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Published by Unai Admin
17/07/2025
Trailer del encuentro entre Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership) y María Luisa de la Peña (subdirectora de marketing corporativo de Gas Natural Fenosa), con motivo de una nueva entrega de la Serie de Casos de Buenas Prácticas de Corporate Excellence, en donde indagamos sobre el proceso de generación de contenidos empleado por la marca con su proyecto Cinergía.
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17/07/2025
Trailer del encuentro entre Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership) y María Luisa de la Peña (subdirectora de marketing corporativo de Gas Natural Fenosa), con motivo de una nueva entrega de la Serie de Casos de Buenas Prácticas de Corporate Excellence, en donde indagamos sobre el branded content y la técnica del storytelling empleado por la marca con su proyecto Cinergía.
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17/07/2025
Trailer del encuentro entre Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership) y María Luisa de la Peña (subdirectora de marketing corporativo de Gas Natural Fenosa), con motivo de una nueva entrega de la Serie de Casos de Buenas Prácticas de Corporate Excellence, en donde indagamos el patrocinio cultural empleado por la marca con su proyecto Cinergía.
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17/07/2025
El video del Informe de Tendencias en Gestión de Intangibles 2017: Approaching the Future, elaborado por el Research Centre of Governance, Sustainability and Reputation -centro de investigación formado por Corporate Excellence e IE Business School- en colaboración con Canvas Estrategias Sostenibles, que contiene las principales tendencias globales que definen el presente y el futuro de los intangibles, poniendo especial atención al ámbito de la sostenibilidad, la reputación y el gobierno corporativo. En esta edición se incluye también la visión de los profesionales de las empresas miembro de Corporate Excellence, que representan en torno al 60 % del IBEX 35, como expertos en este campo de conocimiento.
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17/07/2025
Vídeo resumen de la masterclass de Andrea Bonime-Blanc, CEO y Fundadora de GEC Risk Advisory y miembro del Consejo Asesor de Corporate Excellence, sobre la necesidad de gestionar los riesgos reputacionales y la busqueda de una resiliencia corporativa para asegurar la sostenibilidad del negocio.
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17/07/2025
Tendencias identificadas en el Balance de Expresiones Online 2015, herramienta desarrollada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Llorente & Cuenca para la gestión de la reputación en Internet. Tendencias 2015: «La integridad en el punto de mira» La integridad tiene un impacto importante en la reputación de las empresas. Un año más, esta tendencia persiste. La dimensión de «Gobierno» es la peor valorada en términos de notabilidad aunque ha afectado en mayor medida a «Alimentación», «Banca», «Distribución», «Eléctricas» y «Telecomunicaciones». «La moda apuesta por la innovación» El ...
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17/07/2025
Resultados por grupos de interés analizados en el Balance de Expresiones Online 2015, herramienta desarrollada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Llorente & Cuenca para la gestión de la reputación en Internet. Las «Empresas» han relevado a «Periodistas» como uno de los principales grupos en términos de notoriedad. El grupo «Periodistas» ha descendido considerablemente su posicionamiento en términos de notoriedad, al tiempo que ha experimentado un cambio de tendencia en notabilidad, pasando de mantenerse en el área negativa a adoptar una posición claramente positiva. «Profesionales» se posiciona como el stakeholder que más contenido genera en la Red...
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17/07/2025
Resultados de posicionamiento de los sectores analizados en el Balance de Expresiones Online 2015, herramienta desarrollada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Llorente & Cuenca para la gestión de la reputación en Internet. En relación con la 3.ª Edición del Balance de Expresiones Online se han registrado cambios destacables en cuanto a notabilidad o valoración de las expresiones en todos los sectores analizados. «Electrónica de consumo» destaca un año más frente al resto de sectores en notoriedad y notabilidad. El sector de la «Moda» destaca como el segundo sector más valorado; ha pasado de situarse en la media, a experimentar un notable aumento en notabilidad...
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17/07/2025
Resultados de las dimensiones reputacionales del Balance de Expresiones Online 2015, herramienta desarrollada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Llorente & Cuenca para la gestión de la reputación en Internet. Cabe destacar que «Innovación» y «Liderazgo» son las dimensiones con mejor notabilidad. Por otro lado, la dimensión «Gobierno» continúa siendo la peor valorada, aunque hay que resaltar que ha descendido levemente en términos de notoriedad. Por su parte, «Trabajo» es la segunda dimensión peor posicionada en notabilidad. Un año más, las dimensiones «Finanzas» y «Ciudadanía» se sitúan por debajo del prom...
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17/07/2025
Vídeo resumen del workshop «Gestión legal de la marca» celebrado por Corporate Excellence en colaboración con PONS Patentes y Marcas. La gestión integral de una marca global presenta retos estratégicos y operativos que requieren de un enfoque multidisciplinar en el que los aspectos jurídicos y legales juegan un papel muy importante y aportan rigor y protección futura en la actividad de la empresa. En este taller se presentan los aspectos legales de la gestión de las marcas, y casos prácticos relacionados con el sector financiero y el sector energético.
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17/07/2025
El gran volumen de información que se genera cada día hace necesario desarrollar sistemas para la gestión de la información de una manera inteligente. A nivel internacional asistimos a un movimiento hacia la estructuración de datos abiertos y enlazables bajo la tecnología semántica, lo que se conoce como “Linked Open Data”. Linked Data o datos enlazados es una práctica que hace posible transitar de la actual web de documentos a una web de datos representados semánticamente. Permite concebir una organización como una única y global base de datos integrados, portables e interoperables. Datos empresariales que corresponden a contenidos (documentos, imágenes, videos, presentaciones, etc.) y a perso...
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17/07/2025
Teaser of the workshop titled "Reputational Risks Management and Models" that Corporate Excellence organized along with Reputation Institute.The Pirelli case was presented as a best practice case. Nowadays, corporate risks management has become a strategic issue for all companies, regardless of their size or industry. Risks management concerns every internal level of corporations. More and more, corporate risks management is affecting assets of the company, specially those intangible assets such as corporate reputation. Participants learnt and discussed about reputational risk management and its contextual framework.
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17/07/2025
Vídeo resumen del workshop «Palancas emocionales y racionales de la reputación corporativa» celebrado por Corporate Excellence en colaboración con Conento, Iberdrola y EMO Insights International. Los numerosos cambios en el entorno del management y de la comunicación demandan nuevas herramientas y especialistas en el análisis y diagnóstico riguroso de las diferentes opiniones de los grupos de interés. La adecuada identificación, evaluación y priorización de dichas opiniones facilita la toma de decisiones en la estrategia empresarial y contribuye al éxito en la consecución de los objetivos del negocio. Durante el taller se abordaron cuáles son las palancas emocionales y racionales de la ...
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17/07/2025
Vídeo resumen de la II Jornada de Innovación en Marca organizada por Corporate Excellence, MillwardBrown y GroupM en colaboración con Correos, Bankinter, Gas Natural Fenosa, ESADE Brand Institute y Lambie-Nairn, en Madrid y Barcelona. Más de 200 profesionales procedentes de departamentos relacionados con la gestión de marca de sus organizaciones se dieron cita para escuchar las últimas tendencias en el campo. La Jornada contó con la participación especial de Nigel Hollis, VP and Chief Global Analyst de Millward Brown y miembro del consejo asesor de Corporate Excellence, quien junto a otros expertos de primer nivel, compartió con los asistentes los últimos avances relacionados con la gestión de este recurso intang...
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17/07/2025
Vídeo resumen del workshop «Gestión excelente de los Asuntos Públicos» celebrado por Corporate Excellence en colaboración con PlanBET Estrategias y GlobeScan. La gestión excelente de los Asuntos Públicos en las organizaciones se hace cada vez más necesaria en la toma de decisiones estratégicas. En respuesta a esta necesidad, Corporate Excellence llevó a cabo en 2012 una investigación que permitió establecer un marco conceptual y un modelo de gestión que ha permitido a las organizaciones leer mejor el contexto social y anticiparse a posibles cambios que afectan a su desempeño. Durante el taller se debatieron de manera práctica dónde y cómo se gestionan los asuntos p&...
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17/07/2025
Vídeo resumen de la I Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles organizada por Corporate Excellence y Dircom España en Madrid. La importancia de los intangibles como instrumento de gestión y creación de valor para las organizaciones es clara. Con el objetivo que mueve a Corporate Excellence y a la asociación de Directivos de Comunciación Dircom por demostrar el impacto económico de los activos y recursos intangibles se celebró la I Jornada en Innovación de Métricas de Intangibles. El nuevo sistema de la economía de la reputación necesita de indicadores sólidos y rigurosos de largo plazo como son la marca, la reputación, el compromiso de los empleados y la satisfacci&oacut...
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17/07/2025
Vídeo resumen del Workshop Balance de Expresiones Online 2014. En el encuentro se presentó la 3ª Edición de este estudio. El Balance de Expresiones Online analiza de forma rigurosa las expresiones que de forma voluntaria se emiten en Internet y su impacto en las dimensiones que configuran la reputación corporativa: Oferta, Innovación, Finanzas, Trabajo, Ciudadanía, Liderazgo y Gobierno. Este informe ofrece un mapa de los stakeholders más activos en Internet y de los espacios a considerar para desarrollar una estrategia de posicionamiento en Internet: la red de tiempo real Twitter, la red social Facebook, la red multimedia YouTube y la red hipertextual Google. A su vez, te da información sobre los contenidos que mayor relevancia ...
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17/07/2025
Summary video of the workshop "Sustainability as a driver for brand value" held in March 2014 jointly Between-Us. Jan der Kaaij, Managing Partner Between-Us, explains us the importance of sustainability to engage and align stakeholders with the global strategy and share the Globe-US methodology. Bodegas Torres Business Case is presented at the workshop as a best pratice. Bodegas Torres is a Spanish wine factory created in 1870 by two brothers, Jaime and Miguel Torres. Since 1870, five generations of the Torres family were able to make a place among the wine world. Bodegas Torres case tells hoy this small family business has introduced the sustainability perspective inside the business strategy and over time, it has turned into an empire, retaining its prestigious reputation and...
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17/07/2025
Bajo el título «Experiencias en Reporting Integrado. Avances y Programa Piloto de IR» Corporate Excellence organizó el pasado 23 de abril de 2013 un workshop para conocer los avances en la gestión interna de la elaboración del reporting integrado, así como el avance de los resultados del período de consulta del Programa Piloto de IR, en el que participan alrededor de 80 compañías entre las cuales se encuentran empresas españolas como Telefónica, BBVA, Indra, Inditex y Enagás y que se presentará próximamente en Bruselas.
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17/07/2025
Vídeo resumen del workshop «La narrativa del modelo empresarial: clave para ejercer liderazgo social» en el que repasamos, de la mano de Loreto Rubio, profesora del Instituto de Gobernanza de Esade y socia fundadora de Sinergia Value, las claves para la construcción de un discurso corporativo relevante para los stakeholders clave.
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17/07/2025
Ideas principales del workshop "Política Europea sobre transparencia empresarial en materia de información no financiera" celebrado en colaboración con Garrigues el 19 de febrero de 2013. El objeto del workshop fue discutir el estado de la comunicación de la Comisión Europea y los avances realizados por parte de la Comisión y del Parlamento europeos sobre la publicación de información no financiera (ambiental, social y de gobierno corporativo), así como conocer el desarrollo legal que se ha realizado recientemente en países de nuestro entorno.
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17/07/2025
Conference Summary of the main findings of the study: What makes a Chief Communications Officer Excellent? sponsored by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with Cees BM van Riel, Corporate Communication Professor at Rotterdam School of Management - Erasmus University.The study addresses the success drivers of Chief Communications Officer (CCO). It was carried out from June 2011 to December 2012, and it used questionnaires and in-depth interviews with 117 Communications Director from large corporations in the U.S., UK, Germany, France, Spain, Italy, the Netherlands, Brazil, Mexico and Chile.The research divides Communications Director into four different groups: those responsible for aligning the stakeholders, the ones who build relationships, the ones w...
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17/07/2025
Internet se configura cada vez más como un nuevo canal de relación stakeholder-empresa. Nos encontramos ante un nuevo ecosistema informativo en el que el poder de las opiniones de los stakeholder se multiplican. Esta ha sido una de las conclusiones del workshop: «Análisis semántico,retos y oportunidades para la gestión de la comunicación y la reputación en el entorno online», que ha reunido a máximo expertos en materia de Análisis Semántico como Miguel Lucas, Consultor Tecnólogo Llorente & Cuenca, Julio Gonzalo, Dpto. Lenguajes y Sistemas Informáticos UNED y Adolfo Corujo, Socio Director Comunicación Online Llorente & Cuenca, con los equipos de las empresas miembro de Corporate Ex...
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17/07/2025
Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y LID Editorial han creado la nueva Biblioteca Corporate Excellence «para ayudar a las empresas y profesionales a crear marcas fuertes y con buena reputación, capaces de competir en los mercados globales». La Biblioteca Corporate Excellence aspira a convertirse en un referente en la producción editorial de habla hispana en gestión de los intangibles clave, como la marca, la reputación y la comunicación corporativa. Inicialmente se distribuirá en España, América Latina y Estados Unidos, además de estar disponibles en formato de libro electrónico en las principales plataformas de venta de libros por Internet. Alinear para Ganar es el primer libro de...
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17/07/2025
El contenido es el rey. Siempre que una marca esté asociada a contenidos relevantes para la sociedad será objeto de conversación. Posicionarse en otros territorios no son temas que enganchen a la audiencia y son conversaciones de corto plazo. Esta ha sido una de las conclusiones de la Jornada «Innovación en comunicación en el ámbito empresarial y los medios de comunicación» celebrada el 10 de abril de 2012 en Madrid en colaboración con la Fundación de la Universidad Complutense. Entre los ponentes cabe destacar la participación de: - Luis Gómez, Director de Marca y Marketing de Iberdrola. - Ignacio Villoch, director del Laboratorio de Innovación en Comunicación y Marca de BBVA. -...
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17/07/2025
Video resumen de la presentación pública de Alinear para ganar, el último libro del académico Cees van Riel, profesor de Comunicación Corporativa en la Rotterdam School of Management y vicepresidente de Reputation Institute. El libro, dedicado a la gestión de los grupos de interés, es el primer título de la Biblioteca Corporate Excellence de reputación corporativa, impulsada por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y LID Editorial.
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17/07/2025
In order to win, one has to align. Such is the conclusion made by Cees B. M. van Riel, Professor of Corporate Communication of the Rotterdam School of Management and Vice Chairman of the Reputation Institute, in his book titled The Alignment Factor (“Alinear Para Ganar” in its Spanish translation). The book highlights the need for support on the part of stakeholders in order to enter different markets, obtain operating licenses and minimise potential obstacles. Here you can see the companies of Corpoate Excellence - Centre for Reputation Leadership that appear in the book.
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17/07/2025
Vídeo resumen del workshop «Fuentes de información y herramientas para la gestión de issues globales» en el que Sam Mountford, Director de Global Insights de Globescan, y Juan Diez Nicolás, Presidente y Fundador de ASEP, presentan GlobeScan Radar y la Encuesta Mundial de Valores como herramientas para ayudar a los gestores de la comunicación, la marca, la reputación y los asuntos públicos a la identificación temprana de tendencias de la opinión pública en materia ambiental, social y económica, así como conocer la evolución de los valores sociales y los niveles de confianza de los consumidores. En una economía global caracterizada por el cambio constante, la anticipación es ...
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17/07/2025
Brandcoaching es un modelo de gestión de la innovación aplicable a branding, reputación y posicionamiento de marcas.¿Qué es un insight fuerza? ¿Cómo saber si estamos capitalizando toda su potencia frente a los distintos stakeholders? ¿Cómo gestionar los insights de una marca para ganar clientes/fans y no meros compradores? Manuel Villa, BrandCoach Planner, y Juan Benavides, Catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad UCM explican en el workshop BranCoahing: In Search of the consumer Insight los entresijos de este nuevo modelo de gestión bajo el paraguas de la innovación en comunicación y marca.
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17/07/2025
Partiendo de la experiencia del Observatorio de Marcas de Gran Consumo, proyecto lanzado por ESADE Brand Institute en 2010 para analizar las marcas comerciales y conocer cuáles son los atributos que las hacen valiosas, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership se une a esta iniciativa junto a Ipsos para impulsar el Observatorio de Marcas Valiosas en el sector Servicios. El Observatorio de Marcas Valiosas es un estudio periódico diseñado para identificar en cada mercado y a lo largo del tiempo, las marcas que los consumidores consideran valiosas y los factores clave de su éxito. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha celebrado junto a ESADE Business School un workshop para profundizar en los objetivos y la metodolog&...
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17/07/2025
La innovación es clave para desarrollar la competitividad de las marcas, sostener su crecimiento orgánico a largo plazo y ayudarlas a superar las crisis. Oriol Iglesias Bedós, director Académico del Esade Brand Institute, y F. Xavier Lesauvage, subdirector general de Innovación y Emprendimiento de Esadecreapolis, han explicado en el workshops «Innovando en la marca de forma rentable» celebrado el 8 de marzo de 2012 en Esade Madrid las tipologías de innovación existentes y cómo impactan en la gestión de las marcas.
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17/07/2025
To succeed in this endeavor PR Professionals need to understand that the paradigm for CSR/sustainability has moved beyond «good deeds» and contributions to comprehensive, strategic initiatives that have a clear connection to the company's strategy and business model and respond to all stakeholders. In this lecture with Larry Parnell, Associate Professor and Director at the Graduate School of Political Management of George Washington University, we examine this paradigm shift and explore how leading companies are responding.
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