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33 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

A continuación, vamos a ver el desempeño reputacional de las compañías con mejor reputación a nivel global. Pero antes de entrar en materia, detallemos qué requisitos tiene que cumplir una compañía para ser incluida en esta clasificación:

  • Ser una compañía con unos ingresos globales por encima de los 2MM USD.
  • Contar con un nivel de familiaridad media superior al 20% en los 14 mercados medidos, y como mínimo el mismo nivel de familiaridad en 7 de estos mercados.
  • Alcanzar una reputación media global superior a la mediana de nuestra base de datos global: 67,3 puntos. Estos filtros hacen que haya empresas q...

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    18/07/2025

    El dolor social que tiñe de gris el contexto en el que las empresas operan, la polarización que crea bandos en torno a todos los debates y el enorme poder que la sociedad atribuye a las empresas son los tres principales vectores de los retos que las organizaciones tienen en lo que a su percepción  pública se refiere. Ante este retador contexto, la Conferencia Anual de Corporate Excellence de 2023 sirvió para compartir las grandes oportunidades de las empresas en cuanto a la mejora de su percepción: 1. Ser motor y tractor económico: desde siempre, y especialmente desde las revoluciones industriales del siglo XIX, las empresas son las impulsoras del desarrollo y la transformación económica. En el ejercicio de este liderazg...

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    18/07/2025

    Es obvio que, en momentos como el actual –elevada inflación, incremento de los tipos de interés, alta tasa de paro, etc.– la presión en el bolsillo de los consumidores se acentúe. Pero, hay cuestiones que no son tan evidentes. Aquí algunas de ellas:

  • ¿Hasta qué punto se traslada esta presión a la reputación que tienen las empresas?
  • ¿Qué se espera de ellas en coyunturas como la actual? ¿Cómo se percibe que están respondiendo a este contexto?
  • ¿Cómo se transforma el nivel de satisfacción de expectativas percibido en actitud hacia ellas? Empecemos por echar un vistazo...

  • Published by Unai Admin

    18/07/2025

    ¿Qué pensaría si le digo que el activo más valioso para Apple no son sus millonarias ganancias, que en 2022 alcanzaron los $394.000 millones? Aunque de primera entrada, esto es difícil de comprender (y de creer), lo cierto es que el mundo empresarial cambió por completo. Las compañías tienen activos tangibles como sus bienes, edificios y ganancias económicas; pero también tienen activos intangibles, aquellos que no se pueden ver a simple vista, pero que sí se pueden medir y juegan un papel fundamental en la construcción del valor corporativo. Los activos intangibles son, por ejemplo, la marca, la reputación, la sostenibilidad y la comunicación corporativa. Estos activos han cobrado mucha may...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hace unos días celebrábamos la II edición del Public Affairs Forum, el encuentro anual de profesionales de los Asuntos Públicos que organizamos en NITID. Más de 120 profesionales se dieron cita para compartir experiencias sobre nuestra profesión, que vive desde hace unos años un auge sin precedentes. Empresas, entidades del Tercer Sector, asociaciones y otros grupos de interés son conscientes de la necesidad de interactuar con el ámbito político de manera constante para que su voz sea tenida en cuenta en los procesos legislativos. Además, desde las administraciones públicas y el ámbito político hay un mayor entendimiento de la labor que realizan los profesionales de Asun...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Después de profundizar en temas como la reconstrucción de la confianza (2021) o la historia en un punto de inflexión (2022). El World Economic Forum (WEF) reúne un año más a líderes mundiales para dialogar sobre cómo mejorar el estado del mundo. La 53ª edición, celebrada entre 16 y el 20 de enero en la ciudad suiza de Davos, pone el foco en la “Cooperación en un mundo fragmentado”. Además de la sacudida provocada por la Covid-19 y la guerra de Ucrania a un sistema global ya frágil, la inestabilidad mundial se ha intensificado debido a la crisis de confianza, la inflación y gran deuda mundial, el aumento de precios en alimentos y energía, la polarización social y una cr...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    «Vivimos en tiempos tectónicos, sistémicos y en una época de profunda interconexión. Vivimos en tiempos de cambios rápidos, transformadores e incluso furiosos. Vivimos en una época de oportunidades y riesgos sistémicos globales. Los problemas, los riesgos y las oportunidades ESGT (medio ambiente, sociedad, gobernanza y tecnología) están más profundamente (y más rápidamente) interconectados y entrelazados que nunca antes en la historia de la humanidad; aunque sólo sea porque la tecnología se ha vuelto tan intensamente rápida, disruptiva y transformadora –tanto para lo bueno como para lo malo–. ¿Por qué “ESGT” y por qué “Megatenden...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El filósofo griego Plutarco, al que se le concedió la ciudadanía romana, fue quien recogió en sus «Vidas paralelas» la célebre frase pronunciada por el mismísimo Julio César de que «la mujer del César no solo debe serlo, sino parecerlo». El origen de la expresión en sí parte, según Plutarco, de que el patricio Publio Clodio, enamorado de Pompeya –la mujer del emperador–, aprovechó una celebración en casa de la pareja para colarse disfrazado como músico con el propósito de poder ver y estar cerca de su amada. No se especifica si el enamorado consiguió al menos verla pero sí consta que fue descubierto, hecho preso y condenado por enga&nti...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    We are almost reaching the end of this complex year, today we want to share with you a reflection from our CEO, Ángel Alloza. We hope that like us, you also find it inspiring. “2020 has undoubtedly been an uncertain and turbulent year, as the experts well describe when talking about the VUCA and TUNA environments. The health, economic and social crisis that we are witnessing has put into test our capacity for resilience, adaptation to change and constant learning. Faced with a context as adverse as the one that the current pandemic has presented us with, we have managed to concentrate all our efforts on being part of the solution. We started the year with a letter from Larry Fink, CEO of BlackRock, calling for a more conscious capitalism, to entrepreneurs and investors, and C...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hoy queremos cerrar la semana con un contenido que estamos muy orgullosos de poder compartir. La semana pasada tuvimos la suerte de contar con la participación de Àngel Castiñeira, experto en geopolitica y profesor de esta materia en nuestro curso ejecutivo The Global Chief Communication Officer, en uno de nuestros webinar. En él tratamos de adentrarnos en los cambios geopolíticos que se han dado debido a la crisis del COVID-19, así como introducir algunas pinceladas de las conclusiones que podría tener en el ecosistema político global.  En un entorno volatil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA) como el actual, escuchar los argumentos fundados de un profesional en este tema es un auténtico privilegio. Por e...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hoy quremos empezar la semana compartiendo con vosotros una conversación exclusiva de nuestro CEO, Ángel Alloza, con Sandra Pina, Directora General de Quiero. Este diálogo forma parte del proyecto «A better world» impulsado por Quiero. Un proyecto con el que buscan reflexionar sobre cómo esta crisis impactará en el desarrollo sostenible y explorar cómo hacer las cosas mejor de lo que las veníamos haciendo.  Como ellos mismos aseguran, «el propósito empresial se está enfrentado al momento de la verdad. Sólo cuando está bien activado, este propósito se convierte en una palanca para innovar». Ahora que el contexto exige nuevas formas de innnovación que n...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Otro año más USC Annenberg Center for Public Relations ha publicado su estudio The Global Communication Report. Los resultados de esta edición se han recogido gracias a una encuesta realizada a más de 1.000 líderes en relaciones públicas y estudiantes en todo el mundo, además de a casi 300 ciudadanos involucrados en asuntos públicos y política. A partir de todos estos datos, y como bien indica el propio título del informe, el análisis del 2020 se ha centrado el los nuevos activistas. No cabe duda de que el último año han crecido en relevancia una nueva generación de activistas, desilusionados con el sistema y con sus respectivos gobiernos, que está utilizando herramientas mod...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Mucho se está hablando sobre cómo la crisis sanitaria, económica y social en la que nos encontramos inmersos va a cambiar la manera en la que vivimos y nos relacionamos con el entorno. Sin duda, esta nueva concepción del mundo también va a transformar el papel que tienen las empresas, su gestión y su relación con los grupos de interés. Surgirán nuevos estilos de liderazgo, maneras ágiles de trabajar y, por supuesto, transformaciones en todo lo referente a la tecnología. Y es que el mundo del mañana deberá estar preparado para enfrentarse a un escenario muy distinto al que estábamos acostumbrados. Por ello, me gustaría aproximarme desde aquí a ciertos cambios que, ...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Como os informamos en este mismo blog a principios del mes pasado, desde Corporate Excellence estamos inmersos en un interesante proyecto con The Global Alliance for Public Relations and Communications Management llamado The Global Alliance PR & Communication Model. Juntos estamos inmersos en un trabajo de campo mediante el que recopilamos la visión de profesionales de todo el mundo con el fin de definir la hoja de ruta para nuestra profesión que ponga en valor el papel de las relaciones públicas y de la comunicación corporativa. En esta ocasión, y continuando con este objetivo, queremos compartir con vosotros la aportación que nuestro CEO, Ángel Alloza, ha realizado para el Education & Training Month de Global A...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    ¿Cuáles son las principales amenazas que pueden afectar a la prosperidad mundial este año? El World Economic Forum (WEF) trata de responde esta pregunta en un informe llamado The Global Risks Report desarrollado con la colaboración de Marsh & McLennan. Cada año analizan los riesgos económico, geopolíticos, ambientales, sociales y tecnológico para identificar aquellos riesgos más relevantes para el año en el que entramos. Este 2020, los autores afirman que las crecientes confrontaciones se intensifican, tanto entre países como dentro de ellos; además, destacan un mayor sentido de urgencia y emergencia en torno a algunos problemas globales críticos. DDestacan entre los datos el aume...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La longevidad empresarial en España es una excepción. La media de edad de nuestro mercado ronda solo los 15 años y únicamente tenemos unas 100 empresas centenarias. Esta realidad aumenta la competencia en el mercado y coloca la gestión corporativa como clave para su supervivencia. Bajo esta premisa, la 8ª edición del Observatorio de Branding -organizado por la Asociación de Marketing de España, el Foro de Marcas Renombradas Españolas, GfK y SUMMA- trató de descubrir el secreto de la eterna juventud empresarial. En este mundo acelerado en el que nada es permanente y donde los nuevos negocios se coronan entre los más exitosos, las pocas marcas «de toda la vida» siguen teniendo ventajas en el moment...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hoy comenzamos la semana recomendándoos una nueva edución de nuestro programa en podcast Trends & Reputation: Stories of Tomorrow. Esta vez reflexionamos sobre las «Tendencias sociales en comunicación y marca» que predominarán estos meses, con la voz de Juan de los Ángeles, experto en análisis de tendencias, gestión de la innovación, marketing de contenidos, emprendimiento y marketing internacional. Juan es CEO de C4E Communication for Effectiveness y profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra. Hoy hablamos sobre televisión interactiva que trata de cambiar la experiencia de la audiencia y evolucionar hacia la participación. Hablamos también...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Como sabéis, la semana pasada se celebró el World Economic Forum en Davos, Suiza. Un encuentro de importancia mundial en el que se reúnen anualmente líderes políticos, empresariales y sociales. Coincidiendo con su celebración, muchas organizaciones aprovechan para publicar informes y resultados sobre los que debatir. Con todo esto, como no podía ser de otra manera, entre todos generamos un interesante caldo de cultivo para el conocimiento. Así que hoy queremos traeros alguno de los temas clave sobre los que han debatido los expertos estos días. Temas que seguro marcarán el futuro empresarial y social. A finales del 2018, Klaus Schwab, el fundador y presidente ejecutivo del WEF, presentaba esta edición con una car...

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