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91 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

Ya hace años dejamos claro que cuidar de los valores intangibles de las empresas no es un capricho, sino que se han desarrollado modelos matemáticos que han demostrado la relación de dichos valores con las series de negocio de las compañías. Dos de estos valores intangibles son la marca y la reputación, y su relación con la serie de ventas de las compañías la hemos demostrado, bajo la supervisión de Corporate Excellence, para muchas de las principales compañías del IBEX-35. Y ha sido a lo largo de este camino, cuando nos hemos dado cuenta de que había un cierto conflicto entre ambos valores intangibles. A pesar de que la definición de los dos KPIs es independiente y queda claramente delimita...

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17/07/2025

Este docuemento presenta de un solo vistazo las principales tendencias identificadas en Approaching The Future 2020, informe anual sobre tendencias en reputación y gestión de intangibles que elaboramos junto a CANVAS Estrategias Sostenibles. Puedes consultar aquí el informe completo. Esta edición es muy especial; Approaching the Future cumple 5 años de lectura incansable del contexto y de seguimiento del pulso y visión de los expertos. En esta edición, 300 profesionales nos han dado su opinión sobre las tendencias más relevantes que impactan en el panorama empresarial. El informe introduce, a su vez, la perspectiva de la sociedad a través del análisis de las conversaci...

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17/07/2025

Este docuemento recoge los gráficos y datos del informe Approaching the Future 2020. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, cuya versión completa puedes consultar aquí. La presentación de resultados hace hincapié en las ideas fuerza del informe, elaborado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership en colaboración con Canvas Estrategias Sostenible, y que en esta edición presenta 14 tendencias emergentes en materia de tendencias globales, reputación, marca, sostenibilidad, ética y transparencia. El informe se realiza a partir del análisis de fuentes secundarias, estudios de prospectiva social, consulta a directivos y profesionales, dinámica cualitativa con expertos y...

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18/07/2025

Compromiso social y emergencia climática, claves para la gestión empresarial ante un entorno incierto La 5ª edición del informe, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y CANVAS Estrategias Sostenibles, analiza las tendencias que marcan las decisiones sobre los intangibles estratégicos de las organizaciones: reputación, propósito, marca, sostenibilidad y ética, y las contrasta con las expectativas de los ciudadanos. El 48% de las organizaciones asegura estar trabajando en buscar la diferenciación de su marca en base al propósito y los valores, y un 41% afirma estar actuando en iniciativas de la Agenda 2030 y los ODS.   ​La importancia de la gestión excelent...

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18/07/2025

Los asociados de CECORP tendrán acceso a la plataforma de conocimiento más avanzada del mundo en activos y recursos intangibles, como reputación, marca o sostenibilidad, y se beneficiarán de exclusivas alternativas de formación y actividades de intercambio y actualización. El Centro Colombiano de Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership firmaron la semana pasada un convenio para promover la formación continua de los socios de CECORP, quienes tendrán acceso a las actividades de Corporate Excellence, a un 10% de descuento en todos los programas de formación de la Reputation Leadership Academy y a un 10% de descuento en la suscripción pr...

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18/07/2025

Más del 50% de los profesionales que cursan The Global CCO experimentan un crecimiento positivo en su carrera profesional.  Los cambios que se suceden en el terreno empresarial de incertidumbre, desconfianza y volatilidad hacen que la figura del responsable de reputación, marca o comunicación crezca en relevancia y visibilidad. Las empresas necesitan profesionales con capacidad para leer el contexto social para ayudar a sus organizaciones a gestionar la reputación, la marca y su posicionamiento como actores sociales de relevancia. De hecho, la reputación corporativa ya es de las principales preocupaciones de los CEO de todo el mundo, quienes reconocen la urgencia de introducir las expectativas de los distintos grupos de interés e...

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18/07/2025

Llevamos días en casa, recibiendo noticias a través de las plataformas online, comunicándonos con familiares y amigos por medio de pantallas y muchos de nosotros trabajando en remoto. Estamos demostrando que la digitalización es útil y necesaria en la época en la que nos encontramos, ya que nos descubre el valor de otras formas de relacionarnos que, aunque conocíamos, no poníamos en práctica por diversas cuestiones. Una de estas es el teletrabajo. El confinamiento ha acelerado su implantación y demostrado que es efectivo, así como reafirmado nuevas posibilidades de conciliación entre la organización y sus empleados. Más allá de la naturaleza del trabajo y de los recursos para implantar...

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18/07/2025

Los libros son la ventana al mundo y al conocimiento. Ya sea en papel, o en digital, todas estas experiencias permiten la adquisición de conocimiento, habilidades y diversas herramientas que enriquecen nuestra vida. Para Corporate Excellence, los libros son la manera en la que aportamos a la formación de profesionales capaces de construir marcas fuertes, gestionar su reputación y liderar para competir en mercados globales. Sabemos la importancia de la gestión de los intangibles en el valor de una marca, de la escucha activa para conectar con los grupos de interés y de una comunicación alineada al propósito, para facilitar vínculos de valor con sus stakeholders. Aún más importante, la necesidad de contar con herramientas...

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18/07/2025

Demostrar el impacto que intangibles como la reputación, comunicación y marca tienen en el valor del negocio es un pilar fundamental en la hoja de ruta de los intangibles que seguimos desglosando en esta serie de posts. Es fundamental para poner en valor la actividad de todos los profesionales que los gestionan dentro de la organización. Con un foco corporativo, tangibilizar la contribución de estos activos y recursos es también imprescindible para dotar a la organización de una mirada holística de cara a que analicen e impulsen todas las palancas que generan valor de su negocio. Y es que no olvidemos que el peso de estos intangibles puede oscilar entre el 50% y el 80% del valor total, dependiendo del sector de actividad, territorio de merca...

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18/07/2025

Continuamos con nuestra serie de publicaciones dedicadas a ofreceros contenido que os permita seguir aprendiendo durante la cuarentena y especializándoos en la gestión y aplicación de la hoja de ruta de los intangibles como la comunicación, reputación, marca o asuntos públicos.  Una vez tengamos controlado y correctamente aplicado todo lo correspondiente al diagnósitco de la organización y la contrucción de su identidad y propósito corporativo (consulta el contenido que necesitas para saberlo aquí), avanzaremos con el segundo paso de esta hoja de ruta: el reporting no financiero como nuevo objetivo corporativo y la importancia de los intangibles en el cuadro de mando. Cada organización debe...

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18/07/2025

En el último post inciamos una nueva línea de publicaciones en la que nos uníamos al movimiento #YoMeQuedoEnCasa ofreciendo como entretenimiento lo que mejor sabemos hacer: compartir conocimiento. Profundizando en este campo, las próximas semanas ahondaremos en este propósito recomendándoos contenidos que puedan seros de utilidad para continuar vuestra profesionalización y actualizar vuestro conocimiento. Cada uno de los post de esta serie contendrá vídeos, podcasts, entrevistas, artículos u otros recursos que os ayuden comprender la hoja de ruta de los intangibles e implementar cada uno de sus pasos en vuestras organizaciones. Pero ¿qué es la hoja de ruta de los intangibles? La hoja de ruta de los intangi...

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17/07/2025

The last decade has seen mounting consumer demand for brands to deliver greater transparency and societal value throughout their businesses. CSR has shifted from a siloed activity to being seamlessly integrated into brand comms, largely driven by stakeholder demand. Consumers want brands to act with purpose and deliver positive social change for a better world. Brands that are doing this effectively are exceeding marketing KPIs, outperforming their competitors and generating triple bottom line growth. So doing-good makes good business sense. Yet, the data-driven marketing industry is under scrutiny driven by various data privacy scandals which are raising uncomfortable questions around how marketers access, use and share consumers’ personal data. This has created an environment wher...

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18/07/2025

Febrero ha sido el mes de la ética. Este es un tema que me gusta especialmente y que está presente en todos los aspectos de nuestra vida. Vivir éticamente es un deber del ser humano, y tiene que ver también con el legado que dejamos a nuestras espaldas. Un comportamiento ejemplar construirá un lugar mejor para desarrollarnos, tanto personalmente como profesionalmente, así como inspirará a las personas que nos rodean. La ética va más allá de seguir la norma o la ley, tiene que ver con nuestra actitud y nuestras decisiones frente al mundo. Por ello, es tan necesaria en el entorno empresarial, donde los cambios pueden influir en la vida de parte de la ciudadanía. Para dar repercusión a este tema vital, hace un...

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17/07/2025

This document summarizes the main lessons learned from the ethics conference organized by Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership and Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) within the framework of the month of ethics (February 2020) of the Global Alliance for Public Relations and Communications Management. The event had a special presentation by Adela Cortina, philosopher, professor of Ethics and director of the Étnor Foundation, Business Ethics and Business Organizations. Adela explained some of the keys to managing ethics in organizations and why this is something intrinsic to them and therefore it is essential to know how to manage it in the best possible way.

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18/07/2025

El progreso en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible es una responsabilidad compartida y un reto para toda la sociedad. Sin embargo, las organizaciones, por su capacidad de influencia, recursos y ámbito de actuación están mejor posicionadas para liderar el cambio de rumbo. Esto, como refleja un año más el Barómetro de Confianza de Edelman 2020, es además lo que se espera de ellas. Para lograr que las acciones no se quedan solo en eso, y que se enmarquen en un compromiso mucho mayor, el reporte y la medición de resultados es clave. En este sentido, la iniciativa internacional de Naciones Unidas, Pacto Mundial lleva a cabo una importante labor en este sentido. En su publicación «Comunicando el Pro...

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17/07/2025

Vídeo resumen de la jornada de presentación del informe El valor de la medición de los Public Affairs en España publicado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence. Esta jornada contó con la participación institucional de Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence-Centre for Reputation Leadership, y Javier Valiente, Managing Partner de Political Intelligence; quienes fueron los encargados de presentar los principales resultados del informe conjunto. Además, se introdujo una visión práctica y empresarial con las ponencias de Eva Piera, Directora general, relaciones externas y comunicación de MAPFRE; Alfredo Gazpio, Head of Governments Affairs Iber...

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17/07/2025

Bienvenida y reflexión introductoria de Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership) en el encuentro El valor de la medición de los public affairs en España, que sirvió como jornada de presentación para el informe del mismo título elavorado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence.  El objetivo del informe es dar a conocer las claves de la práctica actual y las tendencias futuras en cuanto a la medición de los public affairs en las grandes compañías en España. El estudio ha contado con la visión de los referentes más destacados en public affairs dentro de las gra...

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18/07/2025

Jornada de presentación del informe El valor de la medición de los public affairs en España elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence.  El objetivo del informe es dar a conocer las claves de la práctica actual y las tendencias futuras en cuanto a la medición de los public affairs en las grandes compañías en España. El estudio ha contado con la visión de los referentes más destacados en public affairs dentro de las grandes compañías del Ibex 35 y empresas multinacionales presentes en España. La presentación corrió a cargo de Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence – Centre for...

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17/07/2025

En un contexto hiperregulado y de creciente demanda de cuotas de participación política por parte de la sociedad, los public affairs actúan como el engranaje que conecta a la población con gobiernos y legisladores con el fin de participar en el proceso de toma de decisiones y de elaboración de políticas públicas. Por este motivo, los asuntos públicos, que también abarcan instrumentos como el lobby o las relaciones institucionales, son una actividad totalmente legítima y esencial, siendo parte intrínseca del mismo proceso democrático cuando se desempeñan bajo el cumplimiento de dos principios básicos e irrenunciables: la transparencia y la ética profesional. Seg&uacut...

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17/07/2025

Entrevista a Javier Valiente, Managing Partner de Political Intelligence, tras la jornada de presentación del informe a «El valor de la medición en los Public Affairs en España» de Corporate Excellence–Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence.

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17/07/2025

Entrevista a Eva Piera, Directora general de relaciones externas y comunicación en MAPFRE, tras la jornada de presentación del informe a «El valor de la medición en los Public Affairs en España» de Corporate Excellence–Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence.

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17/07/2025

Ponencia de Javier Valiente (Managing Partner, Political Intelligence) en el encuentro El valor de la medición de los public affairs en España, donde presentó los resultados del informe del mismo título elavorado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence.  El objetivo del informe es dar a conocer las claves de la práctica actual y las tendencias futuras en cuanto a la medición de los public affairs en las grandes compañías en España. El estudio ha contado con la visión de los referentes más destacados en public affairs dentro de las grandes compañías del Ibex 35 y empresas multinacionales presente...

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17/07/2025

Entrevista a Miguel López-Quesada, Director Corporativo de Comunicación, Marketing y Relaciones Institucionales de Gestamp, tras la jornada de presentación del informe a «El valor de la medición en los Public Affairs en España» de Corporate Excellence–Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence.

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18/07/2025

El 90% de las empresas consultadas en el informe sobre El valor de la medición en public affairs, elaborado por Political Intelligence y Corporate Excellence — Centre for Reputation Leadership, califica de “alta” la importancia del entorno político en su actividad y en su cuenta de resultados, llegándose a alcanzar un porcentaje incluso mayor, del 100%, en el caso de las compañías cotizadas en el IBEX 35. Ésta es una de las principales conclusiones alcanzadas en el primer estudio que se realiza en España sobre la medición de resultados en public affairs, presentado esta mañana en la sede de Political Intelligence.
 
El estudio ofrece una visión generalizada de sector en n...

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18/07/2025

El informe The Need for Agility and Decisiveness. Insights from Asset Management CEOs, de la consultora KPMG, recoge la visión y perspectivas del sector de gestión de activos a partir de las respuestas obtenidas entre los CEO de las principales firmas del ramo. El entorno con el que tienen que lidiar los máximos responsables de este ámbito es complicado y volátil, pero la industria de gestión de activos es optimista sobre su propio crecimiento. Pese a ello, son conscientes de que necesitan adaptar sus negocios a las nuevas expectativas y valores de los clientes, poniendo el foco en nuevos productos, nuevos canales de distribución, los riesgos ambientales y el cambio tecnológico transformador. Los directores ejecutivos de gesti&oacut...

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18/07/2025

Como todos los años, este enero ha comenzado con fuerza. Siempre que comenzamos un nuevo año, estamos especialmente pendientes de las publicaciones de relevancia internacional, desde el Barómetro de confianza de Edelman, hasta la carta de Larry Fink, pasando por las noticias que surgen del World Economic Forum de Davos. Este año, hay un tema presente en la mayoría de los encuentros: la sostenibilidad medioambiental y nuestro papel para enfrentar esta situación. Lo que hace unos años parecía una opción es, hoy en día, una necesidad que afecta a diferentes sectores y, claro está, al bienestar social.  Este año, hay un tema presente en la mayoría de los encuentros: la sostenibi...

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