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La legitimidad social, garantía de sostenibilidad del negocio

Published by Unai Admin

18/07/2025

La legitimidad social, garantía de sostenibilidad del negocio

La reputación, la confianza y la resiliencia deben situarse al servicio de la consecución y refuerzo de la legitimidad social. En una masterclass organizada por Corporate Excellence y presentada por su CEO, Ángel Alloza, Pedro Fernández, Director of Public Affairs, Communication and Sustainability for Spain and Portugal en Coca-Cola, compartió con los asistentes su visión de la legitimidad social y la forma en que esta es gestionada por la conocida multinacional de refrescos. El diccionario de la RAE define como legítimo aquello que es lícito o justo, por lo que la legitimidad social quedaría definida como aquello que es justo para la sociedad. Pese a la aparente claridad de esta definición, Fernández explica que...

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Diferenciación y legitimidad: 5º paso de la hoja de ruta

Published by Unai Admin

18/07/2025

Diferenciación y legitimidad: 5º paso de la hoja de ruta

Hoy concluímos nuestra serie de publicaciones orientadas a recomendar contenido para que todos los profesionales de la gestión de la reputación, comunicación, marca o asuntos públicos actualicen sus conocimiento sobre la gestión integrada e integral de estos activos y recursos intangibles durante el confinamiento. Cada una de estas publicaciones trata de profundizar en uno de los pasos la hoja de ruta de la gestión de los intangibles. En este caso, tratremos de ofreceros alguno de nuestros contenidos didácticos para hacer hincapié en la diferenciación y la legitimidad o culmen de una excelente gestión.  Desarrollar una estrategia de diferenciación sostenible y prolongada en el negocio es, ahora m...

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Economía colaborativa: crear un sistema en el que todos ganen

Published by Unai Admin

18/07/2025

Economía colaborativa: crear un sistema en el que todos ganen

El pasado martes 28 de junio, asistimos al seminario «Retos y oportunidades de la economía colaborativa», organizado por BlueBottleBiz, biblioteca digital especializada en el mundo de la empresa con la que hemos colaborado en alguna ocasión para compartir nuestro Discovery Path. La economía colaborativa surge de la propia ciudadanía y cada vez es más común, se basa en la idea de que compartir es mejor que poseer. Ángel Sáenz de Cenzano, director de la división de Plataforma, Desarrollo e Innovación en Microsoft, defendió que, a pesar de que la economía colaborativa no es algo nuevo, los avances tecnológicos han motivado que se creen productos y servicios que satisfacen mejor las necesid...

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Trust, Key to Achieve Legitimacy and Credibility

Published by Unai Admin

17/07/2025

Traditional institutions are undergoing a crisis of leadership as a result of reputational rows. Only one out of five people polled internationally for the Trust Barometer report carried out by Edelman every year believe that a business leader or a politician say the truth when facing a sensitive situation. This document analyzes the main results of the Trust Barometer of Edelman 2013 and lists the main challenges that organizations ara facing today in order to generate trust, legitimacy and credibility. This document was prepared by Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership and contains references to the statements of Alan Van der Molen, Edelman’s Global Vice President, Ángel Alloza, CEO of Corporate Excellence, Alberto Andreu, Telefónica’s ...

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Tendencias y herramientas para la gestión de los DDHH y Empresa

Published by Unai Admin

18/07/2025

Tendencias y herramientas para la gestión de los DDHH y Empresa

Desde la publicación y refrendo, en junio de 2011 en el Consejo de DDHH de NU, de los Principios Rectores de Naciones Unidas (PRNU), elaborados por el Representante Especial del Secretario General de Naciones Unidas, el prof. John Ruggie, dicha materia ha calado en las tendencias de RSE e incluso se ha convertido en un elemento crucial para la Reputación, Screaning de Inversores y Legitimidad para operar de algunas empresas/ sectores y países. Un elemento para la toma de una posición más expresa por parte de las empresas, está siendo la recomendación de la UE contenida en la Comunicación de la Comisión sobre “Estrategia renovada de la UE para 2011- 2014” por la que se insta a los estados miembros a desarrollar un Pl...

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Importancia de la gestión eficiente de los intangibles

Published by Unai Admin

17/07/2025

Importancia de la gestión eficiente de los intangibles

PowerPoint sobre «Importancia de la gestión eficiente de los intangibles». Conferencia de Ángel Alloza, CEO Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en la Jornada «Innovación en Marca» celebrada por Corporate Excellence en colaboración con Millward Brown, Conento y Agbar. Se ha debatido mucho sobre el secreto del éxito de las marcas. Muchos aseguran que ladiferenciación es el factor clave, otros, que la visibilidad es el aspecto con más influenciadurante el momento de compra y, una última parte considera que el marketing debe centrarse en establecer mejores relaciones. La presentación de Ángel Alloza hace hincapié en legitimidad y diferenciación como los driver...

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