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258 resultados

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En un mundo en que las organizaciones operan en todo el globo y enfrentan diversas y cada vez más regulaciones, las empresas deben interactuar con gobiernos, reguladores, medios de comunicación y otros actores clave para operar con excelencia. Así, los asuntos públicos, que reflejan el derecho de la ciudadanía a participar en aquello que le afecta, se han convertido en una función clave en las empresas. Y es clave porque estas necesitan influir en la toma de decisiones políticas que afectan a sus intereses, anticiparse a cambios regulatorios y fortalecer su reputación corporativa. ¿Qué son los asuntos públicos en las empresas? Los asuntos públicos engloban las estrategias y acciones que una organizaci&oa...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El año 2025 plantea un escenario de incertidumbre y volatilidad. Los recientes cambios políticos, la crisis provocada por las guerras que se están desarrollando o la evolución de la inteligencia artificial (IA) son algunos de los motivos de preocupación presentes en la actualidad.  Para la población, la esperanza en que las cosas mejoren parece disminuir cada vez más. Esta esperanza se ha reducido, en concreto, de un 54% en el año 2022 a un 51% en 2024. Según datos de GlobeScan, la gente siente que la situación social, medioambiental y económica está peor que antes. El 85% considera que estos aspectos representan una gran crisis actualmente.  Existen muchas razones por las que el nivel de espera...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La reputación continuará siendo un pilar estratégico para las organizaciones en 2025, influenciada por el entorno de alta incertidumbre global, la evolución de las expectativas sociales y los riesgos emergentes relacionados con sostenibilidad, digitalización y gobernanza.  En 2025, la reputación será más que un activo intangible: será un indicador clave de la sostenibilidad, la relevancia y el crecimiento de las organizaciones. Su gestión requerirá un enfoque holístico que abarque desde la mitigación de riesgos hasta la creación de valor a largo plazo. Las empresas que adopten estrategias proactivas, basadas en datos y alineadas con los valores de sus stakeholders, estarán mejor p...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El funcionamiento de las empresas del siglo XXI es radicalmente distinto al de las del siglo XX. De hecho, basta con un simple vistazo a las empresas que lideran el mercado en España para cerciorarse de que situar a la ‘S’ en el centro de la gestión corporativa y operar con acento en lo social no es solo un imperativo moral, sino una baza estratégica ineludible. La sexta edición del Radar de la Fundación Seres, entidad que desde hace más de una década trabaja por posicionar el valor de lo social en el centro de la gestión corporativa, identifica y consolida la relevancia de situar a la ‘S’ de lo social en el centro de la gestión corporativa para lograr empresas más competitivas y una sociedad m&a...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El desarrollo económico y social de las últimas décadas ha traído indiscutibles avances para la humanidad, pero también amenazas en múltiples campos. Por esta razón, la preocupación por la Sostenibilidad se ha traducido en una variable de primer orden en la gestión de las organizaciones. Tradicionalmente, las compañías han enfocado la gestión de la triple vertiente ESG (Environmental, Social & Governance) de la Sostenibilidad hacia la dimensión medioambiental, por cuestiones como la emergencia climática y la exigencia de una sociedad cada vez más sensible a los problemas medioambientales. Esta realidad relegado a los aspectos relacionados con la gobernanza y la sociedad. La Fundac...

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18/07/2025

La crisis permanente en que vivimos desde finales de la primera década del siglo XXI agobia a las personas y ensombrece el clima social. Sin embargo, en medio de esta inestabilidad hay una tendencia que se confirma con claridad con el paso del tiempo: el crecimiento de las expectativas que la sociedad deposita en las grandes empresas. Entre las conclusiones más claras del estudio presentado en la Conferencia Anual de Corporate Excellence 2023 y que hemos recogido en este EBook, está que las corporaciones son percibidas como verdaderos agentes de cambio social con capacidad y competencia para transformar positivamente la sociedad. Es decir, la gente no solo cree que las empresas “deban hacer”, sino que “pueden hacer” Esta creencia nace de la dis...

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18/07/2025

Estamos en un momento muy movido para los negocios en Latinoamérica. La coyuntura política ha creado una gran desconfianza en los líderes políticos.  Y en este contexto, se estima que el año 2024 será muy importante. Las formas de hacer negocios están cambiando todo el tiempo y por ello es crucial el rol que los líderes de las empresas enfrentan: a través de la creación de empleos, generando prosperidad en la sociedad y haciendo cambios para mejorar las cosas. Además, estos hechos cobran más relevancia si cabe cuando la sociedad está dividida. Por eso, saber gestionar intangibles como la reputación –que son tan relevantes para las empresas– es clave para que la gente conf&iacu...

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18/07/2025

La propuesta de valor que se hace desde las marcas a los empleados es una herramienta eficaz para fomentar su atracción, su desarrollo y su retención, pero hoy el talento necesita algo más. El Employee Value Proposition, o EVP en sus siglas inglesas, es la propuesta de valor que se hace al empleado, actual y potencial, desde la marca. Por ello, no sólo debe estar alineado con la propuesta de valor de la propia marca, sino que es parte de ella en sí misma. Por esa razón, también es tan importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de marca que sea capaz de transmitir a todas sus audiencias por qué son importantes en sus vidas. A lo largo de estos últimos años, hemos visto cómo las compañ&iac...

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18/07/2025

Cada vez es mayor el impacto de los criterios medioambientales, climáticos y sociales (ASG) en los modelos de negocio y las estrategias de inversión de las organizaciones. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership estuvo presente en el ESG Summit Europe 2023, un encuentro que reunió a agentes mundiales, regionales e industriales para impulsar el equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y la protección del medio ambiente.  Durante el evento, el CEO de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, Ángel Alloza, moderó el panel "ESG rating and transparency: Driving sustainable finance forward", junto al Regional Sustainability Manager en S&P Global Ratings, Martin Nichols...

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18/07/2025

En el marco de la International Reputation Week impulsada por Corporate Excellence –Centre for Reputation Leadership y la Universidad de Navarra han quedado validados los grandes ejes que asientan las bases de la reputación. Las aportaciones realizadas por algunos de los expertos más relevantes del planeta en la materia han permitido poner encima de la mesa, definir y compartir algunos aprendizajes clave para la gestión reputacional. Entre estos aprendizajes, compartimos la definición propuesta en el congreso de los seis fundamentos de la reputación: 1. La reputación es dinámica. Lejos de tener una naturaleza estática, la reputación está llena de dinamismo y evoluciona con el paso del tiempo de la misma manera q...

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18/07/2025

  GOBIERNO CORPORATIVO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD La gobernanza corporativa con criterios éticos y de sostenibilidad desciende de la quinta prioridad en 2022 a la novena en la edición de este año. Sin embargo, se observa cierta continuidad en las organizaciones que trabajan esta tendencia: 31,7 % de entidades en 2023 frente a 33,7 % en 2022. En este sentido, las organizaciones están poniendo el foco en tres ámbitos de actuación prioritarios: la implementación de códigos de conducta y canales de denuncia (55,9 %), la promoción de iniciativas que impulsen el diálogo de la alta dirección con los distintos grupos de interés (43,3 %) y el desarrollo de procesos para la incorporación de pe...

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18/07/2025

Due to the growing global interest in the communication of sustainability Corporate Excellence– Center for Reputation Leadership and Women Action Sustainability (WAS) have launched the publication of the guide Communicating sustainability and its impact on reputation now available English. This guide, presented on April 2023 in Madrid, responds to the detection of the diffuse and vague communication of sustainability by companies and the need to improve it. One of the great learnings from the guide is the strategic value that adequately communicating sustainability adds to the reputation of the organization, distancing it from the dangerous practices of green washing or green hushing. Responsible communication has become a form of sustainability by itself, as it serves society by ...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Vivimos un “nuevo desorden mundial”. De acuerdo con el Global Trends 2023 de Ipsos, estamos sumergidos en una policrisis en la que convivimos con crisis financiera, climática, energética y geopolítica. De hecho, el estudio afirma que el 74 % de los ciudadanos considera que su gobierno y los servicios públicos harán muy poco para ayudar a las personas en los próximos años”. Sin embargo, y pese al pesimismo global, el 79 % de las personas encuestadas piensa que las marcas pueden hacer dinero y apoyar buenas causas, lo que abre un abanico de oportunidades para que las organizaciones desarrollen estrategias corporativas se anticipen a los cambios, den respuesta las necesidades de sus distintos stakeholders, y afronten retos so...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En este mes de septiembre hemos conocido la edición 2023 del European Communication Monitor, realizado por un grupo de investigación de universidades líderes en comunicación de España, Alemania, Reino Unido, Eslovenia y Noruega y basado en las encuestas a aproximadamente cuarenta mil comunicadores de medio centenar de países. Los resultados combinan dos miradas: una retrospectiva a los temas más importantes para la gestión comunicativa en los quince años transcurridos desde que comenzó el estudio y otra hacia el futuro, con un horizonte temporal de diez años. Así, se detectan cinco drivers para el éxito en la próxima década:

  • Aprovechar el potencial de...

  • Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El BID (Banco Interamericano de Desarrollo) en su publicación insignia Desarrollo en las Américas (DIA) titulada La Confianza: como clave de la cohesión social y el crecimiento en América Latina y el Caribe, reconoce que las personas mal informadas y no empoderadas tienen más probabilidades de creer que otras personas, las empresas o el gobierno se aprovecharan de ellas; frente a este desafío señala que se requiere un doble enfoque, por una parte, se trata de informar y empoderar, y por otra, de aumentar la confiabilidad. A esto, se suman otros estudios como el Latinobarómetro 2023 donde la pérdida de confianza marca el fenómeno de recesión democrática que experimenta América Latina. Así ...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

      LIDERAZGO RESPONSABLE: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD El liderazgo responsable es la segunda tendencia más relevante para más de la mitad de las organizaciones (55,3 %), así como la primera para la alta dirección, según afirman casi 6 de 10 cargos directivos (58,2 %). Aquí encontramos una llamativa diferencia, ya que la directiva otorga a este ámbito 10 puntos porcentuales más de importancia que el resto de profesionales. Es por ello que podemos decir que, a mayor responsabilidad profesional, más relevancia se le da a este tipo de liderazgo, existiendo una relación directamente proporcional. Además, en relación a los ámbitos más trabajados, observamos que el 50 % de las organizac...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Si preguntamos a distintas empresas, ¿conversan frecuentemente con sus públicos de interés? Lo más probable es que la mayoría responda que sí, pues a diario intercambian -al menos- una decena de comentarios en sus redes sociales. Pero si preguntamos ¿es ese diálogo organizado, sistematizado, y contribuye a alcanzar las expectativas tanto de la compañía como de sus públicos? Esa es una pregunta totalmente diferente, que seguro nos llevará a un terreno de conversación distinto, y más profundo. Es que no es lo mismo conversar, que dialogar con técnica y metodología. Podría parecer obvio, pero no lo es; y fue ese -precisamente- uno de los primeros y más relevantes des...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Las expectativas de los stakeholders hacia los CEOs de las empresas han cambiado en el actual contexto de incertidumbre económica y geopolítica. Si durante la pandemia los grupos de interés pedían a los primeros ejecutivos de las compañías más empatía, en la actualidad se​​ pone mayor valor en el liderazgo ético, el buen juicio financiero y en la capacidad de asegurar el bienestar de los empleados; cualidades necesarias para afrontar un complejo mercado laboral, la incertidumbre económica marcada, entre otros aspectos, por la inflación. Esta es una de las principales conclusiones que se desprenden del informe ‘CEO Leadership Redefined‘, en el que hemos encuestado a una muestra representativa de e...

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