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Diplomacia corporativa versus posicionamiento de marca

Published by Unai Admin

18/07/2025

Diplomacia corporativa versus posicionamiento de marca

Durante años, muchas organizaciones apostaron por un posicionamiento de marca activista como vía para conectar con el público, alinearse con causas sociales y proyectar sus valores de forma visible. Sin embargo, la fragmentación del debate público está derivando en que las empresas prefieran optar por adoptar una postura distinta: están pasando del activismo corporativo a la diplomacia estratégica.  Este giro no implica renunciar al compromiso, sino reconfigurarlo. La diplomacia corporativa se presenta como una alternativa estratégica que permite abordar y responder a temas sensibles, especialmente en el ámbito ambiental, social y de gobernanza. Frente al riesgo de la polarización, esta postura fortalece la ...

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Geopolítica y reputación: principales riesgos para la función de asuntos corporativos

Published by Unai Admin

18/07/2025

Geopolítica y reputación: principales riesgos para la función de asuntos corporativos

En un contexto global marcado por una creciente volatilidad e incertidumbre, la función de asuntos corporativos enfrenta desafíos cada vez mayores. Según el informe Corporate Affairs 2024 de Deloitte, que analiza las respuestas de 58 líderes de esta área en grandes empresas globales, los riesgos geopolíticos y reputacionales se posicionan como los principales focos de atención para estos profesionales. Pero, ¿cómo deben adaptarse los líderes de asuntos corporativos para gestionar estos riesgos y reforzar su posición como un área clave en la estrategia corporativa? Geopolítica: la nueva frontera del riesgo Uno de los hallazgos más destacados del informe es que casi la mitad (el 43%) de los di...

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¿Cómo gestionar los Asuntos Públicos?

Published by Unai Admin

18/07/2025

¿Cómo gestionar los Asuntos Públicos?

La participación ciudadana en los asuntos públicos es un derecho fundamental que recogen textos como la Constitución Española de 1978, por lo que las acciones de organizaciones empresariales y de otro tipo en el ámbito de los asuntos públicos deben entenderse como el ejercicio de su derecho a defender sus legítimos intereses. Además de un derecho, la gestión de los asuntos públicos se está convirtiendo casi en una obligación para las organizaciones, que operan en un entorno donde las interacciones entre el sector privado y las instituciones gubernamentales son cada vez más frecuentes complejas y en el que las tendencias sociales y políticas son tan voraces como volátiles.  La fre...

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El liderazgo responsable, un ámbito cada vez más trabajado en las empresas

Published by Unai Admin

18/07/2025

El liderazgo responsable, un ámbito cada vez más trabajado en las empresas

El contexto en el que operan las compañías, presidido por la incertidumbre geopolítica y económica y la polarización social, hace más necesario que nunca la existencia de liderazgos responsables que permitan desarrollar las organizaciones en entornos complejos. Por esta razón, el liderazgo responsable se ha consolidado como una de las principales prioridades dentro de las organizaciones, convirtiéndose en un factor clave para su transformación y sostenibilidad. Así lo recoge la edición de 2024 del informe Approaching the Future, que pone de manifiesto que enfoque de liderazgo no solo es el más relevante para la alta dirección, sino una de las áreas en las que más se está trabaja...

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Guidelines para la medición de los asuntos públicos

Published by Unai Admin

17/07/2025

Guidelines para la medición de los asuntos públicos

Los últimos estudios realizados por Corporate Excellence y Political Intelligence sobre el Estado de la Medición de los Asuntos Públicos en España han puesto de manifiesto la urgente necesidad por parte de la profesión de medir y monitorizar la actividad de un modo sistematizado, riguroso y estandarizado. Fruto de esta necesidad, impulsamos de forma conjunta el Observatorio para la Medición y Gestión de los Asuntos Públicos, con el objetivo común de ofrecer recomendaciones para la medición y puesta en valor de la función. Y, bajo este marco, presentamos las Guidelines para la medición de los asuntos públicos, una guía práctica donde identificamos las dimensiones o pilares cla...

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Los asuntos públicos, una función que incrementa su relevancia estratégica

Published by Unai Admin

18/07/2025

Los asuntos públicos, una función que incrementa su relevancia estratégica

Los asuntos corporativos reciben una atención cada vez mayor por parte de la empresa y la academia, razón por la que, desde hace cinco años, la Universidad de Oxford publica, junto a la consultora GlobeScan, un informe sobre el estado de la función de asuntos corporativos en el mundo. La quinta edición, presentada en mayo de 2023, parte de una encuesta a 227 profesionales del sector de diversas partes del mundo para identificar los principales riesgos y oportunidades de las organizaciones en los próximos años. El objetivo del informe es conocer la evolución de la función de los asuntos corporativos y obtener orientaciones prácticas que permitan a las organizaciones construir una reputación sólida y relaci...

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Una gobernanza efectiva para las alianzas

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18/07/2025

Una gobernanza efectiva para las alianzas

El recién publicado reporte “The Global Cooperation Barometer 2024”, realizado por el Foro Económico Mundial, es enfático al decir que el mundo se enfrenta a retos complejos y que abordarlos exige de una cooperación a escala mundial, debido a varios factores de relevante preocupación. La frágil economía actual, con unas previsiones de crecimiento muy por debajo de la media histórica, según el Fondo Monetario Internacional (FMI), hacen que la revitalización del comercio sea crucial para reforzar las perspectivas económicas futuras e impulsar los medios de subsistencia. El FMI ha hecho saltar las alarmas ante la posibilidad de una fragmentación mundial, que podría restar un 7% del PIB mund...

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10 acontecimientos clave en geopolítica

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18/07/2025

10 acontecimientos clave en geopolítica

Recientes declaraciones de las principales autoridades internacionales en materia de defensa han ayudado a concienciar a la población general sobre la preocupante situación geopolítica global. Con el objetivo de arrojar luz sobre la incertidumbre que esta situación genera en las empresas, EY ha presentado recientemente su Outlook geoestratégico 2024, que lleva por título “¿Cómo prosperar en un escenario de inestabilidad geoestratégica continua?”. Para responder a esta pregunta, el estudio de EY apunta a dos cuestiones clave: la multipolaridad y la reducción de riesgos. En el caso de la multipolaridad, el informe destaca que las compañías deben desplegar estrategias acordes al previsible increme...

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Principales preocupaciones en comunicación para este 2024

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18/07/2025

Principales preocupaciones en comunicación para este 2024

El Foro Económico Mundial que se reúne cada enero en la localidad suiza de Davos congrega a buena parte de las personas más poderosas e influyentes del mundo con el objetivo de abordar conjuntamente los problemas más acuciantes del planeta y su gestión. La edición de 2024 ha contado, por segunda vez en la historia, con la intervención de la Arthur Page Society, la principal asociación global de comunicadores públicos. Page ha aportado su visión y propuestas para este 2024 mediante la presentación de estudio realizado junto a la empresa analista de mercados estadounidense The Harris Pool. El análisis se basa en los resultados de más de 11.000 encuestas en más de una decena de mercados y ha pe...

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[Infografía] Estudio el rol y la contribución de las empresas con buena reputación

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17/07/2025

Infografía resumen del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te interesa? Descarga el e-book aquí

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[Vídeo resumen] La conferencia anual 2023 en 5 minutos

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17/07/2025

Lo mejor de la Conferencia Anual 2023 "El Rol y la Contribución de las Empresas con Buena Reputación" resumido en un vídeo de 5 minutos. La conferencia fue celebrada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y tuvo como motivo presentar un estudio con el mismo nombre sobre la percepción social de las empresas, sus retos y oportunidades.  

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[Principales resultados] Estudio el rol y la contribución de las empresas con buena reputación

Published by Unai Admin

17/07/2025

PPT utilizada por Clara Fontán, Intelligence & Knowledge Director en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, y Mariano Maqueda, Socio fundador de Punto de Fuga. Con ella presentaron los principales resultados del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te i...

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El principal reto en materia de Gobierno corporativo es la vinculación de la retribución a cuestiones ASG

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18/07/2025

El principal reto en materia de Gobierno corporativo es la vinculación de la retribución a cuestiones ASG

  GOBIERNO CORPORATIVO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD La gobernanza corporativa con criterios éticos y de sostenibilidad desciende de la quinta prioridad en 2022 a la novena en la edición de este año. Sin embargo, se observa cierta continuidad en las organizaciones que trabajan esta tendencia: 31,7 % de entidades en 2023 frente a 33,7 % en 2022. En este sentido, las organizaciones están poniendo el foco en tres ámbitos de actuación prioritarios: la implementación de códigos de conducta y canales de denuncia (55,9 %), la promoción de iniciativas que impulsen el diálogo de la alta dirección con los distintos grupos de interés (43,3 %) y el desarrollo de procesos para la incorporación de pe...

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Approaching the Future 2023 - FULL REPORT [★ by subscription]

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17/07/2025

Approaching the Future 2023 - FULL REPORT [★ by subscription]

Full Report of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management.It is the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management. Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

  • Sustainability and ESG integrated into business models

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    • Political Intelligence y Corporate Excellence crean el ‘Observatorio de la Medición en Asuntos Públicos’ para profesionalizar los Public Affairs

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Political Intelligence y Corporate Excellence crean el ‘Observatorio de la Medición en Asuntos Públicos’ para profesionalizar los Public Affairs

  • Con el objetivo de aportar soluciones prácticas en medición y con la vocación de ser referente internacional, el Observatorio nace para recoger la apuesta de las empresas por avanzar hacia sistemas comunes de medición.
  • Para el anuncio, las firmas promotoras han elegido la presentación de la segunda edición de su estudio ‘El valor de la medición de Public Affairs en España’, que apunta a más inversión en equipos que tienden a un tamaño medio y a externalizar servicios.
  • El estudio se ha configurado sobre las respuestas de 27 responsables de Asuntos Públicos en organizaciones de sectores estratég...

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    El valor en la medición de Public Affairs en España II

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Segunda edición del informe El valor de la medición en Public Affairs en España. Muchas cosas han cambiado desde la publicación del primer estudio en 2020. Desde entonces, el sector de los Asuntos Públicos ha seguido creciendo y madurando a una velocidad fuera de lo común, acercando el grado de conocimiento y profesionalización en España en este campo al de otros países con mayor tradición y experiencia en Asuntos Públicos. Es por ello que, ante la demanda de muchos profesionales, no hemos dudado en impulsar, desde Corporate Excellence y Political Intelligence, un nuevo estudio sobre medición que recoja la evolución y tendencias en este ámbito en los últimos tres años...

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    Presentación del informe en medición de Public Affairs 2023

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Video del acto de presentación del segundo informe El valor de la medición en Public Affairs en España, desarrollado por Corporate Excellence y Political Intelligence. El evento contó con la siguiente programación y los siguientes ponentes: Bienvenida e introducción  Ángel Alloza, CEO, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership  Presentación del estudio  Javier Valiente, Managing Partner, Political Intelligence Celia Rangel, Consultora asociada Mesa de diálogo Fernando Riaño, Director de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad, Grupo Social ONCE Beatriz Herrera, Directora de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad, Mahou San Miguel  Cristina Feliu, Globa...

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    AirBnb: Cómo despedir con humanidad

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    AirBnb: Cómo despedir con humanidad

    2020 iba a ser el año en que Airbnb, la plataforma de alquiler de alojamientos privados con más de siete millones de anuncios en todo el mundo, saliera a Bolsa. Valorada en 31.000 millones de dólares, el futuro de esta startup «unicornio» —en la jerga empresarial, aquellas compañías que consiguen un valor superior a los 1.000 millones de dólares en su etapa inicial— era prometedor. Pero todo cambió con la aparición del coronavirus. La pandemia de COVID-19 provocó un descenso drástico de sus ingresos y, aunque la empresa trató de paliar los daños, finalmente decidió despedir a un 25 % de una plantilla. Una medida dura que Airbnb ha sabido gestionar con humanidad.

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    Contenidos del curso: Gestión y medición de la reputación corporativa

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Materiales del curso impartido por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership titulado "Gestión y medición de la reputación corporativa" junto con Dircom Cataluña.    Programa simplificado y ponentes invitados: Temática 1: Gestión estratégica de la reputación corporativa e intangibles clave Introducción. La Reputación Corporativa: de la Covid-19 a la guerra de Ucrania - Ángel Alloza Medir y gestionar la reputación Corporativa - Fernando Prado Data driven Intelligence for Comms - José Miguel Cansado Temática 2: Gestión estratégica de stakeholders Stakeholders y reputación - Esther Trujillo ...

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    El 44% de los consejeros considera que la reputación es igual o más importante que los criterios financieros

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El 44% de los consejeros considera que la reputación es igual o más importante que los criterios financieros

    Las cuestiones de buen gobierno e integridad (80%) y las del ámbito de capital humano (73%) son las más valoradas en los consejos, según el informe ‘La reputación en los consejos de administración’, elaborado por KPMG y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership
    El 87% de los consejeros indica que la reputación se incluye en la definición de la estrategia de las compañías, tanto a corto como a largo plazo. El sector retail, financiero y energético son los que más la integran en su estrategia
    En un entorno cambiante, marcado por un nuevo ciclo económico y social al que ya se denomina como el de la ‘economía de la reputación y de los intangibles&...

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    [Visual thinking] Infografía ilustrada que resume la Conferencia Anual 2022

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    El visual thinking defiende que las imágenes son el correlato esencial de las ideas complejas. Así que partiendo de esta teoría, otro año más, desde Corporate Excellence hemos decidimos incluir la ilustración en directo (o graphic recording) para inmortalizar y resumir las ideas fuerza que se debatieron en nuestra Conferencia Anual 2022. Conferencia que tuvo como motivo central celebrar el cierre de año de la fundación y la decima edición del curso ejecutivo The Global CCO. Otro año más, la ilustración fue realizada por Marina Marisma. 

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    TransveRSa 2022: un debate sobre los efectos de la regulación de la Sostenibilidad

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    TransveRSa 2022: un debate sobre los efectos de la regulación de la Sostenibilidad

    Madrid, 4 de noviembre de 2022. Otro año más hemos tenido la oportunidad de celebrar TransveRSa, el evento anual de DIRSE con el apoyo de Corporate Excellence – Center for Reputation Leadership y Dircom para la reflexión y debate sobre la importancia y la necesidad de la transversalidad de la Sostenibilidad de cara a conseguir la excelencia empresarial, dedicado este año especialmente, a las áreas más afectadas por la regulación ASG.  Mucho ha cambiado desde entonces el conocimiento y la relevancia de la Sostenibilidad y de los aspectos ASG, dado el impulso de los inversores y de los reguladores. Sin embargo, la apelación al diálogo y la colaboración entre funciones y departamentos, en una cult...

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    Informe Approaching the Future 2022. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Informe Approaching the Future 2022. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles

    La sociedad exige un mayor compromiso a las empresas, y gestionar la reputación y los intangibles es ya estratégico para los negocios  

  • Casi la mitad de las empresas están trabajando en definir e integrar el propósito en su negocio, y cuatro de cada diez se esfuerzan por impulsar un liderazgo responsable y mejorar la diversidad, la equidad y la inclusión.
  • La Agenda 2030 recupera su relevancia en las organizaciones respecto al pasado año, apreciándose un compromiso por alinear las estrategias de sostenibilidad con los ODS, mientras la acción por el clima y la inversión con criterios ASG captan un interés menor.
  • La...

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    Top Key Findings. Approaching the Future 2022

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Top Key Findings. Approaching the Future 2022

    This document visually synthesizes the key findings from Approaching The Future 2022, an annual report on trends in reputation and management of intangibles.This is the seventh consecutive edition of a study that has established itself as an essential tool for discovering the main global trends in reputation and management of intangibles.In this new edition we observe how, after the impact of the pandemic, organizations are redefining their priorities to respond to a reality in full transformation characterized by social and economic instability generated largely by the war in Ukraine, the growing social inequality or the climate emergency.Faced with this uncertain and unstable reality, the answer seems clear: advance in the activation and implementation of the corporate purpose and in the...

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    Trends and Reputation. Episodio III: La marca como generador de valor

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    En este paquete encontrarás la grabación del tercer episodio de la serie Trends & Reputation 2021. De la mano de: Pablo López, Director General del Foro de Marcas Renombradas Españolas Conrad Llorens, Presidente de SUMMA Juntos presentaron algunos resultados destacados del estudio conjunto «Orientación a Marca y Desempeño Empresarial». Hablando de temas como: Orientación a Marca Perfiles de Orientación a Marca y las variables discriminantes Correlación entre Orientación a Marca y Desempeño empresarial Aquí podrás consultar y descargar la presentación con todas las referencias y enlaces que mencionó Pablo López durante la sesi&...

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    BKK Trends Forum

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    BKK Trends Forum

    Hace unas semanas tomó lugar el BBK Trends Forum', organizado por BBK, en conjunto con C4E - The Inspiration Company, aliado estratégico de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership. Con el objetivo de compartir las tendencias del futuro en asuntos relacionados con la innovación, el crecimiento, la creatividad y la construcción de un nuevo mundo. La jornada, diseñada con un formato híbrido con la asistencia presencial y el seguimiento online, reunió a ponentes de Inglaterra, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Italia y España. Entre las  consultoras presentes participaron  Trendone, Trendwatching, JWT Intelligence y Pej Gruppen, además de profesionales independientes como Lourdes Rodr&iacu...

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    Creación de Valor Compartido, una propuesta para activar el propósito social

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Creación de Valor Compartido, una propuesta para activar el propósito social

    Durante años, se ha debatido sobre el papel social de la empresa y la naturaleza de sus responsabilidades con la comunidad en la que desarrolla su actividad. Lejos quedó el postulado de Friedman que sostenía que la única responsabilidad de la empresa era maximizar el beneficio para sus accionistas. Hoy nadie duda que las obligaciones corporativas van más allá de sus responsabilidades legales y económicas y el estándar moderno de responsabilidad corporativa contempla que las empresas deben crear valor para todos sus grupos de intereses. La adecuada satisfacción de las expectativas de cada uno de ellos representa una importante oportunidad para reconstruir la confianza en las empresas. Por esta razón, muchas empresas est&...

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    Experto: Farid Baddache habla sobre Sostenibilidad

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Farid Baddachese enfoncan en el tema de Sostenibilidad en nuestro informe. Approaching the Future 2021. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Experto Farid Baddache habla sobre tres factores que pueden hacer las empresas para acelerar su contribución a la agenda sostenible.    Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.    

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    Entrevista con Isabel López

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Entrevista con Isabel López que habla.....   

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    PPT Global Results. Approaching the Future 2021 International Launch

    Published by Unai Admin

    25/07/2025

    PPT Global Results. Approaching the Future 2021 International Launch

    This document contains the graphs and data from the report Approaching the Future 2021: Trends in reputation and management of intangibles, the full version of which you can consult here. The presentation of results emphasizes the main ideas of the report as a practical and essential tool to understand and navigate correctly in this new In reality, identifying the 15 most important issues today and in the future, as well as the procedures that organizations are implementing to respond to these challenges. Approaching the Future has had the contributions of more than 500 professionals, as well as in-depth interviews with 8 great experts who give us their opinion on the most relevant trends that impact the business landscape. It has been developed by Corporate Excellence - Centre for...

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    Global Alliance launches, The 2021 Global PR & Communication Model

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Global Alliance launches, The 2021 Global PR & Communication Model

    A new roadmap for enhancing the role of PR and Corporate Communication
    Structure the PR & Comm job around five strategic building blocks
    A practical guide for achieving the most relevant outcomes for operating in every market in the 21st century: differentiation, reputation, trust with stakeholders.
    With the collaborative and participatory efforts of a network of 1,400 professionals on 5 different regions
    Global Alliance for Public Relations and Communication Management and Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership has unveiled today The Global PR and Communication Model, a new way to guide the job or PR and Communication professionals all over the world. The Model is structured around five strategic Buildi...

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    Construir resiliencia reputacional después de una crisis

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Construir resiliencia reputacional después de una crisis

    ¿Cómo prepararse adecuadamente ante la eventualidad de un riesgo reputacional? ¿Qué tienen en común las empresas que superan con éxito una crisis? En los últimos años, hemos visto como los responsables de comunicación han jugado un papel fundamental en la construcción de resiliencia reputacional en sus organizaciones, lo que les ha permitido navegar con acierto en situaciones complejas. La pandemia actual del COVID-19 es sin duda una de las mayores crisis que se han producido en las últimas décadas y sin duda, plantea nuevos escenarios de riesgo y también oportunidades para reforzar la confianza. Todos tenemos en la mente a las empresas que han sido merecedoras de nuestra admiración y gratit...

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