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Published by Unai Admin
17/07/2025
PPT correspondiente a la ponencia de Alberto López-Valenzuela, Fundador y CEO de Alva, en la mesa de debate sobre Cuadros de mando para la gestión empresarial, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022
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17/07/2025
La Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles (JIM.2020) es el encuentro de referencia para formarse sobre las últimas tendencias en modelos de medición y gestión de los intangibles estratégicos de las organizaciones, así como para conocer casos de buenas prácticas. Esta grabación pertenece a la 5º mesa del congreso en la que Louise Turner (Edelman), Perrine Bouhana (GlobeScan), Juan de los Ángeles (C4E) y Mariano Maqueda (Punto de Fuga) debatieron sobre las métricas en innovación e inteligencia social. A su vez, Pablo Tauroni y Diana Silvestre presentaron el caso práctico de El Corte Inglés exponiendo cómo han avanzado inte...
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28/07/2025
Clausura del congreso JIM 2020 en el que María Luisa Martínez, vicepresidenta de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership y Directora Ejecutiva de Comunicación, Relaciones Institucionales, Marca y RSC de CaixaBank, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership, concluyeron la jornada y reflexionaron sobre los principales aprendizajes de la jornada, así como las innovaciones más destacables en métricas de intangibles estratégicos como la reputación, comunicación, propósito, marca o innovación social. Categorías que se profundizaron en cada una de las mesas de JIM 2020. *El peso del archivo puede hacer que la carga del audio se...
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28/07/2025
Apertura del congreso JIM 2020 en el que Eduardo Navarro, Presidente de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Director de Estrategia y Asuntos Corporativos de Telefónica, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership, inauguraron la jornada y reflexionaron sobre la relevancia de avanzar en la investigación, implementación y unificación de las métricas de intangibles estratégicos como la reputación, comunicación, propósito, marca o innovación social. Categorías que se profundizaron en cada una de las mesas de JIM 2020. *El peso del archivo puede hacer que la carga del audio se ralentice. En tal caso, espera unos segundos ...
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17/07/2025
Aprendizajes de la jornada de presentación del informe anual Global Intangible Financial Tracker (GIFT) que elabora la consultora Brand Finance, cuya presentación tuvo lugar el 14 de noviembre de 2019 en Madrid. En este docuemento sintético recogemos algunas ideas prácticas y conclusiones de la presentación del informe en España.
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18/07/2025
Las exigencias de los grupos de interés han evolucionado durante los últimos años. Los inversores, como uno de los stakeholders más relevantes, cada vez reclaman más información no financiera para tomar sus decisiones: datos ambientales, éticos o de buen gobierno, sociales y datos sobre derechos humanos, entre otros. Larry Fink, Presidente y Consejero Delegado de BlackRock, uno de los grupos de inversión más importantes del mundo, hizo una llamada de atención a principios de año a los inversores para que gestionaran de manera excelente los intangibles. Hay que pasar de la transparencia al desempeño y de la comunicación a la rendición de cuentas.
Por todo esto, las e...
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17/07/2025
León Soriano, Doctor Ingeniero Informático de la Universidad de Zaragoza y responsable del desarrollo tecnológico, nos habla sobre el proyecto de I+D+i Modelo de Diálogo Eficiente (MODE®) con los grupos de interés desde el punto de vista del soporte técnico necesario para llevarlo a cabo.
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17/07/2025
Yolanda Fernández, Directora de Comunicación Externa y Responsabilidad Social Corporativa de Auchan Retail España en la presentación del Modelo de Diálogo Eficiente (MODE®), donde presentó el caso Auchan España.
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17/07/2025
Presentación de Yolanda Fernández (Directora de Comunicación Externa y Responsabilidad Social Corporativa de Auchan Retail España), que presentó el caso Auchan en el encuentro peer to peer: Modelo de Diálogo Eficiente (MODE®) con los Grupos de Interés que celebramos junto con SOANDEX - Sostenibilidad y Excelencia. Auchan Retail España presentó el proyecto piloto realizado para conocer la relevancia que sus clientes otorgan a los aspectos que forman parte de sus estrategias, y las métricas asociadas.
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17/07/2025
Ponencia a manos de Miguel Ángel Moyano, Director de SOANDEX - Sostenibilidad y Excelencia, en el marco del encuentro peer to peer: Modelo de Diálogo Eficiente (MODE®) con los Grupos de Interés que celebramos junto con SOANDEX - Sostenibilidad y Excelencia. Durante la jornada también participó Auchan Retail España presentando el proyecto piloto realizado para conocer la relevancia que sus clientes otorgan a los aspectos que forman parte de sus estrategias, y las métricas asociadas.
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17/07/2025
Presentación de Miguel Ángel Moyano, director de Soandex, con motivo de la presentación del Modelo de diálogo eficiente con los grupos de interés, MODE, cuyo piloto se ha llevado a cabo en Auchan España.
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25/07/2025
Presentación a cargo de Sergi Guillot (CEO, Acceso), en donde nos presenta un caso de buenas prácticas en el sector de la cosmética para hablarnos de la importancia de los insights y de la medición de intangibles.
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17/07/2025
Entrevista personal a Christophe Guibeleguiet (CoCEO, GlobeScan), con motivo de la Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles (JIM 2016), dentro del marco temático de su mesa de participación «Métricas de confianza y tendencias sociales». Guibeleguiet destaca dos tendencias que se van a potenciar en los próximos años en el mundo empresarial: la transparencia y el propósito social común.
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17/07/2025
Entrevista personal a José Carlos Martínez (Brand and Reputation Intelligence Manager, Iberdrola), con motivo de la Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles (JIM 2016), dentro del marco temático de su mesa de participación «Métricas en el entorno digital». Martínez destaca el valor del marco AMEC.
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17/07/2025
La presentación de la conferencia impartida por Sergi Guillot (CEO, Acceso) en la II Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles (JIM 2016), titulada «Transformación digital: Nuevas reglas del juego para marketing y comunicación», aporta una visión del nuevo entorno digital y sus reglas.
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17/07/2025
Presentación de la conferencia «Reputación, métrica global asociada a negocio», impartida por Susana Gallego (Gerente de Reputación Corporativa, Telefónica) en la II Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles (JIM 2016), dentro del marco temático de la mesa «Métricas para el alineamiento corporativo y su impacto en la reputación». En la presentación se aborda la reputación como activo intangible clave pero de gestión compleja, pues debe ser a la vez global pero ad-hoc para cada grupo de interés.
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17/07/2025
La presentación de la conferencia impartida por María Arquiaga (Entrepreneurship & Education Community Investment Programs, BBVA) en la II Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles (JIM 2016), titulada «Caso BBVA. Métricas para las decisiones estratégicas», aborda cómo BBVA realizó un plan para conocer cómo debe contribuir al propósito de BBVA la inversión en la comunidad en opinión de la alta dirección.
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17/07/2025
Entrevista personal a Alberto López-Valenzuela (Fundador y CEO, Alva Group), con motivo de la Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles (JIM 2016), dentro del marco temático de su mesa de participación «Métricas para las decisiones estratégicas». En la entrevista, López-Valenzuela nos explica el valor de los stakeholders en los sistemas de inteligencia reputacional.
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17/07/2025
Streaming completo del workshop «Inteligencia Analítica: Construyendo Confianza a partir de Data Science» celebrado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Acceso. En el mismo, se profundiza en las métricas de impacto en medios y en consumidores que permiten obtener insights para mejorar la toma de decisiones aplicado al sector bancario. Se trata de comprender las percepciones y necesidades de los diferentes targets de interés y las nuevas oportunidades que ofrece la transformación digital. En el encuentro se presenta el caso práctico de Bankinter que comparte su proyecto global de inteligencia analítica y los grandes aprendizajes para transformar los insights en decisiones informadas en el marco de su estrategia...
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18/07/2025
Workshop de presentación de resultados y conclusiones del Balance de Expresiones Online 2015. El Balance de Expresiones Online (BEO) es una metodología desarrollada conjuntamente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y LLORENTE & CUENCA para anlizar el impacto de las experesiones que se emiten de forma voluntaria en Internet en la reputación corporativa de las organizaciones. En su 4ª edición, BEO analiza 15 sectores empresariales y 4 entornos digitales diferentes. Entre las tendencias de 2015 cabe destacar los siguiente titulares:
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