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De Chief Communications a Chief Corporate Officer

17/07/2025

Masterclass en diferido "De Chief Communications a Chief Corporate Officer" En el marco de nuestro programa de formación ejecutivo The Global CCO, realizamos la Masterclass De Chief Communications a Chief Corporate Officer para dialogar sobre la transversalidad de este nuevo rol y los ejes estratégicos que lo hacen clave para el éxito y liderazgo corporativo. Esta transformación implica elevar la mirada de la tradicional postura estanco de la comunicación hacia la visión 360º de todos los intangibles de la organización para lograr mantener su licencia y legitimidad para operar en un contexto cada vez más convulso e incierto. Durante la clase magistral contamos con la mirada de alumni, sherpas y grandes figuras e...

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Podcast El capitán de los Intangibles

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Esta es la línea de podcasts de Corporate Excellence, un espacio para profundizar sobre el rol emergente del Chief Corporate Officer, un nuevo perfil profesional en la alta dirección que lidere por diferenciación, legitimidad social, confianza, reputación, advocacy y stakeholder engagement. En definitiva un capitán de los intangibles. A continuación encontrará entrevistas y conversaciones con diferentes expertos, alumnos, sherpas y profesores de nuestro curso The Global CCO. Si quieres más información, escríbenos a: academy@corporateexcellence.org

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Marca y talento: ¿Por qué el Employee Value Proposition ya no es suficiente?

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Marca y talento: ¿Por qué el Employee Value Proposition ya no es suficiente?

La propuesta de valor que se hace desde las marcas a los empleados es una herramienta eficaz para fomentar su atracción, su desarrollo y su retención, pero hoy el talento necesita algo más. El Employee Value Proposition, o EVP en sus siglas inglesas, es la propuesta de valor que se hace al empleado, actual y potencial, desde la marca. Por ello, no sólo debe estar alineado con la propuesta de valor de la propia marca, sino que es parte de ella en sí misma. Por esa razón, también es tan importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de marca que sea capaz de transmitir a todas sus audiencias por qué son importantes en sus vidas. A lo largo de estos últimos años, hemos visto cómo las compañ&iac...

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[e-Book] El rol y la contribución de las empresas con buena reputación

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

[e-Book] El rol y la contribución de las empresas con buena reputación

¡Descárgate en open-access nuestro último e-book! El documento recoge los principales hallazgos de una investigación que hemos impulsado desde la Fundación con el equipo de Punto de Fuga sobre El rol de las empresas y su percepción social. Retos y oportunidades.

El estudio identifica cuatro grandes ejes de acción sobre los que el tejido empresarial puede fortalecer su posicionamiento y construir el modelo de empresa de futuro que se apoya y articula a través de la gestión integrada de intangibles.

Si eres o formas parte de una organización que busca impactar de forma positiva a la sociedad, siendo agente de transformación y empuje social, este "libr...

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[Infografía] Estudio el rol y la contribución de las empresas con buena reputación

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Infografía resumen del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te interesa? Descarga el e-book aquí

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[Principales resultados] Estudio el rol y la contribución de las empresas con buena reputación

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

PPT utilizada por Clara Fontán, Intelligence & Knowledge Director en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, y Mariano Maqueda, Socio fundador de Punto de Fuga. Con ella presentaron los principales resultados del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te i...

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Implicaciones de la reputación para la alta dirección

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Implicaciones de la reputación para la alta dirección

La reputación es un elemento estratégico esencial para el éxito de todo tipo de organizaciones, ya que permite generar valor a largo plazo, estrechar lazos con los grupos de interés y mitigar riesgos intangibles que afectan enormemente al negocio. Este valor estratégico sitúa a la reputación en el centro de las decisiones de la organización, por lo que su gestión tiene un impacto directo -y cada vez mayor- en la agenda y ocupaciones de la alta dirección de las compañías. De hecho, un 87% de los directivos identifica la reputación como una variable estratégica. La International Reputation Week, organizada por Corporate Excellence y la Universidad de Navarra en octubre de 2023 en Madrid, sirvi...

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La relevancia de la propuesta de valor para la reputación y el apoyo que reciben las empresas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La relevancia de la propuesta de valor para la reputación y el apoyo que reciben las empresas

Es obvio que, en momentos como el actual –elevada inflación, incremento de los tipos de interés, alta tasa de paro, etc.– la presión en el bolsillo de los consumidores se acentúe. Pero, hay cuestiones que no son tan evidentes. Aquí algunas de ellas:

¿Hasta qué punto se traslada esta presión a la reputación que tienen las empresas?

¿Qué se espera de ellas en coyunturas como la actual? ¿Cómo se percibe que están respondiendo a este contexto?

¿Cómo se transforma el nivel de satisfacción de expectativas percibido en actitud hacia ellas? Empecemos por echar un vistazo...

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Santander: La cuidada estrategia de comunicación de Ana Botín

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Santander: La cuidada estrategia de comunicación de Ana Botín

Ana Botín, presidenta de Santander desde el fallecimiento de su padre en 2014, Emilio Botín, lidera la comunicación de altos directivos a través de redes sociales como Twitter o LinkedIn. En 2018 inauguraba su con del siguiente mensaje: «Este es mi primer tuit. He decidido usar Twitter para aprender de otros y para compartir mis opiniones». En apenas media hora consiguó 500 seguidores y, en abril de 2023, ya superaba los 52.500. Días después debutaba en LinkedIn con una reflexión que no pasó desapercibida en la red social por excelencia: «¿Qué puede aprender Silicon Valley de la banca (antes de que sea demasiado tarde)? » Sin embargo, y más allá del uso redes sociales...

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El principal reto en materia de Gobierno corporativo es la vinculación de la retribución a cuestiones ASG

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El principal reto en materia de Gobierno corporativo es la vinculación de la retribución a cuestiones ASG

GOBIERNO CORPORATIVO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD La gobernanza corporativa con criterios éticos y de sostenibilidad desciende de la quinta prioridad en 2022 a la novena en la edición de este año. Sin embargo, se observa cierta continuidad en las organizaciones que trabajan esta tendencia: 31,7 % de entidades en 2023 frente a 33,7 % en 2022. En este sentido, las organizaciones están poniendo el foco en tres ámbitos de actuación prioritarios: la implementación de códigos de conducta y canales de denuncia (55,9 %), la promoción de iniciativas que impulsen el diálogo de la alta dirección con los distintos grupos de interés (43,3 %) y el desarrollo de procesos para la incorporación de pe...

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El poder de los Public Affairs: influencia en la reputación y en los resultados empresariales

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18/07/2025

El poder de los Public Affairs: influencia en la reputación y en los resultados empresariales

Vivimos un “nuevo desorden mundial”. De acuerdo con el Global Trends 2023 de Ipsos, estamos sumergidos en una policrisis en la que convivimos con crisis financiera, climática, energética y geopolítica. De hecho, el estudio afirma que el 74 % de los ciudadanos considera que su gobierno y los servicios públicos harán muy poco para ayudar a las personas en los próximos años”. Sin embargo, y pese al pesimismo global, el 79 % de las personas encuestadas piensa que las marcas pueden hacer dinero y apoyar buenas causas, lo que abre un abanico de oportunidades para que las organizaciones desarrollen estrategias corporativas se anticipen a los cambios, den respuesta las necesidades de sus distintos stakeholders, y afronten retos so...

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Mirando al futuro de la comunicación: perspectivas y factores de éxito para la próxima década. Resultados del European Communication Monitor 2023

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18/07/2025

Mirando al futuro de la comunicación: perspectivas y factores de éxito para la próxima década. Resultados del European Communication Monitor 2023

En este mes de septiembre hemos conocido la edición 2023 del European Communication Monitor, realizado por un grupo de investigación de universidades líderes en comunicación de España, Alemania, Reino Unido, Eslovenia y Noruega y basado en las encuestas a aproximadamente cuarenta mil comunicadores de medio centenar de países. Los resultados combinan dos miradas: una retrospectiva a los temas más importantes para la gestión comunicativa en los quince años transcurridos desde que comenzó el estudio y otra hacia el futuro, con un horizonte temporal de diez años. Así, se detectan cinco drivers para el éxito en la próxima década:

Aprovechar el potencial de...

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El 67,7 % de las compañías apuesta por modelos híbridos que combinan el trabajo presencial y en línea

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El 67,7 % de las compañías apuesta por modelos híbridos que combinan el trabajo presencial y en línea

FUTURO DEL TRABAJO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD La era del trabajo híbrido y flexible ha llegado para quedarse. La adopción de nuevas formas de trabajo es la tendencia más impactada por la tecnología, generando diversas oportunidades para resolver desafíos relacionados con la conexión entre personas en el entorno laboral. Por ello, un 45,7 % de las organizaciones trabajan actualmente en su desarrollo. En este escenario, el 67,7 % de las compañías apuesta por modelos híbridos que combinan el trabajo presencial y en línea, así como en la implementación del teletrabajo (52,6 %), que continúa siendo el primer ámbito de acción en comparación con el año 2022. A es...

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Presentación de tendencias en Perú

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17/07/2025

Revive el evento de lanzamiento del enfocado de tendencias para Perú de Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles. Se realizó en colaboración con Café Taipa.

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El liderazgo responsable es la segunda tendencia más relevante para las organizaciones

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18/07/2025

El liderazgo responsable es la segunda tendencia más relevante para las organizaciones

LIDERAZGO RESPONSABLE: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD El liderazgo responsable es la segunda tendencia más relevante para más de la mitad de las organizaciones (55,3 %), así como la primera para la alta dirección, según afirman casi 6 de 10 cargos directivos (58,2 %). Aquí encontramos una llamativa diferencia, ya que la directiva otorga a este ámbito 10 puntos porcentuales más de importancia que el resto de profesionales. Es por ello que podemos decir que, a mayor responsabilidad profesional, más relevancia se le da a este tipo de liderazgo, existiendo una relación directamente proporcional. Además, en relación a los ámbitos más trabajados, observamos que el 50 % de las organizac...

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Aprendizajes clave del Encuentro de Verano de Corporate Excellence

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18/07/2025

Aprendizajes clave del Encuentro de Verano de Corporate Excellence

El Encuentro de Verano de Corporate Excellence da el pistoletazo de salida a unas semanas de desconexión, ritmo de trabajo menos intenso y disfrute con familiares y amigos. Esta dinámica busca compartir impresiones, ser un espacio de escucha activa y conocimiento relativo a la gestión estratégica de los activos y recursos intangibles. La innovadora sede de L’Oréal fue el escenario idóneo para celebrar esta actividad. Sus oficinas open spaces permitieron que las ideas de todos los participantes fluyeran de manera reflexiva y natural. El Encuentro de Verano reúne a la red de profesionales de las empresas patrono y colaboradoras que impulsan Corporate Excellence como fundación. Este año, concretamente, el objetivo ha...

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Enfocado Bolivia. Approaching the Future 2023

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17/07/2025

Informe de resultados para Bolivia del estudio Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles que anualmente elabora Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership junto a CANVAS Estrategias Sostenibles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner. Esta 8ª edición identifica los 10 temas clave en los que están trabajando las organizaciones, así como los retos a los que se enfrentan. Además, el informe presenta resultados de la región en comparación a América Latina y Europa, así como la visión de alta dirección. La presentación de tendencias de Bolivia se realizó junto...

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Enfocado Ecuador. Approaching the Future 2023

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28/07/2025

Informe de resultados para Ecuador del estudio Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles que anualmente elabora Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership junto a CANVAS Estrategias Sostenibles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner. Esta 8ª edición identifica los 10 temas clave en los que están trabajando las organizaciones, así como los retos a los que se enfrentan. Además, el informe presenta resultados de la región en comparación a América Latina y Europa, así como la visión de alta dirección.

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Presentación de tendencias en Ecuador

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17/07/2025

Revive el evento de lanzamiento del enfocado de tendencias para Ecuador de Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles. El lanzamiento de los resultados para Ecuador se realiza en colaboración con Comunicandes y la Cámara de Comercio Británica.

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Todo sobre Approaching The Future 2023: informe de tendencias en reputación y gestión de intangible

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Todo sobre Approaching The Future 2023: informe de tendencias en reputación y gestión de intangible

¡Ya tienes disponibles todos los materiales de Approaching the Future 2023 - Tendencias en reputación y gestión de intangibles! La octava edición de este informe, identifica diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros. El informe analiza las diez tendencias más relevantes, comprobando si coinciden con las tendencias en las que más están trabajando las organizaciones, y realizando comparativas por zonas geográficas, e incluso entre los diferentes roles de la empresa para rescatar un zoom de la visión de la alta dirección. Descubre más sobre las 10 tendencias en el informe:

La sostenibilidad se co...

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Top aprendizajes. Approaching The Future 2023

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Top aprendizajes Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Este documento sintetiza de manera visual los 10 principales insights que recoge esta edición. La octava edición de este informe, identifica diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

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Presentación de tendencias en México

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Revive el evento de lanzamiento del enfocado de tendencias para México de Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles. Se realizó en colaboración con el Círculo de Reputación Corporativa y JeffreyGroup. El evento contó con los siguientes bloques de contenido y ponentes: Bienvenida institucional Ángel Alloza, CEO Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership Mauricio Gutiérrez, Embajador de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership en México, Presidente Círculo de Reputación y Managing Director JeffreyGroup Presentación de resultados con foco en México &Aac...

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Encuentro exclusivo de verano en 1 minuto

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17/07/2025

Vídeo resumen del Encuentro Exclusivo de Verano de 2023 que se celebró en las oficinas de L'Oreal, con motivo de su reciente incorporación a la fundación. En el encuentro tuvimos la oportunidad de conocer avances por nuestras empresas miembro y debatimos los principales retos para integrar la gestión de intangibles en las organizaciones, poniendo especial foco en reputación, marca, sostenibilidad y gobierno corporativo. Para ello, en los diferentes bloques del encuentro contamos con la participación de: Bienvenida Ángel Alloza, CEO, Corporate Excellence Ana Martinez, Corporate and Engagement Director España y Portugal, L’Oréal Nuevas incorporaciones Saida García, Directora de Stakeholder ...

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El liderazgo responsable es la tendencia más relevante para la alta dirección

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El liderazgo responsable es la tendencia más relevante para la alta dirección

TENDENCIAS MÁS RELEVANTES PARA LA ALTA DIRECCIÓN Entre las prioridades de la alta dirección destacan: el liderazgo responsable, la gestión de la sostenibilidad, la reputación y la comunicación corporativa, señalados como temas prioritarios por más del 52 % de los puestos de dirección consultados. En quinto lugar, un 50,3 % de alta dirección señala el propósito corporativo como tendencia clave. La tendencia de liderazgo responsable es el ámbito en el que existe una mayor diferencia entre la importancia otorgada por la alta dirección y la dada por otros profesionales, ya que los directivos consideran este tema hasta 10 puntos más relevante. Este resultado refleja su preocupaci&o...

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Del Chief Communication al Chief Corporate Officer [con Ángel Alloza y Oriol Iglesias]

Publicado por Unai Admin

28/07/2025

Del Chief Communication al Chief Corporate Officer [con Ángel Alloza y Oriol Iglesias]

Para arrancar con esta tercera temporada de El Capitán de los Intangibles hemos reunido a los dos codirectores del programa The Global CCO: Oriol Iglesias y Ángel Alloza. Ambos son grandes referentes en la gestión de intangibles. Juntos, han conversado sobre la trasnformación y la evolución de la figura del Chief Communication al Chief Corporate Officer, así como sobre qué capacidades y características reúne este rol. Además, nos cuentan cómo el programa The Global CCO ayuda a las personas a impulsar y liderar transformaciones positivas en sus organizaciones, con el objetivo de lograr la excelencia corporativa. > Escuchar en spotify

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Líderes en sostenibilidad 2023

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

2023 Sustainability Leaders Report, el último informe de GlobeScan & ERM, detalla identifica los hitos clave en sostenibilidad y las percepciones de más de 500 expertos en esta materia a nivel internacional sobre cuáles son las marcas líderes que contribuyen a la construcción de una economía y una sociedad más sostenibles. La muestra representa a 63 países y los profesionales encuestados tienen una experiencia de trabajo en cuestiones de sostenibilidad de más de 10 años (76 %), de 5 a 10 años (16 %) y de 3 a 4 años (8 %). El estudio afirma que el ámbito de la sostenibilidad ha experimentado cambios tremendamente drásticos en los últimos años. A mediados de 20...

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Presentación de tendencias en Centroamérica y Caribe

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17/07/2025

Revive el evento de lanzamiento del enfocado de tendencias para Centroamérica y Caribe de Approaching the Future 2023. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles. El evento contó con los siguientes bloques de contenido y ponentes:

Introducción y Bienvenida:

Ángel Alloza - Corporate Excellence

Thony Da Silva - Pizzolante

Tendencias en Centroamérica y Caribe: Ángel Alloza - Corporate Excellence Clara Fontán - Corporate Excellence La visión de los expertos: Grupo Universal, Fichosa, Ternova, CMI, Banco Industrial, MSD, OPC, Applaudo,...

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La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS Este año, más de la mitad de los profesionales (52,8 %) afirman que la comunicación corporativa es el ámbito sobre el que más están trabajando sus organizaciones. Se trata de un tema que ha ascendido más de 11 puntos con respecto al año pasado y que se sitúa como la principal tendencia del ranking en cuanto al nivel de esfuerzo. Le siguen, como principales focos de trabajo para las empresas, otros temas clave como la digitalización y ciberseguridad, que por segundo año consecutivo se encuentra en esta posición. Respecto a la sostenibilidad, crece hasta en 20 puntos respecto a 2022 la proporción de empresas que trabajan este &...

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Tres claves del liderazgo responsable: escucha, valores y ejemplaridad

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Tres claves del liderazgo responsable: escucha, valores y ejemplaridad

«El líder responsable es la clave para convertir a las empresas en estabilizadores sociales y en tractoras del bien común» Los retos que trae la Inteligencia Artificial avivan un creciente debate social que constata que el mundo cambia a una velocidad difícil de gestionar. Una de las paradojas de nuestro tiempo es, de hecho, que la humanidad como colectivo es incapaz de deglutir los avances tecnológicos que el propio ser humano impulsa. La velocidad de estos cambios implica enormes desafíos, siendo uno de los más relevantes el deterioro de las democracias e instituciones, que se erosionan al representar a una sociedad que prefiere la emoción al análisis, la intensidad a la serenidad y la inmediatez al largo plazo. La con...

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Las tendencias más relevantes de 2023 están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Las tendencias más relevantes de 2023 están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos

TENDENCIAS MÁS RELEVANTES En 2023, los profesionales coinciden en que las tendencias más relevantes están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos. En el primer nivel de relevancia destacan temas relacionados con la transformación de las empresas hacia modelos más sostenibles y responsables, como la integración de la sostenibilidad y de los criterios ASG, el liderazgo responsable, la reputación corporativa o la comunicación corporativa. En el segundo nivel de relevancia se sitúan aspectos clave para adaptarse a un contexto incierto que exige profundas transformaciones en los procesos organizacionales y en el papel de las empresas en la sociedad, como la digitalizaci&oa...

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Recursos Humanos y Reputación: ¿qué percepción y disposición al trabajo generamos por edades?

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Recursos Humanos y Reputación: ¿qué percepción y disposición al trabajo generamos por edades?

«La percepción del entorno de trabajo y la disposición a trabajar para las compañías: el centro de su reputación» En los últimos tres años, los profundos cambios en todo el sistema económico y social han tenido un fuerte impacto en la Reputación de las empresas a los ojos de la opinión pública. Ha sido un impacto general, que ha tenido una derivada especial desde la óptica de la gestión de talento. Las nuevas formas de trabajar, múltiples fenómenos como la ‘Gran Dimisión’ y el ‘Quiet Quitting’, y ahora el 'Boomerang del Empleado' están desafiando al mundo del trabajo, tanto en términos de retención...

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Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

La gestión de los intangibles y la aplicación de métricas para calcular su valor e impacto en el negocio es todo un reto para las organizaciones. Así lo demuestra la octava edición de nuestro informe estrella Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles; estudio que elaboramos anualmente con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles, Global Alliance como worldwide partner y una intensa red de colaboradores a los que desde aquí damos las gracias. También agradecemos la gran difusión y acogida que le están dando los medios de comunicación especializados. Os comparto mis tribunas más recientes: en Marketing News hablo del ro...

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