2023, un encuentro que reunió a agentes mundiales, regionales e industriales para impulsar el equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y la protección del medio ambiente.  Durante el evento, el CEO de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, Ángel Alloza, moderó el panel "ESG rating and transparency: Driving sustainable finance forward", junto al Regional Sustainability Manager en S&P Global Ratings, Martin Nichols...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    ¡Ya tienes disponibles todos los materiales de Approaching the Future 2023 - Tendencias en reputación y gestión de intangibles! La octava edición de este informe, identifica diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros. El informe analiza las diez tendencias más relevantes, comprobando si coinciden con las tendencias en las que más están trabajando las organizaciones, y realizando comparativas por zonas geográficas, e incluso entre los diferentes roles de la empresa para rescatar un zoom de la visión de la alta dirección. Descubre más sobre las 10 tendencias en el informe:

  • La sostenibilidad se co...

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    18/07/2025

      TENDENCIAS MÁS RELEVANTES En 2023, los profesionales coinciden en que las tendencias más relevantes están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos. En el primer nivel de relevancia destacan temas relacionados con la transformación de las empresas hacia modelos más sostenibles y responsables, como la integración de la sostenibilidad y de los criterios ASG, el liderazgo responsable, la reputación corporativa o la comunicación corporativa. En el segundo nivel de relevancia se sitúan aspectos clave para adaptarse a un contexto incierto que exige profundas transformaciones en los procesos organizacionales y en el papel de las empresas en la sociedad, como la digitalizaci&oa...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Para esta breve reflexión tomé la decisión de fusionar, por un lado, la escritura japonesa –compuesta por multitud de caracteres o kanjis– con todo el simbolismo milenario que evoca; y por el otro extremo, el concepto de la reputación que, como símbolo, representa la importancia y valoración de la imagen y la percepción en la sociedad de las evocaciones sobre una empresa, organización, persona o país. Ambas, la caligrafía kanji y la gestión de la reputación, requieren de una construcción delicada y minuciosa, una mezcla de arte y técnica, de mucho tiempo invertido, y de una mano entrenada por años de práctica con el pincel de la comunicación y con la tint...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Roberto Fernández, responsable de ESG de Iberdrola, en el primer Encuentro Alumni de The Global CCO del año 2023, que tuvo lugar en la sede de Iberdrola.  Por su parte, Roberto Fernández profundizó en lo siguientes puntos a lo largo de su intervención: ¿A qué nos enfrentamos?  Cambios sociales Sector energético Iberdrola hoy Objetivos ESG Marca, reputación y asuntos públicos Conclusión > Consulta toda la información sobre The Global CCO aquí > Consulta los beneficios de pertenecer al network de The Global CCO aquí

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Informe completo Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. La octava edición de este informe, identifica diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros. El informe analiza las diez tendencias más relevantes, comprobando si coinciden con las tendencias en las que más están trabajando las organizaciones, y realizando comparativas por zonas geográficas, e incluso entre los diferentes roles de la empresa para rescatar un zoom de la visión de la alta dirección. Descubre más sobre las 10 tendencias en el informe:

  • La sostenibilidad se consolida en los modelos de ...

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    18/07/2025

    El liderazgo responsable y la reputación corporativa se posicionan en el Top 5 de las áreas más relevantes para las organizaciones. La emergencia climática desciende a la última posición del ranking, al priorizarse las estrategias de triple impacto.
    Casi la mitad de las empresas incorporan ya criterios ambientales, sociales y de gobernanza, y 6 de cada 10 se esfuerzan en integrar la sostenibilidad en su estrategia de negocio. 
    La 8ª edición del informe de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles recoge las 10 grandes tendencias en gesti&oa...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Video sobre la visión de los expertos de Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Este video presenta las visión de los expertos sobre algunas de las 10 trendencias identificadas en esta edición. Diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros.  En este video contamos con la participación de: Oriol Iglesias, ESADE Business School / The Global CCO Andrea Bonime-Blanc, GEC Risk Advisory Italo Pizzolante, Pizzolante Gabriela González-Valdés, Instituto de Auditores Internos de España Javier García Díaz, BlackRock José Luis Fernández, Cátedra Iberdrola de...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Una GRAN marca es una GRAN promesa cumplida. Aquella que incorpora en sus acciones la coherencia alineada de sus palabras, recordando que las palabras solas no tienen la capacidad de remplazar a los actos. Una GRAN marca (sea personal o corporativa) es muchísimo más que fama, reconocimientos, aplausos o exposición pública; es una marca gestionada, desarrollada y madurada con tiempo y constancia, y cuyo proceso no puede ser acelerado ni siquiera con importantes inversiones de dinero. Si se pudiera resumir en una sola palabra, elegiría la palabra SER. Porque sólo quien puede abrazar la esencia misma de su existencia, incluyendo sus sombras y sus zonas más luminosas, puede llegar a ser esa anhelada GRAN marca. Las redes sociales están c...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En los últimos años, palabras como: emojis, confinamiento y vacunas fueron elegidas las palabras del año por la Fundación del Español Urgente (FundéuRAE). Una fundación patrocinada por la Agencia Efe y la Real Academia Española, cuyo objetivo es colaborar con el buen uso del español en los medios. Para diciembre del 2022, la palabra del año fue en realidad una expresión formada por dos palabras: “inteligencia artificial”, que si bien es una expresión que ya conocíamos, en el 2022 dio un salto importante y no cabe duda de que en 2023 está mostrando su relevancia e impacto. El estudio revela que las personas hemos sentido cómo esta expresión ha empezado a formar...

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Os compartimos una nueva entrega de El Capitán de los Intangibles. En esta cosasión, charlamos con Marta González-Moro, CEO de la consultora 21gramos y creadora del movimiento y estudio Marcas con Valores, además de alumni de The Global CCO y sherpa o mentora de los alumnos de esta edición. Los valores son la brújula que orienta al capitán de los intangibles corporativos ante un mar turbulento, cambiante y volátil, ya que actúan como facilitadores para que el barco siempre llegue a buen puerto. Junto a Marta, hablamos sobre cómo generar marcas con valores y aplicar criterios ESG en la gestión para cumplir con las nuevas exigencias de los mercados y los consumidores. > Escuchar en Spotify

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Video utilizado por Albert Riera, Director de Relaciones Institucionales de La Fageda, en la comida exclusiva para alumnnis del curso ejecutivo de The Global CCO, tras la Conferencia Anual de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, que tuvo como motivo central el décimo aniversario del mismo programa. Por su parte, Albert se centró en profundizar el caso de su empresa, La Fageda, y cómo la búsqueda de un propósito social les empujó a tomar una estructuta empresarial. Y es que, La Fageda es un proyecto social que tiene como misión mejorar la calidad de vida y promover la integración social de personas en riesgo de exclusión social de la Garrotxa, dándoles un trabajo real y digno...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Madrid, 4 de noviembre de 2022. Otro año más hemos tenido la oportunidad de celebrar TransveRSa, el evento anual de DIRSE con el apoyo de Corporate Excellence – Center for Reputation Leadership y Dircom para la reflexión y debate sobre la importancia y la necesidad de la transversalidad de la Sostenibilidad de cara a conseguir la excelencia empresarial, dedicado este año especialmente, a las áreas más afectadas por la regulación ASG.  Mucho ha cambiado desde entonces el conocimiento y la relevancia de la Sostenibilidad y de los aspectos ASG, dado el impulso de los inversores y de los reguladores. Sin embargo, la apelación al diálogo y la colaboración entre funciones y departamentos, en una cult...

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    18/07/2025

    En esta entrega de El Capitán de los Intangibles, hemos conversado con Silvia Agulló, Directora de Negocio Responsable y Reputación del Grupo DKV Seguros. Junto a ella, hablamos sobre negocio responsable y de qué manera influye en la reputación de las organizaciones. La sostenibilidad se ha convertido en una apuesta básica e imprescindible para el éxito de las empresas, que se entiende cada vez más como algo «integrado», y no como un «complemento». Hay que reconocer esta función como una oportunidad de negocio que mejora el rendimiento financiero y no financiero, y no solo como un riesgo a gestionar. En este episodio repasamos la guía para convertirnos en un negocio responsable, siguiendo el...

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    17/07/2025

    Presentación del marco de tendencias prioritarias en del evento de lanzamiento de Approaching the Future 2022. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles que anualmente elabora Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y CANVAS Estrategias Sostenibles.  Ponentes: Ángel Alloza, CEO Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership Clara Fontán, Director of Intelligence & Knowledge Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership   Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Video avance tendencias en sotenibilidad recogidas por el Approaching the Future 2022 Las empresas tienen una oportunidad única para reinventar el lugar de trabajo, establecer nuevas normas culturales y evolucionar en el mundo pospandemia con más resiliencia que nunca. Esta reinvención se basa en gran parte en los beneficios comprobados que aporta la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI, por sus siglas en inglés) en las organizaciones.  En el video encontraremos los princiaples datos e insights destacados: CRECIMIENTO INCLUSIVO, EQUITATIVO Y DIVERSO, UN RETO GLOBAL AGENDA 2030: HOJA DE RUTA HACIA LA SOSTENIBILIDAD LA EMERGENCIA CLIMÁTICA, ¿UNA PRIORIDAD PARA LAS EMPRESAS? EL FUTURO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Este documento sintetiza de manera visual los aprendizajes principales de Approaching The Future 2022, informe anual sobre tendencias en reputación y gestión de intangibles. Esta es la séptima edición consecutiva de un estudio que se consolida como una herramienta imprescindible para conocer las principales tendencias globales en reputación y gestión de intangibles. En esta nueva edición observamos cómo, tras el impacto de la pandemia, las organizaciones están redefiniendo sus prioridades para responder a una realidad en plena transformación caracterizada por la inestabilidad social y económica generada en gran medida por la guerra de Ucrania, la creciente desigualdad social o la emergencia...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Este documento sintetiza las ideas clave del informe Approaching The Future 2022. Tendencias en Repuación y Gestión de Intangibles. En esta nueva edición observamos cómo, tras el impacto de la pandemia, las organizaciones están redefiniendo sus prioridades para responder a una realidad en plena transformación caracterizada por la inestabilidad social y económica generada en gran medida por la guerra de Ucrania, la creciente desigualdad social o la emergencia climática. Ante esta realidad incierta e inestable la respuesta parece clara: avanzar en la activación e implementación del propósito corporativo y en el impulso de un liderazgo responsable. Estas son las dos tendencias que lideran el rankin...

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