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Tendencias en comunicación 2025

Published by Unai Admin

28/07/2025

Comenzamos el 2025 conociendo las tendencias en comunicación, reputación y marca que se posicionan alrededor del mundo. En el primer episodio de nuestra serie Trends & Reputation del año, exploraremos las claves para adaptarnos en un entorno en constante transformación. Esta sesión, diseñada para inspirar y actualizar a profesionales, contará con Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, quien nos llevará a un recorrido por las últimas tendencias en gestión de intangibles a través de casos prácticos y ejemplos.  Descubre las claves que marcarán el futuro de la reputación, comunicación y marca en 2025 con los contenidos de este webinar.

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Tendencias en Comunicación 2025 – Trends and Reputation

Published by Unai Admin

17/07/2025

Vídeo de la presentación que Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, ofreció en el marco de la serie de webinar de tendencias Trends & Reputation en la que, una vez más, traró de inspirar y actualizar a profesionales, recorriendo las últimas tendencias en gestión de intangibles a través de casos prácticos y ejemplos.  > Ver más en paquete de contenidos

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El impacto de la IA generativa en la función de Comunicación

Published by Unai Admin

18/07/2025

El impacto de la IA generativa en la función de Comunicación

Entre todas las disrupciones que agitan el mundo corporativo, la de la Inteligencia artificial (IA) irrumpe como una de las que mayor atención y, en ocasiones, preocupación recibe. Y es que el enorme poder transformador que su aplicación y desarrollo impacta en la doble vertiente corporativa del el desempeño externo de las organizaciones y su organización interna.A su vez, una de las áreas más sensibles al impacto de la IA generativa, es la Comunicación. ¿Qué esperar? ¿Qué consecuencias va a tener? ¿Hasta dónde es razonable su uso? La intensidad con que estas preguntas martillean la mente de los profesionales del sector ha llevado al Instituto de las Relaciones Públicas (IPR son sus si...

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La gestión de la Reputación en 2024

Published by Unai Admin

17/07/2025

Diapositivas presentadas por RepTrak en el segundo episodio de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2024. En el Luis Miguel Bernardos, Senior Director, Advisory en The RepTrak Company; y Beatriz Moya, Director, Advisory en The RepTrak Company, presentaron los temas clave para una exitosa gestión de la reputación en el 2024. El webinar está moderado por nuestra Director of Intelligence & Knowledge, Clara Fontán.  > Ver más en paquete de contenidos  

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Tendencias en Reputación, Marca y Comunicación (T&R 2024)

Published by Unai Admin

05/08/2025

Esta presentación es parte de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2024 Durante esta sesión contaremos con la participación de Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, quien explicará cuáles son las últimas tendencias en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos. Sumérgete en las tendencias en comunicación, reputación y marca con estas píldoras de aprendizaje continuo del webinar Trends & Reputation 2024.   En esta edición abordamos las siguientes tendencias: Spatial computing, las VisionPro relanzan la promesa del metavers...

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Tendencias en comunicación, reputación y marca - Trends & Reputation 2024

Published by Unai Admin

17/07/2025

Video del episodio de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2024 Durante esta sesión contaremos con la participación de Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, quien explicará cuáles son las últimas tendencias en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos. Sumérgete en las tendencias en comunicación, reputación y marca con estas píldoras de aprendizaje continuo del webinar Trends & Reputation 2024.   En esta edición abordamos las siguientes tendencias: Spatial computing, las VisionPro relanzan la promesa del metaverso. La IA de las...

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Gestión de Intangibles en Latinoamérica 2024: Tendencias y Desafíos Empresariales

Published by Unai Admin

18/07/2025

Gestión de Intangibles en Latinoamérica 2024: Tendencias y Desafíos Empresariales

Estamos en un momento muy movido para los negocios en Latinoamérica. La coyuntura política ha creado una gran desconfianza en los líderes políticos.  Y en este contexto, se estima que el año 2024 será muy importante. Las formas de hacer negocios están cambiando todo el tiempo y por ello es crucial el rol que los líderes de las empresas enfrentan: a través de la creación de empleos, generando prosperidad en la sociedad y haciendo cambios para mejorar las cosas. Además, estos hechos cobran más relevancia si cabe cuando la sociedad está dividida. Por eso, saber gestionar intangibles como la reputación –que son tan relevantes para las empresas– es clave para que la gente conf&iacu...

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[Principales resultados] Estudio el rol y la contribución de las empresas con buena reputación

Published by Unai Admin

17/07/2025

PPT utilizada por Clara Fontán, Intelligence & Knowledge Director en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, y Mariano Maqueda, Socio fundador de Punto de Fuga. Con ella presentaron los principales resultados del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te i...

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[Emisión en directo] Conferencia Anual 2023

Published by Unai Admin

17/07/2025

Este es el video correspondiente a la emisión online de la Conferencia Anual 2023 de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, que tuvo lugar en Torre CEPSA y que tuvo como motivo profundizar en el rol y a contribución de las empresas con buena reputación. Para ello contamos con la participación de: Juan Llobell, Director de Comunicación y Relaciones Institucionales, Cepsa Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership Juan Manuel Cendoya, Vicepresidente España y Director General de Comunicación, Marketing Corporativo y Estudios, Santander Jaume Duch, Director-General for Communication & spokesperson for the European Parliament Maria...

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El entretenimiento, la fórmula ganadora para revitalizar la marca Barbie

Published by Unai Admin

18/07/2025

El entretenimiento, la fórmula ganadora para revitalizar la marca Barbie

La primera película en live action de Barbie ha llegado a la pantalla grande acompañada de una estrategia de comunicación y marketing que renueva y actualiza la marca.  Se está hablando mucho de este tema: se acaba de estrenar la primera película en live action de gran presupuesto de Barbie. El film, dirigido por Greta Gerwig, y con Margot Robbie y Ryan Gosling como protagonistas, se ha colado en la conversación de profesionales y expertos dada su estrategia de comunicación y marketing que está permitiendo reactivar el posicionamiento de la marca con su propósito, y demuestra la evolución de la misma a lo largo de los años. Con la llegada del cuarto CEO de Mattel en el 2018, Ynon Kreiz, la compañ&iac...

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Tendencias y buenas prácticas de las marcas en Tiktok y Twitch

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18/07/2025

Contenidos de la sesión del Peer to Peer Innovación en marca, publicidad y patrocinios de 2022. Los objetivos de esta sesión fue profundizar en las posibilidades que ofrecen Tiktok y Twitch como nuevos canales de comunicación: al tipo de usuarios que quieren llegar lretos que enfrentan las empresas en la adaptación de los formatos casos de éxito que nos ayuden a reflexionar y avanzar sobre el papel de las marcas. __ * Los Peer To Peer son nuestra herramienta de soporte y asesoría colaborativa dirigida exclusivamente a las empresas miembro de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, donde los participantes pueden ampliar y compartir sus investigaciones, conocimientos e inquietudes sobre temas comunes a la ges...

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Resumen tendencias en sostenibilidad 2022 [Approaching the Future]

Published by Unai Admin

17/07/2025

Video avance tendencias en sotenibilidad recogidas por el Approaching the Future 2022 Las empresas tienen una oportunidad única para reinventar el lugar de trabajo, establecer nuevas normas culturales y evolucionar en el mundo pospandemia con más resiliencia que nunca. Esta reinvención se basa en gran parte en los beneficios comprobados que aporta la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI, por sus siglas en inglés) en las organizaciones.  En el video encontraremos los princiaples datos e insights destacados: CRECIMIENTO INCLUSIVO, EQUITATIVO Y DIVERSO, UN RETO GLOBAL AGENDA 2030: HOJA DE RUTA HACIA LA SOSTENIBILIDAD LA EMERGENCIA CLIMÁTICA, ¿UNA PRIORIDAD PARA LAS EMPRESAS? EL FUTURO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO...

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Approaching The Future 2022. Full report materials and presentations

Published by Unai Admin

18/07/2025

Approaching The Future 2022. Full report materials and presentations

Do you know the trends that set the business agenda in 2022? Approaching the Future 2022 is the seventh consecutive edition of a study that has established itself as an essential tool for discovering the main global trends in reputation and management of intangibles. In this new edition we observe how, after the impact of the pandemic, organizations are redefining their priorities to respond to a reality in full transformation characterized by social and economic instability generated largely by the war in Ukraine, the growing social inequality or the climate emergency. Faced with this uncertain and unstable reality, the answer seems clear: advance in the activation and implementation of the corporate purpose and in the promotion of responsible leadership. These are the two trends that ...

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Masterclass "¿Cómo conseguir legitimidad social?" Caso de éxito de Coca- Cola

Published by Unai Admin

17/07/2025

En la masterclass de The Global CCO, “¿Cómo conseguir legitimidad social? Caso Coca-Cola” contaremos con Pedro Fernández, director de public affairs, comunicación y sostenibilidad de Coca-Cola, quien nos explicará cómo se transforma una organización para caminar hacia la excelencia y la aprobación de la sociedad.

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Approaching The Future 2021. Materiales del informe y presentación

Published by Unai Admin

18/07/2025

Approaching The Future 2021. Materiales del informe y presentación

¿Conoces las tendencias que marcan la agenda empresarial en 2021? Un año después del comienzo de la pandemia, publicamos una nueva edición de Approaching the Future 2021: Tendencias en reputación y gestión de intangibles, con el objetivo de ayudar a las empresas y a todos los profesionales a descubrir la evolución de las principales tendencias que marcan el presente y futuro de las organizaciones y a tomar decisiones en un mundo incierto, complejo y cambiante que requiere de una profunda transformación.  Approaching the Future se presenta como una herramienta práctica e imprescindible para conocer y navegar correctamente en esta nueva realidad, identificando los 15 asuntos más importantes hoy y en el futuro, as&ia...

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Experto: Aitor Jauregui habla sobre Sostenibilidad

Published by Unai Admin

17/07/2025

Aitor Jauregui se enfoca en el tema de Sostenibilidad en nuestro informe Approaching the Future 2021. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. En él destaca tres factores que impulsarán la inversión sostenible y con criterios ESG en el próximo año. El experto Farid Baddache habla sobre tres factores que pueden tener en cuenta las empresas para acelerar su contribución a la agenda sostenible.    Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

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Vidas digitales en la era post-COVID (Ep.XI)

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25/07/2025

Presentación Violeta González, Analista de Tendencias en C4E , en el episodio 11 de la serie Trends & Reputation, temporada 2020. Capítulo: "Vidas digitales: vivir entre el online y el offline".

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Clausura & aprendizajes sobre innovación y métricas [JIM 2020 también en podcast]

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28/07/2025

Clausura del congreso JIM 2020 en el que María Luisa Martínez, vicepresidenta de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership y Directora Ejecutiva de Comunicación, Relaciones Institucionales, Marca y RSC de CaixaBank, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership​, concluyeron la jornada y reflexionaron sobre los principales aprendizajes de la jornada, así como las innovaciones más destacables en métricas de intangibles estratégicos como la reputación, comunicación, propósito, marca o innovación social. Categorías que se profundizaron en cada una de las mesas de JIM 2020. *El peso del archivo puede hacer que la carga del audio se...

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Tendencias en comunicación y marca. Trends & Reputation. Episodio IX

Published by Unai Admin

17/07/2025

Juan de los Ángeles, CEO de C4E - Communication for Effectiveness, nos expone las tendencias más remarcables del mercado en comunicación y marca tras el impacto de la crisis de la COVID-19.

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Del storytelling al storyhunting: la era de la co-creación de historias.

Published by Unai Admin

18/07/2025

Del storytelling al storyhunting: la era de la co-creación de historias.

La transformación que hemos vivido en estos meses trae consigo la necesidad de replantear la forma en la cual nos conectamos con los públicos de interés. Hasta antes de la crisis Covid-19, el storytelling era la forma narrativa principal. Sergio Corbeto, socio fundador de Mind The Gap y director del programa Disruptive Management en ESADE, nos propuso en el webinar de Thinking Heads «Narrativas para ¿una nueva época?», un cambio en el proceso de forma creación de la comunicación, acorde a los tiempos actuales. Si hasta ahora predominaba el storytelling en el cual  desde el interior de la empresa, se gestaban las historias y su estilo, en el storyhunting, la propuesta nos invita a buscar en el exterior los elementos que &nbs...

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Retos y oportunidades para las marcas en la nueva normalidad

Published by Unai Admin

18/07/2025

Retos y oportunidades para las marcas en la nueva normalidad

Conforme nos adentramos en la nueva normalidad, vamos descubriendo como sociedad en qué consiste. Las marcas deben ser capaces de conectar en esta travesía con las emociones de sus públicos. Es parte de lo que abordó el webinar de Summa: «Retos y oportunidades para las marcas en la nueva normalidad». Si bien la situación sanitaria ha mejorado, con un efecto en la reactivación de la economía, los stakeholders viven esta nueva etapa con cautela. Aún tienen la necesidad de sentir confianza: partiendo desde limpieza como parte básica del servicio para sentir seguridad, hasta el tono con el cual las empresas se comunican con ellos. ¿Cuáles son las prácticas que llegaron para quedarse post #Covid...

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La reputación corporativa y el compromiso de las marcas es clave en un entorno incierto

Published by Unai Admin

18/07/2025

La reputación corporativa y el compromiso de las marcas es clave en un entorno incierto

  • La 5ª edición del informe, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y CANVAS Estrategias Sostenibles, analiza las tendencias que marcan las decisiones sobre los intangibles estratégicos de las organizaciones: reputación, propósito, marca, sostenibilidad y ética, y las contrasta con las expectativas de los ciudadanos.
  • La reflexión que pone foco en Latinoamérica apunta a que, en la nueva normalidad, el compromiso de las marcas será clave para su relación con los distintos grupos de interés.   La importancia de la gestión excelente de la reputación, la marca, el propósito, la sostenibilidad, ...

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    Buenas prácticas en comunicación y publicidad en tiempo de COVID-19. Trends&Reputation Exclusivo.

    Published by Unai Admin

    28/07/2025

    Episodio exclusivo de la serie de webinars Trends & Reputation de la mano de Juan de Los Ángeles (CEO, C4E - Communications 4 Efectiveness) sobre Buenas prácticas en comunicación y publicidad en tiempo de COVID-19. Como hemos visto en episodios anteriores, es clave conocer las tendencias que están marcando el mercado para poder navegar esta crisis del COVID-19 y la incertidumbre que conlleva. En este episodio, tratamos de profundizar en buenas respuestas de diferentes organizaciones ante las necesidades y requerimiento de la ciudadanía en este nuevo contexto.

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    Approaching The Future 2020. Materials about the report and presentation

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Approaching The Future 2020. Materials about the report and presentation

    This edition is very special as Approaching the Future is celebrating 5 years of dynamic context analysis and continuous monitoring of the pulse and vision of experts. In this edition, 300 professionals have given us their opinion on the most relevant trends that impact the business world. The report, in turn, integrates social perspectives obtained through analysis of qualitative and quantitative studies conducted by the Chair of Intangibles Metrics & Management at the University of Malaga (UMA) and Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.  The study and analysis of trends in reputation and intangible management we have undertaken over the years has highlighted the emergence of a new normality characterised by constant change and uncertainty. From the climate eme...

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    III Estudio de Marcas con Valores

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    III Estudio de Marcas con Valores

    A continuación destacamos algunas ideas clave del III Estudio de Marcas con Valores, en el que hemos participado como partners de investigación, así como de la jornada de presentación que tuvo lugar en Madrid. El informe incluye los resultados de una investigación cuyo objetivo es tomar el pulso a la relación del consumidor-ciudadano con las marcas.  Es fundamental que las empresas permanezcan atentas y sean capaces de escuchar las necesidades de la sociedad para aportar valor en el entorno volátil y cambiante en el que nos encontramos. Por ello, conocer la opinión del ciudadano cobra, hoy en día, más relevancia que nunca. A continuación, te resumi...

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    De la notoriedad a la relevancia de marca

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    De la notoriedad a la relevancia de marca

    El estudio Dimensión 2019, realizado por Kantar, muestra cómo se sienten realmente los consumidores respecto a la publicidad y los canales de comunicación que utilizan las marcas para llegar a ellos. A su vez, aborda las ventajas y desventajas del marketing personalizado (relevancia) y el marketing masivo (notoriedad de marca). Aunque no se trata de elegir un enfoque sobre otro, Kantar afirma que no es posible una combinación ideal de ambos modelos. El «café para todos» no funciona para las marcas. Para el informe, Kantar ha encuestado a 5.000 adultos conectados en cinco de los mercados publicitarios más importantes del mundo: Brasil, China, Francia, Reino Unido y Estados Unidos. Además, ha entrevistado a 58 profesionales del s...

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    Lunes de intangibles: 10 claves para compartir información digital en 2020

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Lunes de intangibles: 10 claves para compartir información digital en 2020

    Hoy queremos comenzar la semana recomendándoos una de las publicaciones con las que ha abierto el año el famoso periódico New York Times. En su sección NYT Open compartes sus bases e historias de la creación de productos e información digital. En el artículo que hoy traemos a colación, sus periodistas comparten 10 de las principales bases que tendrán en cuenta a la hora de crear noticias en 2020. Además, como ese afirma en el propio artículo, pese a que ellos lo miren desde la lupa de la creación de noticias, son 10 indicadores de la forma de consumir contenidos y usar tecnología en el año que acabamos de comenzar.  A continuación os introducimos las 10 claves para compa...

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    Aprendizajes Sustainable Brands 2019

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Cada vez más expertos detectan y afirman que nuestro sistema tiene problemas estructurales. El cortoplacismo y el capitalismo feroz nos empujaron a enterrar bajo nuestra lista de papeles y prioridades algunos de los problemas sociales, económicos, ambientales y gubernamentales más importantes. Pero las últimas tendencias indican que la sociedad ha realentizado su ritmo y se encuentra en periodo de reflexión. Ahora los consumidores, inversores y otros muchos stakeholders piden a las empresas que se comprometan y busquen soluciones; de hecho, como muestran los últimos movimientos sociales, las nuevas generaciones directamente lo exigen. Todos nuestros públicos nos avisan de que lo que hagamos los próximos 10 años impactará...

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    Lunes de intangibles: Relevance Report 2020

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    En nuestro afan por compartir conocimiento, desde Corporate Excellence no podemos dejar de recomendaros las últimas publicaciones clave sobre gestión de intangibles. Por eso hoy os compartimos Relevance Report 2020, el ultimo informe del USC Annenberg Center for Public Relations. Se trata de una colección de ensayos y artículos escritos por líderes de la industria y académicos de la USC, sobre los tendencias que impactarán la sociedad, los negocios y la profesión de la comunicaciones en el próximo año. Este año se profundiza en los cambios que se avecinan en la comunicación, el marketing, medios de comunicación, tecnología, sociedad y ética.  Si quieres saber las novedades de...

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    Viernes de lectura: COMUSICACIÓN, Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música

    Published by Unai Admin

    28/07/2025

    Viernes de lectura: COMUSICACIÓN, Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música

    Cerramos la semana con nuestro #viernesdelectura, recomendándote un libro que es la mezcla perfecta entre el hilo musical que necesitas para disfrutar del fin de semana (va con playlist incluida), y las claves de comunicación que dieciocho genios de la música desarrollaron a través de sus carreras. Adolfo Corujo, socio y director de estrategia e innovación de LLYC, ha escrito «Comusicación. Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música». Un libro que presentó hace unas semanas en Madrid con concierto incluido. «Comusicación» nace con el objetivo de exponer lecciones de comunicación a través de figuras como Bob Marley, Bruce Springsteen o The Rolling Stones. Figuras de ...

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    Trends & Reputation: Stories of Tomorrow «Tendencias generales en comunicación y marca»

    Published by Unai Admin

    25/07/2025

    Trends & Reputation: Stories of Tomorrow «Tendencias generales en comunicación y marca»

    Trends & Reputation: Stories of Tomorrow «Tendencias generales en comunicación y marca» es la presentación del taller online que Juan de los Ángeles, CEO de C4E y profesor en la Universidad de Navarra, impartió en nuestras oficinas, donde explicó las últimas tendencias generales en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos.

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    Trends & Reputation - Tendencias de marca del último trimestre de 2019

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Juan de Los Ángeles, CEO de C4E,  nos habla, en la serie Trends & Reputation: Stories for Tomorrow, sobre las últimas tendencias en marca, comunicación y sociedad. En este bloque, nos centraremos en la marca y en casos relacionados con innovación en el área.

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