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Claves para convertir los desafíos en oportunidades

Published by Unai Admin

18/07/2025

Claves para convertir los desafíos en oportunidades

El año 2025 plantea un escenario de incertidumbre y volatilidad. Los recientes cambios políticos, la crisis provocada por las guerras que se están desarrollando o la evolución de la inteligencia artificial (IA) son algunos de los motivos de preocupación presentes en la actualidad.  Para la población, la esperanza en que las cosas mejoren parece disminuir cada vez más. Esta esperanza se ha reducido, en concreto, de un 54% en el año 2022 a un 51% en 2024. Según datos de GlobeScan, la gente siente que la situación social, medioambiental y económica está peor que antes. El 85% considera que estos aspectos representan una gran crisis actualmente.  Existen muchas razones por las que el nivel de espera...

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Lecciones de la crisis reputacional de Balenciaga: cómo gestionar la mitigación de riesgos

Published by Unai Admin

18/07/2025

Lecciones de la crisis reputacional de Balenciaga: cómo gestionar la mitigación de riesgos

La crisis de reputación enfrentada por Balenciaga en 2022 es un recordatorio contundente de cómo una decisión creativa puede derivar en un desastre empresarial. La polémica surgida por sus campañas publicitarias, percibidas como insensibles y provocadoras, desató una tormenta de críticas en redes sociales, dañando gravemente su reputación. Este caso representa una lección fundamental para todas las marcas sobre la importancia de prever riesgos reputacionales, actuar con responsabilidad y gestionar crisis de forma estratégica. El origen de la crisis: campañas mal calculadas En noviembre de 2022, Balenciaga lanzó dos campañas publicitarias que resultaron ser el epicentro de la controversia. La...

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El papel clave de las mujeres en la transformación empresarial

Published by Unai Admin

18/07/2025

El papel clave de las mujeres en la transformación empresarial

Economía 3, una de las revistas de referencia en el ámbito empresarial y financiero de España, ha realizado una entrevista a Clara Fontán, directora Operaciones en Corporate Excellence, donde se abordan cuestiones como el liderazgo femenino en la transformación empresarial, la evolución de Corporate Excellence o los retos del sector de los intangibles. A continuación, recogemos algunos de extractos de la entrevista, disponible en Economía 3. – Os definís como una fundación empresarial creada por grandes empresas. ¿Qué empresas integran dicha fundación? ¿Cómo están representadas? ¿Cuál es su papel? Corporate Excellence es una fundación empresarial espe...

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La transferencia directa de la reputación entre fundaciones y empresas

Published by Unai Admin

18/07/2025

La transferencia directa de la reputación entre fundaciones y empresas

La compañía Villafañe define a la fundación corporativa como aquella organización sin ánimo de lucro orientada a favorecer a la sociedad y que se encuentra vinculada de forma directa a una empresa. Bajo este contexto de vinculación, valores intangibles como la reputación no solo afectan a la empresa, sino también a la fundación que se encuentra asociada a ella: la reputación de una tiene un efecto directo sobre la otra, y esto ocurre de forma bidireccional.  ¿Pero cómo afecta la reputación a las fundaciones corporativas? ¿De qué forma se vincula con la reputación de las empresas? El informe “Reputación de las fundaciones corporativas”, elaborado po...

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Los 6 acentos de la “S” en el Radar Seres

Published by Unai Admin

18/07/2025

Los 6 acentos de la “S” en el Radar Seres

El funcionamiento de las empresas del siglo XXI es radicalmente distinto al de las del siglo XX. De hecho, basta con un simple vistazo a las empresas que lideran el mercado en España para cerciorarse de que situar a la ‘S’ en el centro de la gestión corporativa y operar con acento en lo social no es solo un imperativo moral, sino una baza estratégica ineludible. La sexta edición del Radar de la Fundación Seres, entidad que desde hace más de una década trabaja por posicionar el valor de lo social en el centro de la gestión corporativa, identifica y consolida la relevancia de situar a la ‘S’ de lo social en el centro de la gestión corporativa para lograr empresas más competitivas y una sociedad m&a...

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54 años después de Milton Friedman: su contribución a la gestión empresarial

Published by Unai Admin

18/07/2025

54 años después de Milton Friedman: su contribución a la gestión empresarial

En 1970, Milton Friedman, uno de los economistas más influyentes del siglo XX, publicó un artículo en The New York Times Magazine titulado “The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits” (La responsabilidad social de las empresas es aumentar sus beneficios). A cinco décadas de esta publicación, el impacto de su pensamiento sigue siendo motivo de debate en los círculos empresariales y académicos. Este artículo no solo fue una crítica a la creciente demanda de responsabilidad social corporativa, sino también una defensa de la gestión empresarial centrada en la maximización de los beneficios como su principal y, según él, única responsabilidad. El aniversari...

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Cómo construir un plan de reputación

Published by Unai Admin

18/07/2025

Cómo construir un plan de reputación

Un plan de reputación es una estrategia estructurada y detallada diseñada para gestionar, proteger y mejorar la reputación de una persona, empresa u organización. Este tipo de plan es crucial en un mundo donde la percepción pública puede influir significativamente en el éxito y la credibilidad. El objetivo principal de un plan de reputación es construir y mantener una imagen positiva y coherente, gestionar la percepción pública y minimizar los riesgos de daños reputacionales. Por ello, los planes de reputación se encuentran entre los principales ejes de actuación de las empresas que trabajan su reputación corporativa, según las últimas ediciones de Approaching the Future. Tenden...

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Los asuntos públicos, una función que incrementa su relevancia estratégica

Published by Unai Admin

18/07/2025

Los asuntos públicos, una función que incrementa su relevancia estratégica

Los asuntos corporativos reciben una atención cada vez mayor por parte de la empresa y la academia, razón por la que, desde hace cinco años, la Universidad de Oxford publica, junto a la consultora GlobeScan, un informe sobre el estado de la función de asuntos corporativos en el mundo. La quinta edición, presentada en mayo de 2023, parte de una encuesta a 227 profesionales del sector de diversas partes del mundo para identificar los principales riesgos y oportunidades de las organizaciones en los próximos años. El objetivo del informe es conocer la evolución de la función de los asuntos corporativos y obtener orientaciones prácticas que permitan a las organizaciones construir una reputación sólida y relaci...

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4 claves de comunicación corporativa para triunfar en un entorno complejo

Published by Unai Admin

18/07/2025

4 claves de comunicación corporativa para triunfar en un entorno complejo

El contexto cambiante y polarizado en el que operan las empresas, el incremento de las tensiones geopolíticas y la multipolaridad de los riesgos, son factores que inducen a que la comunicación sea la tendencia más trabajada en las organizaciones. Es, de hecho, la tendencia intangible a la que más recursos dedican de forma transversal todos los roles y tamaños de empresa.  Si hacemos un zoom en el área que lidera comunicación vemos que está presidida por la necesidad de adaptación a una transformación digital acelerada de forma vertiginosa, la existencia de un panorama socioeconómico complejo donde reina la hiperconexión y la demanda de una mayor y mejor personalización de la comunicación...

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La transformación de Neste en líder global del combustible renovable

Published by Unai Admin

18/07/2025

La transformación de Neste en líder global del combustible renovable

Un cambio de rumbo radical hacia la sostenibilidad «Los productos basados en materias primas renovables se han convertido en una parte importante del negocio de Neste y la palabra “petróleo” como referencia al combustible fósil crudo ya no da una imagen global correcta de la empresa», afirmaba el CEO de Neste en una nota de prensa oficial. Estas declaraciones se dieron en el marco de la decisión tomada en 2015 de comenzar la transformación de la empresa hacia a sostenibilidad.

  • Neste, en solo diez años pasó de ser una petrolera clásica a convertirse en el mayor productor de diésel renovable en el mundo. Bajo la tutela del CEO Matti Lievonen Neste marcó un cambio estraté...

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    Una correcta puesta en marcha del activismo de marca, garantía de éxito corporativo

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Una correcta puesta en marcha del activismo de marca, garantía de éxito corporativo

    Hasta hace unos años, especialmente en Europa, era una opinión extendida en el público general y buena parte del especializado que el activismo de marca era un error en el que los riesgos superaban a los beneficios. Hoy, casi nadie duda de la conveniencia y, en ocasiones, necesidad de que las marcas tomen partido en determinadas causas alineadas con su propósito y con las expectativas de sus grupos de interés. La prestigiosa escuela de comunicación y periodismo de la Universidad de California del Sur, USC Annenberg, ha publicado su Global Communication Report 2024, donde identifica varias tendencias emergentes en la industria de la comunicación, con especial atención al activismo de marca y su relevancia en un contexto de alta polari...

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    El impacto de la IA generativa en la función de Comunicación

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El impacto de la IA generativa en la función de Comunicación

    Entre todas las disrupciones que agitan el mundo corporativo, la de la Inteligencia artificial (IA) irrumpe como una de las que mayor atención y, en ocasiones, preocupación recibe. Y es que el enorme poder transformador que su aplicación y desarrollo impacta en la doble vertiente corporativa del el desempeño externo de las organizaciones y su organización interna.A su vez, una de las áreas más sensibles al impacto de la IA generativa, es la Comunicación. ¿Qué esperar? ¿Qué consecuencias va a tener? ¿Hasta dónde es razonable su uso? La intensidad con que estas preguntas martillean la mente de los profesionales del sector ha llevado al Instituto de las Relaciones Públicas (IPR son sus si...

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    Importancia de la dimensión social en los aspectos ESG

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Importancia de la dimensión social en los aspectos ESG

    El desarrollo económico y social de las últimas décadas ha traído indiscutibles avances para la humanidad, pero también amenazas en múltiples campos. Por esta razón, la preocupación por la Sostenibilidad se ha traducido en una variable de primer orden en la gestión de las organizaciones. Tradicionalmente, las compañías han enfocado la gestión de la triple vertiente ESG (Environmental, Social & Governance) de la Sostenibilidad hacia la dimensión medioambiental, por cuestiones como la emergencia climática y la exigencia de una sociedad cada vez más sensible a los problemas medioambientales. Esta realidad relegado a los aspectos relacionados con la gobernanza y la sociedad. La Fundac...

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    La legitimidad social, garantía de sostenibilidad del negocio

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La legitimidad social, garantía de sostenibilidad del negocio

    La reputación, la confianza y la resiliencia deben situarse al servicio de la consecución y refuerzo de la legitimidad social. En una masterclass organizada por Corporate Excellence y presentada por su CEO, Ángel Alloza, Pedro Fernández, Director of Public Affairs, Communication and Sustainability for Spain and Portugal en Coca-Cola, compartió con los asistentes su visión de la legitimidad social y la forma en que esta es gestionada por la conocida multinacional de refrescos. El diccionario de la RAE define como legítimo aquello que es lícito o justo, por lo que la legitimidad social quedaría definida como aquello que es justo para la sociedad. Pese a la aparente claridad de esta definición, Fernández explica que...

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    La carta del Presidente en los Informes Anuales

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La carta del Presidente en los Informes Anuales

    Desde MRM España, y en colaboración con ICADE (Cátedra Iberdrola de Ética Económica y Empresa) y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, hemos analizado cómo la carta del primer líder de la compañía resulta clave para transmitir con transparencia el propósito, la estrategia y la misión de la empresa a la que representa.  El informe “Les habla el Presidente” identifica el mensaje del Presidente como el pináculo de la comunicación empresarial del que parten muchas de las decisiones de sus stakeholders, en general y de sus accionistas, en particular.   Este mensaje es aguardado con expectación, analizado minuciosamente y compartido ampliamente. ...

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    La lectura: una compañera imprescindible en tu viaje profesional

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La lectura: una compañera imprescindible en tu viaje profesional

    En el marco del día del Libro, desde Corporate Excellence queremos reflexionar sobre el papel fundamental que la lectura –en formato estudios, informes y guías– desempeña en el desarrollo y crecimiento dentro del ámbito empresarial. Si bien es cierto que la literatura puede transportarnos a mundos imaginarios, también posee un valor incalculable en el mundo de los negocios. Así que, ¿por qué no celebrar este día dedicando un tiempo a la lectura y explorando nuevas guías que nos impulsen hacia el éxito empresarial? ¿Sabías qué…? La lectura es una herramienta invaluable que no solo nos permite adquirir conocimiento, sino que también estimula nuestra mente, mejora nues...

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    La innovación en el campo de la comunicación

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La innovación en el campo de la comunicación

    La innovación es una palanca fundamental de la transformación digital y sostenible y un área que recibe una cuantiosa atención de las empresas por su capacidad de mejorar la competitividad y el negocio. Una de las características esenciales de la innovación, quizá la más relevante en el mundo de la empresa, es su carácter transversal, pues afecta a los procesos de producción y diseño de productos y servicios, al día a día de todos los grupos profesionales y a la toma de decisiones. Dircom y BCW han publicado recientemente el estudio La innovación en Comunicación, que aborda la percepción que los profesionales del sector tienen sobre la innovación y el estado en que se en...

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    Más allá de la cuenta de resultados: la importancia de public affairs en el sector del retail

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Más allá de la cuenta de resultados: la importancia de public affairs en el sector del retail

    Los asuntos públicos se han convertido en partner indispensable de la estrategia de negocio en el contexto operativo actual. En un mundo en constante reflexión sobre el papel que las empresas están llamadas a ocupar en la sociedad, y en el que las exigencias sobre las organizaciones y su comportamiento son cada vez mayores, los asuntos públicos se consolidan con personalidad propia dentro del día a día de la gestión empresarial.  El mundo corporativo vive un profundo cambio y el sector retail no es indiferente. De un tiempo a esta parte, estamos viviendo una revisión en la fijación de objetivos de las organizaciones motivados por un mundo en constante cambio, en el que los centros comerciales estamos llamados a afrontar i...

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