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El 90% de las organizaciones considera que el liderazgo responsable es estratégico para su futuro

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El 90% de las organizaciones considera que el liderazgo responsable es estratégico para su futuro

Corporate Excellence presenta junto a Global Alliance el informe “Top 15 Trends Worldwide: A Global Perspective”, que identifica las cuestiones clave para el presente y futuro de la gestión de los intangibles, así como las acciones que están implementando las organizaciones para responder a estos retos.La gestión de la reputación (8,32 sobre 10) y los nuevos modelos de comunicación (8,18 sobre 10) están entre los temas más relevantes y en los que más están trabajando las organizaciones a nivel mundial.Madrid, 18 de marzo de 2022 – Impulsar un liderazgo más responsable, adaptarse al contexto COVID-19 y la gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales son las tres principales tendencias de las empresas a nivel global en gestión de intangibles, según pone de manifiesto el informe ‘Top 15 Trends worldwide: a global perspective’, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership junto a Global Alliance, en base a una encuesta a profesionales y miembros de la confederación de asociaciones de directivos de comunicación y PR, que agrupa a más de 300.000 profesionales en todo el mundo.Para Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, “la gestión de la reputación y de los intangibles como la sostenibilidad o la marca han ganado notoriedad en las empresas por el impacto que la pandemia ha tenido en la economía, que en muchos casos ha acelerado su integración en el negocio, además de promover a nivel global un liderazgo más humano que tenga en cuenta el impacto social y medioambiental de las compañías, como recoge el informe ‘Top 15 Trends worldwide: a global perspective'.El 90% de los profesionales considera “relevante” o “muy relevante” avanzar hacia un liderazgo más responsable, que se mantiene en el mismo nivel de prioridad y aumenta en 0,3 puntos respecto a la edición anterior. Por su parte, la adaptación al contexto COVID-19 (8,44 sobre 10) sigue siendo la segunda más relevante, seguida de aspectos clave para la gestión de intangibles: la gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales (8,32), las nuevas formas de trabajo (8,28), los nuevos modelos de comunicación (8,18), el propósito corporativo (8,05) y la gobernanza de los temas ASG en los consejos de administración (8,01). Este último aspecto crece en importancia, con un aumento significativo en el caso de Europa donde se convierte en el segundo tema más relevante por detrás del liderazgo.El informe, que cuenta con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles y la participación de los Regional Councils de Global Alliance, pone especial foco en las tendencias más relevantes en reputación, marca, sostenibilidad, transparencia y ética, y se presenta como una herramienta práctica e imprescindible para tomar decisiones informadas. Ámbitos en los que más están trabajando las organizacionesEn relación a los ámbitos en los que más están trabajando las organizaciones emerge la adaptación al contexto social y económico (60%) junto a la digitalización (47%) como el principal foco. Los nuevos modelos de comunicación son prioritarios para el 41% de las compañías y destaca que aumentan las empresas que centran sus esfuerzos en la gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales, pasando del 33,7% de la edición anterior al 40% este año. En quinto lugar, los profesionales están poniendo el foco en la definición y activación del propósito corporativo (33%).Cabe destacar que algunos temas marcados como prioritarios por las organizaciones, como es el caso de la ciberseguridad o el gobierno corporativo, no aparecen, después, entre los temas sobre los que más se esté trabajando. Por lo que se identifica un gap entre la preocupación existente por parte de los profesionales por abordar estos aspectos que se encuentran en un momento de profunda transformación y desarrollo, como es en el caso de Europa con los avances en regulación y nuevas exigencias sobre estos ámbitos, y la poca atención, al mismo tiempo, que se le está dando en el día a día de las empresas al priorizarse otros temas.Se observa, además, cómo la digitalización y el desarrollo de soluciones tecnológicas juega un papel clave entre las prioridades de las organizaciones a futuro. Así, el 47% de las organizaciones están trabajando en este campo y se trata del ámbito al que prevén destinar más recursos en los próximos tres años (79%), junto a la ciberseguridad (78%).Prioridades por regionesEn el caso de Norteamérica, destaca la diversidad y la inclusión como el tema en el que más están trabajando las organizaciones (29%) y la ciberseguridad como el ámbito al que esperan dedicar más recursos (80%).En Europa, el liderazgo responsable es «relevante» o «muy relevante» para el 82% de las compañías, y es la única región en la que la gobernanza de los temas ASG en los consejos de administración lidera el ranking de prioridades en segunda posición, siendo clave para el 79% de las organizaciones.A su vez, se observa cómo la digitalización es prioritaria y un 40% está trabajando en este campo, al que prevén destinar más recursos a futuro. Destaca también el avance que hacen las organizaciones en la activación del propósito corporativo (38%).En el caso de Asia, el 95% de las organizaciones centra sus esfuerzos en la adaptación al contexto de pandemia y entre los temas clave a futuro se encuentra la digitalización, ámbito en el que están trabajando el 60% de las organizaciones y al que el 95% prevé destinar más recursos en los próximos años. En Latinoamérica lidera también el impulso de un liderazgo responsable como principal prioridad para el 92% de las organizaciones, el 72% de las organizaciones está trabajando en la adaptación al contexto COVID-19 y el 84% destinará más recursos a digitalización. MetodologíaEl informe se ha construido a partir de las tendencias identificadas en Approaching the Future 2021 y ha combinado técnicas de investigación cuantitativas y cualitativas para la identificación de los temas más importantes en gestión de intangibles en el ámbito internacional. El estudio incorpora una encuesta a profesionales a través de un cuestionario online en el que han participado 510 profesionales de 44 países de todo el mundo durante octubre y noviembre de 2021.Disfruta el informe aquí.


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Top 15 Trends Worldwide: A Global Perspective

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Top 15 Trends Worldwide: A Global Perspective





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3 de los Top 10 riesgos a los que nos enfrentamos son medioambientales

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

3 de los Top 10 riesgos a los que nos enfrentamos son medioambientales

3 de los Top 10 riesgos a los que nos enfrentamos son medioambientales

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Trends & Reputation. Episodio VII: ¿Cómo será la comunicación sanitaria en la etapa post-pandemia?

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18/07/2025

Trends & Reputation. Episodio VII: ¿Cómo será la comunicación sanitaria en la etapa post-pandemia?

Todos los contenidos del séptimos episodio de 2021 de nuestra serie Trends & Reputation. Stories of Tomorrow. En esta ocasión, abordamos algunas de las principales tendencias que están emergiendo en comunicación en salud. Ilustrando la sesión con casos prácticos y ejemplos concretos de empresas líderes, indicios que ayudan a entender cómo será la comunicación sanitaria en la etapa post-pandemia.Ponente: Violeta González, analista de tendencias en C4E The inspiration CompanTemas tratados en el episodio: Epidemia de desinformación Infodemia como nuevo virus TikDoc. Informar y sensibilizar sobre salud a través de videos cortos Branding post-covid. Aprovechar la buena reputación para renovar la marca Farmacéuticas con propósito. Los beneficios de no buscar (solo) beneficios ¿Llega el metaverso? Un nuevo viaje al mundo virtual*Consulta otros episodios de Trends & Reputation

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16/12/2021

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Brand Finance España- Presentación GIFT 2021 España y Latam

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17/07/2025







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Meaningful Brands 2021: ¿Cómo ser una marca relevante?

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18/07/2025

Meaningful Brands 2021: ¿Cómo ser una marca relevante?

Meaningful Brands 2021: ¿Cómo ser una marca relevante?

Havas Media Group Spain y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership presentaron la 9.ª edición de "Meaningful Brands 2021". "Meaningful Brands” es el primer y único estudio global dentro de la industria que de forma bienal analiza la conexión de las marcas con las personas y que explora el grado de fortaleza y relevancia de una marca. Para esta edición, Havas Group a nivel global ha examinado un total 2.000 marcas, en 21 industrias diferentes, a través de la opinión de casi 400.000 consumidores en 30 mercados diferentes. Este encuentro te permitirá descubrir los aspectos clave para fortalecer tu plataforma de marca.



02/11/2021

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Siete consideraciones a la hora de medir la reputación corporativa

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Siete consideraciones a la hora de medir la reputación corporativa

Siete consideraciones a la hora de medir la reputación corporativa

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Building Universities’ Reputation (BUR)

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Building Universities’ Reputation (BUR)

Building Universities’ Reputation (BUR)

El Building Universities’ Reputation (BUR) es un congreso internacional que organiza el Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, de la Universidad de Navarra, desde 2015 para reflexionar y compartir experiencias sobre cómo las universidades pueden cultivar su reputación, conectar con sus públicos y contribuir al bien común. En Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, otro año apoyamos a la Universidad de Navarra, como Institucione Colaboradora. El encuentro ha reunido a cientos de académicos y profesionales de las mejores universidades del mundo y ha inspirado proyectos de investigación y publicaciones sobre el gobierno, la estrategia y la reputación de las universidades. La pandemia ha dejado una sociedad confusa, desprotegida y necesitada de confianza. La credibilidad de las instituciones ha quedado cuestionada, y la universidad no es ajena a ese problema. La quinta edición del congreso internacional Building Universities’ Reputation ofrece propuestas para reconstruir la reputación y recuperar la confianza. Durante tres días expertos de distintos países reflexionarán y aportarán experiencias sobre cómo las universidades pueden fortalecer su propósito educativo y convertirse en referentes de conocimiento para incomodar a la cultura de la posverdad. En los últimos tiempos la educación universitaria se ha visto envuelta en debates que han tenido como resultado suprimir la reflexión intelectual y la exposición a ideas distintas a las propias. Las “alertas de detonante”, los entornos seguros, el sentimiento de hiperfragilidad y el miedo a ofender han extendido una capa de silencio que amenaza la tarea universitaria. Urge que las universidades alienten un pensamiento crítico y plural que fortalezca la personalidad de sus alumnos y favorezca una convivencia cívica y comprometida con la verdad. La pandemia ha puesto de manifiesto que la universidad es una comunidad de vínculos frágiles. Los estudiantes han sufrido un deterioro en su dimensión social y emocional, agravado por una crisis educativa de hondo calado. Se precisan estrategias y proyectos que devuelvan la confianza del estudiante en la educación universitaria. Asistimos a un progresivo deterioro del discurso público que amenaza la convivencia democrática. La divulgación del conocimiento científico es clave para combatir la desinformación y despertar una conciencia cívica. Las universidades están llamadas a defender paradigmas y desarrollar iniciativas que reconstruyan contextos y proporcionen recursos a la ciudadanía frente a las amenazas de la manipulación y la posverdad. CONTACTO María Barcáiztegui: bur@unav.es MÁS INFORMACIÓN https://www.unav.edu/web/building-universities-reputation


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Trends & Reputation. Episodio V: Tendencias globales en comunicación y marca

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Trends & Reputation. Episodio V: Tendencias globales en comunicación y marca

Trends & Reputation. Episodio V: Tendencias globales en comunicación y marca

Consula todos los contenidos del quinto episodio de la serie Trends & Reputation. Stories of Tomorrow en su Temporada 2021. En él, se analizaron las principales tendencias globales que están marcando y marcarán el futuro en materia de comunicación y marca corporativa. Ponente: Juan de los Ángeles - C4ETemas tratados en el episodio: Tendencias Un mundo en escasez ¿el fin de la economía de la abundancia? ¿Llega el metaverso? Un nuevo viaje al mundo virtual Hackers descontrolados: el ramsonware se dispara Píldoras: people, cases & news Nos vamos de retiro: para desconectar y no perder la cultura empresarial Clubhouse se apaga ¿Dónde queda el voice social media? Buy now - pay later: las finanzas dinamizan las compras Theranos en el banquillo: juicio a la cultura fanfarrona que ha impregnado Silicon Valley China guardian de la moral: censura sin tapujos que invoca el bien común Si te interesa el AI no dejes de leer el último libro de Amy Webb

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07/10/2021

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La reputación es más relevante ahora que antes dela pandemia, según el 70% de las organizaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La reputación es más relevante ahora que antes dela pandemia, según el 70% de las organizaciones

La reputación es más relevante ahora que antes dela pandemia, según el 70% de las organizaciones

La necesidad de adaptarse a las transformaciones generadas por la pandemia y de afrontar sus consecuencias han llevado a las empresas a dejar en un segundo plano la adopción de medidas y estrategias orientadas a frenar la emergencia climática y avanzar hacia los objetivos de la Agenda 2030. Así se desprende del informe Approaching the Future 2021: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, elaborado por Corporate Excellence –Centre for Reputation Leadership y CANVAS Estrategias Sostenibles, que se ha presentado hoy en Sevilla con motivo de la celebración del IV Foro de la Reputación, Comunicación y Gestión de Intangibles 2021 (iniciativa conjunta de la Asociación para el Progreso de la Comunicación, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y la Corporación Jiménez Maña). En el actual contexto social se ha puesto de manifiesto la importancia de impulsar en las organizaciones nuevas formas de liderazgo. De hecho, 7 de cada 10 profesionales aseguran que la pandemia ha cambiado la forma de liderar su organización. Este nuevo liderazgo se configura como más responsable y sensible ante su entorno. Para los profesionales encuestados, las cualidades necesarias para liderar una nueva realidad son la empatía, la transparencia y la visión a largo plazo. Junto a la adaptación al contexto de pandemia y la digitalización, los ámbitos en los que más están trabajando las organizaciones son, por este orden, la comunicación, el propósito corporativo y la gestión de la reputación. Cabe destacar, a su vez, que por primera vez en los seis años de estudio de Approaching the Future, la comunicación emerge entre los ámbitos en los que más están trabajando las organizaciones. Se trata del tercer tema más trabajado por las organizaciones tras la adaptación al contexto y la digitalización, por lo que este dato debe ser visto como una oportunidad para los responsables de comunicación. El 73% de los profesionales asegura quel a comunicación adquiere más relevancia estratégica como función clave para responder al nuevo contexto en base a la escucha y seguimiento de las expectativas y exigencias de los grupos de interés. Ada Bernal, directora Regional de Relaciones Institucionales de Heineken, habló sobre el futuro de los intangibles como base para la generación de confianza y credibilidad con cualquier stakeholder de la compañía. “Estamos inmersos en la economía de la reputación, un nuevo contexto en el que el liderazgo vendrá determinado por el reconocimiento de los grupos de interés y que requiere de especialistas y expertos que sepan gestionar de forma excelente los intangibles en las organizaciones” señaló. Según el informe, el 34% de los profesionales consultados asegura que sus organizaciones están trabajando aspectos relacionados con la reputación, y de ellos, el 70% afirma que ahora la perciben como un factor más importante que antes de la pandemia. Además, para un 69% el principal desafío en este sentido es ser capaces de responder a las nuevas expectativas y exigencias de los grupos de interés. En este sentido, Clara Fontán, Director of Intelligence & Knowledgede Corporate Excellence–Centre for Reputation Leadership, un think tank empresarial líder en innovación, formación y conocimiento aplicado en reputación y marca, subrayó que “la reputación y la gestión excelente de los intangibles más estratégicos se ha convertido en una palanca fundamental para la generación de valor empresarial en el largo plazo e impulsar un liderazgo responsable y transformador. En este contexto, los responsables de comunicación tienen una clara oportunidad para impulsar su liderazgo en las organizaciones”. El estudio identifica, a su vez, los ámbitos más relevantes para la sociedad a partir del análisis de las conversaciones en los ecosistemas digitales. En este sentido, los ámbitos que destacanen el análisis digitalen términos de movilización de audiencias y generación de sentimiento positivo son la digitalización, la inversión sostenible y el impulso de nuevas formas detrabajo. Más información: www.approachingthefuture.com


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Las tendencias más relevantes para las organizaciones a nivel global

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Las tendencias más relevantes para las organizaciones a nivel global

Las tendencias más relevantes para las organizaciones a nivel global

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Key Findings: Approaching the Future 2021 International Launch

Publicado por Unai Admin

17/07/2025







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Inversión sostenible: más rentable pero aún mucho por hacer

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Inversión sostenible: más rentable pero aún mucho por hacer

Inversión sostenible: más rentable pero aún mucho por hacer

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La pandemia cambia la forma de liderar las organizaciones, en busca del liderazgo responsable

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18/07/2025

La pandemia cambia la forma de liderar las organizaciones, en busca del liderazgo responsable

La pandemia cambia la forma de liderar las organizaciones, en busca del liderazgo responsable

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La pandemia obliga al 87% de las empresas a implantar grandes transformaciones en el ámbito laboral

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18/07/2025

La pandemia obliga al 87% de las empresas a implantar grandes transformaciones en el ámbito laboral

La pandemia obliga al 87% de las empresas a implantar grandes transformaciones en el ámbito laboral

● Según este informe, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y CANVAS Estrategias Sostenibles, los dos temas prioritarios que marcan la agenda empresarial del futuro son la digitalización y las nuevas formas de trabajo. ● Más de la mitad de los profesionales consultados consideran que lo primero que debería priorizarse para adaptar las organizaciones al futuro del trabajo es la gestión del talento y la formación (52%). Madrid, 10 de junio de 2021.- Los expertos vaticinan que las generaciones futuras estudiarán este periodo del siglo XXI como un punto de inflexión entre la “era preCOVID” y la “era posCOVID” por los importantes efectos que ha tenido la pandemia, y que marcarán la transición hacia un nuevo orden económico y social. Su influencia se ha materializado en las organizaciones a través de grandes cambios en diferentes ámbitos, pero por encima de todos ellos, en el ámbito laboral, según afirman el 87% de las empresas encuestadas en el informe Approaching the Future 2021: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y CANVAS Estrategias Sostenibles. “La pandemia ha obligado a las empresas a evolucionar sus modelos de trabajo y sus relaciones laborales, a preocuparse al mismo tiempo por mantener la actividad del negocio y garantizar su supervivencia y por responder a las necesidades y expectativas de sus empleados. En el nuevo contexto profesional, sin duda ha cobrado mayor importancia el propósito del trabajo, la calidad de la relación con los equipos, su cuidado y la gestión de su compromiso, aspectos que más que nunca determinan la reputación de una organización”, asegura Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. La 6ª edición de este estudio, realizado a partir de 500 encuestas a directivos y profesionales, las reflexiones prospectivas de un selecto grupo de expertos y expertas internacionales, el estudio exhaustivo de más de 400 fuentes externas y de más de 15.000 hilos de conversación en los ecosistemas digitales, revela que las otras tres áreas empresariales en las que más se han notado los efectos del coronavirus son las herramientas de comunicación (64%), los productos y servicios (53%) y la gestión de riesgos (38%). Gestionar el talento y la formación, clave para el futuro del trabajo Por primera vez en esta edición se ha consultado a las organizaciones a qué ámbitos tenían previsto dedicar más recursos en los próximos tres años, y de los resultados se desprende que los dos temas prioritarios que marcarán la agenda empresarial del futuro son la digitalización y las nuevas formas de trabajo. En este sentido, más de la mitad de los profesionales consultados consideran que lo primero que debería priorizarse para adaptar las organizaciones al futuro del trabajo es la gestión del talento y la formación (52%). Seguidamente, en el rango entre el 41% y el 47% figuran otros aspectos como la integración de nuevas metodologías ágiles, la digitalización de procesos de gestión internos, el teletrabajo, la flexibilidad horaria y conciliación, y la salud y bienestar de los empleados. Si se analiza por tamaño de empresas, en las grandes compañías la flexibilidad horaria y la conciliación son los aspectos prioritarios, mientras que en las pymes se pone más la urgencia en el talento, la formación y las nuevas metodologías ágiles. “El fin de la pandemia no va a suponer la vuelta al trabajo tal y como lo concebíamos antes. La COVID-19 ha exigido a los equipos una adaptación a un nuevo entorno, una forma de trabajar totalmente nueva que va a permanecer en el tiempo y que deberá traducirse en un cambio en la cultura corporativa que recoja nuevas fórmulas para promover la empatía, la creatividad y la colaboración como valores esenciales para las empresas del futuro”, apunta Isabel López Triana, cofundadora y directora general de CANVAS Estrategias Sostenibles. En lo que respecta a la digitalización, los principales esfuerzos que se están realizando a fecha de hoy se centran en el desarrollo de procedimientos internos para la organización del trabajo y la mejora y eficiencia de los procesos, algo en lo que están trabajando ya el 74% de las empresas, un 53% está poniendo también el foco en la relación con los empleados. Los otros dos ámbitos clave en este sentido son la relación con clientes (65%) y el desarrollo de nuevos productos y servicios (58%). Pero la creciente digitalización de los procesos que ha impulsado la pandemia ha traído consigo importantes desafíos en materia de ciberseguridad, como los ciberataques, según afirman un 73% de los expertos, la necesidad de concienciar y formar a los empleados en seguridad digital (53%) y el robo o secuestro de información y datos personales (52%). Para responder a ello, un 32% de las organizaciones consultadas está trabajando en su ciberseguridad y se trata de la tercera cuestión a la que sus organizaciones dedicarán más recursos en los próximos años. Principales retos ante el nuevo contexto de trabajo El informe Approaching the Future 2021 analiza también cuáles son los principales desafíos a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de adaptarse al nuevo contexto de trabajo. Según las respuestas de los profesionales consultados, los tres retos fundamentales se circunscriben al entorno tecnológico: la asignación de más recursos para la digitalización (47%), la adaptación e integración de nuevas tecnologías (43%) y la formación en nuevos perfiles profesionales (41%). “Otro importante desafío para las empresas en el ámbito laboral es la definición de un plan de teletrabajo a largo plazo. Esto resultará esencial para, superado el periodo de pandemia, racionalizar ese nuevo modelo de trabajo que se quedará entre nosotros, y que deberá seguir unas directrices que tengan en cuenta no solo la productividad de la organización, sino también la atención a la salud mental, la motivación y el sentido de pertenencia de las personas que forman parte de la organización, así como el alineamiento con unos objetivos y un propósito en común ”, sostiene Claudina Caramuti, cofundadora y directora de desarrollo de CANVAS Estrategias Sostenibles. Más información: www.approachingthefuture.com


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