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Reputación, confianza y propósito: el viaje de las métricas a la acción

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación, confianza y propósito: el viaje de las métricas a la acción

Reputación, confianza y propósito: el viaje de las métricas a la acción

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La transferencia directa de la reputación entre fundaciones y empresas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La transferencia directa de la reputación entre fundaciones y empresas

La transferencia directa de la reputación entre fundaciones y empresas

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Corporate Excellence y Foro IA unen fuerzas para contribuir a una adopción responsable de la IA generativa dentro de las compañías

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Corporate Excellence y Foro IA unen fuerzas para contribuir a una adopción responsable de la IA generativa dentro de las compañías

Corporate Excellence y Foro IA unen fuerzas para contribuir a una adopción responsable de la IA generativa dentro de las compañías

Ambas entidades se comprometen a colaborar en la investigación y la divulgación del impacto de la IA generativa en la reputación y en la gestión de intangibles de las compañías españolas.Madrid, 3 de diciembre de 2024.- La inteligencia artificial generativa está transformando el panorama empresarial de manera radical y, con ello, también la forma en la que las organizaciones se comunican e interactúan con sus grupos de interés, desde clientes y usuarios hasta medios de comunicación. Esta tecnología ofrece capacidades innovadoras en aspectos como la creación de contenidos y la personalización y automatización de mensajes, creando oportunidades sin precedentes para las compañías, pero también plantea numerosos retos que requieren un enfoque estratégico y ético que garantice su correcta implementación. En este contexto, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Foro IA han firmado hoy un acuerdo de colaboración con el que se comprometen a ayudar a las marcas y profesionales de comunicación de nuestro país a afrontar estos nuevos desafíos y retos. Para ello, pondrán en marcha diferentes iniciativas de tipo formativo y divulgativo, como la organización de jornadas, conferencias y talleres, así como el acceso a fondos bibliográficos y otros recursos de interés por parte de los socios de ambas entidades. Además, se comprometen a colaborar en el campo de la investigación en comunicación corporativa y gestión de intangibles dentro de las organizaciones. Según Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, el informe anual de tendencias de Corporate Excellence, solo el 29,4% de las organizaciones encuestadas en España y América Latina asegura utilizar la IA generativa de manera proactiva. El resto (62,3%) se encuentra en una fase exploratoria y de experimentación, destacando entre los retos más importantes para su implementación, el uso de esta tecnología para la transformación del negocio (39%), la formación de los empleados en este campo (36,9%) y garantizar un uso ético en las organizaciones (35,6%). Con esta alianza, Foro IA y Corporate Excellence buscan generar y facilitar el acceso a información relevante y conocimiento actualizado y promover el intercambio de experiencias entre los profesionales de la comunicación. Todo ello para contribuir al desarrollo de marcas más competitivas, pero, sobre todo, más comprometidas y responsables. “En un entorno donde la reputación es tan valiosa como frágil, la IA generativa no solo impulsa la innovación en comunicación y procesos, sino que se convierte también un aliado estratégico para gestionar los riesgos inherentes a su desarrollo y utilización dentro de las compañías. Ahora bien, para desbloquear su verdadero potencial, es esencial un entendimiento profundo de esta tecnología. Y es ahí donde alianzas como esta se convierten en fundamentales”, ha afirmado Fernando Polo, CEO de Good Rebels y presidente de Foro IA, durante la firma del acuerdo.Por su parte, Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, ha asegurado: “El uso de la IA está redefiniendo la confianza en las organizaciones. Su impacto en la reputación corporativa requiere de una gestión estratégica que combine rigor y transparencia, garantizando así una integración ética de esta tecnología. La alianza entre Corporate Excellence y Foro de IA busca construir y reforzar las relaciones de las compañías con todos sus grupos de interés desde un uso responsable de la IA”.


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Approaching the Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Resultados México

Publicado por Unai Admin

17/07/2025




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La Conferencia Anual 2024 en 3 minutos

Publicado por Unai Admin

17/07/2025





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CONFERENCIA ANUAL 2024

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

CONFERENCIA ANUAL 2024

CONFERENCIA ANUAL 2024

Paquete de contenidos presentados durante la Conferencia Anual 2024 de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, que tuvo lugar en el Distrito Telefónica y que tuvo como motivo profundizar en el rol de las empresas centenarias y en las claves que las construyen y les han ayudado a perdudarar durante más de un siglo.________________________________¿Quieres descubrir las claves de la longevidad empresarial y evalúar dónde se encuentra tu organización?Descarga checklist Empresas Centenarias

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21/11/2024

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Quirónsalud se une al Patronato de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Quirónsalud se une al Patronato de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

● El Patronato de la Fundación queda compuesto por ocho grandes empresas: BBVA, CaixaBank, Endesa, Iberdrola, Naturgy, Quirónsalud, Santander y Telefónica.● Con Quirónsalud, Corporate Excellence amplía su presencia al sector de la salud. 19 de noviembre de 2024 – Quirónsalud, grupo de salud líder en España, se incorpora al Patronato de la Fundación Empresarial Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, reforzando su compromiso con la gestión estratégica de intangibles clave como la reputación, la marca, la comunicación o la sostenibilidad. El Patronato queda compuesto por ocho grandes empresas: BBVA, CaixaBank, Endesa, Iberdrola, Naturgy, Quirónsalud, Santander y Telefónica. Quirónsalud, que ya formaba parte de la red de Empresas Colaboradoras de Corporate Excellence, eleva su compromiso con la Fundación sumándose al patronato que guía la estrategia y la toma de decisiones. Con esta incorporación, Quirónsalud contribuye de manera más activa en la definición de directrices para fortalecer la gestión de intangibles, compartiendo su visión y experiencia en el ámbito de la salud. Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, señala que “la incorporación de Quirónsalud al patronato es un avance importante en nuestro firme propósito de profesionalizar la gestión estratégica de la reputación y otros intangibles clave en todos los sectores. Quirónsalud, con su fuerte enfoque en el cuidado responsable y ético de la salud, aportará una perspectiva valiosa a nuestro ecosistema de excelencia corporativa.” Por su parte, Julio Fernández-Llamazares, director general de Comunicación y Marketing en Quirónsalud, señala: “la importancia de trabajar la reputación y los intangibles en un sector tan sensible como el nuestro. La salud persona a persona no es solo nuestro lema como compañía, define nuestros valores y nuestro propósito, nuestra manera de entender la salud y nuestra relación con nuestros pacientes. Y en ese compromiso con la excelencia es determinante generar confianza a la hora de construir juntos un futuro de salud y bienestar”. Novedades en el patronato de Corporate ExcellenceEl Patronato de Corporate Excellence está organizado de manera que, cada dos años, se renuevan los cargos de presidencia y vicepresidencia, lo que permite incorporar nuevas perspectivas estratégicas y asegurar que la dirección de la Fundación se alinee con las necesidades cambiantes de la gestión de intangibles en sus sectores representados. Este modelo fomenta una gestión dinámica y adaptable del Patronato, involucrando a las empresas en la definición y actualización de las prioridades y objetivos de Corporate Excellence. En junio de 2024, Mª Luisa Martínez Gistau, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de CaixaBank, fue nombrada presidenta de Corporate Excellence, y Jordi García Tabernero, director general de Comunicación y Relaciones Institucionales de Naturgy, asumió la vicepresidencia. Junto a ellos, el Patronato de la Fundación queda constituido por los siguientes participantes: Paula Puyoles, directora global de Comunicación, en representación de BBVA; María Lacasa, directora general de Comunicación, en representación de Endesa; Roberto Fernández Albendea, director global de ESG, en representación de Iberdrola; Julio Fernández-Llamazares, director general de Comunicación y Marketing en Quirónsalud; Juan Manuel Cendoya, vicepresidente de Santander España y director general de Comunicación, Marketing Corporativo y Servicios de Estudios, en representación de Banco Santander; y Eduardo Navarro, director Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Telefónica. Sobre Corporate Excellence – Centre for Reputation LeadershipCorporate Excellence – Centre for Reputation Leadership es un acelerador de innovación, conocimiento y formación en reputación, marca, comunicación, sostenibilidad y otros intangibles. Se trata de un ecosistema colaborativo en el que participan empresas, pero también una amplia red de escuelas de negocio y consultoras. Nace en 2011, a partir de la integración del Foro de Reputación Corporativa y del Instituto de Análisis de Intangibles. Actualmente está integrado por grandes empresas que representan el 47% del IBEX 35 por capitalización bursátil. Para más información: www.corporateexcellence.orgSobre QuirónsaludQuirónsalud es el grupo hospitalario líder en España, comprometido con ofrecer un servicio de salud de alta calidad y contribuir al bienestar de la sociedad mediante prácticas responsables e innovadoras. Con presencia en numerosas ciudades, Quirónsalud continúa expandiendo su impacto en el cuidado de la salud y el desarrollo de iniciativas que contribuyen a un futuro más saludable y sostenible.Para más información: www.quironsalud.es


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El 43% de las empresas utiliza la IA para transformar el negocio

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El 43% de las empresas utiliza la IA para transformar el negocio

El 43% de las empresas utiliza la IA para transformar el negocio

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Reputación por sectores: Alimentación y bebidas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación por sectores: Alimentación y bebidas

En el cuarto episodio de la serie Trends & Reputation 2024, Luis Miguel Bernardos, Senior Director Advisory en The RepTrak Company, y Beatriz Moya, Director Advisory en The RepTrak Company, analizaron la reputación del sector de alimentación y bebidas en un contexto de alta inflación. Este webinar, moderado por Saida García, Director of Stakeholder Engagement & Education en Corporate Excellence, profundizó en cómo las empresas del sector pueden aprovechar su sólida base reputacional y responder a las crecientes expectativas sociales y medioambientales.Claves del encuentro: A pesar del contexto inflacionario, el sector ha mostrado una tendencia positiva en su reputación, impulsada por la percepción de calidad y la confianza en sus productos. Aunque el sector destaca en calidad y desempeño financiero, existe margen para fortalecer su impacto social y ambiental, aspectos cada vez más valorados por los consumidores. La familiaridad con las marcas y una comunicación transparente sobre el compromiso social y propósito pueden aumentar significativamente el apoyo y la confianza, especialmente entre los consumidores jóvenes.Este contenido solo está accesible para suscriptores de pago de nuestro Centro de Conocimiento.

Trends & Reputation



07/11/2024

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El ascenso imparable de la función de Asuntos Corporativos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El ascenso imparable de la función de Asuntos Corporativos

El ascenso imparable de la función de Asuntos Corporativos

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La reputación del sector Alimentación y Bebidas en España

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La reputación del sector Alimentación y Bebidas en España

La reputación del sector Alimentación y Bebidas en España

http://gnoss/A6459569-A83D-F04D-E8FF-4E8CA953A64C

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Approaching The Future 2024 - Global Launch

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching The Future 2024 - Global Launch

Approaching The Future. Trends in Reputation and Intangibles Management is the report that Corporate Excellence publishes annually in collaboration with Canvas Sustainable Strategies, and Global Alliance as the worldwide partner, where the impact of intangibles on the business agenda is analyzed.In this 9th edition, 9 key trends are identified based on a sample of almost 2,200 professionals surveyed. The exponential increase in the sample allows: To make a comparison between the most relevant trends and those most worked on by organizations, with corporate reputation being the top priority for 6 out of 10 professionals and corporate communication being the trend to which 54.4% of companies devote the most resources and efforts. To understand the vision by professional roles: senior management, middle management and technical profiles. To analyze the impact of intangibles on large companies (+5,000 employees). To establish the geographic focus on Latin America, with specific analyses for Central America and the Caribbean, Chile, Colombia, Bolivia, Ecuador, Spain, Guatemala, Mexico and Peru.Access all the materials to get closer to the state of the art of intangibles in the business fabric: The full report 🔒 (Subscription to access) The executive summary Trends map Presentation of results 🔒 (Subscription to access) ATF 2024 press releaseIn a context of high social and political polarization, marked by war conflicts that configure a complex geopolitical environment and strong skepticism, this report is more necessary than ever. Approaching the Future has become a compass that allows professionals and organizations to navigate in uncertainty, managing risks from multiple areas, but also understanding and taking advantage of the opportunities of this complex reality.

Conferencia



30/09/2024

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