Publicado por Unai Admin
18/07/2025
En un mundo convulso en el que los mercados cambian a un ritmo vertiginoso, las compañías compiten ferozmente por convencer, retener y satisfacer a unos consumidores que cuentan cada vez con más opciones. En este contexto, las experiencias de cliente se han convertido en una poderosa palanca para el crecimiento de las marcas y el negocio. Para explicar esta relación entre marca, experiencia y negocio, Kantar, la empresa de datos, conocimiento y consultoría, ha organizado el webinar “Marca y Experiencias. Una poderosa sinergia para el crecimiento del negocio”. En él han participado Richard Ayllon, Client Director CX en Kantar Insights, Jakob van Het Kaar, Asocciate Client Director CX en Kantar Insights y Carlos Rivera, Strategic & E...