FILTROS

close
Fecha más reciente Fecha más antigua Relevancia
search
arrow_drop_down
4401 resultados

Brochure curso Gestión de riesgos reputacionales 2025

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Brochure curso Gestión de riesgos reputacionales 2025

La reputación corporativa es el motor que impulsa el liderazgo corporativo y su legitimidad para operar. Por ello, una gestiónin adecuada de los riesgos reputacionales puede poner en peligro no solo a este activo tan vital, sino también a la propia supervivencia de la organización. En este curso, aprenderás cómo identificar, evaluar y mitigar los riesgos que afectan directamente a la reputación de tu organización. Robustecerás y actualizarás las estrategias de riesgos con herramientas claves para blindar tu reputación e incluso, hacer crecer y fortalecer tu negocio. Fecha: del 6 al 14 de octubre de 2025 Modalidad: online Contenido del curso:  Definición de conceptos: reputación y riesgo reputacional Origen e identificación de los riesgos ...

Categorías

Etiquetas

¿Cómo recuperar la reputación después de una polémica? El caso de Balenciaga

Publicado por Idoia Krutxaga

08/08/2025

¿Cómo recuperar la reputación después de una polémica? El caso de Balenciaga

Una crisis puede surgir en cuestión de horas y poner en riesgo uno de los activos intangibles más estratégicos de una organización: la reputación. En el actual contexto de inmediatez digital, los errores de comunicación —especialmente en temas sensibles— tienen un impacto inmediato y global. La forma en la que se responde a esos momentos críticos puede suponer la diferencia entre el deterioro de una marca o la posibilidad de reconstrucción. 
Ese fue el reto al que se enfrentó Balenciaga en noviembre de 2022, tras el lanzamiento de dos campañas publicitarias. La primera mostraba a niños sosteniendo bolsos con estétic...

Categorías

Etiquetas

El propósito corporativo como respuesta ante los desafíos. El caso de Rabobank

Publicado por Idoia Krutxaga

08/08/2025

El propósito corporativo puede ser mucho más que una declaración aspiracional: bien definido y activado se convierte en una brújula estratégica. En momentos de crisis, ayuda a las organizaciones a enfrentar las situaciones de forma coherente con su identidad fundacional. 
El caso de Rabobank es un ejemplo de ello. La entidad bancaria fue fundada hace más de 125 años como una cooperativa de agricultores. Su identidad se construyó sobre valores como la reciprocidad, la responsabilidad social y el compromiso con el desarrollo colectivo. Sin embargo, en 2012, se enfrentó a una grave crisis reputacional que generó una fuert...

Etiquetas

Inteligencia artificial: prioridad para el 65,7% de la alta dirección española

Publicado por Idoia Krutxaga

08/08/2025

Inteligencia artificial: prioridad para el 65,7% de la alta dirección española

El informe Approaching the Future 2025, elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, señala en su décima edición un hito crucial: la consolidación de la inteligencia artificial (IA) como un tema central en la agenda empresarial.  
En 2024, la inteligencia artificial entró por primera vez en el ranking de prioridades del informe. Solo un año después, su presencia no solo se consolida, sino que crece con fuerza. En 2025, escala posiciones tanto en importancia como en inversión, reflejando su integración transversal en la estrategia de negocio, la gestión del talento ...

Etiquetas

El propósito genuino es la clave para la creatividad y la retención del talento

Publicado por Idoia Krutxaga

08/08/2025

El propósito genuino es la clave para la creatividad y la retención del talento

En la era de la automatización y la inteligencia artificial, la creatividad se ha convertido en el activo más valioso de las organizaciones. Pero, ¿cuál es el secreto para cultivar entornos donde las personas puedan dar lo mejor de sí mismas, innovar y comprometerse con su trabajo? La respuesta no está en oficinas con futbolines o en horarios flexibles, sino en algo mucho más profundo: el propósito. 
​​​​Un estudio realizado por ISS Facility Services muestra que cuando los empleados encuentran significado en su trabajo, su motivación y creatividad se disparan.​ 

Etiquetas

Corporate Affairs Survey 2025: la función de Asuntos Corporativos en un entorno en transformación

Publicado por Unai Admin

05/08/2025

Corporate Affairs Survey 2025: la función de Asuntos Corporativos en un entorno en transformación

El informe Corporate Affairs Survey 2025, elaborado por el Oxford University Centre for Corporate Reputation en colaboración con GlobeScan, analiza la evolución de la función de Asuntos Corporativos en un escenario global marcado por la transformación geopolítica, tecnológica y socioeconómica. El estudio se basa en datos de 44 países, con una muestra de 245 profesionales senior del sector, la mayoría de ellos en posiciones de gran responsabilidad: el 78% reporta directamente al CEO, al consejo o a un nivel ejecutivo, y el 83% acumula más de diez años de experiencia en la función. 

Riesgo geopolítico e incertidumbre: principales desafíos
La percepci&oa...

Categorías

Etiquetas

¿Cómo detectar una colaboración arriesgada para la reputación? El caso de Adidas y Kanye West

Publicado por Unai Admin

05/08/2025

¿Cómo detectar una colaboración arriesgada para la reputación? El caso de Adidas y Kanye West

Las alianzas estratégicas pueden convertirse en un importante motor de posicionamiento y crecimiento reputacional, aunque también pueden traducirse en un riesgo si no se evalúan con perspectiva. Las colaboraciones con figuras públicas, en concreto, generan notoriedad, pero su efecto reputacional puede ser difícil de gestionar cuando no hay una alineación adecuada entre el socio y los valores de la empresa.  Uno de los casos más paradigmáticos es el de Adidas y Kanye West. La marca deportiva firmó en 2013 un acuerdo de larga duración con el rapero estadounidense para comercializar la línea Yeezy. A pesar del éxito inicial en ventas, la colaboración terminó con un fuerte impacto negativo e...

Categorías

Etiquetas

El futuro de la función de comunicación

Publicado por Unai Admin

05/08/2025

El futuro de la función de comunicación

SEC Newgate, firma global en asuntos corporativos y comunicación estratégica, lidera el estudio PR 2030. The Future of Global Communications con el objetivo de analizar los vectores de transformación que determinan el futuro de la industria de la comunicación. La investigación ha involucrado a más de 500 profesionales a nivel global durante un año completo, combinando investigaciones cuantitativas, focus groups y entrevistas. El estudio parte del reconocimiento de que la función de comunicación está en un punto de inflexión estructural, empujada por avances tecnológicos —especialmente la inteligencia artificial (IA)—, la pérdida de confianza sistémica, y la aceleración de f...

Categorías

Etiquetas

Anatomía de una crisis reputacional: el caso Boeing

Publicado por Unai Admin

30/07/2025

Anatomía de una crisis reputacional: el caso Boeing

Las crisis reputacionales no surgen de forma repentina. Son, por lo general, el resultado de una suma de errores acumulados, decisiones desacertadas y señales desatendidas. Una vez activado el riesgo, factores como la ausencia de responsabilidad o la falta de transparencia pueden amplificar el impacto, erosionando la confianza de forma profunda y duradera.  El caso de Boeing es un ejemplo paradigmático. La compañía aeronáutica estadounidense afronta desde 2018 una de las crisis más graves de su historia, cuyo impacto sigue latente en la actualidad. Todo comenzó con dos accidentes mortales del modelo 737 Max con apenas seis meses de diferencia. Las dudas sobre la seguridad de los aviones y, sobre todo, la reacción de la empresa, ...

Categorías

Etiquetas

Global Corporate Affairs Survey

Publicado por Unai Admin

05/08/2025

Global Corporate Affairs Survey

El informe Corporate Affairs Survey 2025, elaborado por Oxford University Centre for Corporate Reputation en colaboración con GlobeScan, analiza cómo está evolucionando la función de Asuntos Corporativos en un contexto global marcado por la transformación geopolítica, tecnológica y socioeconómica. Basado en una encuesta a 245 líderes senior del sector de los Asuntos Corporativos, procedentes de 44 países, el estudio ofrece una visión actualizada de los retos, prioridades y oportunidades que enfrenta esta función estratégica. Entre los principales hallazgos, destacan los siguientes: El riesgo geopolítico es la principal preocupación para la función. El 76% de los profesional...

Categorías

Etiquetas

Patrocinio de marca en los festivales españoles. Ranking de impacto

Publicado por Unai Admin

30/07/2025

Patrocinio de marca en los festivales españoles. Ranking de impacto

No todas las marcas encajan patrocinando todos los festivales, ni la notoriedad y el impacto de los festivales es el mismo. En OnStrategy hemos comparado los 15 festivales más grandes del país, hemos analizado las percepciones antes de la edición de este año para poder compararlos al final de verano y poder ofrecer valor añadido a las marcas a la hora de decidir sus patrocinios para la edición de 2026. En nuestro ranking, el festival que ha conseguido la nota más alta en nuestro Índice de Impacto es el Primavera Sound (79,0), seguido del Arenal Sound (77,6) y el Viña Rock (70,7). Les siguen en las primeras posiciones Mad Cool, Sónar e Icónica Sevilla, completando los festivales con mayor impacto percibido por par...

Categorías

Etiquetas

Sostenibilidad: prioridad estratégica para el 54% de las empresas, aunque desciende posiciones en Approaching the Future 2025

Publicado por Unai Admin

30/07/2025

Sostenibilidad: prioridad estratégica para el 54% de las empresas, aunque desciende posiciones en Approaching the Future 2025

En la edición 2025 de Approaching the Future —el informe anual sobre tendencias en reputación e intangibles elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles—, la sostenibilidad se posiciona como una tendencia en el punto de mira. Con una muestra de 2.116 profesionales de empresas en Iberoamérica —el 39,3 % en puestos directivos— y un panel de nueve expertos internacionales, el informe ofrece una visión prospectiva e integrada de los principales temas que configuran la agenda empresarial.  Este año, la sostenibilidad aparece estrechamente ligada a la transformación de los modelos de negocio, el liderazgo responsable y la creciente exigencia de transparencia, impulsada por marc...

Categorías

Etiquetas

¿Por qué el branding es clave para el éxito de tu empresa?

Publicado por AdminCE

21/07/2025

¿Por qué el branding es clave para el éxito de tu empresa?

En un mercado saturado de productos y servicios, el branding ya no es opcional: es esencial. Una buena estrategia de marca no solo te hace destacar frente a la competencia, sino que también crea una conexión emocional con tus clientes. ¿Qué es exactamente el branding?
El branding no se trata solo de un logo bonito. Incluye la identidad visual, el tono de comunicación, los valores de tu empresa y la experiencia que ofreces a tu audiencia. Todo lo que tu cliente percibe forma parte de tu marca. Beneficios de una marca bien construida:
Reconocimiento inmediato: Una identidad visual coherente hace que tu empresa sea recordada fácilmente. Confianza del consumidor: Una marca profesional genera credibilidad y confianza. Fidelización de clientes: Las marcas con personalidad atraen y retienen...

Categorías

Etiquetas

Más tecnología, más humanidad: el gran reto de las marcas, con Juan de los Ángeles

Publicado por Unai Admin

05/08/2025

🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Puede la inteligencia artificial ayudar a generar confianza o está erosionando el vínculo humano entre marcas y públicos? En este nuevo episodio del podcast de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, hablamos con Juan de los Ángeles, profesor de la Universidad de Navarra y consultor asociado de Zink y experto en tendencias, innovación y gestión del cambio. Analizamos cómo está evolucionando la comunicación corporativa en un entorno marcado por la disrupci&oacu...

Categorías

Etiquetas

La gobernanza en asuntos públicos: un motor estratégico para la creación de valor organizacional

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La gobernanza en asuntos públicos: un motor estratégico para la creación de valor organizacional

La función de asuntos públicos ha experimentado una evolución extraordinaria en las últimas dos décadas, pasando de ser a menudo inexistente o percibida como intrascendente y meramente reactiva, a convertirse en una función estratégica indispensable para las organizaciones modernas. Esta transformación se refleja claramente en el crecimiento de los departamentos de asuntos públicos, que hoy cuentan con equipos más numerosos y presupuestos en aumento. Cada vez más empresas, dentro y fuera de España, reconocen su importancia, otorgándoles un rol más relevante y con mayor impacto en el negocio y la reputación. No obstante, a pesar de su consolidación, el sector afronta retos import...

Categorías

Etiquetas

Rolex: una estrategia de posicionamiento premium

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Rolex: una estrategia de posicionamiento premium

Desde sus inicios en 1905, Rolex ha construido algo más que relojes: ha creado un legado de excelencia y tradición. Su nombre, derivado de la expresión francesa horlogerie exquise (relojería exquisita), refleja desde el principio una vocación clara: fabricar relojes que encarnen la máxima calidad y aspiren a la perfección.  Lanzar una marca con esta ambición requería de una estrategia alineada con sus valores. Desde sus primeros pasos, Rolex apostó por vincularse a eventos y personalidades únicas, consolidando así una narrativa basada en los hechos más que en las palabras. Esta visión estratégica ha evolucionado con el tiempo, pero siempre ha mantenido una coherencia ejemplar.&nbs...

Categorías

Etiquetas

Resumen ejecutivo ATF 2025 Chile - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Resumen ejecutivo ATF 2025 Chile - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos ...

Categorías

Etiquetas

Resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.   Claves Approaching the Future Chile 2025&nb...

Categorías

Etiquetas

Presentación de resultados para Chile - Approaching the Future 2025

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Presentación de resultados para Chile - Approaching the Future 2025

Accede a la presentación de los resultados para Chile del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Chile para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, liderazgo responsable, inteligencia artificial (IA), sostenibilidad (ASG), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados en la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Catolica de Chile.

Categorías

Etiquetas

Presentación de resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Presentación de resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025

Accede a la presentación de los resultados para Bolivia del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Bolivia para cada una de las tendencias analizadas: liderazgo responsable, propósito corporativo, comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, inteligencia artificial (IA), marca corporativa, digitalización y ciberseguridad, sostenibilidad (ASG) y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Big Brands.

Categorías

Etiquetas

Rolex y su apuesta por los patrocinios

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Rolex y su apuesta por los patrocinios

Rolex se fundó en el año 1905 con un objetivo claro: fabricar relojes de la máxima calidad. Su propio nombre, derivado del término francés horlogerie exquise (relojería exquisita), refleja desde el inicio la intención de posicionarse como una marca premium. Esta identidad de marca ha sido consistente a lo largo del tiempo, y ha estado acompañada de una estrategia alineada con valores como la excelencia, la precisión y la exclusividad. Desde sus orígenes, Rolex ha apostado por los patrocinios, asociándose a eventos y figuras conocidas, una decisión estratégica que ha ido consolidando con el paso de los años. Sus colaboraciones se han convertido en una de sus principales herramientas de co...

Categorías

Etiquetas

Clase en vivo - Toolkit Lab 2.0

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Grabación de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestas, Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, resolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a continuación a la grabación de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

Categorías

Etiquetas

Clase en vivo - Toolkit Lab 2.0

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

PPT presentada por Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el marco de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestasresolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a los materiales de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

Categorías

Etiquetas

Los consumidores esperan que las marcas hagan un mundo más justo y sostenible

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Los consumidores esperan que las marcas hagan un mundo más justo y sostenible

Hoy día nadie duda que las obligaciones corporativas van más allá de sus responsabilidades legales y económicas y que el compromiso de la empresa con la comunidad donde opera es clave para su legitimización y sostenibilidad económica en el largo plazo. Este compromiso no debe quedar circunscrito a las áreas corporativas, y los profesionales de marketing deben tomar medidas para convertir esa demanda en una oportunidad para reforzar la reputación corporativa e impulsar el crecimiento de la marca. Las marcas sustentan nuestra vida cotidiana. Por eso no es sorprendente que las personas busquen que las marcas ayuden a proporcionar una vía para vivir de manera más respetuosa con el medio ambiente y una sociedad más ju...

Categorías

Etiquetas

Autenticidad en la era del propósito: más allá del storytelling corporativo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Autenticidad en la era del propósito: más allá del storytelling corporativo

Vivimos en la era del propósito. En cada congreso, en cada informe de tendencias y en cada manual de liderazgo, se nos recuerda que las empresas deben tener un propósito más allá del beneficio económico. Sin embargo, la realidad es que muchas compañías han convertido el propósito en una herramienta de marketing más que en una verdadera brújula estratégica. En este contexto, ¿cómo diferenciar el propósito auténtico del purpose-washing?  El auge del propósito… y su desgaste  Cuando Larry Fink, CEO de BlackRock, afirmó en su famosa carta a los CEOs que “sin un propósito claro, ninguna empresa puede alcanzar su máximo potencial”, la...

Categorías

Etiquetas

Toolkit Lab 2.0

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Toolkit Lab 2.0

En este paquete encontrarás los materiales y lecturas recomendadas de la clase en vivo y sesión colaborativa donde resolvimos inquietudes y exploraremos los conceptos aprendidos en el Toolkit de Gestión de Intangibles de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership.  Consulta aquí los materiales de la sesión:

  • Grabación de la sesión en diferido
  • PPT presentada en la sesión
  • Checklist del Toolkit u Hoja de ruta gestión de intangibles (https://bit.ly/toolkit-lab)
  • La matriz de la sesión:

    • Categorías

    Etiquetas

    El 51,4% de las compañías invierte en su propósito corporativo

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El 51,4% de las compañías invierte en su propósito corporativo

    En un escenario global donde la incertidumbre se ha convertido en norma, el propósito corporativo se posiciona como un elemento clave para las empresas. Anclado a la identidad de la organización, funciona como un valor diferenciador cada vez más necesario. Las organizaciones que actúan guiadas por un propósito genuino, incluso en entornos adversos, logran generar confianza y consolidar una ventaja competitiva. Así mismo, el propósito sirve de faro en la toma de decisiones y dota de sentido la actividad empresarial y la de todos sus empleados y directivos.   Approaching the Future 2025, el informe elaborado anualmente por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, sitúa al propósit...

    Categorías

    Etiquetas

    Confianza bajo presión: el gran reto empresarial, con Lucía Carballeda

    Publicado por Unai Admin

    05/08/2025

    🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Cómo pueden las empresas reconstruir la confianza en un mundo polarizado y con creciente descontento social? En este episodio especial por el 10º aniversario de Approaching the Future, conversamos con Lucía Carballeda, co-general manager y responsable de reputación en Edelman España. 🔍 Temas clave del episodio:

  • El nuevo rol de las empresas en tiempos de desconfianza
  • Las claves del Edelman Trust Barometer 2025

    • Categorías

    Etiquetas

    Reputación, datos y estrategia: aprendizajes del Congreso AMEC 2025

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Reputación, datos y estrategia: aprendizajes del Congreso AMEC 2025

    La medición ya no es un soporte: es dirección. Esa fue una de las ideas centrales del Congreso Internacional para la Medición y Evaluación de la Comunicación AMEC 2025, celebrado bajo el lema Reputation, Reliability, Results. Un evento de referencia global que reunió a líderes del sector empresarial, académico y tecnológico para reflexionar sobre los nuevos retos de la comunicación estratégica en la era de la inteligencia artificial y la desinformación. Desde Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, compartimos las claves que marcarán el futuro de la medición y el rol de la comunicación como función estratégica del negocio. 1. La reputación, ...

    Categorías

    Etiquetas

    Lidl se une a la red de empresas Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Lidl se une a la red de empresas Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

    Madrid, 8 de julio de 2025. Lidl, cadena internacional de supermercados de origen alemán y con fuerte implantación y presencia en España, se une a la red de empresas de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. Desde su llegada a España en 1994, Lidl ha consolidado un modelo de negocio responsable y sostenible, comprometido con la generación de valor económico, social y medioambiental en todo su entorno. Con más de 700 tiendas, 13 plataformas logísticas y una plantilla de más de 18.500 empleados en el país, Lidl apuesta por el producto local de la máxima calidad y la sencillez como elementos clave de su propuesta de valor hacia sus clientes. Una propuesta de valor que, gracias a su modelo de ...

    Categorías

    Etiquetas

    Presentación de resultados para Perú - Approaching the Future 2025

    Publicado por Unai Admin

    25/07/2025

    Presentación de resultados para Perú - Approaching the Future 2025

    Accede a la presentación de los resultados para Perú del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Perú para cada una de las tendencias analizadas: reputación corporativa y riesgo reputacional, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, comunicación corporativa, propósito corporativo, inteligencia artificial (IA), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Café Taipá y la Escuela de Negoc...

    Categorías

    Etiquetas

    Comunicación como herramienta estratégica para transformar el riesgo en oportunidad: el caso de Burger King

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Comunicación como herramienta estratégica para transformar el riesgo en oportunidad: el caso de Burger King

    La comunicación no solo es una herramienta para salir de las crisis, sino que también puede redefinirlas por completo. Cuando se gestiona de forma estratégica, una crisis puede transformarse en una oportunidad para reforzar la reputación, demostrar coherencia con los valores de marca y generar una conexión más auténtica con los consumidores.   Un ejemplo reciente es el caso de Burger King en Ecuador. Todo comenzó con un error del community manager, quien hizo una transmisión accidental desde la cuenta oficial de la marca. Sin embargo, lejos de ocultarlo o reaccionar de forma punitiva, la compañía gestionó la situación con una estrategia de comunicación que logró fortalecer la...

    Categorías

    Etiquetas

    Página

    de 138

    arrow_drop_down