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La reputación es negocio: ¿sabes gestionarla?

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La reputación corporativa se ha convertido en una de las principales palancas para crear valor económico, fortalecer la competitividad y garantizar la licencia para operar. Según Approaching the Future 2025, por segundo año consecutivo, la reputación corporativa y el riesgo reputacional se sitúan como el intangible más importante para las organizaciones (61,1%).  En este webinar, organizado junto a la Bolsa Mercantil de Colombia, analizamos cómo la gestión estratégica de los activos intangibles puede impulsar el crecimiento y sostenibilidad de empresas de todos los tamaños. Contamos con la participación de expertos en reputación y comunicación corporativa, quienes compartieron...

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Fragmentación geopolítica y reputación: el gran reto empresarial, con Ángel Pascual Ramsay

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Qué significa para las empresas vivir en un mundo sin un liderazgo geopolítico claro? En este episodio hemos contado con Ángel Pascual Ramsay, profesor de Geopolítica y Geoeconomía en Esade Business School y Senior Fellow del Centro de Economía Global y Geopolítica de Esade. 🔍 Temas clave del episodio:

  • Hemos entrado en una era de fragmentación geopolítica: ya no hay hegemonías, sino una peligrosa "apolaridad".

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    • La Conferencia Anual 2024 en 3 minutos

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Estás apunto de consultar un resumen de la Conferencia Anual de Corporate Excellence 2024 que reunió a más de 12 ponentes y a más de 800 profesionales interesados (tanto online como presencial) con el objetivo común de debatir sobre las claves las palancas de la longevidad empresarial, a través de la visión y experiencia de grandes empresas centenarias nacionales e internacionales.

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    Approaching The Future 2024 - Global Launch

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Approaching The Future. Trends in Reputation and Intangibles Management is the report that Corporate Excellence publishes annually in collaboration with Canvas Sustainable Strategies, and Global Alliance as the worldwide partner, where the impact of intangibles on the business agenda is analyzed. In this 9th edition, 9 key trends are identified based on a sample of almost 2,200 professionals surveyed. The exponential increase in the sample allows:

  • To make a comparison between the most relevant trends and those most worked on by organizations, with corporate reputation being the top priority for 6 out of 10 professionals and corporate communication being the trend to which 54.4% of companies devote the most resources and efforts.

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    • Trend map - Approaching The Future 2024

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Trend map - Approaching The Future 2024

    Do you want to know the most important trends in intangibles for companies? Approaching the Future 2024 identifies the trends that impact the business agenda into three levels of relevance:

  • First level:
  • Corporate reputation, urgency and competitive advantage for companies
  • Responsible leadership for the business transformation that society demands
  • Sustainability in the face of a paradigm shift
  • Corporate purpose, strategic pillar and driver of transformation
  • Second level:
  • Communication at the heart of business strategy
  • Cyb...

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    Presentation of results. Approaching the Future 2024

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Presentation of results. Approaching the Future 2024

    Presentation of results Approaching the Future 2024. Trends in reputation and management of intangibles. The 9th edition of this report identifies 9 trends in intangibles that have a direct impact on the business agenda, where corporate reputation and communication are consolidated as the most important and most worked on trends, respectively. The presentation is only available with a subscription to the Reputation Knowledge Center. See all the complementary materials of the report here.

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    Reputation and Corporate Communication: Key Intangibles in Business Management

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Reputation and Corporate Communication: Key Intangibles in Business Management

    The 9th edition of the report created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and Global Alliance for Public Relations and Communication Management collects the 9 major trends in intangible asset management that are currently shaping the business agenda.  Corporate reputation and reputational risk occupy the top spot in the relevance ranking, and they have seen the greatest increase in resources and investment since the previous edition (+7.8 points).  Corporate communication is the trend being worked on the most by companies and the area where senior management invest more resources, demonstrating it strategic role as an essential aspect of the business model of the future. In a global clima...

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    Villafañe y los riesgos y oportunidades en Reputación y ASG

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Estás apunto de consultar parte del contenido del Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles que reunió a 30 ponentes nacionales e internacionales y a más de 200 profesionales interesados en conocer las últimas novedades el ámbito de la gestión y medición de intangibles a nivel global. Durante la jornada se presentaron las últimas herramientas y modelos para medir aspectos como la reputación, la marca, la sostenibilidad, el propósito o los asuntos públicos, intangibles cada vez más estratégicos para las empresas. Ya que contar con indicadores claros y objetivos permite demostrar el valor que estos aportan a las empresas en términos de mitigación de riesgos...

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    Innovación y métricas en marca corporativa - CIM2024 a la carta

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Estás apunto de consultar la grabación de una de las mesas del Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles que reunió a 30 ponentes nacionales e internacionales y a más de 200 profesionales interesados en conocer las últimas novedades el ámbito de la gestión y medición de intangibles a nivel global. En concreto esta mesa contó con la participación de:

  • Pedro Tavares - Fundador, socio y CEO, On Strategy Brand Value Management
  • Víctor Aguado - Gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca, Telefónica > Descubre todos los materiales del congreso en este kit

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    Las multinacionales líderes en reputación en España y el mundo

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Las multinacionales líderes en reputación en España y el mundo

    A continuación, vamos a ver el desempeño reputacional de las compañías con mejor reputación a nivel global. Pero antes de entrar en materia, detallemos qué requisitos tiene que cumplir una compañía para ser incluida en esta clasificación:

  • Ser una compañía con unos ingresos globales por encima de los 2MM USD.
  • Contar con un nivel de familiaridad media superior al 20% en los 14 mercados medidos, y como mínimo el mismo nivel de familiaridad en 7 de estos mercados.
  • Alcanzar una reputación media global superior a la mediana de nuestra base de datos global: 67,3 puntos. Estos filtros hacen que haya empresas q...

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    Las grandes oportunidades de la empresa para mejorar su percepción

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Las grandes oportunidades de la empresa para mejorar su percepción

    El dolor social que tiñe de gris el contexto en el que las empresas operan, la polarización que crea bandos en torno a todos los debates y el enorme poder que la sociedad atribuye a las empresas son los tres principales vectores de los retos que las organizaciones tienen en lo que a su percepción  pública se refiere. Ante este retador contexto, la Conferencia Anual de Corporate Excellence de 2023 sirvió para compartir las grandes oportunidades de las empresas en cuanto a la mejora de su percepción: 1. Ser motor y tractor económico: desde siempre, y especialmente desde las revoluciones industriales del siglo XIX, las empresas son las impulsoras del desarrollo y la transformación económica. En el ejercicio de este liderazg...

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    La relevancia de la propuesta de valor para la reputación y el apoyo que reciben las empresas

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La relevancia de la propuesta de valor para la reputación y el apoyo que reciben las empresas

    Es obvio que, en momentos como el actual –elevada inflación, incremento de los tipos de interés, alta tasa de paro, etc.– la presión en el bolsillo de los consumidores se acentúe. Pero, hay cuestiones que no son tan evidentes. Aquí algunas de ellas:

  • ¿Hasta qué punto se traslada esta presión a la reputación que tienen las empresas?
  • ¿Qué se espera de ellas en coyunturas como la actual? ¿Cómo se percibe que están respondiendo a este contexto?
  • ¿Cómo se transforma el nivel de satisfacción de expectativas percibido en actitud hacia ellas? Empecemos por echar un vistazo...

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    ¿Qué vale más para Apple: su capitalización o su reputación?

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    ¿Qué vale más para Apple: su capitalización o su reputación?

    ¿Qué pensaría si le digo que el activo más valioso para Apple no son sus millonarias ganancias, que en 2022 alcanzaron los $394.000 millones? Aunque de primera entrada, esto es difícil de comprender (y de creer), lo cierto es que el mundo empresarial cambió por completo. Las compañías tienen activos tangibles como sus bienes, edificios y ganancias económicas; pero también tienen activos intangibles, aquellos que no se pueden ver a simple vista, pero que sí se pueden medir y juegan un papel fundamental en la construcción del valor corporativo. Los activos intangibles son, por ejemplo, la marca, la reputación, la sostenibilidad y la comunicación corporativa. Estos activos han cobrado mucha may...

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    Casio y el efecto "Sal-Pique"

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Casio y el efecto "Sal-Pique"

    El lunes 9 de enero de 2023 se filtraban a los medios de comunicación algunas estrofas de la canción BZRP Music Session #53, una colaboración entre el productor musical y DJ Bizarrap y Shakira, lanzada en pleno proceso de separación de la cantante y del futbolista Gerard Piqué. La canción se convirtió pronto en un éxito, pasando a ser la pieza musical latina más escuchada en un solo día en toda la historia de la plataforma Spotify, con 15 millones de reproducciones. En la misma línea, y el videoclip alcanzó los 50 millones de visualizaciones en YouTube durante las 24 horas posteriores al estreno. Pero ¿cómo afectó esto a las marcas aludidas? Rolex y Ferrari optaron por el silencio, qu...

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    5 claves para la gestión de los Asuntos Públicos en la Política Europea

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    5 claves para la gestión de los Asuntos Públicos en la Política Europea

    Hace unos días celebrábamos la II edición del Public Affairs Forum, el encuentro anual de profesionales de los Asuntos Públicos que organizamos en NITID. Más de 120 profesionales se dieron cita para compartir experiencias sobre nuestra profesión, que vive desde hace unos años un auge sin precedentes. Empresas, entidades del Tercer Sector, asociaciones y otros grupos de interés son conscientes de la necesidad de interactuar con el ámbito político de manera constante para que su voz sea tenida en cuenta en los procesos legislativos. Además, desde las administraciones públicas y el ámbito político hay un mayor entendimiento de la labor que realizan los profesionales de Asun...

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    DAVOS 2023: Cooperación en un mundo fragmentado

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    DAVOS 2023: Cooperación en un mundo fragmentado

    Después de profundizar en temas como la reconstrucción de la confianza (2021) o la historia en un punto de inflexión (2022). El World Economic Forum (WEF) reúne un año más a líderes mundiales para dialogar sobre cómo mejorar el estado del mundo. La 53ª edición, celebrada entre 16 y el 20 de enero en la ciudad suiza de Davos, pone el foco en la “Cooperación en un mundo fragmentado”. Además de la sacudida provocada por la Covid-19 y la guerra de Ucrania a un sistema global ya frágil, la inestabilidad mundial se ha intensificado debido a la crisis de confianza, la inflación y gran deuda mundial, el aumento de precios en alimentos y energía, la polarización social y una cr...

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    Resumen tendencias en sostenibilidad 2022 [Approaching the Future]

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Video avance tendencias en sotenibilidad recogidas por el Approaching the Future 2022 Las empresas tienen una oportunidad única para reinventar el lugar de trabajo, establecer nuevas normas culturales y evolucionar en el mundo pospandemia con más resiliencia que nunca. Esta reinvención se basa en gran parte en los beneficios comprobados que aporta la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI, por sus siglas en inglés) en las organizaciones.  En el video encontraremos los princiaples datos e insights destacados: CRECIMIENTO INCLUSIVO, EQUITATIVO Y DIVERSO, UN RETO GLOBAL AGENDA 2030: HOJA DE RUTA HACIA LA SOSTENIBILIDAD LA EMERGENCIA CLIMÁTICA, ¿UNA PRIORIDAD PARA LAS EMPRESAS? EL FUTURO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO...

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    El movimiento de los intangibles: palanca para la excelencia corporativa

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Bienvenida y apertura de Ángel Alloza Lozana, CEO de Corporate Excellence, en Conferencia Anual 2021 de Corporate Excelllence – Centre for Reputation Leadership, evento de celebración del 10º aniversario como fundación, y más de 20 años de historia profesionalizando la gestión de intangibles.  En esta breve introducción, Ángel nos habla sobre:

  • El significado de la medalla que viste el logo de Corporate Excellence, los casi 20 años como andadura y los 10 como la actual fundación
  • La evolución del valor de los intangibles en las organizaciones y últimas empresas incorporadas a Corporate Excellence y a la revolución d...

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    10º aniversario de Corporate Excellence

    Publicado por Unai Admin

    06/08/2025

    10º aniversario de Corporate Excellence

    El 28 de junio cumplimos exactamente 10 años desde el lanzamiento internacional de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. 10 años de innovación, aprendizaje continuo y conocimiento aplicado; 10 años de intenso trabajo para demostrar #ElValorDeLoIntangible. Como lo que nos mueve es compartir conocimiento que os ayude y os acompañe en vuestro día a día, queríamos compartir con vosotros los contenidos que consideramos importantes que tengáis en vuestro radar.  Acompáñanos en nuestro 10º aniversario y sé parte del cambio que el mundo necesita.  ¡Felices #10CorporateExcellence! Listado de materiales recomendados: Informes estrella: Approaching the Future 20...

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    Comunicación interna y Recursos Humanos de la mano

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Foro Recursos Humanos y Career Services de la Universidad de Navarra, con el patrocinio de Beam Suntory han organizado una interesante sesión para conocer cómo destacadas empresas de nuestro país gestionan la comunicación interna en estos tiempos de pandemia y sus experiencias. Un encuentro que ha tenido lugar en la sede de posgrados de la Universidad de Navarra en Madrid, conducido por Roberto Cabezas, director de Career Services de la Universidad de Navarra y Francisco García Cabello, Fundador y CEO de Foro Recursos Humanos. Ambos han insistido en la importancia de la formación y el momento clave que esta viviendo la comunicación interna. En la primera intervención, Greg Burke, director de comu...

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    Un plan para navegar el riesgo y la oportunidad en tiempos tectónicos

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Un plan para navegar el riesgo y la oportunidad en tiempos tectónicos

    «Vivimos en tiempos tectónicos, sistémicos y en una época de profunda interconexión. Vivimos en tiempos de cambios rápidos, transformadores e incluso furiosos. Vivimos en una época de oportunidades y riesgos sistémicos globales. Los problemas, los riesgos y las oportunidades ESGT (medio ambiente, sociedad, gobernanza y tecnología) están más profundamente (y más rápidamente) interconectados y entrelazados que nunca antes en la historia de la humanidad; aunque sólo sea porque la tecnología se ha vuelto tan intensamente rápida, disruptiva y transformadora –tanto para lo bueno como para lo malo–. ¿Por qué “ESGT” y por qué “Megatenden...

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    Experta: Perrine Bouhana habla sobre Macrotendencias

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Perrine Bouhana se enfoca en las Macrotendencias de nuestro informe Approaching the Future 2021: Tendencias en reputación y gestión de intangibles. La experta habla sobre los tres grandes desafíos globales a los que las empresas deberán responder y actuar en los próximos años.  Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.  

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    Entrevista con Isabel López

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Entrevista con Isabel López que habla.....   

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    La gestión del reconocimiento reputacional

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La gestión del reconocimiento reputacional

    El filósofo griego Plutarco, al que se le concedió la ciudadanía romana, fue quien recogió en sus «Vidas paralelas» la célebre frase pronunciada por el mismísimo Julio César de que «la mujer del César no solo debe serlo, sino parecerlo». El origen de la expresión en sí parte, según Plutarco, de que el patricio Publio Clodio, enamorado de Pompeya –la mujer del emperador–, aprovechó una celebración en casa de la pareja para colarse disfrazado como músico con el propósito de poder ver y estar cerca de su amada. No se especifica si el enamorado consiguió al menos verla pero sí consta que fue descubierto, hecho preso y condenado por enga&nti...

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    El valor de la medición en Public Affairs con #ConsejoPR

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Vídeo de la presentación del informe El valor de la medición en Public Affairs, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, para los profesionales de Consejo PR y con la participación de: Alejandra Brandolini: Líder del Pilar de Internacionalización del #ConsejoPR, Vicepresidenta de FAME y Presidenta de AB Comunicaciones Saida García: Director of Institutional Development & Education en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership Rodrigo Conti: Presidente de la Comisión de Ámbito Público del #ConsejoPR y Director de Comunicación Institucional de Senasa Javier Valiente: Socio Fundador de Political Intelligence Para más información ...

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    Los impulsores del nuevo modelo de comunicación ofrecen sesiones exclusivas express a asociaciones miembro de Global Alliance

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Los impulsores del nuevo modelo de comunicación ofrecen sesiones exclusivas express a asociaciones miembro de Global Alliance

    ¿Eres una asociación miembro de The Global Alliance for Public Relations and Communication Management? Los impulsores del nuevo modelo de comunicación global ofrecen sesiones exclusivas express sobre 2021 The Global PR and Communication Model. Global Alliance, con la colaboración de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, desarrolló un modelo que define la hoja de ruta y los pilares de las funciones de las  RR.PP. y Comunicación, para promover su contribución a la creación de diferenciación, reputación, confianza y legitimidad social de las organizaciones. Este modelo se ha construido con el esfuerzo colaborativo y participativo de una red de 1.400 profesionales de 46 paí...

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    Nace una nueva herramienta para gestionar el reconocimiento reputacional

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Nace una nueva herramienta para gestionar el reconocimiento reputacional

    La consultora especializada en reputación corporativa, Villafañe y Asociados, en colaboración con el think tank y fundación empresarial, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, lanza Key Monitor: la única herramienta a nivel mundial que pone a disposición de las empresas e instituciones la gestión de su reconocimiento reputacional de forma centralizada. Fusionando en la misma plataforma 1.575 monitores de 57 países de los cinco continentes y asociados a 12 categorías de intangibles, las organizaciones que cuenten con este servicio podrán potenciar el reconocimiento de la organización, reforzar la confianza de sus stakeholders y consolidar su reputación: Mejora la reputac...

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    The End of a Challenging Year

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    We are almost reaching the end of this complex year, today we want to share with you a reflection from our CEO, Ángel Alloza. We hope that like us, you also find it inspiring. “2020 has undoubtedly been an uncertain and turbulent year, as the experts well describe when talking about the VUCA and TUNA environments. The health, economic and social crisis that we are witnessing has put into test our capacity for resilience, adaptation to change and constant learning. Faced with a context as adverse as the one that the current pandemic has presented us with, we have managed to concentrate all our efforts on being part of the solution. We started the year with a letter from Larry Fink, CEO of BlackRock, calling for a more conscious capitalism, to entrepreneurs and investors, and C...

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    Resumen ejecutivo: The Global PR & Communication Model

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Resumen Ejecutivo  "The Global PR & Communication Model", investigación realizada en conjunto por Global Alliance y Corporate Excellence -Centre for Reputation Leadership.  Se trata de un nuevo modelo que define la hoja de ruta y los building blocks la función de relaciones públicos y de comunicación, para promover su contribución a la creación de diferenciación, reputación, confianza y legitimidad social. Building blocks: Defining and Activating Corporate Purpose Building Brand & Corporate Culture Managing Reputation & Reputational Risk Enhancing communication Connecting Intelligence & Intangible Asset Metrics

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    Informe completo: The Global PR & Communication Model

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Full report "The Global PR & Communication Model", investigación realizada en conjunto por Global Alliance y Corporate Excellence -Centre for Reputation Leadership.  Se trata de un nuevo modelo que define la hoja de ruta y los building blocks la función de relaciones públicos y de comunicación, para promover su contribución a la creación de diferenciación, reputación, confianza y legitimidad social. Building blocks: Defining and Activating Corporate Purpose Building Brand & Corporate Culture Managing Reputation & Reputational Risk Enhancing communication Connecting Intelligence & Intangible Asset Metrics

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    The Global PR & Communication Model

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    The Global PR & Communication Model

    Este paquete contiene los materiales del lanzamiento internacional del nuevo modelo The Global PR & Communication Model desarrollado por Global Alliance y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. Se trata de un nuevo modelo que define la hoja de ruta y los building blocks la función de relaciones públicos y de comunicación, para promover su contribución a la creación de diferenciación, reputación, confianza y legitimidad social. Building blocks: Defining and Activating Corporate Purpose Building Brand & Corporate Culture Managing Reputation & Reputational Risk Enhancing communication Connecting Intelligence & Intangible Asset Metrics ¡Consulta la noticia del lanzamiento aqu&iacu...

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    El impacto de COVID-19 y el valor de la marca. Trends & Reputation. Episodio VI

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Revive el 6to episodio del webinar Trends & Reputation, Stories Of Tomorrow. en el cual Gabriela Salinas, Global Managing Director de Brand Finance, habla sobre el impacto de Covid-19 en el valor de las marcas y riesgo país".

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