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Resumen ejecutivo ATF 2025 Chile - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

17/07/2025

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos ...

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Resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

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17/07/2025

Resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica. Claves Approaching the Future Chile 2025&nb...

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Presentación de resultados para Chile - Approaching the Future 2025

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17/07/2025

Presentación de resultados para Chile - Approaching the Future 2025

Accede a la presentación de los resultados para Chile del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual. En el documento encontrarás todos los datos relativos a Chile para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, liderazgo responsable, inteligencia artificial (IA), sostenibilidad (ASG), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados en la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Catolica de Chile.

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Presentación de resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025

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17/07/2025

Presentación de resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025

Accede a la presentación de los resultados para Bolivia del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual. En el documento encontrarás todos los datos relativos a Bolivia para cada una de las tendencias analizadas: liderazgo responsable, propósito corporativo, comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, inteligencia artificial (IA), marca corporativa, digitalización y ciberseguridad, sostenibilidad (ASG) y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Big Brands.

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Presentación de resultados para Perú - Approaching the Future 2025

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25/07/2025

Presentación de resultados para Perú - Approaching the Future 2025

Accede a la presentación de los resultados para Perú del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual. En el documento encontrarás todos los datos relativos a Perú para cada una de las tendencias analizadas: reputación corporativa y riesgo reputacional, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, comunicación corporativa, propósito corporativo, inteligencia artificial (IA), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Café Taipá y la Escuela de Negoc...

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Tendencias en reputación e intangibles para la empresa española

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18/07/2025

Tendencias en reputación e intangibles para la empresa española

El incremento y variedad geográfica de la muestra de Approaching the Future 2025 permite realizar informes enfocados para conocer las prioridades de gestión empresarial en distintos países. El estudio, que este año cumple una década analizando el impacto de las tendencias en intangibles y reputación en la agenda corporativa, se consolida, edición tras edición como una herramienta clave que facilita la toma de decisiones estratégicas. La investigación ofrece una doble mirada: la de los temas más relevantes para las organizaciones y la de los ámbitos a los que mayores recursos e inversión destinan las compañías. Desde este doble eje, y gracias a la representatividad de la muestra, se pue...

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Presentación de resultados para España - Approaching the Future 2025

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25/07/2025

Presentación de resultados para España - Approaching the Future 2025

Accede a la presentación de los resultados para España del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual. En el documento encontrarás todos los datos relativos a España para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, inteligencia artificial (IA), reputación corporativa y riesgo reputacional, propósito corporativo, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership presentó estos resultados junto a la Asociación de Directivos de Comunicació...

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Resultados para Perú - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.

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17/07/2025

Resultados para Perú - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.

Presentamos los resultados para Perú de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica. Estos son algunos de los principales resultados en...

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Resultados para España - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

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17/07/2025

Resultados para España - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

Presentamos los resultados para España de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica. Estos son algunos de los principales resultados e...

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Resumen ejecutivo. Approaching the Future 2025

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17/07/2025

Resumen ejecutivo Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Este documento sintetiza los principales resultados presentados en la 10ª edición de Approaching the Future. 9 tendencias como grandes temas estructurales y prioritarios en gestión de intangibles. Descubre la importancia que le otorgan los 2.116 profesionales consultados a estas tendencias y cuáles son las áreas de trabajo en las que las organizaciones centran sus esfuerzos de forma prioritaria. Datos clave sobre Approaching the Future 2025:

La gestión de la reputación corporativa y la mitigación de riesgos reputacionales se mantiene, por segundo año c...

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Presentación de resultados. Approaching the Future 2025

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17/07/2025

Presentación de resultados Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. La 10ª edición de este informe identifica 9 tendencias en intangibles que impactan de lleno en la agenda empresarial, donde la reputación corporativa y la comunicación se consolidan como tendencias más importantes y más trabajadas, respectivamente. El informe completo solo está disponible bajo suscripción al Reputation Knowledge Center. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

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Informe completo – Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

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17/07/2025

Informe completo – Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles es la 10ª edición del informe que, anualmente, elabora Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner. Este estudio, que analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial y en la toma de decisiones estratégicas, es un referente para comprender cuáles son hoy las prioridades de las organizaciones, los asuntos a los que dedican mayores recursos y los retos y dificultades a los que se enfrentan. La importante muestra de profesionales que participan en el estudio -cerca de 2.200- permi...

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La reputación corporativa y la comunicación, los intangibles más relevantes para las empresas

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18/07/2025

La reputación corporativa y la comunicación, los intangibles más relevantes para las empresas

La 10ª edición del informe realizado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles identifica las 9 grandes tendencias en gestión de intangibles que más impactan en la agenda empresarial. El informe revela un aumento récord de la inversión en comunicación corporativa (+7,4 puntos) y la consolidación de la inteligencia artificial como prioridad emergente, especialmente para la alta dirección de las empresas (65,7%). Las grandes empresas y la alta dirección sitúan a la comunicación (65,7%), el propósito corporativo (49,3%) y la reputación y el riesgo reputacional (48,6%) entre las tendencias en las...

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Mapa de tendencias. Approaching The Future 2025

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17/07/2025

Mapa de tendencias. Approaching The Future 2025

¿Quieres conocer las tendencias en intangibles más importantes para las empresas? Approaching the Future 2025 agrupa en tres niveles de relevancia las tendencias que impactan en la agenda empresarial.

Primer nivel: La reputación corporativa y la gestión del riesgo reputacional como máxima prioridad estratégica La comunicación corporativa, cada vez más importante El liderazgo responsable para la transformación empresarial que la sociedad exige El propósito corporativo como motor de transformación

Segundo nivel: La sostenibilidad integrada en la estrategia La inteligencia artificial y su avance acelerado La digitalizac...

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Revive el lanzamiento global de Approaching The Future 2025

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17/07/2025

Revive la presentación de resultados globales de Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, infome elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner, en el que se analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial. En esta 10ª edición contamos con Oriol Iglesias, Catedrático de ESADE y Codirector del Programa The Global CCO, como keynote speaker. ATF 2025 presenta 9 grandes temas, entre los que destaca la reputación corporativa como tendencia más importante para 6 de cada 10 profesionales y la comunicación&n...

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Clase en vivo - Toolkit Lab

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17/07/2025

PPT presentada por Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el marco de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestasresolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa.

Accede a los materiales de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles.

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Toolkit Lab

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18/07/2025

En este paquete encontrarás los materiales y lecturas recomendadas de la clase en vivo y sesión colaborativa donde resolvimos inquietudes y exploraremos los conceptos aprendidos en el Toolkit de Gestión de Intangibles de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership. Antes de nada, encuentra aquí la Checklist del Toolkit u Hoja de ruta gestión de intangibles (https://bit.ly/toolkit-lab) y la matriz de la sesión: Además, nos gustaría invitarte a dos eventos futuros: IA, el CCO en la gobernanza del futuro tecnológico. → Ponentes: Miguel Lucas (LLYC), Macarena Estévez (Cirentis), Víctor de Bobes (LIDL) y Oriol Iglesias (Esade). Ver en diferido: https...

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Clase en vivo - Toolkit Lab

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17/07/2025

Grabación de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestas, Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, resolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa.

Accede a continuación a la grabación de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles.

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El comunicado que salvó la imagen de Burger King

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17/07/2025

El comunicado que salvó la imagen de Burger King

Burger King, la conocida marca de comida rápida, está presente en muchos países del mundo, por lo que gestionar su reputación implica lidiar con problemas en todos los rincones del planeta. En esta ocasión, le tocó el turno a Ecuador, donde un descuido de su community manager provocó una crisis de la que se pueden extraer interesantes lecciones. La noche del 27 de julio de 2024 la cuenta de Instagram de Burger King en Ecuador retransmitió una fiesta en directo. No era algo intencionado: se trataba de un error. Las imágenes mostraban una discoteca, en la que se observaba a un grupo de personas bailando, un DJ, y un empleado cantando con un amigo. Se trataba, en concreto, del community manager de la marca en el país,...

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Burger King: claves para una buena comunicación frente a una crisis de reputación

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18/07/2025

Burger King: claves para una buena comunicación frente a una crisis de reputación

La noche del 27 de julio de 2024 la cuenta de Instagram de Burger King en Ecuador emitió una fiesta en directo por error. El community manager de la marca en el país, Abel Ramírez, utilizó la cuenta de la empresa en lugar de su propio perfil. Los seguidores se percataron rápidamente de la situación y, en pocos minutos, la publicación se había hecho viral, alcanzando los 1.423 comentarios. Como primera reacción ante el problema, el community manager publicó un vídeo desde su cuenta personal de Instagram y TikTok pidiendo el apoyo y la ayuda de todos sus seguidores. Su publicación también se viralizó, consiguiendo 2.986 likes y 88 comentarios en TikTok, y 948 likes y 42 comentarios ...

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Adidas y Kanye West: claves de una crisis reputacional

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18/07/2025

Adidas y Kanye West: claves de una crisis reputacional

Kanye West, el exitoso rapero estadounidense, se introdujo en el mundo de la moda en el 2007 con el lanzamiento de las zapatillas Bathing Ape Bapesta FS 001 “Dropout Bear”, una versión personalizada de las Nike Air Force 1, pero con la rúbrica del artista. Fueron todo un éxito, por lo que Nike le ofreció una colaboración ese mismo año, que derivó en las primeras zapatillas Yeezy, diseñadas por West. Unos años después, el artista, que también es conocido por protagonizar varios episodios controvertidos, puso fin a su acuerdo con Nike. Declaró que la marca no había estado a la altura al no haberle ofrecido “unos precios decentes” por los derechos de autor de las zap...

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4 claves de comunicación corporativa para triunfar en un entorno complejo

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18/07/2025

4 claves de comunicación corporativa para triunfar en un entorno complejo

El contexto cambiante y polarizado en el que operan las empresas, el incremento de las tensiones geopolíticas y la multipolaridad de los riesgos, son factores que inducen a que la comunicación sea la tendencia más trabajada en las organizaciones. Es, de hecho, la tendencia intangible a la que más recursos dedican de forma transversal todos los roles y tamaños de empresa. Si hacemos un zoom en el área que lidera comunicación vemos que está presidida por la necesidad de adaptación a una transformación digital acelerada de forma vertiginosa, la existencia de un panorama socioeconómico complejo donde reina la hiperconexión y la demanda de una mayor y mejor personalización de la comunicación...

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Reputación y confianza en el liderazgo corporativo, con Sandra Sotillo

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28/07/2025

Reputación y confianza en el liderazgo corporativo, con Sandra Sotillo

Tenemos un nuevo episodio de Una Cuestión de Reputación. Hemos conversado con Sandra Sotillo, directora ejecutiva de TrustMaker. Con ella, exploramos la importancia crítica de la reputación de los CEOs en el entorno empresarial actual. Sandra destacó que la reputación de un líder es fundamental para la reputación corporativa, y subrayó la necesidad de que los CEOs gestionen proactivamente su imagen personal para construir confianza y credibilidad. Además, discutió los desafíos que enfrentan los líderes, como la transparencia y la coherencia en sus acciones, y propuso estrategias para abordar estos desafíos, incluyendo una comunicación auténtica y una gestión consciente de...

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La comunicación interna en Grupo Santander, con Cristina Palanca

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28/07/2025

La comunicación interna en Grupo Santander, con Cristina Palanca

Durante este episodio de Una Cuestión de Reputación, Cristina Palanca, experta en comunicación corporativa con más de 27 años en Grupo Santander, nos comparte perspectivas valiosas sobre la evolución y desafíos de la comunicación interna en grandes organizaciones. Comentamos cómo la pandemia ha remodelado las estrategias comunicativas y la importancia de herramientas innovadoras para impulsar la participación y el compromiso de los empleados. Por otro lado, exploramos la intersección entre comunicación interna y externa en un contexto empresarial cambiante y Cristina nos ofrece insights sobre la alineación de la comunicación interna con la estrategia de marca y reputación del Grupo San...

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La reputación desde la presidencia, con Beatriz Corredor

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28/07/2025

La reputación desde la presidencia, con Beatriz Corredor

En este episodio de Una Cuestión de Reputación exploramos la trayectoria de Beatriz Corredor, presidenta de REDEIA desde 2020, con una amplia experiencia como jurista y en roles de liderazgo en la Administración Pública. Discutimos su visión sobre el modelo de empresa del futuro y la importancia de los intangibles desde una perspectiva de alta dirección. Profundizamos en la importancia de diferentes aspectos reputacionales, tales como la confianza y la transparencia, así como en el rol de la reputación dentro de la marca corporativa. También abordamos temas clave como la identificación y gestión de riesgos estratégicos, operacionales y financieros, junto a sus indicadores. Además, nos comparte su vi...

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Online bootcamp: Strategic management of relationships with stakeholders

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17/07/2025

--- This course is conducted in Spanish ---The new stakeholder capitalism emerges, backed by large funds and institutions, which prioritizes a multi-stakeholder vision within organizations. A broader view than the traditional focus on the shareholder, through fluid, inclusive dialogue that benefits everyone.In the online bootcamp "Strategic management of interest groups" we will provide a management method and processes to maintain solid and long-term corporate relationships, through the learning by doing methodology. In addition, we will present the cases of Iberdrola and DKV SEGUROS, large companies that already have a culture of stakeholder engagement and have designed a relationship model that allows them to reach consensus, co-create and collaborate.Modality: OnlineNext edit...

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Starbucks y su lucha contra la discriminación

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17/07/2025

Starbucks y su lucha contra la discriminación

La conocida marca Starbucks tuvo claro desde el principio que que no quería ser una empresa más donde se honrase al café y a su rica tradición, sino también donde se crease una sensación de conexión y experiencia alrededor de este producto. Su misión así lo manifiesta: «inspirar y alimentar el espíritu humano - una persona, una taza de café y una comunidad a la vez». De forma particular, la comunidad de Starbucks reconoce en sus establecimientos un punto de encuentro para tener reuniones. No es extraño ver a sus clientes con ordenadores trabajando o reunidos con más personas teniendo una charla laboral en un ambiente distendido a la par que elegante. En 2018, la marca sufre una crisis r...

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Una guía fundamental para las empresas: Comunicar la sostenibilidad y su impacto en la reputación

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18/07/2025

Una guía fundamental para las empresas: Comunicar la sostenibilidad y su impacto en la reputación

Comunicación, sostenibilidad y reputación, tres intangibles clave y estratégicos para toda organización. Su nivel de importancia, autoridad y esfuerzos dedicados a estas áreas quedan reflejados en Approaching the Future 2023:

La comunicación corporativa es la tendencia más trabajada por las organizaciones. En más de la mitad de las empresas (52%), la comunicación organizacional es la tendencia que recibe más atención y recursos de la alta dirección (56%), lo que deja patente su enorme relevancia estratégica.

La sostenibilidad se consolida en las estrategias y en los modelos de negocio: la sostenibilidad es la tendencia m&...

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Top Learning Points. Approaching the Future 2023

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17/07/2025

Top Learning Points. Approaching the Future 2023

Top Learning Points of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management.One-page executive summary of the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management. Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

Sustainability and ESG integrated into business mode...

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Results preview teaser - Approaching The Future 2023

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17/07/2025

Video teaser Approaching the Future 2023. Trends in reputation and management of intangibles. This video presents the 10 trends identified in this edition, ten areas that are connected and related to each other, unable to explain one without the other. And it also previews some of the highlights from the report one minute. Consult here all the supplementary materials of the report.

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PPT de resultados. Approaching The Future 2023

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17/07/2025

PPT de resultados Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. La octava edición de este informe, identifica diez ámbitos que están conectados y relacionados entre sí, sin poder explicarse los unos sin los otros. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

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empresa con futuro

Approaching the Future 2023 - FULL REPORT [★ by subscription]

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17/07/2025

Approaching the Future 2023 - FULL REPORT [★ by subscription]

Full Report of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management.It is the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management. Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

Sustainability and ESG integrated into business models

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