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359 resultados

Publicado por Idoia Krutxaga

08/08/2025

Una crisis puede surgir en cuestión de horas y poner en riesgo uno de los activos intangibles más estratégicos de una organización: la reputación. En el actual contexto de inmediatez digital, los errores de comunicación —especialmente en temas sensibles— tienen un impacto inmediato y global. La forma en la que se responde a esos momentos críticos puede suponer la diferencia entre el deterioro de una marca o la posibilidad de reconstrucción. 
Ese fue el reto al que se enfrentó Balenciaga en noviembre de 2022, tras el lanzamiento de dos campañas publicitarias. La primera mostraba a niños sosteniendo bolsos con estétic...

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos ...

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.   Claves Approaching the Future Chile 2025&nb...

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Accede a la presentación de los resultados para Chile del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Chile para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, liderazgo responsable, inteligencia artificial (IA), sostenibilidad (ASG), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados en la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Catolica de Chile.

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Accede a la presentación de los resultados para Bolivia del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Bolivia para cada una de las tendencias analizadas: liderazgo responsable, propósito corporativo, comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, inteligencia artificial (IA), marca corporativa, digitalización y ciberseguridad, sostenibilidad (ASG) y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Big Brands.

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Grabación de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestas, Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, resolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a continuación a la grabación de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

PPT presentada por Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el marco de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestasresolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a los materiales de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En este paquete encontrarás los materiales y lecturas recomendadas de la clase en vivo y sesión colaborativa donde resolvimos inquietudes y exploraremos los conceptos aprendidos en el Toolkit de Gestión de Intangibles de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership.  Consulta aquí los materiales de la sesión:

  • Grabación de la sesión en diferido
  • PPT presentada en la sesión
  • Checklist del Toolkit u Hoja de ruta gestión de intangibles (https://bit.ly/toolkit-lab)
  • La matriz de la sesión:

  • Publicado por Unai Admin

    25/07/2025

    Accede a la presentación de los resultados para Perú del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Perú para cada una de las tendencias analizadas: reputación corporativa y riesgo reputacional, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, comunicación corporativa, propósito corporativo, inteligencia artificial (IA), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Café Taipá y la Escuela de Negoc...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El incremento y variedad geográfica de la muestra de Approaching the Future 2025 permite realizar informes enfocados para conocer las prioridades de gestión empresarial en distintos países. El estudio, que este año cumple una década analizando el impacto de las tendencias en intangibles y reputación en la agenda corporativa, se consolida, edición tras edición como una herramienta clave que facilita la toma de decisiones estratégicas. La investigación ofrece una doble mirada: la de los temas más relevantes para las organizaciones y la de los ámbitos a los que mayores recursos e inversión destinan las compañías. Desde este doble eje, y gracias a la representatividad de la muestra, se pue...

    Publicado por Unai Admin

    25/07/2025

    Accede a la presentación de los resultados para España del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a España para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, inteligencia artificial (IA), reputación corporativa y riesgo reputacional, propósito corporativo, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership presentó estos resultados junto a la Asociación de Directivos de Comunicació...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

  • Liderazgo responsable, propósito y sostenibilidad completan el top 5 de tendencias clave en 2025.
  • La Inteligencia Artificial (IA) registra el mayor crecimiento en recursos asignados (+9,4 puntos), consolidándose como palanca emergente de transformación. Perú, 3 de julio de 2025. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado hoy, junto a Café Taipá y la Escuela de Negocios Centrum, los resultados correspondientes a Perú del informe Approaching the Future 2025. Este estudio identifica las tendencias más relevantes en reputación e intangibles a nivel global, así como aquellos ámbitos a los que más recursos e inversi&oacu...

  • Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Presentamos los resultados para Perú de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.   Estos son algunos de los principales resultados en...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Presentamos los resultados para España de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.  Estos son algunos de los principales resultados e...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Una crisis reputacional puede golpear a cualquier marca, sin importar lo consolidada que esté, y su mala gestión puede conllevar un coste muy alto. No es solo una cuestión de ventas a corto plazo, sino de la erosión de la confianza y el valor de marca a largo plazo. El caso de Bud Light se ha convertido en un claro ejemplo de cómo una serie de decisiones erróneas pueden transformar una controversia en un desastre reputacional, sirviendo como una valiosa advertencia para cualquier organización.  En abril de 2023, la marca de cerveza Bud Light se vio inmersa en una polémica tras una colaboración con Dylan Mulvaney, una influyente activista transgénero. Un video promocional en Instagram desató la ira de los sec...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Approaching the Future, el informe anual en tendencias y reputación de intangibles de Corporate Excellence, cumple una década en 2025. Esta décima edición especialmente relevante debido a la consolidación del estudio como herramienta clave para comprender los retos y prioridades de las organizaciones a nivel global. Un año más, el estudio —elaborado en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles; Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner y Punto de Fuga como partner de investigación– confirma que los intangibles siguen ganando protagonismo como motores de transformación empresarial. Pero también aporta nuevas claves sobre hacia dónde se di...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Resumen ejecutivo Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.  Este documento sintetiza los principales resultados presentados en la 10ª edición de Approaching the Future. 9 tendencias como grandes temas estructurales y prioritarios en gestión de intangibles. Descubre la importancia que le otorgan los 2.116 profesionales consultados a estas tendencias y cuáles son las áreas de trabajo en las que las organizaciones centran sus esfuerzos de forma prioritaria. Datos clave sobre Approaching the Future 2025:

  • La gestión de la reputación corporativa y la mitigación de riesgos reputacionales se mantiene, por segundo año c...

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    17/07/2025

    Presentación de resultados Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.  La 10ª edición de este informe identifica 9 tendencias en intangibles que impactan de lleno en la agenda empresarial, donde la reputación corporativa y la comunicación se consolidan como tendencias más importantes y más trabajadas, respectivamente. El informe completo solo está disponible bajo suscripción al Reputation Knowledge Center. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Entrevista a Fernando Riaño, Director de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad en Grupo Social Once, en el evento de lanzamiento de Approaching The Future 2025 - Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, en Fundación Mapfre. > Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles es la 10ª edición del informe que, anualmente, elabora Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner. Este estudio, que analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial y en la toma de decisiones estratégicas, es un referente para comprender cuáles son hoy las prioridades de las organizaciones, los asuntos a los que dedican mayores recursos y los retos y dificultades a los que se enfrentan. La importante muestra de profesionales que participan en el estudio -cerca de 2.200- permi...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Approaching The Future. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles es el informe que Corporate Excellence publica de forma anual en colaboración con Canvas Estrategias Sostenibles, donde se analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial. Y este 2025 celebramos una década. Consulta aquí los materiales clave: mapa de tendencias resumen ejecutivo informe completo entrevistas en profundidad - versión podcast la visión de los expertos en 2 minutos Consulta aquí más sobre el lanzamiento: nota de prensa fotos del evento presentación de resultados grabación del lanzamiento la visión de las empresas - tendencias en la práctica  

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La 10ª edición del informe realizado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership con la colaboración  de CANVAS Estrategias Sostenibles identifica las 9 grandes tendencias en gestión de intangibles que más impactan en la agenda empresarial. El informe revela un aumento récord de la inversión en comunicación corporativa (+7,4 puntos) y la consolidación de la inteligencia artificial como prioridad emergente, especialmente para la alta dirección de las empresas (65,7%). Las grandes empresas y la alta dirección sitúan a la comunicación (65,7%), el propósito corporativo (49,3%) y la reputación y el riesgo reputacional (48,6%) entre las tendencias en las...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    ¿Quieres conocer las tendencias en intangibles más importantes para las empresas? Approaching the Future 2025 agrupa en tres niveles de relevancia las tendencias que impactan en la agenda empresarial.

  • Primer nivel: La reputación corporativa y la gestión del riesgo reputacional como máxima prioridad estratégica La comunicación corporativa, cada vez más importante El liderazgo responsable para la transformación empresarial que la sociedad exige El propósito corporativo como motor de transformación
  • Segundo nivel: La sostenibilidad integrada en la estrategia La inteligencia artificial y su avance acelerado La digitalizac...

  • Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Revive la presentación de resultados globales de Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, infome elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner, en el que se analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial. En esta 10ª edición contamos con Oriol Iglesias, Catedrático de ESADE y Codirector del Programa The Global CCO, como keynote speaker. ATF 2025 presenta 9 grandes temas, entre los que destaca la reputación corporativa como tendencia más importante para 6 de cada 10 profesionales y la comunicación&n...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Vídeo sobre los resultados de Approaching The Future 2025 - Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles. Que por su décima edición, además de los resultados del año, presentó el análisis de la evolución de las tendencias a lo largo de la década y un capítulo de prospectiva a futuro.

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el marco de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestasresolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

    Accede a los materiales de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles.

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En este paquete encontrarás los materiales y lecturas recomendadas de la clase en vivo y sesión colaborativa donde resolvimos inquietudes y exploraremos los conceptos aprendidos en el Toolkit de Gestión de Intangibles de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership.  Antes de nada, encuentra aquí la Checklist del Toolkit u Hoja de ruta gestión de intangibles (https://bit.ly/toolkit-lab) y la matriz de la sesión: Además, nos gustaría invitarte a dos eventos futuros: IA, el CCO en la gobernanza del futuro tecnológico. → Ponentes: Miguel Lucas (LLYC), Macarena Estévez (Cirentis), Víctor de Bobes (LIDL) y Oriol Iglesias (Esade). Ver en diferido: https...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestas, Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, resolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

    Accede a continuación a la grabación de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles.

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El segundo episodio de Trend & Reputation 2025, junto a Beatriz Moya y Luis Miguel Bernardos de The RepTrak Company, analizamos la evolución de la reputación del sector energía. 3 insights clave del encuentro:

  • El mayor desafío reputacional del sector sigue siendo su conducta y ciudadanía, especialmente en lo relacionado con transparencia y apertura.
  • Las petroleras deben reforzar su contribución social y medioambiental a través de una comunicación más auténtica, mientras que las utilities tienen la oportunidad de mejorar su percepción con una experiencia centrada en el cliente.
  • Los canales digitales propios y la e...

  • Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    ¿Qué hace que una institución construya confianza y valor a largo plazo? En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Santiago Fernández-Gubieda, director del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades de la Universidad de Navarra y editor principal del libro Sembrando la Reputación. Hablamos sobre los pilares esenciales de la reputación, los aprendizajes de la International Reputation Week y los desafíos que enfrentan universidades y empresas en un mundo interconectado. También exploramos cómo la escucha activa y un propósito auténtico pueden marcar la diferencia y por qué esta obra es imprescindible para los profesionales del sector. Para conocer más ...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El Edelman Trust Barometer 2025 revela una creciente crisis de confianza en las instituciones clave—empresas, gobiernos, medios y ONGs—con un 69% de la población temiendo que sus líderes mientan deliberadamente. El informe destaca cuatro factores clave detrás del descontento: la falta de esperanza en el futuro (solo el 36% cree que la próxima generación estará mejor), la brecha de confianza entre clases sociales, la desinformación y la percepción de ineficacia de los gobiernos. En este contexto, las empresas emergen como las instituciones más confiables (62%), destacándose por su equilibrio entre ética y competencia, con un aumento de 19 puntos en percepción ética desde 2020. Ademá...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El crecimiento empresarial es el motor que impulsa el progreso económico y social. En un entorno competitivo y en constante cambio, las empresas enfrentan el desafío de mantenerse relevantes, innovadoras y sostenibles. Sin embargo, el verdadero éxito no solo radica en alcanzar resultados a corto plazo, sino en construir una organización que pueda perdurar a lo largo del tiempo. La perdurabilidad es un signo inequívoco de éxito empresarial sostenido. Las empresas que logran mantenerse vigentes a lo largo de las décadas demuestran una notable capacidad para adaptarse a los cambios del mercado, anticiparse a los retos y encontrar nuevas oportunidades. Más allá de la rentabilidad inmediata, estas organizaciones dejan un legado de ...

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