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Viernes de lectura: The CCO as Pacesetter

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Este mismos miércoles nuestro aliado estratégico Page publicó el informe The CCO as Pacesetter. El documento pertenece a la serie sobre el futuro de la figura del Chief Communications Officer (CCO), y estamos orgullosos de poder decir que hemos colaborado como partners de investigación en España y Latinoamérica. El documento desvela que los CCO están desempeñando un rol clave para ayudar a los CEO en la transformación a la que se enfrentan. La figura del director de comunicación debe tener un papel destacado en el proceso de transformación digital (incluyendo la elaboración de métricas que evalúen y sustenten la función, ...

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Viernes de lectura: Aprendizajes y tendencias en comunicación estratégica

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Un viernes de lectura más os queremos recomendar un texto clave. Esta semana os sugerimos la lectura del informe sobre los Aprendizajes de CIBECOM 2019. Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación en Iberoamérica, junto a Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, socio de conocimiento de la Cumbre Iberoaméricana de Comunicación Estratégica (CIBECOM), presentan en este informe las principales ideas y aprendizajes compartidos en la segunda edición del congreso, que este año se celebró en Madrid. En él se exponen los 20 aprendizajes clave que se extrajeron del encuentro, donde multitud de expertos y profesionales de la comunicación estratégica tuvieron oportunida...

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Viernes de lectura: The Routledge Handbook of Positive Communications

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: The Routledge Handbook of Positive Communications

¿Es la comunicación una herramienta eficaz para lograr un mundo más feliz y justo? Este es planteamiento del libro que recomendamos este nuevo #ViernesDeLectura: The Routledge Handbook of Positive Communications.  El manual trata de presentar a la comunicación positiva, como fuente de felicidad y bienestar. Y es que sus editores José Antonio Muñiz, director del departamento de Comunicación y Educación de la Universidad Loyola, y Cristina Pulido, de la Universidad Autónoma de Barcelona, están convencidos de que la comunicación tiene el poder suficiente para construir una sociedad repleta de personas felices y de contribuir al bienestar social.  Se trata de un trabajo c...

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Lunes audiovisual: ¿Cómo podemos gestionar los riesgos reputacionales?

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En palabras de Milorad Ajder, Corporate Reputation Service Line Leader en Ipsos- Investigación de Mercados, «tras la democratización de la información nos encontramos en un entorno hipertranparente e hiperconectado en el que las turbulencias reputacionales acaban impactando a todas las organizaciones en algún momento». Ante esta realidad, aprender a gestionar los riesgos reputacionales es ya una necesidad. Entonces, ¿cómo podemos hacerlo? En nuestra labor como think-tank seguimos queriendo aprender y ofrecer conocimiento. Por eso mismo, dentro del abanico de actividades que presentan la 7ª edición de nuestro curso executive The Global CCO, organizamos un interesante webinar que trató de dar respuesta a esta...

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Viernes de lectura: CEO activism

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: CEO activism

El papel del CEO como generador de confianza y de reputación para su organización es un tema cada vez más candente en la gestión corporativa. Pero esta tarea se complica con la hiperconectividad y la incertidumbre del contexto actual. De la misma manera, tampoco debemos olvidar el impacto de una tendencia cada vez más presente en este entorno convulso: cada vez más CEOs se pronuncian públicamente adoptando posturas sobre temas controvertidos. ¿Pero cómo gestionamos esta realidad de forma adecuada para conseguir generar valor y no crear una crisis reputacional? De esto es precisamente de lo que trata la recomendación del #ViernesDeLectura de hoy. CEO Activism: Inside Comms & Marketing es un informe de Weber Shan...

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Lunes audiovisual: Métricas de intangibles, una necesidad para las organizaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Con motivo de la apertura de inscripciones a la séptima edición de nuestro curso executive The Global Chief Communications Officer: Gestión estratégica de la reputación, marca y comunicación, desarrollado en colaboración con ESADE, el pasado día 7 de marzo organizamos un webinar. En él nuestro CEO, Ángel Alloza, dialogaba con una de las profesoras del curso, Macarena Estevez, sobre uno de los aspectos que más relevancia está adquiriendo en el campo de la gestión de intangibles estos últimos años: las métricas y la medición de intangibles. Medir los activos intangibles para maximizar y demostrar el valor que aportan las áreas de reputación, comunicaci&oa...

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Viernes de lectura: The Connecting Leader

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Este #ViernesDeLectura queremos recomendarte The Connecting Leader, el nuevo libro de Alberto Lopez Valenzuela (CEO de Alva, consultora miembro de la Red de Innovación y Conocimiento de Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership). En sus palabras, The Connecting Leader  es un manifiesto sobre comunicación y  corporate affairs. En él el autor presenta un nuevo modelo de liderazgo que refuerza la importancia de contar con un propósito diferenciador y un sólido sistema de valores. Los valores y la cultura corporativa guían las acciones y comportamientos diarios de cada uno de los empleados de la organización, ayudan a encontrar y retener el talento, actúan como plataforma de generación de confianza con los consumidores y aseguran que ...

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Creando un marco global en comunicación y gestión de intangibles

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy vamos a hablaros del estudio A Global Capability Framework for Public Relations and Communication Management, que se presentó en España hace unos días después de haber expuesto los resultados al sector internacional en Oslo. Durante dos años, Anne Gregory  y Johanna Fawkes, junto a un equipo de investigadores de ocho países, trataron con profesionales y académicos para intentar crear un marco global y crear estándares que mejoren la profesión de la Comunicación y los Asuntos Públicos. El estudio ha recibido el apoyo de la Universidad de Huddersfield en Reino Unido, la Global Alliance, la Universidad de Navarra (con la profesora Elena Gutiérrez en c...

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Lunes audiovisual: La rendición de cuentas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy empieza el tercer módulo del curso executive The Global CCO en Barcelona, y aunque estamos todos muy atareados no podíamos dejar pasar otro lunes sin llamarlo audiovisual. Así que hoy lo traemos doble o, por lo menos, con doble de expertise, la de Asun Soriano, directora de Atrevia España, y la de Alberto Andreu, Senior Advisor de Atrevia y profesor asociado de la UNAV, en dos entrevistas realizadas durante la presentación de la metodología «De la comunicación a la rendición de cuentas». Precisamente en este momento del año, la rendición de cuentas cobra un valor especial, y el esfuerzo por cuadrar los objetivos fijados con las metas conseguidas se convierte en un quebradero de cabeza para más de ...

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Viernes de lectura: El rol del dircom

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Este viernes queremos recomendaros no solo una lectura, sino varias. Todas ellas tienen un hilo conductor común: la profesión del director de comunicación. La idea de escribir sobre este tema nos ha venido a la mente tras asistir al 8.º Congreso Dircom, en el que se ha destacado el valor de la dirección de Comunicación y los nuevos avances en la profesión. El evento, que fue trending topic, abordó la labor de esta figura desde ocho perspectivas: confianza, reputación y transparencia, estrategia y comunicación, públicos internos, comunicación móvil, big data, contenidos y empresa social o sostenibilidad. Nuestro CEO, Ángel Alloza, lideró la mesa de «Confianza, reputación y tr...

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Lunes audiovisual: El CCO y el activista inversor

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

¡Hoy empezamos la segunda sesión del programa ejecutivo The Global CCO en ESADE Madrid! El segundo módulo del programa «The Global Chief Communications Officer y la gestión estratégica de los activos intangibles» se centrará en el interesante mundo de estrategia de comunicación en el entorno digital y nos ha parecido la excusa perfecta para compartir con vosotros una de las sesiones sobre el papel del CCO y su relación con el activista inversor que la asociación Arthur Page Society organizó durante su Spring Seminar. En el encuentro de este año se abordó la problemática del activismo de los stakeholders y cómo afecta al negocio, la economía y al mundo en general. En este v&i...

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Lunes audiovisual: El caso DKV

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Acabamos de dar el pistoletazo de salida a la quinta edición del programa ejecutivo The Global CCO, y queremos compartir con vosotros la ponencia que Silvia Agulló, directora de Negocio responsable y reputación del Grupo DKV, impartió para presentar el informe Approaching the Future 2017, y que expondrá detalladamente a los alumnos del curso. Silvia nos explicó el caso del Grupo DKV: un caso de buenas prácticas. #RSC #NegocioResponsable #CasodeÉxito

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Viernes de Lectura. Medir el papel de los intangibles para generar valor

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de Lectura. Medir el papel de los intangibles para generar valor

Este viernes de lectura «barremos para dentro» y queremos recomendaros el artículo que nuestro CEO, Ángel Alloza, ha publicado en Communication Director – The Magazine for Corporate Communications and Public Relations sobre lo importante que resulta medir los intangibles para demostrar el valor que crean en las empresas. Tras la Jornada de Innovación en Métricas 2016, que organizamos bajo el llamamiento global del mes de la métricas de AMEC, Communication Director nos contactó para que compartiéramos nuestra experiencia y conocimiento en este tema, así que pusimos a nuestro mayor experto manos a la obra. Measuring the Role of Intangible Assets in Generating Value comienza contextualizando al lector: estamos en una n...

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Lunes Audiovisual: OpenClass Macarena Estévez

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Nos hemos marcado otro propósito: compartir al principio de cada semana un video inspirador sobre intangibles. Lo llamaremos #LunesAudiovisual y aunque hoy no es lunes teníamos tantas ganas de empezar el proyecto que vamos a usar el primer día de esta semana corta (al menos para los que vivimos en Madrid) para compartir nuestro primer video. Así que inauguramos esta iniciativa con el video completo de la OpenClass de Macarena Estévez «El cuadro de mando para el CCO global» sobre la gestión excelente de los intangibles y su medición. La profesora del programa ejecutivo The Global CCO —organizado por Corporate Excellence y ESADE Business School— y CEO de Conento, Macarena Estévez, nos explica, de un modo senci...

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Viernes de lectura: COMBO DE VERANO

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: COMBO DE VERANO

Para este viernes de lectura traemos una recomendación muy especial: tres documentos imprescindibles para alimentar mentes inquietas. Si estás suscrito a nuestra newsletter ya sabes de lo que hablamos; si no lo estás, ya tardas en suscribirte para no volver a perderte ni un detalle de las últimas tendencias en intangibles. Como documento especial de verano te recomendamos el paper que acabamos de publicar junto a Cre100do en el que se explica como los escándalos financieros de Enron, Arthur Andersen o Worldcom pusieron de relieve la importancia de los activos intangibles y demostraron que la pérdida de reputación de una compañía puede significar su desaparición. Contexto histórico a parte, en esta lectura enco...

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Comunicación y empresa responsable

Publicado por Unai Admin

28/07/2025

Este verano nos llegaba a nuestras oficinas uno de los libros más importantes sobre comunicación y empresa de este año. Coordinado por el profesor y miembro de nuestro Consejo Asesor Juan Benavides y el profesor Abel Monfort, la obra, Comunicación y empresa responsable recoge la colaboración de cerca de 40 autores de universidades públicas y privadas, así como profesionales de las principales compañías del país, quien se encargan de explicar y desarrollar los aspectos concretos de la ética y la responsabilidad social en el contexto de la comunicación empresarial. El manual tiene como objetivo servir de material de trabajo y consulta para alumnos, profesores y profesionales que quieran profundizar en la ...

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El futuro de la Comunicación de Elena Gutiérrez-García y Jordi Rodríguez Virgili, con Prólogo de Antonio López

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Dicen Elena Gutiérrez-García y Jordi Rodríguez Virgili en la introducción de El futuro de la comunicación que la comunicación, como profesión, se encuentra en una encrucijada. Para elegir el mejor camino es necesario saber hacer las preguntas adecuadas y reflexionar sobre las metas a alcanzar. Con este objetivo han congregado en esta obra a nueve de los principales referentes de la comunicación en nuestro país, como son, Ángel Alloza, Luis Arroyo, Carlos Barrera, Jorge del Río, Teresa García, Antonio López, Juan Manuel Mora, Natalia Rodríguez Salcedo, María Rosa Rotondo, Karen Sanders y José Manuel Velasco, que han aportado su visión profesional al enfoque académic...

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Masterclass «Comunicación estratégica y su contribución a la reputación» a cargo de Paul A. Argenti

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Sabéis que en nuestra naturaleza está el colaborar con proyectos que mejoren y contribuyan al buen hacer de las empresas. Persiguiendo nuestro sueño «ayudar a las empresas de todo el mundo a avanzar hacia la gestión excelente de los intangibles» llevamos a cabo ideas y proyectos que de muy diferentes maneras creemos aportan valor a todo el tejido empresarial y a la sociedad en general. Uno de los grandes proyectos de este año ha sido la adaptación al español del manual sobre comunicación corporativa de Paul A. Argenti “Corporate Communication”. Corporate Excellence ha trabajado mucho en este proyecto y estamos muy felices y satisfechos con lo que hemos conseguido. Además, estamos realmente emocionados d...

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