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8 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

La medición ya no es un soporte: es dirección. Esa fue una de las ideas centrales del Congreso Internacional para la Medición y Evaluación de la Comunicación AMEC 2025, celebrado bajo el lema Reputation, Reliability, Results. Un evento de referencia global que reunió a líderes del sector empresarial, académico y tecnológico para reflexionar sobre los nuevos retos de la comunicación estratégica en la era de la inteligencia artificial y la desinformación. Desde Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, compartimos las claves que marcarán el futuro de la medición y el rol de la comunicación como función estratégica del negocio. 1. La reputación, ...

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18/07/2025

El Congreso Anual de AMEC 2025, celebrado bajo el lema Reputation, Reliability, Results, reunió a líderes globales en medición, evaluación y comunicación estratégica. Este evento, que congregó a profesionales de grandes compañías como PwC, Shell o LinkedIn, firmas líderes en analítica de datos y métricas como Edelman DXI o Ketchum, líderes académicos como Jim Macnamara y profesionales clave de asociaciones como ICCO y PR Academy, entre otras, se desarrolló durante dos jornadas con un formato híbrido de sesiones plenarias, paneles técnicos y debates de alto nivel. El presente informe ofrece un análisis estratégico a partir de la sistematización de las ...

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17/07/2025

Grabación del último episodio de la serie de webinars Trends & Reputation, en la que produndizamos en la Reputación del Sector Banca este 2025 de la mano de Luis Miguel Bernardos y Beatriz Moya de The RepTrak Company. La reputación del sector bancario comienza a mostrar signos de recuperación tras años de fuerte desgaste. Sin embargo, aún se mantiene entre los sectores con peor percepción pública. ¿Qué está funcionando y qué sigue fallando? Por eso en el webinar analizamos... ¿Cómo ha evolucionado la reputación del sector en el último año? ¿Qué factores impulsan o lastran la confianza en los bancos? ¿​Cuáles son ...

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18/07/2025

En este episodio de Trends & Reputation, exploramos el estado actual de la reputación del sector bancario en España, que comienza a recuperarse tras años de fuerte desgaste. Junto a Luis Miguel Bernardos y Beatriz Moya de The RepTrak Company, analizamos qué factores están impulsando esta recuperación, cuáles siguen lastrando la confianza y qué puede hacer el sector para fortalecer su legitimidad. Una sesión imprescindible para profesionales de la banca, la comunicación y la gestión de intangibles, que ofrece una visión clara, comparativa y estratégica para actuar con impacto. Ver los materiales: PPT - La reputación del sector banca 2025 Vídeo webinar Trends & Reputation

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18/07/2025

El rol del Chief Corporate Officer (CCO) ha evolucionado más allá de sus orígenes, ligados exclusivamente a la función de comunicación. Hoy, esta figura se posiciona como una pieza estratégica dentro de las organizaciones asumiendo nuevas competencias clave, entre las que destaca la protección de la reputación, la mitigación de riesgos reputacionales o la gestión de la marca y los asuntos públicos, entre otras. Cuenta con una visión transversal y una capacidad única para conectar lo que sucede dentro de la empresa con el contexto externo, actuando como un punto de encuentro entre los intereses del negocio, las demandas sociales y las tendencias emergentes.   De esta forma, el CCO asesora a...

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18/07/2025

En un mercado cada vez más saturado y fragmentado, construir una marca sólida ya no es solo cuestión de visibilidad, sino de establecer conexiones relevantes, diferenciales y consistentes con los públicos. El informe Blueprint for Brand Growth (2025) de Kantar, que hemos analizado en este insight, ofrece una hoja de ruta basada en datos para lograrlo. Con el análisis de más de 5,4 millones de datos actitudinales y 1,1 millones de decisiones de compra, identifica las palancas estratégicas que impulsan el crecimiento sostenible de las marcas.  Este modelo se convierte en una herramienta fundamental para aquellas organizaciones que desean vincular la construcción de marca con la creación de valor reputacional y financiero a ...

Published by Unai Admin

28/07/2025

En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Mariajosé Quiceno, Directora de Asuntos Corporativos de Bancolombia y una de las voces más influyentes en comunicación estratégica y reputación en América Latina. Con más de dos décadas de experiencia en empresas como Visa, Nestlé y Grupo Energía de Bogotá, Mariajosé comparte su visión sobre cómo integrar la reputación en la alta dirección, cómo medir su valor económico, y por qué los intangibles son claves en la toma de decisiones estratégicas. También hablamos sobre liderazgo, gestión de riesgos, el impacto de la inteligencia artificial y la importancia de co...

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