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El valor de la sostenibilidad y la reputación en el negocio [Revive Reputation Week]

Published by Unai Admin

17/07/2025

Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week. La ponencia fue introducida con la intervención de Bárbara Navarro (Directora de Investigación, Políticas Públicas y Relaciones Institucionales de Banco Santander), moderada por Alberto Andreu (Profesor Asociado en Universidad de Navarra) y contó con la participación de María Such (Directora de Reputación en BBVA), María Luisa de la Peña (Directora de Marketing Corporativo y Marca de Naturgy), María Campo Bernal (Directora de Marca, Reputación y Sostenibilidad de Ibercaja) y Fernando Garrido (Director Corporativo de Marca y Reputación de MAPFRE). El congreso fue organizado ...

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El impacto de la inteligencia artificial en la gestión de la reputación

Published by Unai Admin

17/07/2025

PPT presentada por Miguel Lucas (Director de Deep Digital Business en LLYC) y Daniel Fernández (Director Senior Deep Learning Global en LLYC), dentro del marco del congreso International Reputational Week. En una sesión moderada por José Fernández-Álava de la Vega, Director general de Dircom España. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.  

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De la evaluación a la implementación: modelos de gestión de la reputación [Revive Reputation Week]

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17/07/2025

Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week, en la que Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, nos hablaba sobre la implementación de modelos de reputación. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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De evaluación a implementación: modelos de gestión de reputación

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17/07/2025

PPT presentada por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, dentro del marco del congreso International Reputational Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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La reputación del CEO: desafíos y oportunidades [Revive Reputation Week]

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17/07/2025

Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week, en la que Sandra Sotillo, directora ejecutiva de TrustMaker, nos hablaba sobre la reputación del CEO. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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La reputación del CEO: desafíos y oportunidades

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17/07/2025

PPT presentada por Sandra Sotillo, Directora Ejecutiva de TrustMaker, dentro del marco del congreso International Reputational Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.  

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La conexión con los grupos de interés, clave para impulsar la reputación de las empresas y universidades

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18/07/2025

La conexión con los grupos de interés, clave para impulsar la reputación de las empresas y universidades

Hoy ha comenzado la International Reputation Week, organizada por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en la que participan 200 expertos de más 20 países.
  Madrid, 3 de octubre de 2023.- Las universidades españolas y todas las organizaciones en su conjunto están atravesando momentos complicados derivados de una identidad social cambiante, un ciclo económico complejo y una tecnología en constante transformación. Para poder superar con éxito todos sus desafíos y construir una reputación sólida es fundamental escuchar a los grupos de interés y llevar a cabo una gestión adecuada de los elementos intangibles d...

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Inauguración International Reputation Week

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17/07/2025

Grabación de la inauguración del International Reputation Week, en la que Juan Manuel Mora (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Eduardo Navarro () dieron la bienvenida institucional, y por su lado Santiago Fernández-Gubieda (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Ángel Alloza (CEO de Corporate Excellence) dieron comienzo al congreso. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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International Reputation Week 2023

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18/07/2025

International Reputation Week 2023

Selección de materiales de las conferencias que se celebraron durante la International Reputation Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, en torno a 50 ponentes y fue impulsada por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  El congreso se dividió en dos bloques, uno dedicado a la reputación corporativa con gran presencia de la visión empresarial, y un segundo bloque dedicado a la reputación de universidades con gran presencia de la visión académica. A lo largo de los cuatro días se habló de: Reputación, gobierno corporativo y estrategia ESG Reputaci...

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El principal reto en materia de Gobierno corporativo es la vinculación de la retribución a cuestiones ASG

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18/07/2025

El principal reto en materia de Gobierno corporativo es la vinculación de la retribución a cuestiones ASG

  GOBIERNO CORPORATIVO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD La gobernanza corporativa con criterios éticos y de sostenibilidad desciende de la quinta prioridad en 2022 a la novena en la edición de este año. Sin embargo, se observa cierta continuidad en las organizaciones que trabajan esta tendencia: 31,7 % de entidades en 2023 frente a 33,7 % en 2022. En este sentido, las organizaciones están poniendo el foco en tres ámbitos de actuación prioritarios: la implementación de códigos de conducta y canales de denuncia (55,9 %), la promoción de iniciativas que impulsen el diálogo de la alta dirección con los distintos grupos de interés (43,3 %) y el desarrollo de procesos para la incorporación de pe...

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El propósito es un tema relevante para casi la mitad de las organizaciones (48,8 %), aunque este año desciende cinco posiciones en el ranking

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18/07/2025

El propósito es un tema relevante para casi la mitad de las organizaciones (48,8 %), aunque este año desciende cinco posiciones en el ranking

  PROPÓSITO CORPORATIVO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD El propósito corporativo se sitúa en el centro de la estrategia empresarial, aunque desciende cinco posiciones respecto a la edición anterior. Sin embargo, continúa siendo un tema de importancia estratégica para casi la mitad de las organizaciones (48,8 %). El propósito continúa evolucionando hacia un enfoque más transversal que abarca desde la relación de una compañía con sus públicos internos y externos, hasta las decisiones estratégicas y de negocio. De hecho, su relevancia está directamente relacionada con la práctica del liderazgo responsable, que se encuentra en segunda posición del ranking de relevanc...

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Presentación de tendencias en Ecuador

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17/07/2025

Revive el evento de lanzamiento del enfocado de tendencias para Ecuador de Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles. El lanzamiento de los resultados para Ecuador se realiza en colaboración con Comunicandes y la Cámara de Comercio Británica.

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Top Learning Points. Approaching the Future 2023

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17/07/2025

Top Learning Points. Approaching the Future 2023

Top Learning Points of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management.One-page executive summary of the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management. Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

  • Sustainability and ESG integrated into business mode...

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    Según la alta dirección, la comunicación corporativa es el ámbito en el que más se está trabajando en las organizaciones

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Según la alta dirección, la comunicación corporativa es el ámbito en el que más se está trabajando en las organizaciones

      TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS POR LA ALTA DIRECCIÓN La tendencia en la que más está trabajando la alta dirección es la comunicación corporativa (56 %), dato que está en consonancia con los resultados globales del resto de profesionales. No obstante, destaca cómo los altos directivos otorgan a este ámbito hasta 6,8 puntos más que otros roles de la empresa. Además, también dan importancia a aspectos como el liderazgo responsable (49,1 %) —con más de 7,9 puntos respecto a otros perfiles— o la sostenibilidad, la digitalización y la reputación corporativa —en los que casi 5 de cada 10 directivos asegura estar ya trabajando—. Igualmente, temas como el prop&oacu...

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    Presentación de tendencias en México

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    17/07/2025

    Revive el evento de lanzamiento del enfocado de tendencias para México de Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles.  Se realizó en colaboración con el Círculo de Reputación Corporativa y JeffreyGroup. El evento contó con los siguientes bloques de contenido y ponentes: Bienvenida institucional Ángel Alloza, CEO Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership Mauricio Gutiérrez, Embajador de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership en México, Presidente Círculo de Reputación y Managing Director JeffreyGroup  Presentación de resultados con foco en México &Aac...

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    Encuentro exclusivo de verano en 1 minuto

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    17/07/2025

    Vídeo resumen del Encuentro Exclusivo de Verano de 2023 que se celebró en las oficinas de L'Oreal, con motivo de su reciente incorporación a la fundación. En el encuentro tuvimos la oportunidad de conocer avances por nuestras empresas miembro y debatimos los principales retos para integrar la gestión de intangibles en las organizaciones, poniendo especial foco en reputación, marca, sostenibilidad y gobierno corporativo. Para ello, en los diferentes bloques del encuentro contamos con la participación de: Bienvenida Ángel Alloza, CEO, Corporate Excellence Ana Martinez, Corporate and Engagement Director España y Portugal, L’Oréal Nuevas incorporaciones ​Saida García, Directora de Stakeholder ...

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    Presentación de tendencias en Centroamérica y Caribe

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Revive el evento de lanzamiento del enfocado de tendencias para Centroamérica y Caribe de Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles.  El evento contó con los siguientes bloques de contenido y ponentes:

  • Introducción y Bienvenida:
  • Ángel Alloza - Corporate Excellence
  • Thony Da Silva - Pizzolante
  • Tendencias en Centroamérica y Caribe: Ángel Alloza - Corporate Excellence Clara Fontán - Corporate Excellence La visión de los expertos: Grupo Universal, Fichosa, Ternova, CMI, Banco Industrial, MSD, OPC, Applaudo,...

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    La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

      TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS Este año, más de la mitad de los profesionales (52,8 %) afirman que la comunicación corporativa es el ámbito sobre el que más están trabajando sus organizaciones. Se trata de un tema que ha ascendido más de 11 puntos con respecto al año pasado y que se sitúa como la principal tendencia del ranking en cuanto al nivel de esfuerzo. Le siguen, como principales focos de trabajo para las empresas, otros temas clave como la digitalización y ciberseguridad, que por segundo año consecutivo se encuentra en esta posición. Respecto a la sostenibilidad, crece hasta en 20 puntos respecto a 2022 la proporción de empresas que trabajan este &...

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    Las tendencias más relevantes de 2023 están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Las tendencias más relevantes de 2023 están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos

      TENDENCIAS MÁS RELEVANTES En 2023, los profesionales coinciden en que las tendencias más relevantes están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos. En el primer nivel de relevancia destacan temas relacionados con la transformación de las empresas hacia modelos más sostenibles y responsables, como la integración de la sostenibilidad y de los criterios ASG, el liderazgo responsable, la reputación corporativa o la comunicación corporativa. En el segundo nivel de relevancia se sitúan aspectos clave para adaptarse a un contexto incierto que exige profundas transformaciones en los procesos organizacionales y en el papel de las empresas en la sociedad, como la digitalizaci&oa...

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    Diez ámbitos de gestión imprescindibles para el futuro de las empresas

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Diez ámbitos de gestión imprescindibles para el futuro de las empresas

    Una buena comprensión del contexto y de las tendencias que surgen año tras año es vital para que las organizaciones estén a la vanguardia Ángel Alloza, 3 de Junio. El Confidencial: La sociedad se adentra en un nuevo desorden mundial caracterizado por la convivencia de múltiples crisis. Algunos expertos califican este escenario como ‘policrisis’, un contexto caracterizado por presentar muchos problemas interrelacionados entre sí, en el que destaca la superación de la postpandemia, la guerra de Rusia contra Ucrania —que está causando una crisis energética— la recurrente crisis económica y la proliferación de desigualdades persistentes que e...

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    ESG e intangibles como pilares de la identidad de Iberdrola

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Roberto Fernández, responsable de ESG de Iberdrola, en el primer Encuentro Alumni de The Global CCO del año 2023, que tuvo lugar en la sede de Iberdrola.  Por su parte, Roberto Fernández profundizó en lo siguientes puntos a lo largo de su intervención: ¿A qué nos enfrentamos?  Cambios sociales Sector energético Iberdrola hoy Objetivos ESG Marca, reputación y asuntos públicos Conclusión > Consulta toda la información sobre The Global CCO aquí > Consulta los beneficios de pertenecer al network de The Global CCO aquí

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    Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

    Acabamos de lanzar Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, nuestro informe de referencia y que dio a la luz tras meses de trabajo intenso en la recolección y análisis de datos. Y lo cierto es que le tengo un especial cariño a esta investigación. Año tras año obtenemos un feedback muy positivo sobre el informe y los profesionales nos cuentan cómo consideran este documento como una herramienta que les ayuda en el día a día a entender la evolución de las tendencias y gestionarlas de una forma eficiente para que tengan un impacto positivo en el negocio. Esto nos alegra y nos satisface muchísimo; ya que nuestra vocación persigue precisame...

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    Results preview teaser - Approaching The Future 2023

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Video teaser Approaching the Future 2023. Trends in reputation and management of intangibles. This video presents the 10 trends identified in this edition, ten areas that are connected and related to each other, unable to explain one without the other. And it also previews some of the highlights from the report one minute. Consult here all the supplementary materials of the report.

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    International trend launch. Approaching The Future 2023

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Relive the international trend launch event of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Management. It was carried out in collaboration with Global Alliance by Public Relations and Communications Management.

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    Approaching the Future 2023 - FULL REPORT [★ by subscription]

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Approaching the Future 2023 - FULL REPORT [★ by subscription]

    Full Report of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management.It is the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management. Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

  • Sustainability and ESG integrated into business models

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    • La visión de los expertos sobre las nuevas tendencias - Approaching The Future 2023

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Video sobre la visión de los expertos de Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Este video presenta las visión de los expertos sobre algunas de las 10 trendencias identificadas en esta edición. Diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros.  En este video contamos con la participación de: Oriol Iglesias, ESADE Business School / The Global CCO Andrea Bonime-Blanc, GEC Risk Advisory Italo Pizzolante, Pizzolante Gabriela González-Valdés, Instituto de Auditores Internos de España Javier García Díaz, BlackRock José Luis Fernández, Cátedra Iberdrola de...

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    PPT de resultados. Approaching The Future 2023

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    PPT de resultados. Approaching The Future 2023

    PPT de resultados Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. La octava edición de este informe, identifica diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

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    Executive Summary. Approaching the Future 2023

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Executive Summary. Approaching the Future 2023

    Executive Summary of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management. It is the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management.  Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

  • Sustainability and ESG integrated into business models

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    • Trends Map. Approaching The Future 2023

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Trends Map. Approaching The Future 2023

    Trends map of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management. An infographic of the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management.  Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

  • Sustainability and ESG integrated into business models

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    Comunicación, digitalización y sostenibilidad: tendencias que más trabajan las empresas

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Comunicación, digitalización y sostenibilidad: tendencias que más trabajan las empresas

    El liderazgo responsable y la reputación corporativa se posicionan en el Top 5 de las áreas más relevantes para las organizaciones. La emergencia climática desciende a la última posición del ranking, al priorizarse las estrategias de triple impacto.
    Casi la mitad de las empresas incorporan ya criterios ambientales, sociales y de gobernanza, y 6 de cada 10 se esfuerzan en integrar la sostenibilidad en su estrategia de negocio. 
    La 8ª edición del informe de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles recoge las 10 grandes tendencias en gesti&oa...

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    Guía de la reputación empresarial ¿por qué debes leerla?

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Guía de la reputación empresarial ¿por qué debes leerla?

    Hoy compartimos ideas fuerza de la Guía de la Reputación Empresarial de Villafañe & Asociados, y en cuyo lanzamiento participamos junto a ESIC Business & Marketing School y un panel de primer nivel compuesto por profesionales de compañías como BNP Paribas, Mapfre, Naturgy y EY. Fue muy interesante y un privilegio poder formar parte de este encuentro y conocer en primera persona este documento de carácter práctico, así como el enfoque y las experiencias de los demás profesionales participantes con respecto a su gestión de la reputación en sus propias organizaciones. La Guía de la Reputación Empresarial es, básicamente, un manual de enorme utilidad para aquellos responsables de gestiona...

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    De los riesgos corporativos a la gestión estratégica de los riesgos reputacionales

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    De los riesgos corporativos a la gestión estratégica de los riesgos reputacionales

    La reputación es el principal intangible de una empresa, que actúa como un multiplicador de las ventas. Sin embargo, también se puede comportar en sentido contrario, ya que una mala gestión de los riesgos la puede dañar de manera significativa, incluso puede llegar a ser “mortal” para la empresa. La gestión de la reputación se aborda desde dos vertientes:

  • En la primera, las empresas invierten en iniciativas orientadas a mejorar, incrementar y construir su reputación, dando, en definitiva, visibilidad a todo aquello que potencia su imagen y/o la de sus marcas. En este punto conviene remarcar que lo que se gestiona son oportunidades, no riesgos.
  • La otra forma...

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