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220 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

Vivimos en tiempos revueltos. La sucesión de fenómenos extraordinarios, como pandemias, guerras, crisis económicas o grandes avances científicos, se ha convertido en algo cotidiano que introduce una mayor incertidumbre en nuestras vidas. Desde hace años la transformación digital está suponiendo grandes cambios sobre los modelos de negocio de las empresas, sobre su forma de organizarse y sobre las propias personas, que deben mantenerse al día con un reskilling y formación continua. Al mismo tiempo el mundo de la comunicación está cambiando a gran velocidad. La forma en la que consumimos la información ha cambiado radicalmente en muy pocos años. Si bien esto conlleva muchas ventajas, también g...

Published by Unai Admin

18/07/2025

Las preocupaciones y expectativas de los diferentes grupos de interés evolucionan con el tiempo y van variando en función de lo que hace y comunica nuestra compañía, nuestros competidores o referentes de otros sectores, y también del estado del contexto macro y socioeconómico que rodea a la actividad empresarial. Este contexto ha variado de forma dramática en el último año a nivel global. Un nuevo escenario configurado tras el comienzo de un conflicto bélico, problemas de abastecimiento -de materias primas y de productos elaborados-, subidas vertiginosas de la inflación, así como de las tasas de interés en los últimos meses… Preocupaciones… Esta nueva situación ha hecho...

Published by Unai Admin

18/07/2025

Nos encontramos en momento de cambio acelerado en todos los órdenes. Cambia la sociedad, cambian las empresas y cambiamos todos los que formamos parte de las organizaciones. En un mundo que se sorprende a diario con nuevas pandemias, conflictos y crisis, las empresas y sus profesionales están obligados a adaptarse a gran velocidad. En este contexto, la función del Dircom también está experimentando una constante transformación que está modificando tanto su rol como su relevancia; tanto sus funciones como su propia manera de abordar el trabajo diario. Una tendencia que ya se atisba con claridad es el cambio que está experimentando la función del director de comunicación, una figura que crece, asume nuevas responsabilidad...

Published by Unai Admin

18/07/2025

PRINCIPALES CONCLUSIONES, DEBATE DE EXPERTOS Y CLAUSURA DE LA MINISTRA DE POLÍTICA TERRITORIAL Hoy ha salido a la luz el informe “Bulos y desinformación” realizado por la consultora Estudio de Comunicación y la agencia de noticias Servimedia , que analiza el impacto de las noticias falsas en la sociedad y sus consecuencias para los medios de comunicación. Fernando Riaño, de Servimedia y Benito Berezuelo, de Estudio de Comunicación han dado la bienvenida con una introducción que ensalza la necesidad de este tipo de estudios para luchar contra la Infodemia y han repasado las principales conclusiones del estudio, que enumeramos a continuación: El problema de los bulos se ha agravado con la p...

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18/07/2025

Vivimos en un mundo en el que ambos planos, online y offline, están interrelacionados en el día a día de las personas y las organizaciones. Esta evolución supone nuevos desarrollos tecnológicos y digitales, y su implementación está ligada a riesgos como la falta de transparencia o las posibles situaciones de irresponsabilidad por parte de algunos usuarios. En este sentido, los resultados de esta edición desvelan que los profesionales están avanzando en el desarrollo e implementación de planes de crisis ante ciberataques o brechas de datos (31,6%). Para lograrlo, la inversión en el desarrollo de sistemas de protección es el ámbito en el que más están poniendo foco las empresas (39 %); s...

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18/07/2025

En el último año la comunicación ha evolucionado hacia formatos cada vez más digitales e innovadores con la llegada de importantes tecnologías disruptivas como el metaverso o los avances de la inteligencia artificial. En línea con ello, un 55,8 % de los profesionales destaca como prioridad el impulso a la comunicación digital, y un 38,5 % afirma estar avanzando en el desarrollo de nuevos formatos y contenidos de publicidad y comunicación, mientras que la implementación de modelos de medición para comprobar su eficacia es el principal desafío para un 34,5% de los profesionales.  Por otro lado, las organizaciones deben tener en cuenta que los canales digitales pueden ocasionar cierta desconfianza entre ...

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18/07/2025

Desde hace algún tiempo los canales digitales han pasado a formar parte de la rutina de millones de personas en todo el mundo, por lo que no es de extrañar que un 48,1 % de las organizaciones estén trabajando en la digitalización de sus procesos y el desarrollo de tecnología; siendo esta la segunda tendencia en la que más se está avanzando actualmente. Entre las principales acciones que las organizaciones están llevando a cabo destacan los proyectos de transformación digital a nivel estructural del propio modelo de negocio. Un 58,3 % de los profesionales identifica la digitalización de procesos como el principal aspecto en el que más se está avanzando en este sentido. En segundo y tercer lugar, se enc...

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18/07/2025

Si algo ha demostrado el contexto actual, es la obligación de adaptarnos a un mundo en constante cambio y las asociaciones empresariales son plenamente conscientes de ello. La comunicación se ha convertido en un elemento clave dentro de cualquier organización para defender sus intereses, alcanzar los objetivos establecidos e incrementar su reputación. Este fenómeno seguido por la creciente aceleración de la pandemia ha causado que la relevancia hacia lo digital crezca año tras año, convirtiéndose así en un elemento esencial, no solo para las compañías y administraciones públicas, sino también para la sociedad en general. Y así ha quedado demostrado en el estudio La comunicación ...

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18/07/2025

Vivimos en un mundo de ideologías, tribus y polarización. Instituciones que antes, al menos en apariencia, permanecían al margen de estos fenómenos, se han subido a este tren contribuyendo a profundizar la división social. Bergstrom y West describen en su libro “Contra la Charlatanería: ser escéptico en un mundo basado en los datos,” como “las noticias periodísticas se han vuelto más partidistas en los últimos años y, aunque puedan estar basadas en hechos, están filtradas a través de una lente ideológica que a menudo incluye elementos significativos de falsedad.” Las redes sociales, que son muy efectivas a la hora de difundir propaganda, también contribuyen a pro...

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18/07/2025

En post anteriores he comentado cómo las empresas pueden hacer tangible su propósito social a la hora de diseñar su oferta comercial y gestionar la cadena de valor utilizando el enfoque de valor compartido desarrollado por Porter y Kramer hace una década. Hoy dedicaré estas líneas a la tercera y última vía que estos autores proponen a las empresas para crear valor social y que consiste en fomentar la creación de clústeres locales; esto es, favorecer el desarrollo industrial e institucional al objeto de estimular la productividad y la competitividad en las áreas de influencia. Según Porter, los clúster son “concentraciones geográficas de empresas interconectadas, proveedores especializad...

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18/07/2025

Hace unos días Fira de Barcelona reforzó su apuesta por la sostenibilidad y dio vida a la primera edición de BforPlanet sobre el impulso de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). En este encuentro, el foco se situó especialmente sobre el ODS 17 de alianzas, con el espíritu de “fortalecer los medios de implementación y revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible” y en dos iniciativas que representan el núcleo de BforPlanet, cero desperdicio e inclusividad. Este certamen fue sintonizado en 38 países y reunió a 83 líderes de negocios internacionales como Danone, Coca Cola, EY, Amazon, BBVA, Agbar, entre muchos más, en el cual nos c...

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18/07/2025

Un 72,9 % de los profesionales consideran que el rol de la comunicación corporativa es aún más relevante que en años anteriores. Una cifra que aumenta en Latinoamérica hasta el 79,3 % y que en España se mantiene en el 71,1%. Como resultado, un 44,4 % de los profesionales afirman estar trabajando en el desarrollo de nuevos modelos de comunicación para adaptarse al contexto actual. En este sentido, las expectativas y exigencias de los grupos de interés emergen como el principal factor que impacta en la estrategia de comunicación corporativa (63,7 %), seguido de las nuevas tecnologías y la digitalización (46,2 %). Pero ¿qué mecanismos se están impulsando para responder a este cambio de para...

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18/07/2025

Hace unos días tuvo lugar el encuentro sobre »Comunicación interna, la mejor aliada«, organizado por la Universidad de Navarra en conjunto con el Foro Recursos Humanos, con el objetivo de compartir buenas prácticas de comunicación interna en tiempos de pandemia y poner en valor la alianza con el mundo de los RRHH. La jornada, diseñada con un formato híbrido se celebró de forma presencial en la sede de posgrado de la Universidad de Navarra (Campus de Madrid) y con seguimiento online. La misma fue conducida por Roberto Cabezas, director de Career Services de la Universidad de Navarra y Francisco García Cabello, Fundador y CEO de Foro Recursos Humanos. El programa constó de cuatro fases, en la que ...

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18/07/2025

“Gracias, Comms, ¡por ser el corazón de la compañía!” Este comentario, publicado espontáneamente por una Nexter (persona que trabaja en BBVA Next Technologies) en el perfil de Instagram de la compañía, nos impactó porque refleja exactamente cómo enfocamos nuestro trabajo en comunicación. Y es que atraer y retener el talento es un juego de seducción constante, que tiene como objetivo crear una conexión emocional. ¿Cuál puede ser el secreto para crear ese vínculo? Potenciar al máximo la participación de las personas en la construcción de la cultura corporativa y facilitar que compartan su experiencia de marca.   El employer branding se compara, con ...

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18/07/2025

Son tiempos difíciles para las personas, las comunidades y las empresas. Y también para los profesionales de la comunicación. La pandemia ha generado cambios en la profesión, en la forma de abordar la comunicación de crisis y en las habilidades e infraestructuras digitales de las organizaciones. La confianza en las instituciones está enfrentando su mayor examen en medio de una tormenta tras la cual hay que reconstruir la economía desde el valor compartido. Sólo con una visión amplia, de largo plazo, y bajo el prisma del capitalismo de stakeholders, se podrá salvaguardar el futuro y sobrellevar el contexto actual. La comunicación, en la reconstrucción de la confianza, es clave para la recuperación. E...

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18/07/2025

La sostenibilidad es valor a largo plazo, eficiencia y responsabilidad. En su desarrollo conjugan el ámbito social, ambiental y económico para crear beneficios en todas las esferas del negocio. Esto implica asumir una responsabilidad real para construir una empresa sostenible en todos los sentidos. La sostenibilidad no es solamente un concepto asociado a la ciencia ambiental sino también a toda una forma de comprender el entorno y la gestión de cualquier organización humana. El libro Los Límites de la Sostenibilidad por Juan Benavides Delgado y Joaquín Fernández Mateo entrega una mirada inicial hacia los límites de la responsabilidad social, sostenibilidad, ética y moralidad social y co...

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18/07/2025

Los datos como activo La actual capacidad para registrar la realidad en formato digital y poder almacenar y hacer tratamientos de la información almacenada, está suponiendo una transformación radical en el modo de abordar cualquier modelo de negocio. Las estrategias clásicas se han visto radicalmente sacudidas por la innovación en materia de captura y tratamiento de los datos, hasta el punto de hacer desaparecer viejas industrias y a su vez provocar el florecimiento de negocios inexistentes hace apenas un puñado de años. Tal como decía Jorge Wagensberg, una evolución se produce cuando cambiamos las respuestas, pero una revolución tiene lugar cuando lo que cambian son las preguntas. Hasta el momento, las compañ...

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18/07/2025

En contra de lo que reza la frase hecha que sostiene que la enfermedad iguala a los seres vivos, la pandemia no ha afectado a todo el mundo por igual. La Covid-19 ha aumentado las desigualdades y los riesgos a los que se enfrentan los colectivos vulnerables. Así lo pone de manifiesto el informe El papel de la empresa en el bienestar social, elaborado por Caser y Fundación SERES. La cohesión social, las brechas digitales, la fragmentación geopolítica y la desilusión de los jóvenes son solo algunos de los riesgos a los que, según enumeró el presidente de Fundación SERES, Francisco Román, se enfrenta la sociedad tras la crisis: «Esto es una visión macro que todos podemos compartir, pero lo que realmente...

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