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47 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

Actualmente, la construcción de marca se enfrenta a un desafío clave: la conexión entre la realidad demográfica y económica, y las estrategias de branding tradicionales. El caso de las mujeres, que representan la mayoría de la población en muchos mercados desarrollados y controlan una parte cada vez mayor de la riqueza global, es un claro ejemplo. La construcción de marca hoy exige una comprensión profunda de la dinámica demográfica y económica. Las mujeres son un segmento crucial del mercado, con un creciente poder adquisitivo e influencia en las decisiones de compra. Esto exige estrategias de branding que vayan más allá de los estereotipos y conecten con sus necesidades y aspiraciones reale...

Published by Unai Admin

18/07/2025

En un contexto de economía global y digital, en el que todo puede encontrarse en todas partes y existe una enorme competitividad por hacerse con la atención del cliente, la diferenciación es el bien más preciado en los mercados. Por esta razón, la marca corporativa es uno de los activos intangibles más valiosos de una empresa, ya que representa su identidad, sus valores y la percepción que los diferentes grupos de interés tienen acerca de ella. Frente al error común que piensa que la marca es poco más que un logotipo o un eslogan, ésta abarca la promesa que hace una empresa a sus clientes, empleados y otros grupos de interés, siendo depositaria tanto de la realidad corporativa como de las aspiraciones de l...

Published by Unai Admin

18/07/2025

Kanye West, el exitoso rapero estadounidense, se introdujo en el mundo de la moda en el 2007 con el lanzamiento de las zapatillas Bathing Ape Bapesta FS 001 “Dropout Bear”, una versión personalizada de las Nike Air Force 1, pero con la rúbrica del artista. Fueron todo un éxito, por lo que Nike le ofreció una colaboración ese mismo año, que derivó en las primeras zapatillas Yeezy, diseñadas por West.   Unos años después, el artista, que también es conocido por protagonizar varios episodios controvertidos, puso fin a su acuerdo con Nike. Declaró que la marca no había estado a la altura al no haberle ofrecido “unos precios decentes” por los derechos de autor de las zap...

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18/07/2025

Una afirmación frecuente desde en las primeras décadas del presento siglo era que las oficinas ayudan a las empresas a captar y retener talento. Así, frente a lo que sucedía en las épocas anteriores, los espacios de trabajo debían ser cada vez más agradables y capaces de ofrecer al profesional una experiencia que trascendiera el ámbito de la ejecución de sus funciones para erigirse como un elemento diferenciador que impactase en la cultura corporativa y la satisfacción de los equipos. Aunque las oficinas siguen siendo cuidadosamente diseñadas y son concebidas como un espacio de bienestar e innovación constantes, la crisis provocada por la pandemia de la Covid-19 y el confinamiento domiciliario al que esta ...

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18/07/2025

El recién publicado reporte “The Global Cooperation Barometer 2024”, realizado por el Foro Económico Mundial, es enfático al decir que el mundo se enfrenta a retos complejos y que abordarlos exige de una cooperación a escala mundial, debido a varios factores de relevante preocupación. La frágil economía actual, con unas previsiones de crecimiento muy por debajo de la media histórica, según el Fondo Monetario Internacional (FMI), hacen que la revitalización del comercio sea crucial para reforzar las perspectivas económicas futuras e impulsar los medios de subsistencia. El FMI ha hecho saltar las alarmas ante la posibilidad de una fragmentación mundial, que podría restar un 7% del PIB mund...

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18/07/2025

Estamos en un momento muy movido para los negocios en Latinoamérica. La coyuntura política ha creado una gran desconfianza en los líderes políticos.  Y en este contexto, se estima que el año 2024 será muy importante. Las formas de hacer negocios están cambiando todo el tiempo y por ello es crucial el rol que los líderes de las empresas enfrentan: a través de la creación de empleos, generando prosperidad en la sociedad y haciendo cambios para mejorar las cosas. Además, estos hechos cobran más relevancia si cabe cuando la sociedad está dividida. Por eso, saber gestionar intangibles como la reputación –que son tan relevantes para las empresas– es clave para que la gente conf&iacu...

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18/07/2025

“Dale vida a los sueños que alimentan el alma”. Así empieza Mario Benedetti uno de sus poemas y justamente hoy me ha venido a la cabeza al ponerme a escribir estas palabras. Son unos versos que alientan e invitan a definir propósitos que dan sentido a nuestra vida. Y que me resultan realmente inspiradores, pero, sobre todo, alineados con mi proyecto de vida.  Justo hoy, hace 12 años, nació Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, y lo hacía ante la necesidad de cumplir un sueño: ser ese espacio de escucha, innovación y cocreación centrado en la gestión estratégica de los activos intangibles. El proyecto emergía tomando como punto de origen las raíces del Foro de...

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18/07/2025

Después de profundizar en temas como la reconstrucción de la confianza (2021) o la historia en un punto de inflexión (2022). El World Economic Forum (WEF) reúne un año más a líderes mundiales para dialogar sobre cómo mejorar el estado del mundo. La 53ª edición, celebrada entre 16 y el 20 de enero en la ciudad suiza de Davos, pone el foco en la “Cooperación en un mundo fragmentado”. Además de la sacudida provocada por la Covid-19 y la guerra de Ucrania a un sistema global ya frágil, la inestabilidad mundial se ha intensificado debido a la crisis de confianza, la inflación y gran deuda mundial, el aumento de precios en alimentos y energía, la polarización social y una cr...

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18/07/2025

Vivimos en un mundo de ideologías, tribus y polarización. Instituciones que antes, al menos en apariencia, permanecían al margen de estos fenómenos, se han subido a este tren contribuyendo a profundizar la división social. Bergstrom y West describen en su libro “Contra la Charlatanería: ser escéptico en un mundo basado en los datos,” como “las noticias periodísticas se han vuelto más partidistas en los últimos años y, aunque puedan estar basadas en hechos, están filtradas a través de una lente ideológica que a menudo incluye elementos significativos de falsedad.” Las redes sociales, que son muy efectivas a la hora de difundir propaganda, también contribuyen a pro...

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18/07/2025

Este lunes 17 de mayo se presentaron los resultados del informe por Edelman,  Trust Barometer Spain 2021, con la colaboración de Corporate Excellence – Center for Reputation Leadership, presentó los resultados. La presentación contó con la participación de Ignacio Jiménes, Ángel Sáenz de Cenzano, Andrés Rodríguez, Enrique Arribas, Ángel Alloza, Lucía Carballeda y Pelayo Alonso, expertos que expusieron los resultados y formaron parte de una mesa redonda en la que discutieron acerca de “La Bancarrota de la Información”. En un año marcado por la incertidumbre y turbulencias sin precedentes – la pandemia y la crisis económica de la COVID-19, la protesta mundial...

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18/07/2025

Las expectativas de los jóvenes con respecto al actuar de las empresas, su compromiso con su entorno, la responsabilidad frente a sus impactos y los problemas sociales y medioambientales, son altas. Esperan, mucho, de las empresas y organizaciones. De acuerdo con el estudio «How to build a Radically Better Future», de GlobeScan y BBMG, el 60 % de los jóvenes menores de 30 años, a nivel global, esperan que la recuperación post-Covid esté caracterizada por una reestructuración radical de la economía, en la cual el tejido empresarial priorice la solución de problemas como la desigualdad y el cambio climático, más allá de alcanzar algo parecido la «normalidad» económica. De hecho, justa...

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18/07/2025

En Corporate Excellence — Centre for Reputation Leadership, la fundación que dirijo, hemos hablado en muchas ocasiones del nuevo ciclo económico en el que estamos inmersos y al que podemos denominar «economía de la reputación y de los intangibles». Un contexto que se caracteriza por el incremento del valor de los intangibles dentro de las organizaciones, que se ha triplicado en las empresas del S&P 500 en los últimos treinta años. Hoy, si tomamos el universo de todas las empresas de todos los sectores que cotizan en bolsa en todo el mundo, en torno al 50 % del valor empresarial reside en sus recursos y activos intangibles, llegando a alcanzar hasta el 80 – 85 % en algunos sectores de actividad como la comunicaci&oac...

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18/07/2025

La nueva normalidad a la que nos ha llevado COVID-19 ha cambiado las expectativas de todos los consumidores de manera global, forzando a las compañías a replantearse cómo actúan y cómo se comunican.  En medio de la pandemia, mientras las personas y las empresas luchan por mantenerse a flote, los líderes de las áreas de marketing y comunicación de las empresas se estaban enfrentando la crisis de una manera diferente. Para que una compañía siga siendo relevante y confiable para sus consumidores, necesita claridad y transparencia en la información que comunican a sus públicos. El contenido que entrega tiene el poder de construir relaciones a largo plazo con clientes, empleados y accionistas, e incluso pu...

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18/07/2025

La comunicación siempre ha sido un bien esencial dentro de las organizaciones y fuera de ellas, una realidad que el COVID ha evidenciado e, incluso, repriorizado. La crisis sanitaria y social, y en muchos casos también organizativa y comunicativa, ha puesto de manifiesto que el fondo y la forma, el contenido y el continente, el qué y el cómo son binomios inseparables en la compleja y delicada tarea de contar. Como sostiene el científico y filósofo chileno Humberto Maturana, «el lenguaje no es un mero sistema de comunicación o transmisión de información, sino un sistema de convivir en las coordinaciones de los deseos, los sentires y los haceres». Por eso, en un momento de incertidumbre, alarma social, sobreinformaci...

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18/07/2025

Un día como hoy hace 50 años Friedman hablaba al mundo sobre el fin último que persigue una empresa, destacando el rol de la empresa como la maximización de beneficios para los accionistas. Pero en contraposición, en los últimos años hemos visto cómo la visión de generación de valor compartido y multistakeholder es realmente la clave del futuro.  En ese sentido, creo que el modelo de Freeman en Strategic Management: A Stakeholder Approach es determinante. Pero también las ideas de Adam Smith en The Theory of Moral Sentiments, donde se apuesta por la importancia del interés público y la creación de valor social para todos los grupos de interés. A ...

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18/07/2025

En esta ocasión me gustaría compartir una reflexión que hacía hace unos días en la Revista Ethic, en una iniciativa que considero realmente relevante de cara a reflexionar sobre los nuevos modelos de relación y colaboración para hacer frente a los grandes retos globales y que COVID-19 demuestra que son más necesarios que nunca: #ElPoderDeLasAlianzas  Confío y espero que estas ideas nos permitan avanzar hacia este nuevo paradigma.    Gestionar de manera excelente los activos y recursos intangibles para generar valor de forma equilibrada y a largo plazo es más relevante que nunca en tiempos de COVID-19. La crisis causada por el coronavirus nos ha llevado a una amplia reflexión sobre la importa...

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18/07/2025

Este año, Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, informe elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Canvas Estrategias Sostenibles cumple su quinta edición. Han sido años de cambio constante que se han visto reflejados en la evolución de las tendencias analizadas, muchas de ellas aceleradas y acentuadas como consecuencia de la crisis del coronavirus. Estoy especialmente contento porque para esta edición hemos contado con muchos apoyos a nivel internacional: un partner institucional —Dircom— partners de investigación —Cátedra de Corporate Excellence de Métricas y Gestión de Intangibl...

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18/07/2025

Escribimos esta carta inmersos en una situación excepcional; confinados en nuestras casas debido a la crisis del coronavirus, con la incertidumbre de desconocer cuándo pasará este periodo y, sobre todo, reflexionando sobre la vuelta a la nueva normalidad, como califican los expertos. En un entorno marcado por el replanteamiento del modelo capitalista tradicional y la responsabilidad empresarial, la crisis del COVID-19 acelera el rol de las empresas como actores sociales clave para dar respuesta a grandes retos globales y consolida muchas de las tendencias que veníamos identificando en los últimos años. Es por eso por lo que consideremos que esta quinta edición de Approaching the Future 2020. Tendencias en reputación y gesti&oacu...

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