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Reputation and Corporate Communication: Key Intangibles in Business Management

18/07/2025

The 9th edition of the report created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and Global Alliance for Public Relations and Communication Management collects the 9 major trends in intangible asset management that are currently shaping the business agenda. Corporate reputation and reputational risk occupy the top spot in the relevance ranking, and they have seen the greatest increase in resources and investment since the previous edition (+7.8 points). Corporate communication is the trend being worked on the most by companies and the area where senior management invest more resources, demonstrating it strategic role as an essential aspect of the business model of the future. In a global climate of geopol...

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Trend map - Approaching The Future 2024

Published by Unai Admin

17/07/2025

Do you want to know the most important trends in intangibles for companies? Approaching the Future 2024 identifies the trends that impact the business agenda into three levels of relevance.

First level: Corporate reputation, urgency and competitive advantage for companies Responsible leadership for the business transformation that society demands Sustainability in the face of a paradigm shift Corporate purpose, strategic pillar and driver of transformation

Second level: Communication at the heart of business strategy Cybersecurity in the spotlight Conscious, connected and committed brands

Third level: The future of work in redefinition: towards hybrid, coll...

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Presentation of results. Approaching the Future 2024

Published by Unai Admin

17/07/2025

Presentation of results Approaching the Future 2024. Trends in reputation and management of intangibles. The 9th edition of this report identifies 9 trends in intangibles that have a direct impact on the business agenda, where corporate reputation and communication are consolidated as the most important and most worked on trends, respectively. The presentation is only available with a subscription to the Reputation Knowledge Center. See all the complementary materials of the report here.

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Guidelines para la medición de los asuntos públicos

Published by Unai Admin

17/07/2025

Guidelines para la medición de los asuntos públicos

Los últimos estudios realizados por Corporate Excellence y Political Intelligence sobre el Estado de la Medición de los Asuntos Públicos en España han puesto de manifiesto la urgente necesidad por parte de la profesión de medir y monitorizar la actividad de un modo sistematizado, riguroso y estandarizado. Fruto de esta necesidad, impulsamos de forma conjunta el Observatorio para la Medición y Gestión de los Asuntos Públicos, con el objetivo común de ofrecer recomendaciones para la medición y puesta en valor de la función. Y, bajo este marco, presentamos las Guidelines para la medición de los asuntos públicos, una guía práctica donde identificamos las dimensiones o pilares cla...

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Todo sobre Guidelines para la Medición de los Asuntos Públicos

Published by Unai Admin

18/07/2025

Bajo el marco del Observatorio para la Medición y Gestión de los Asuntos Públicos, impulsado por Corporate Excellence y Political Intelligence, organizamos un evento de lanzamiento en el presentamos "Guidelines para la medición de los asuntos públicos": una guía práctica donde identificamos las dimensiones o pilares clave de la función, las fases más relevantes en la medición de los asuntos públicos y el mapa de indicadores a tener en cuenta para el seguimiento de las acciones y para evaluar el alcance e impacto de las mismas. ________________________________ ¿Te interesa?

Descarga la guía

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Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Resultados Perú

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17/07/2025

Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles se consolida como herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Managment como worldwide partner identifica en su 9ª edición 9 tendencias clave que impactan de lleno en la agenda empresarial. El enfocado para Perú se ha presentado de la mano de Principales resultados en Perú:

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Conoce los resultados globales del informe en: https://www.approac...

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Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Resultados Centroamérica

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17/07/2025

Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles se consolida como herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Managment como worldwide partner identifica en su 9ª edición 9 tendencias clave que impactan de lleno en la agenda empresarial. El enfocado para Centroamérica se ha presentado de la mano de Principales resultados en Centroamérica:

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Conoce los resultados globales del informe en:&nb...

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Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Resultados Colombia

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17/07/2025

Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Resultados Colombia

Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles se consolida como herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Managment como worldwide partner identifica en su 9ª edición 9 tendencias clave que impactan de lleno en la agenda empresarial. Principales resultados en Colombia:

La sostenibilidad es el tema más importante para el 83,3% de las organizaciones, y es, también, el ámbito al que se dedican más más recursos, con 8 d...

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Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Resultados España

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17/07/2025

Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Resultados España

Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles se consolida como herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Managment como worldwide partner identifica en su 9ª edición 9 tendencias clave que impactan de lleno en la agenda empresarial. El enfocado para España se ha presentado de la mano de Dircom Cataluña, en el evento "Comunicación y Reputación: Claves Estratégicas en un Entorno Complejo". Principales resultados en España:

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Vídeo con datos clave: Approaching The Future 2024

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17/07/2025

Descubre los principales datos de los resultados globales de Approaching the Future 2024. Trends in Reputation and Intangible Management, un informe de Corporate Excellence, en colaboración con CANVAS Sustainable Strategies, que analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial. En esta ponencia de la 9ª edición han participado los siguientes ponentes:

Ángel Alloza - CEO, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

Clara Fontán - Directora de Inteligencia y Operaciones, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

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Trends and Reputation 2024: Episodio II. Cómo gestionar de forma existosa la reputación

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18/07/2025

De la mano de Luis Miguel Bernardos, Senior Director, Advisory en The RepTrak Company; y Beatriz Moya, Director, Advisory en The RepTrak Company realizamos nuestro segundo episodio de Trends & Reputation donde dimos a conocer los temas clave para una exitosa gestión de la reputación en el 2024. El webinar está moderado por Clara Fontán, Director of Intelligence & Knowledge de Corporate Excellence. ¿Qué vas a descubrir?

Las tendencias que mueven la reputación en Europa y España

La evolución del valor de la economía de la reputación

Identificar las brechas entre percepción y realidad

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La gestión del riegos reputacional: caso CaixaBank

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17/07/2025

Presentación de Raquel Fernández, del área de estrategia de Riesgo Reputacional y Métricas de Reputación en CaixaBank y alumni de The Global CCO, en nuestra masterclass "Protege la reputación y mitiga los riesgos corporativos" celebrada con el motivo del programa ejecutivo The Global CCO, creado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Esade. En la misma masterclass contamos con la participación de Jordi García, CEO en Nodos Risk Consulting y profesor de The Global CCO, y el evento fue moderado por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence y director del programa The Global CCO. > Más sobre la masterclass > Más sobre el programa

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Protege la reputación y mitiga los riesgos corporativos

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17/07/2025

Los riesgos se multiplican y están cada vez más interconectados, afectando a todo tipo de organización. Es más, ya no solo tienen un impacto económico, sino también reputacional, por lo que se deben mapear, tener en cuenta riesgos en sostenibilidad, marca, comunicación, etc. y robustecer sus estrategias de mitigación.
El programa ejecutivo The Global CCO, creado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Esade, organizó la Masterclass Protege la reputación y mitiga los riesgos corporativos junto a Jordi García, CEO en Nodos Risk Consulting y profesor de The Global CCO; y Raquel Fernández, del área de estrategia de Riesgo Reputacional y Métricas de Reputaci&oacu...

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[e-Book] El Chief Corporate Officer: El líder que las organizaciones necesitan

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17/07/2025

[e-Book] El Chief Corporate Officer: El líder que las organizaciones necesitan

¡Descárgate en open-access nuestro último e-book! Descubre la visión de los que ya han recorrido el camino en The Global CCO en nuestro nuevo e-book "El Chief Corporate Officer: El líder que las organizaciones necesitan". En el analizamos la evolución del rol y elevamos la mirada hacia una perspectiva corporativa que se aleja con fuerza de los departamentos estanco. Sin duda, este perfil directivo gestiona los intangibles de forma integrada, lidera la carrera por la diferenciación, obtiene legitimidad social para operar y, por tanto, contribuye a crear y consolidar la reputación de su compañía.

¿Qué vas a descubrir e...

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Protege la reputación y mitiga los riesgos corporativos: con la visión de CaixaBank y Nodos Risk

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18/07/2025

Paquete de contenidos de la masterclass "Protege la reputación y mitiga los riesgos corporativos" celebrada con motivo del programa ejecutivo The Global CCO, creado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Esade. En ella contamos con la participación de:

Jordi García, CEO en Nodos Risk Consulting y profesor de The Global CCO

Raquel Fernández, del área de estrategia de Riesgo Reputacional y Métricas de Reputación en CaixaBank y alumni de The Global CCO

Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence y director del programa The Global CCO (moderador) Los riesgos se multiplican y están cada vez ...

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10 acontecimientos clave en geopolítica

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18/07/2025

Recientes declaraciones de las principales autoridades internacionales en materia de defensa han ayudado a concienciar a la población general sobre la preocupante situación geopolítica global. Con el objetivo de arrojar luz sobre la incertidumbre que esta situación genera en las empresas, EY ha presentado recientemente su Outlook geoestratégico 2024, que lleva por título “¿Cómo prosperar en un escenario de inestabilidad geoestratégica continua?”. Para responder a esta pregunta, el estudio de EY apunta a dos cuestiones clave: la multipolaridad y la reducción de riesgos. En el caso de la multipolaridad, el informe destaca que las compañías deben desplegar estrategias acordes al previsible increme...

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Podcast Una Cuestión de Reputación

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18/07/2025

"Una Cuestión de Reputación" es el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership que aborda diversos temas relacionados con la gestión de la reputación corporativa, la comunicación estratégica y los intangibles en las organizaciones.
En cada episodio, exploramos casos de estudio, tendencias, mejores prácticas y realizamos entrevistas con expertos en reputación y comunicación corporativa. Nuestro objetivo es brindar información valiosa y perspectivas útiles para profesionales interesados en fortalecer la reputación de sus organizaciones y comprender su impacto en el éxito

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De Chief Communications a Chief Corporate Officer

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17/07/2025

Masterclass en diferido "De Chief Communications a Chief Corporate Officer" En el marco de nuestro programa de formación ejecutivo The Global CCO, realizamos la Masterclass De Chief Communications a Chief Corporate Officer para dialogar sobre la transversalidad de este nuevo rol y los ejes estratégicos que lo hacen clave para el éxito y liderazgo corporativo. Esta transformación implica elevar la mirada de la tradicional postura estanco de la comunicación hacia la visión 360º de todos los intangibles de la organización para lograr mantener su licencia y legitimidad para operar en un contexto cada vez más convulso e incierto. Durante la clase magistral contamos con la mirada de alumni, sherpas y grandes figuras e...

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6 cuestiones para monitorizar en 2024

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18/07/2025

En el turbulento contexto actual, las empresas de consultoría e investigación de mercados compiten por ofrecer la información más actual y precisa sobre lo que sucede en el mundo. Profesionales y organizaciones necesitan claves para navegar en un mundo cada vez más polarizado y en el que surgen desafíos impredecibles. Recientemente, Ipsos –referente en el análisis y la difusión de datos sobre la marcha de la economía y sociedad globales– ha ofrecido un webinar con expertos de Reino Unido, Canadá, Estados Unidos y Nigeria sobre lo que podemos esperar a lo largo de los próximos meses. Desde Corporate Excellence hemos seleccionado algunos de los ejes clave que actuarán como faro en la toma de deci...

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Podcast El capitán de los Intangibles

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18/07/2025

Esta es la línea de podcasts de Corporate Excellence, un espacio para profundizar sobre el rol emergente del Chief Corporate Officer, un nuevo perfil profesional en la alta dirección que lidere por diferenciación, legitimidad social, confianza, reputación, advocacy y stakeholder engagement. En definitiva un capitán de los intangibles. A continuación encontrará entrevistas y conversaciones con diferentes expertos, alumnos, sherpas y profesores de nuestro curso The Global CCO. Si quieres más información, escríbenos a: academy@corporateexcellence.org

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Tendencias en comunicación, reputación y marca - Trends & Reputation 2024

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17/07/2025

Video del episodio de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2024 Durante esta sesión contaremos con la participación de Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, quien explicará cuáles son las últimas tendencias en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos. Sumérgete en las tendencias en comunicación, reputación y marca con estas píldoras de aprendizaje continuo del webinar Trends & Reputation 2024. En esta edición abordamos las siguientes tendencias: Spatial computing, las VisionPro relanzan la promesa del metaverso. La IA de las...

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Trends and Reputation. Episodio 2024: Tendencias en comunicación, reputación y marca

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18/07/2025

En este paquete encontrarás un nuevo episodio de la serie Trends & Reputation 2024. De la mano de: Juan de los Ángeles, CEO de C4E y profesor en la Universidad de Navarra Tendencias que se abordaron: Spatial computing, las VisionPro relanzan la promesa del metaverso. La IA de las mil caras, la inteligencia artificial se vuelve omnipresente. Llega el FOBO, miedo a quedarse obsoleto ¿Se mueren las redes? Hacia una presencia privada, discreta y pasiva. TikTok, los hits más allá de los bailes. Retrosostenibilidad, entre la urgencia y la complejidad.

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Tendencias en Reputación, Marca y Comunicación (T&R 2024)

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05/08/2025

Esta presentación es parte de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2024 Durante esta sesión contaremos con la participación de Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, quien explicará cuáles son las últimas tendencias en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos. Sumérgete en las tendencias en comunicación, reputación y marca con estas píldoras de aprendizaje continuo del webinar Trends & Reputation 2024. En esta edición abordamos las siguientes tendencias: Spatial computing, las VisionPro relanzan la promesa del metavers...

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Inversión responsable: la nueva forma de invertir

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18/07/2025

Inversión responsable: la nueva forma de invertir

El sistema financiero está cambiando a nivel global. Cada vez más entidades financieras apuestan por la creación de nuevos productos y servicios que apoyen el desarrollo sostenible, su gestión de riesgos ya incorpora riesgos ambientales y sociales, los inversionistas ponen su dinero en iniciativas rentables que al mismo tiempo generan valor para la sociedad y el medio ambiente, se impulsa la igualdad de género, las empresas son más transparentes… entre otras transformaciones. Los gobiernos, las empresas y las personas se ven cada vez más obligadas a modificar sus costumbres para hacer frente a los retos que impone el contexto actual. No se trata sólo de cambios provocados por la pandemia, desde mucho antes de esta coyuntura, a...

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Señales de cambio en un mundo en transformación

Published by Unai Admin

18/07/2025

Señales de cambio en un mundo en transformación

Cambios globales a toda velocidad, la irrupción de nuevas generaciones en el panorama del consumo y el trabajo y un estado de crisis permanente son algunas de las coordenadas del escenario en que operan las compañías. En este contexto casi gaseoso, la gestión de intangibles se ha erguido como la palanca fundamental para la adaptación de las organizaciones a un mundo en constante transformación. Durante la Conferencia Anual 2023 de Corporate Excellence presentamos las principales señales de cambio de esta transformación detectadas en distintos estudios clave para la función del responsable de intangibles. La reputación como variable estratégica: el viaje de los intangibles al corazón de la gestión...

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Global RepTrak - La reputación en el sector alimentación y bebidas

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17/07/2025

PPT de principales datos del estudio Global RepTrak enfocados en la reputación en el sector alimentación y bebidas presentada por Luis Bernardos (Senior Director Advisory, RepTrak) y Beatriz Moya (Director Advisory, RepTrak) en el webinar del mismo nombre. En él se analiza la reputación de las multinacionales del sector alimentación y bebidas a nivel global y en España, identificando aquellos aspectos en los que el sector es similar en España y a nivel internacional, y en cuáles no, abordando los puntos fuertes y débiles, y presentando, además, el ránking de las 10 compañías multinacionales con mejor reputación.

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Todo sobre la reputación en el sector alimentación y bebidas

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18/07/2025

Paquete de contenidos del webinar "La reputación el sector alimentación y bebidas" celebrado en colaboración con The Reptrak Company. En él, Luis Bernardos (Senior Director Advisory, RepTrak) y Beatriz Moya (Director Advisory, RepTrak) nos presentan los principales aprendizajes del sector del estudio Global RepTrak, en el que se analiza la reputación de las multinacionales del sector alimentación y bebidas a nivel global y en España, identificando aquellos aspectos en los que el sector es similar en España y a nivel internacional, y en cuáles no, abordando los puntos fuertes y débiles, y presentando, además, el ránking de las 10 compañías multinacionales con mejor reputac...

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Reputación en el sector alimentación y bebidas

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17/07/2025

Emisión del webinar sobre "La reputación en el sector alimentación y bebidas" en la que Luis Bernardos (Senior Director Advisory, RepTrak) y Beatriz Moya (Director Advisory, RepTrak) nos presentan los principales aprendizajes del sector. En él nos presentan los principales aprendizajes del sector del estudio Global RepTrak, en el que se analiza la reputación de las multinacionales del sector alimentación y bebidas a nivel global y en España, identificando aquellos aspectos en los que el sector es similar en España y a nivel internacional, y en cuáles no, abordando los puntos fuertes y débiles, y presentando, además, el ránking de las 10 compañías multinacionales con mejo...

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reputación corporativa

Marca y talento: ¿Por qué el Employee Value Proposition ya no es suficiente?

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18/07/2025

Marca y talento: ¿Por qué el Employee Value Proposition ya no es suficiente?

La propuesta de valor que se hace desde las marcas a los empleados es una herramienta eficaz para fomentar su atracción, su desarrollo y su retención, pero hoy el talento necesita algo más. El Employee Value Proposition, o EVP en sus siglas inglesas, es la propuesta de valor que se hace al empleado, actual y potencial, desde la marca. Por ello, no sólo debe estar alineado con la propuesta de valor de la propia marca, sino que es parte de ella en sí misma. Por esa razón, también es tan importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de marca que sea capaz de transmitir a todas sus audiencias por qué son importantes en sus vidas. A lo largo de estos últimos años, hemos visto cómo las compañ&iac...

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[Vídeo resumen] La conferencia anual 2023 en 5 minutos

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17/07/2025

Lo mejor de la Conferencia Anual 2023 "El Rol y la Contribución de las Empresas con Buena Reputación" resumido en un vídeo de 5 minutos. La conferencia fue celebrada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y tuvo como motivo presentar un estudio con el mismo nombre sobre la percepción social de las empresas, sus retos y oportunidades.

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[Visual thinking] Infografía ilustrada que resume la Conferencia Anual 2023

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17/07/2025

[Visual thinking] Infografía ilustrada que resume la Conferencia Anual 2023

El visual thinking defiende que las imágenes son el correlato esencial de las ideas complejas. Así que partiendo de esta teoría, otro año más, desde Corporate Excellence hemos decidimos incluir la ilustración en directo (o graphic recording) para inmortalizar y resumir las ideas fuerza que se debatieron en nuestra Conferencia Anual 2023. Conferencia que tuvo como motivo central profundizar sobre El rol y la contribución de las empresas con buena reputación. Otro año más, la ilustración fue realizada por Marina Marisma.

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[Infografía] Estudio el rol y la contribución de las empresas con buena reputación

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17/07/2025

Infografía resumen del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te interesa? Descarga el e-book aquí

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