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La gestión de la reputación en 2025

Published by Unai Admin

18/07/2025

La gestión de la reputación en 2025

Cada uno de los últimos años nos han traído aspectos que han incidido -de forma directa o indirecta- en la reputación de las empresas y en aspectos que influyen en su construcción. Desde la pandemia, cada año ha mostrado retos en forma de conflictos armados, problemas de aprovisionamiento, de suministro, inflación, etc. Pero ¿en qué situación arrancamos 2025? A continuación, echamos un vistazo a cómo ha cerrado 2024 desde un punto de vista reputacional en las cinco mayores economías de Europa, qué tendencia sigue, puntos fuertes y débiles, así como qué aspectos externos pueden suponer un reto o una oportunidad para la construcción de la reputación corporativ...

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6 cuestiones para monitorizar en 2024

Published by Unai Admin

18/07/2025

6 cuestiones para monitorizar en 2024

En el turbulento contexto actual, las empresas de consultoría e investigación de mercados compiten por ofrecer la información más actual y precisa sobre lo que sucede en el mundo. Profesionales y organizaciones necesitan claves para navegar en un mundo cada vez más polarizado y en el que surgen desafíos impredecibles. Recientemente, Ipsos –referente en el análisis y la difusión de datos sobre la marcha de la economía y sociedad globales– ha ofrecido un webinar con expertos de Reino Unido, Canadá, Estados Unidos y Nigeria sobre lo que podemos esperar a lo largo de los próximos meses. Desde Corporate Excellence hemos seleccionado algunos de los ejes clave que actuarán como faro en la toma de deci...

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La relevancia de la propuesta de valor para la reputación y el apoyo que reciben las empresas

Published by Unai Admin

18/07/2025

La relevancia de la propuesta de valor para la reputación y el apoyo que reciben las empresas

Es obvio que, en momentos como el actual –elevada inflación, incremento de los tipos de interés, alta tasa de paro, etc.– la presión en el bolsillo de los consumidores se acentúe. Pero, hay cuestiones que no son tan evidentes. Aquí algunas de ellas:

  • ¿Hasta qué punto se traslada esta presión a la reputación que tienen las empresas?
  • ¿Qué se espera de ellas en coyunturas como la actual? ¿Cómo se percibe que están respondiendo a este contexto?
  • ¿Cómo se transforma el nivel de satisfacción de expectativas percibido en actitud hacia ellas? Empecemos por echar un vistazo...

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    La International Reputation Week asienta los ejes estratégicos clave para construir la reputación

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La International Reputation Week asienta los ejes estratégicos clave para construir la reputación

    Hace un par de semanas hemos celebrado la International Reputation Week, un Congreso organizado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y la Universidad, donde más de 200 expertos de más de 20 países han compartido las mejores prácticas en reputación corporativa y universitaria. El encuentro ha asentado los ejes imprescindibles para construir, velar y proteger uno de los recursos más relevantes para el futuro de cualquier organización: la reputación. Las organizaciones se encuentran sumergidas en entornos complejos, dinámicos, cambiantes y altamente competitivos donde, un factor especialmente sensible para las compañías es la crisis de confianza generalizada que manifiesta la sociedad re...

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    Un 46,5 % de las empresas ya están trabajando en la gestión de su reputación

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Un 46,5 % de las empresas ya están trabajando en la gestión de su reputación

      REPUTACIÓN CORPORATIVA: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD En 2023, las empresas valoran más que nunca la relevancia e importancia de la reputación corporativa, que sube 2 posiciones en el ranking de tendencias respecto a los datos de 2022. Con un porcentaje del 52,5 %, más de la mitad de los profesionales la sitúa como tercera tendencia por nivel de importancia. Además, un 46,4 % de empresas ya están trabajando en la gestión de su reputación. Esto se debe a que la reputación sigue ganando relevancia para las organizaciones por su capacidad de generación y de protección del valor. A medida que se avanza en la gestión de este intangible, más y más empresas comprenden el poder de ...

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    En Latinoamérica, la tendencia prioritaria es la reputación corporativa, mientras en Europa es la gestión de la sostenibilidad y los criterios ASG

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    En Latinoamérica, la tendencia prioritaria es la reputación corporativa, mientras en Europa es la gestión de la sostenibilidad y los criterios ASG

      TENDENCIAS MÁS RELEVANTES POR REGIÓN GEOGRÁFICA Si observamos la importancia que otorgan los profesionales de Latinoamérica y de Europa a las tendencias, podemos deducir que, a nivel general, coinciden en las más relevantes, como la sostenibilidad, el liderazgo responsable y la comunicación corporativa. Sin embargo, existen diferencias significativas entre ambas zonas. En Latinoamérica, la tendencia prioritaria es la reputación corporativa (58,3 %), mientras que en Europa es la gestión de la sostenibilidad y los criterios ASG (60,3 %)— que ocupa la tercera posición en el caso de Latam—. En segundo lugar, los profesionales latinoamericanos posicionan el liderazgo responsable (57,3 %) —terce...

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    Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

    La gestión de los intangibles y la aplicación de métricas para calcular su valor e impacto en el negocio es todo un reto para las organizaciones. Así lo demuestra la octava edición de nuestro informe estrella Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles; estudio que elaboramos anualmente con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles, Global Alliance como worldwide partner y una intensa red de colaboradores a los que desde aquí damos las gracias. También agradecemos la gran difusión y acogida que le están dando los medios de comunicación especializados. Os comparto mis tribunas más recientes: en Marketing News hablo del ro...

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    EL KANJI DE LA REPUTACION 誉 : arte, técnica y estrategia de la gestión en la reputación

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    EL KANJI DE LA REPUTACION 誉 : arte, técnica y estrategia de la gestión en la reputación

    Para esta breve reflexión tomé la decisión de fusionar, por un lado, la escritura japonesa –compuesta por multitud de caracteres o kanjis– con todo el simbolismo milenario que evoca; y por el otro extremo, el concepto de la reputación que, como símbolo, representa la importancia y valoración de la imagen y la percepción en la sociedad de las evocaciones sobre una empresa, organización, persona o país. Ambas, la caligrafía kanji y la gestión de la reputación, requieren de una construcción delicada y minuciosa, una mezcla de arte y técnica, de mucho tiempo invertido, y de una mano entrenada por años de práctica con el pincel de la comunicación y con la tint...

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    La era de la perplejidad

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La era de la perplejidad

    Para este viernes de lectura de verano os traemos La era de la perplejidad. Repensando el mundo que conocíamos. Se trata del décimo libro de la serie anual que BBVA dedica a la difusión de conocimiento sobre cuestiones y perspectivas actuales que nos afectan. Cada libro de esta serie recopila artículos escritos por figuras relevantes en los diferentes ámbitos y temas que se abordan. El libro está disponible en versión digital (Kindle, EPUB y PDF), así no hay excusa para no llevarlo en la maleta aunque estéis de vacaciones. A continuación os dejamos el índice de los artículos que contiene este libro. El formato permite realizar una lectura selectiva de los temas de mayor interés y al
    mismo tiemp...

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    La era de la perplejidad

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Para este viernes de lectura de verano os traemos La era de la perplejidad.
    Repensando el mundo que conocíamos. Se trata del décimo libro de la serie anual
    que BBVA dedica a la difusión de conocimiento sobre cuestiones y perspectivas
    actuales que nos afectan. Cada libro de esta serie recopila artículos escritos por
    figuras relevantes en los diferentes ámbitos y temas que se abordan. El libro está
    disponible en versión digital (Kindle, EPUB y PDF), así no hay excusa para no
    llevarlo en la maleta aunque estéis de vacaciones. A continuación os dejamos el índice de los artículos que contiene este libro. El
    formato permite realizar una lectura selectiva de los temas de ...

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    Lunes audiovisual: Trends & Reputation

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Para este lunes audiovisual os traemos otro podcast. En esta ocasión, Juan de los Ángeles, CEO de C4E, comparte con Corporate Excellence las últimas tendencias en comunicación para no perdernos nada de lo que viene. https://bit.ly/2vsZ6C2

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    Viernes de lectura: La diplomacia española ante el reto digital

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Viernes de lectura: La diplomacia española ante el reto digital

    Vale, nos saltamos el viernes de lectura de la semana pasada. Hemos tenido mucho lío entre la presentación del informe «The New CCO», la OpenClass en ESADE con Macarena Estévez, que podéis volver a ver a través de Periscope, y el seminario sobre la gestión guiada por valores y liderazgo para la transformación organizacional que organizamos en Corporate Excellence. Pero lo importante es que hoy vuelve a ser viernes de lectura —y no otro viernes cualquiera— y queremos recomendaros La diplomacia española ante el reto digital, un libro en el que diferentes autores, diplomáticos y expertos, reflexio­nan con libertad sobre que la nueva era digital introduce en la acción diplomática y consula...

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    El auge del lobby en España en el nuevo escenario político

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El auge del lobby en España en el nuevo escenario político

    Corporate Excellence ha tenido la oportunidad de participar en la presentación de El auge del Lobby en España en el nuevo escenario político, el último paper de ACOP, Asociación de Comunicación Política. El documento, elaborado por Daniel Ureña, miembro del Consejo Directivo de ACOP y Socio & Director General de MAS Consulting, detalla los 10 aspectos clave que ahondan en el análisis sobre la participación de los lobbies en el nuevo escenario político. El objetivo de este documento es el de esclarecer el interés de participación del lobby en los asuntos públicos. Como no hay política sin comunicación, es fundamental que esta, unida a los asuntos públicos contribuyan a ...

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    Principales conclusiones del estudio Country RepTrak® de Reputation Institute

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Los países con mejor reputación no son aquellos más poderosos en cuanto a población, PIB y otros indicadores tradicionales, pero sí aquellos que son más felices, más pacíficos y menos corruptos. Estas son algunas de las conclusiones que se extraían del estudio que un año más ha presentado Reputation Institute, el Country RepTrak® 2015. El estudio, cuya muestra se recogía de febrero a marzo de este año, y que recoge los datos de 48000 encuestas en 55 países diferentes, sitúa a Canadá como el país con mejor reputación, seguido de Noruega y Suecia. España sube una posición y se coloca en el puesto número 17. Felicidad y reputación Si...

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    Retos y oportunidades a futuro en el marco de la Cooperación Público-Privada

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El pasado jueves asistimos a la jornada organizada por ESADE Business School, en colaboración con AED (Asociación Española de Directivos) que ponía encima de la mesa los retos y oportunidades a futuro en el marco de la Cooperación Público-Privada. El encuentro arrancaba con la ponencia «La cooperación público-privada como estrategia de gestión pública para el desarrollo económico y social», en la que Mónica Reig – Directora asociada del programa PARTNERS, Instituto de Gobernanza y Dirección Pública – hacía un llamamiento a la acción conjunta de los sectores público y privado, con el objetivo de crear valor social a través de una estrategia ...

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    RSE y MARCA ESPAÑA: Empresas sostenibles, país competitivo

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El pasado 19 de noviembre acudimos a la presentación del Informe RSE y MARCA ESPAÑA: Empresas sostenibles, país competitivo, resultado del grupo de trabajo ‘RSE – Marca España’ que, bajo la dirección técnica de Forética, tiene como fin explorar oportunidades y coordinar acciones relevantes que den a conocer la contribución empresarial española en aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno.   En la presentación del informe, Carlos Espinosa de los Monteros, Alto Comisionado del Gobierno para la Marca España, destacó que «existe un modelo español de responsabilidad social que está siendo siguiendo por las empresas tanto en nuestro país como fuera, gr...

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    Jorge Cachinero, parte del Consejo Asesor de Corporate Excellence nombrado miembro del Consejo Científico del Real Instituto Elcano

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El Real Instituto Elcano, institución española de referencia en el análisis de las relaciones internacionales; celebró el pasado 18 de junio celebró la última reunión de su Patronato, presidido por su Presidente de Honor, SM el Rey Don Felipe VI –entonces, SAR Príncipe Felipe-. Su Patronato está compuesto por figuras destacadas de la vida española vinculadas a la política exterior, las grandes empresas que hacen posible el funcionamiento del Instituto, así como los ministerios de Asuntos Exteriores y de Cooperación, Defensa, Educación, Cultura y Deportes, y Economía y Competitividad. En la reunión del pasado 18 de junio se acordó, además, la incorporaci&oacu...

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    Geoestratregia, geopolítica, gestión de asuntos públicos y relaciones empresa-gobierno principales temas del tercer módulo del Global CCO Program

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Los alumnos de la segunda edición del Programa The Global Chief Communications Officer ya están en Georgetown. Durante una semana profundizarán en geoestratregia, geopolítica, la gestión de asuntos públicos y las relaciones empresa-gobierno. Tras haber pasado por ESADE Business School y la Columbia University desarrollando temas de liderazgo, comunicación, reputación y marca, ahora se centran en la gestión de los asuntos públicos, un área de especial relevancia para garantizar la sostenibilidad a largo plazo de los proyectos empresariales en los que participan. Georgetown es una de las universidades más prestigiosas del mundo y Washington D.C. el mejor sitio para aprender de política. Hoy las org...

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