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82 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

Comunicarse es una necesidad básica del ser humano y, por tanto, tiene un valor estratégico para organizaciones como las empresas. El contexto actual, presidido por la digitalización, la polarización, la velocidad de los cambios sociales, políticos y económicos y el auge de la desinformación, ha convertido a la comunicación corporativa en una cuestión nuclear de toda estrategia empresarial. Esto es así por su capacidad de influir la percepción de los grupos de interés y de construir una identidad sólida que fortalezca la confianza y genere valor a largo plazo. Una buena estrategia comunicativa asegura la coherencia en los mensajes enviados a todos los stakeholders y su alineación con sus expe...

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18/07/2025

  En la actualidad, los asuntos públicos se han convertido en un componente esencial dentro de las estrategias corporativas, no solo como una función que gestiona las relaciones entre las organizaciones y los grupos de interés, sino como un elemento clave en la construcción de la legitimidad y la reputación de las empresas. La guía presentada por Corporate Excellence y Political Intelligence en 2024 busca abordar esta realidad, ofreciendo recomendaciones concretas para la medición de los asuntos públicos, con el objetivo de proporcionar a las organizaciones un marco claro para la toma de decisiones estratégicas. El entorno en el que operan las empresas está marcado por un au...

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18/07/2025

El Libro verde de las empresas con propósito, impulsado por B Lab Spain en colaboración con Gabeiras & Asociados y la Fundación Gabeiras, pretende, por un lado, ampliar el alcance y comprensión social del concepto de empresas con propósito y, por otro lado, analizar el marco jurídico societario español en términos de obstáculos y oportunidades para el correcto desarrollo de este tipo de empresas.               La obra se estructura en tres capítulos y una sección con conclusiones y siguientes pasos. El primer capítulo aborda el concepto de empresa con propósito. El segundo analiza el contexto las palancas que están propiciando el desarrollo del modelo de...

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18/07/2025

«Vivimos en tiempos tectónicos, sistémicos y en una época de profunda interconexión. Vivimos en tiempos de cambios rápidos, transformadores e incluso furiosos. Vivimos en una época de oportunidades y riesgos sistémicos globales. Los problemas, los riesgos y las oportunidades ESGT (medio ambiente, sociedad, gobernanza y tecnología) están más profundamente (y más rápidamente) interconectados y entrelazados que nunca antes en la historia de la humanidad; aunque sólo sea porque la tecnología se ha vuelto tan intensamente rápida, disruptiva y transformadora –tanto para lo bueno como para lo malo–. ¿Por qué “ESGT” y por qué “Megatenden...

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25/07/2025

Ya puedes acceder a los resultados de LATAM de nuestro reporte Approaching the Future 2021. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles que anualmente elaboramos junto a CANVAS Estrategias Sostenibles. La 6ª edición de este informe ofrece un análisis de gran utilidad para conocer los aspectos clave en los que están trabajando las organizaciones y los retos a los que se enfrentan, así como una evolución de las tendencias de referencia a lo largo del último año.  Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe. Consulta aquí el evento del lanzamiento en diferido.

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18/07/2025

Hace unas semanas tomó lugar el BBK Trends Forum', organizado por BBK, en conjunto con C4E - The Inspiration Company, aliado estratégico de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership. Con el objetivo de compartir las tendencias del futuro en asuntos relacionados con la innovación, el crecimiento, la creatividad y la construcción de un nuevo mundo. La jornada, diseñada con un formato híbrido con la asistencia presencial y el seguimiento online, reunió a ponentes de Inglaterra, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Italia y España. Entre las  consultoras presentes participaron  Trendone, Trendwatching, JWT Intelligence y Pej Gruppen, además de profesionales independientes como Lourdes Rodr&iacu...

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17/07/2025

Vídeo de la presentación del informe El valor de la medición en Public Affairs, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, para los profesionales de Consejo PR y con la participación de: Alejandra Brandolini: Líder del Pilar de Internacionalización del #ConsejoPR, Vicepresidenta de FAME y Presidenta de AB Comunicaciones Saida García: Director of Institutional Development & Education en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership Rodrigo Conti: Presidente de la Comisión de Ámbito Público del #ConsejoPR y Director de Comunicación Institucional de Senasa Javier Valiente: Socio Fundador de Political Intelligence Para más información ...

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18/07/2025

Presentación del estudio European Communication Monitor2019 que tuvo lugar en Madrid de la mano de EUPRERA, EACD, Dircom y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. En esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación, abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial o el futuro de la creación de contenidos. Durante la presentación contamos con Ángeles Moreno (presidenta, EUPRERA), así como con una mesa de expertos y de periodistas internacionales.   
 

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17/07/2025

Por segundo año consecutivo, la jornada se abre con una conferencia pública en la que nuestro presidente, Jaume Giró, mantine una conversación con un referente sobre el estado de la gestión de intangibles. En esta ocasión el ponente invitado fue Iván Redondo, director del gabinete de la presidencia del gobierno. Aquí puedes ver la conversación completa que en esta ocasión giró en torno a la «Gestión de los intangibles y las expectativas en un mundo en transformación. Escuchar, medir y actuar». Para saber más sobre los encuentros anuales de Corporate Excellence haz click aquí.

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18/07/2025

El pasado 24 de octubre asistimos, de la mano de Dircom, en el Espacio Fundación Telefónica a dos mesas de debate: la nueva campaña electoral y la nueva plaza pública en el debate político. La primera estaba formada por representantes de los partidos más importantes del país: PSOE, Partido Popular, Ciudadanos, Unidas Podemos, VOX y Más País. Mientras que la segunda estaba conformada por periodistas y estadísticos de peso. La mesa que abrió la jornada se centró en discernir qué importancia tiene el relato y la comunicación política para los comunicadores y la sociedad. Esta mesa estuvo moderada por Miguel López-Quesada, miembro del patronato de Corporate Excellence, que plante&oa...

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17/07/2025

Presentación de la jornada Claves de la reputación del CEO, en donde Sandra Sotillo (Fundadora y Directora Ejecutiva de la consultora Trust Maker) aborda el estado actual, las tendencias de gestión y las claves para el desarrollo de un plan de reputación del CEO. Todo ello, a partir de los datos obtenidos en la investigación realizada, a cincuenta CEO, Presidentes, Directores de comunicación y expertos en la materia iInvestigación que contó con la colaboración de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership-. En la presentación, Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence) nos habla acerca del papel de la fundación. La reputación del CEO es un activo con gran capacidad para generar ...

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18/07/2025

Madrid, 13 de abril. La empresa española de consultoría SOANDEX, especializada en estrategias de comunicación, sostenibilidad y responsabilidad social, ha firmado un convenio de colaboración con la entidad Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership para el dar a conocer en España MODE®, un modelo de diálogo innovador con los grupos de interés, desarrollado con apoyo de tecnología SaaS, para medir la eficacia y la eficiencia en la jerarquización de las acciones de RSC, los planes de sostenibilidad y las inversiones en comunicación y marketing, entre otras aplicaciones posibles. MODE® es el resultado de un proyecto de I+D+i, impulsado por Corporate Excellence sobre la ge...

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18/07/2025

Madrid, 14 de septiembre de 2017. ATREVIA, consultora global de comunicación número uno en España y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership han presentado hoy el informe De la Comunicación a la rendición de cuentas en el que se recoge una nueva metodología de RSC y Sostenibilidad que ofrece a las compañías herramientas sofisticadas de transparencia, escucha, cocreación de compromisos y evaluación de resultados. Los encargados de la presentación han sido Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, Alberto Andreu Pinillos, profesor de la Universidad de Navarra y senior advisor de ATREVIA y Rocío Pérez de Sevilla, directora del área de Comunicación de Crisis y ...

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18/07/2025

Hace unas semanas nos enteramos de que Antonio López ha sido galardonado con el Premio Luka Brajnovic de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y queríamos compartirlo con vosotros como reconocimiento a toda una trayectoria profesional. La palabra «reconocer» tiene muchos matices, aunque para nosotros el más relevante es el de «agradecimiento». Nosotros, Corporate Excellence, tenemos mucho que agradecer a Antonio López, considerado en España el padre de la comunicación. Con tesón, perseverancia y esfuerzo ha contribuido a lo largo de todos estos años a profesionalizar la función de comunicación, una disciplina que año a año se hace más estratég...

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18/07/2025

Este viernes os traemos un interesante libro elaborado por Dircom e IE Business School con la colaboración de Pearson: Comunicación y estrategia. Casos prácticos en gestión de la reputación. La obra recoge distintos casos de buenas prácticas presentados a través de la resolución de una problemática en distintos tipos de comunicación en diferentes contextos y situaciones. La presentación, que tuvo lugar en el Auditorio Cepsa, reunió a los responsables de la iniciativa, Teresa Mañueco (vicepresidenta de Dircom) y Joaquín Garralda (decano de ordenación académica de IE), al coordinador del libro, Ricardo Gómez Díez, y a los representantes de varias de las empresas estu...

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18/07/2025

Esta semana se ha presentado el libro Los estudios universitarios especializados en Comunicación en España, elaborado por Marta Perlado Lamo de Espinosa y Marta Saavedra Llamas (eds.), con la ayuda de Dircom, el Foro de Investigación en Comunicación y la Universidad de Nebrija, y editado por UOC. El libro analiza el panorama actual de la enseñanza universitaria de grado y la oferta de postgrado de acuerdo con parámetros como la especialización, y los contenidos y competencias que están adquiriendo los actuales estudiantes. En la presentación intervino Juan Benavides (catedrático, Universidad Complutense de Madrid), Teresa Mañueco (vicepresidenta de la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom...

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18/07/2025

Este viernes os recomendamos leer el informe Latin American Communication Monitor 2016-2017 para conocer las últimas tendencias en comunicación estratégica. En la I Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica tuvimos la ocasión de escuchar en primicia los resultados del estudio gracias a Ángeles Moreno, directora ejecutiva de EUPRERA, y Juan Carlos Molleda, IPR. U. Oregon. El informe, elaborado por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) en colaboración con la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM), en el marco de Fundacom, cuenta con el mecenazgo de LLORENTE & CUENCA ha entrevistado a más de 2.000 profesionales en 18 países. De hecho, es el estudio m&...

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18/07/2025

Madrid, 17 de abril de 2017. Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership ha firmado un acuerdo de colaboración educativa, cultural y de investigación con la Cátedra Itinerante PIZZOLANTE impulsada por PIZZOLANTE Estrategia + Comunicación, en el marco de celebración de la I Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica. La Cátedra Itinerante PIZZOLANTE está orientada a compartir visiones, enseñar lo aprendido y establecer alianzas multisectoriales donde intercambiar ideas y expertise. La labor como think tank de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership sigue progresando en su tarea de ampliar el conocimiento a través de nuevos enfoques y estudios con los que aprender...

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18/07/2025

Muchos conocéis la Arthur W. Page Society, una institución líder en comunicación corporativa con sede en Nueva York que es además amiga y aliada estratégica de Corporate Excellence. La «Page Society» está integrada por los directores de comunicación de más de quinientas empresas de todo el mundo y directores ejecutivos de las agencias de relaciones públicas y académicos pertenecientes a las escuelas de negocios más distinguidas. Aunque si os hablamos de ellos en la entrada de hoy no es por sus miembros, sino porque acaban de lanzar su contenido en podcasts, una iniciativa que se inscribe dentro de una tendencia en pleno auge y que ya habíamos comentado alguna vez en Corporate Excellence c...

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18/07/2025

El USC Annenberg School for Communication and Journalism y The Holmes Report acaban de presentar el Global Communications Report 2017, un informe que aborda el futuro de las relaciones públicas y sus profesionales y que nos ha parecido muy interesante para este viernes de lectura. Para realizar el informe se han llevado a cabo tres tipos de encuestas. El USC Center for Public Relations (CPR) se ha encargado de recoger los datos para dos de ellas: una para estudiantes y otra para profesionales (esta última, dividida en empleados de agencia y particulares). La tercera se ha dirigido a expertos de la Association of National Advertisers (ANA). El resultado es un informe muy interesante que nos muestra las tendencias que predominarán en el área de las comunicaciones...

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18/07/2025

El otro día asistimos a la presentación del libro Comunicación Empresarial en el que se recogen 33 ideas para una comunicación de éxito, una por cada año de vida de la agencia Estudio de Comunicación. El camino es largo; todavía nos falta mucha información sobre la comunicación empresarial y cómo se puede mejorar en este ámbito. Es por eso que Comunicación Empresarial una obra muy relevante para compartir en este viernes de lectura, porque pretende responder algunas dudas que puedan tener las empresas sobre cómo relacionarse con sus grupos de interés y cómo afrontar la era digital actual entre otra muchas cuestiones. Va a ser un viernes de lectura especial, porque tambié...

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18/07/2025

En Corporate Excellence somos un poco esponjas y siempre estamos con el radar atento. Por eso, cuando Cristina García nos recomendó en el evento de powerful conversations leer How Cool Brands Stay Hot , hicimos justo eso. Contamos con la enorme suerte de contar como aliados a BlueBottleBiz, por lo que nos fue muy fácil conseguir el libro. La introducción del libro nos recuerda mucho a un artículo de Harvard Business Review que ya reseñamos en el blog y que hablaba de las dificultades de las marcas para conectar con las nuevas generaciones. Conectar con una generación que mira fascinada los primeros anuncios de televisión era relativamente fácil. Las marcas eran cool, proyectaban imágenes atractivas e inspiradoras y est...

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18/07/2025

Casi sin darnos cuenta hemos convertido la RSC en el tema del blog para esta semana, lo que significa que es cada vez más relevante en nuestra sociedad. Después de asistir a la entrega de los premios OCARE, participamos en los Diálogos Corresponsables hablando de nuevo de comunicación y responsabilidad. Los títulos de los diálogos son bastante explicativos: «Tendencias en responsabilidad social y comunicación responsable en las empresas» y «Claves de la comunicación responsable y generación de alianzas entre empresas y academia, medios de comunicación y administraciones/entidades públicas». Tras dialogar con otros profesionales podemos afirmar que todas las empresas —grandes, mediana...

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18/07/2025

Esta semana ha tenido lugar en Madrid el lanzamiento de Fundacom, una fundación en la que participan doce asociaciones de directivos de comunicación, que nace con el fin de impulsar y poner en valor la función de la comunicación estratégica en español y portugués en todo el mundo. Su presentación ha tenido lugar en Casa de América y han participado algunos de los representantes más relevantes de la comunicación corporativa en la comunidad iberoamericana. Una de las grandes iniciativas que impulsará Fundacom es Cibecom, la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica. La primera edición tendrá lugar en Miami en abril de 2017, los días 5, 6 y 7 y contará con la...

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18/07/2025

¿Sabías que el 59 % de los CCO en el mundo confían más en su intuición a la hora de tomar decisiones empresariales que en las herramientas de análisis de datos? Esta es una de las conclusiones que extrae el estudio The Rising CCO VI: Roles & Perspectives of Chief Communications Officers, elaborado recientemente por Weber Shandwick & Spencer Stuart. Esta es la 6.ª entrega de The Rising CCO VI, un análisis de la función, responsabilidades y roles que desempeñan los CCO. Como siempre, los resultados de este informe son relevantes para cualquier organización que quiera estar al día de las últimas tendencias en esta materia. El estudio desvela que entre las responsabilidades del director de comuni...

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18/07/2025

Hoy os traemos los resultados del European Communication Monitor (ECM) de 2016, pero primero queremos explicaros qué es. En su página web, el European Communication Monitor se define como «el mayor estudio sobre comunicación estratégica y relaciones públicas del mundo». Se trata de una entrevista que se desarrolla anualmente desde 2007 para identificar las tendencias actuales y futuras en comunicación estratégica de compañías, organizaciones no lucrativas y otro tipo de entidades en Europa, incluyendo agencias de comunicación. El proyecto, en el que colaboran el ámbito académico y práctico, está organizado por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA...

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18/07/2025

The Reputation Council es un consejo que agrupa a profesionales senior de comunicación de algunas de las empresas más respetadas en el mundo con el objetivo de mejorar la comprensión de los desafíos a los que se enfrentan los responsables de comunicación en el ámbito corporativo, así como captar la opinión de expertos sobre tendencias a escala mundial. En su última sesión participaron 114 responsables de comunicación de 17 países para hablar de asuntos como reputación sostenible, marca, diferenciación y relaciones con las empresas y ONG. Hablamos más detalladamente de algunas de las ideas que se pusieron sobre la mesa. Todos estuvieron de acuerdo en que la reputación es un aspec...

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18/07/2025

A principios de mes ya os hablamos del libro Comunicación y empresa responsable en esta entrada y os contamos que participábamos en su lanzamiento en Madrid. Nos ha costado un poco, pero por fin hemos preparado un resumen de las ideas que se discutieron en un debate-coloquio sobre la importancia de la gestión empresarial junto a Dircom y a Dirse en la sede de ESIC Business Marketing School. Toni Ballabriga, director de DIRSE, la Asociación de Directores de Responsabilidad Social, y director global de Negocio Responsable de BBVA; Álvaro Rodríguez, director de RSC e Internacionalización de DIRCOM, la asociación de Directores de Comunicación de España, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for R...

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18/07/2025

Madrid, 10 de junio. Ayer tuvo lugar en la sede de ESIC Business School en Madrid el lanzamiento de Comunicación y empresa responsable. Un manual que recoge las aportaciones de más de 40 autores procedentes de universidades públicas y privadas, así como profesionales de las principales compañías del país, sobre ética y responsabilidad social en el contexto de la comunicación empresarial. El manual, publicado por la editorial EUNSA, tiene como objetivo servir de material de trabajo y consulta para alumnos, profesores y profesionales que deban profundizar en la dimensión ética y responsable de la gestión de intangibles. Su edición ha sido coordinada por Juan Benavides Delgado, catedrático de Co...

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18/07/2025

No es algo nuevo, todos sabemos —y los expertos coinciden—que el peso de los intangibles en el valor total de las organizaciones ha crecido exponencialmente hasta representar en algunos sectores hasta el 80 % del valor total de la organización. No estamos en una época de cambios, sino en un cambio de época en el que las marcas han transformado la forma de relacionarse con la sociedad. Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a un consumidor extremadamente inteligente, informado y exigente, que premia la calidad, las buenas prestaciones y la ética de las empresas. En el I Foro de Tendencias de Comunicación de Marca organizado por Llorente & Cuenca, con la colaboración del Foro de Marcas Renombradas, IE University, Dircom y...

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18/07/2025

El pasado 26 de mayo de 2016 tuvo lugar en Madrid la primera edición del Foro de Tendencias de Marca, organizada por LLORENTE & CUENCA, junto con el Foro de Marcas Renombradas, IE University, Corporate Excellence y Dircom. A lo largo de la jornada diferentes panelistas de alto nivel, procedentes de consultoras y empresas de comunicación, así como periodistas trataron algunas de las temáticas más relevantes en la comunicación de marca actual y futura. Además, se debatió sobre las nuevas fronteras de la comunicación y se habló de transformación digital. En la primera mesa redonda, titulada «Conocer al consumidor. El poder del cerebro» y moderada por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence,...

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18/07/2025

El Observatorio ha sido creado por Corresponsables y está abierto a las aportaciones y colaboraciones de organizaciones de habla hispana. Su objetivo es estudiar, analizar y profundizar todo lo que abarca y conlleva la divulgación estratégica de los aspectos relacionados con la información y la comunicación de la Responsabilidad Social y de la Sostenibilidad, a través de las diversas herramientas que surgen de la relación y diálogo con los grupos de interés. El Observatorio cuenta además con la colaboración de numerosos aliados en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, España, México y Perú. Su objetivo es promover el conocimiento y compartir experiencias entre todos aquellos que están t...

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