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Focused online course “ESG+T Strategic and Reputational Risk Management”

Published by Unai Admin

17/07/2025

Focused online course “ESG+T Strategic and Reputational Risk Management”

--- This course is conducted in Spanish ---Every organization must focus on its long-term risk factors and prepare, strengthen or update its risk mitigation strategies. Learn how to turn risks into opportunities in the focused online course ESG+T Strategic and Reputational Risk Management taught by the international expert in strategic risks and opportunities, Andrea Bonime-Blanc, CEO and founder of GEC Risk Advisory and member of the Scientific Committee of Corporate Excellence- Center for Reputation Leadership.Course content:

  • MODULE 1: Introduction to strategic risks in the global and business context
  • MODULE 2: What is reputational risk and ESG+T?
  • MODULE 3: Reputational risk management w...

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    ¿Cómo recuperar la reputación después de una polémica? El caso de Balenciaga

    Published by Idoia Krutxaga

    08/08/2025

    ¿Cómo recuperar la reputación después de una polémica? El caso de Balenciaga

    Una crisis puede surgir en cuestión de horas y poner en riesgo uno de los activos intangibles más estratégicos de una organización: la reputación. En el actual contexto de inmediatez digital, los errores de comunicación —especialmente en temas sensibles— tienen un impacto inmediato y global. La forma en la que se responde a esos momentos críticos puede suponer la diferencia entre el deterioro de una marca o la posibilidad de reconstrucción. 
    Ese fue el reto al que se enfrentó Balenciaga en noviembre de 2022, tras el lanzamiento de dos campañas publicitarias. La primera mostraba a niños sosteniendo bolsos con estétic...

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    Corporate Affairs Survey 2025: la función de Asuntos Corporativos en un entorno en transformación

    Published by Unai Admin

    05/08/2025

    Corporate Affairs Survey 2025: la función de Asuntos Corporativos en un entorno en transformación

    El informe Corporate Affairs Survey 2025, elaborado por el Oxford University Centre for Corporate Reputation en colaboración con GlobeScan, analiza la evolución de la función de Asuntos Corporativos en un escenario global marcado por la transformación geopolítica, tecnológica y socioeconómica. El estudio se basa en datos de 44 países, con una muestra de 245 profesionales senior del sector, la mayoría de ellos en posiciones de gran responsabilidad: el 78% reporta directamente al CEO, al consejo o a un nivel ejecutivo, y el 83% acumula más de diez años de experiencia en la función. 

    Riesgo geopolítico e incertidumbre: principales desafíos
    La percepci&oa...

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    ¿Cómo detectar una colaboración arriesgada para la reputación? El caso de Adidas y Kanye West

    Published by Unai Admin

    05/08/2025

    ¿Cómo detectar una colaboración arriesgada para la reputación? El caso de Adidas y Kanye West

    Las alianzas estratégicas pueden convertirse en un importante motor de posicionamiento y crecimiento reputacional, aunque también pueden traducirse en un riesgo si no se evalúan con perspectiva. Las colaboraciones con figuras públicas, en concreto, generan notoriedad, pero su efecto reputacional puede ser difícil de gestionar cuando no hay una alineación adecuada entre el socio y los valores de la empresa.  Uno de los casos más paradigmáticos es el de Adidas y Kanye West. La marca deportiva firmó en 2013 un acuerdo de larga duración con el rapero estadounidense para comercializar la línea Yeezy. A pesar del éxito inicial en ventas, la colaboración terminó con un fuerte impacto negativo e...

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    Anatomía de una crisis reputacional: el caso Boeing

    Published by Unai Admin

    30/07/2025

    Anatomía de una crisis reputacional: el caso Boeing

    Las crisis reputacionales no surgen de forma repentina. Son, por lo general, el resultado de una suma de errores acumulados, decisiones desacertadas y señales desatendidas. Una vez activado el riesgo, factores como la ausencia de responsabilidad o la falta de transparencia pueden amplificar el impacto, erosionando la confianza de forma profunda y duradera.  El caso de Boeing es un ejemplo paradigmático. La compañía aeronáutica estadounidense afronta desde 2018 una de las crisis más graves de su historia, cuyo impacto sigue latente en la actualidad. Todo comenzó con dos accidentes mortales del modelo 737 Max con apenas seis meses de diferencia. Las dudas sobre la seguridad de los aviones y, sobre todo, la reacción de la empresa, ...

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    Global Corporate Affairs Survey

    Published by Unai Admin

    05/08/2025

    Global Corporate Affairs Survey

    The Corporate Affairs Survey 2025 report, prepared by the Oxford University Centre for Corporate Reputation in collaboration with GlobeScan, analyzes how the Corporate Affairs function is evolving in a global context marked by geopolitical, technological, and socioeconomic transformation. Based on a survey of 245 senior leaders in the Corporate Affairs sector from 44 countries, the study offers an updated view of the challenges, priorities, and opportunities facing this strategic function.Key findings include:

  • Geopolitical risk is the main concern for the function. 76% of professionals are concerned about this challenge.
  • Macroeconomic instability and regulatory pressure are increasing in importance, especially in Europe, wher...

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    Más tecnología, más humanidad: el gran reto de las marcas, con Juan de los Ángeles

    Published by Unai Admin

    05/08/2025

    🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Puede la inteligencia artificial ayudar a generar confianza o está erosionando el vínculo humano entre marcas y públicos? En este nuevo episodio del podcast de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, hablamos con Juan de los Ángeles, profesor de la Universidad de Navarra y consultor asociado de Zink y experto en tendencias, innovación y gestión del cambio. Analizamos cómo está evolucionando la comunicación corporativa en un entorno marcado por la disrupci&oacu...

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    Resumen ejecutivo ATF 2025 Chile - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Resumen ejecutivo ATF 2025 Chile - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

    Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos ...

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    Resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

    Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.   Claves Approaching the Future Chile 2025&nb...

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    Presentación de resultados para Chile - Approaching the Future 2025

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Presentación de resultados para Chile - Approaching the Future 2025

    Accede a la presentación de los resultados para Chile del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Chile para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, liderazgo responsable, inteligencia artificial (IA), sostenibilidad (ASG), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados en la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Catolica de Chile.

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    Presentación de resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Presentación de resultados para Bolivia - Approaching the Future 2025

    Accede a la presentación de los resultados para Bolivia del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Bolivia para cada una de las tendencias analizadas: liderazgo responsable, propósito corporativo, comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, inteligencia artificial (IA), marca corporativa, digitalización y ciberseguridad, sostenibilidad (ASG) y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Big Brands.

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    Clase en vivo - Toolkit Lab 2.0

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestas, Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, resolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

    Accede a continuación a la grabación de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

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    Clase en vivo - Toolkit Lab 2.0

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el marco de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestasresolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

    Accede a los materiales de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

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    Toolkit Lab 2.0

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Toolkit Lab 2.0

    En este paquete encontrarás los materiales y lecturas recomendadas de la clase en vivo y sesión colaborativa donde resolvimos inquietudes y exploraremos los conceptos aprendidos en el Toolkit de Gestión de Intangibles de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership.  Consulta aquí los materiales de la sesión:

  • Grabación de la sesión en diferido
  • PPT presentada en la sesión
  • Checklist del Toolkit u Hoja de ruta gestión de intangibles (https://bit.ly/toolkit-lab)
  • La matriz de la sesión:

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    Confianza bajo presión: el gran reto empresarial, con Lucía Carballeda

    Published by Unai Admin

    05/08/2025

    🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Cómo pueden las empresas reconstruir la confianza en un mundo polarizado y con creciente descontento social? En este episodio especial por el 10º aniversario de Approaching the Future, conversamos con Lucía Carballeda, co-general manager y responsable de reputación en Edelman España. 🔍 Temas clave del episodio:

  • El nuevo rol de las empresas en tiempos de desconfianza
  • Las claves del Edelman Trust Barometer 2025

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    Presentación de resultados para Perú - Approaching the Future 2025

    Published by Unai Admin

    25/07/2025

    Presentación de resultados para Perú - Approaching the Future 2025

    Accede a la presentación de los resultados para Perú del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Perú para cada una de las tendencias analizadas: reputación corporativa y riesgo reputacional, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, comunicación corporativa, propósito corporativo, inteligencia artificial (IA), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Café Taipá y la Escuela de Negoc...

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    Tendencias en reputación e intangibles para la empresa española

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Tendencias en reputación e intangibles para la empresa española

    El incremento y variedad geográfica de la muestra de Approaching the Future 2025 permite realizar informes enfocados para conocer las prioridades de gestión empresarial en distintos países. El estudio, que este año cumple una década analizando el impacto de las tendencias en intangibles y reputación en la agenda corporativa, se consolida, edición tras edición como una herramienta clave que facilita la toma de decisiones estratégicas. La investigación ofrece una doble mirada: la de los temas más relevantes para las organizaciones y la de los ámbitos a los que mayores recursos e inversión destinan las compañías. Desde este doble eje, y gracias a la representatividad de la muestra, se pue...

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    Presentación de resultados para España - Approaching the Future 2025

    Published by Unai Admin

    25/07/2025

    Presentación de resultados para España - Approaching the Future 2025

    Accede a la presentación de los resultados para España del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a España para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, inteligencia artificial (IA), reputación corporativa y riesgo reputacional, propósito corporativo, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership presentó estos resultados junto a la Asociación de Directivos de Comunicació...

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    La reputación del sector salud 2025 - Trends and Reputation

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación del Trends & Reputation sobre la reputación del sector sanitario en España de la mano de Luis Miguel Bernardos de The RepTrak Company. > Ver todos los contenidos del webinar  

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    La reputación del sector salud en el 2025

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La reputación del sector salud en el 2025

    En este episodio de Trends & Reputation analizamos el estado actual de la reputación del sector salud (hospitales, aseguradoras, fabricantes de equipos médicos).  Luis Miguel Bernardos de The RepTrak Company comenta que actualmente el sector afronta una brecha entre rentabilidad percibida y retorno social esperado. Además, brinda algunas recomendaciones para líderes y profesionales: Demostrar retorno Social de la rentabilidad Redefinir y comunicar el propósito corporativo Vincular liderazgo y transparencia Ver los materiales: PPT - reputación del sector salud Vídeo - grabación del webinar en diferido

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    La reputación del sector salud 2025

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    La reputación del sector salud 2025

    Slides presentadas por Luis Miguel Bernardos de The RepTrak Company en el marco del episodio Trends & Reputation sobre la reputación del sector sanitario en España. > Ver todos los contenidos del webinar

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    La reputación y la comunicación se posicionan como prioridades estratégicas para las organizaciones peruanas

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

  • Liderazgo responsable, propósito y sostenibilidad completan el top 5 de tendencias clave en 2025.
  • La Inteligencia Artificial (IA) registra el mayor crecimiento en recursos asignados (+9,4 puntos), consolidándose como palanca emergente de transformación. Perú, 3 de julio de 2025. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado hoy, junto a Café Taipá y la Escuela de Negocios Centrum, los resultados correspondientes a Perú del informe Approaching the Future 2025. Este estudio identifica las tendencias más relevantes en reputación e intangibles a nivel global, así como aquellos ámbitos a los que más recursos e inversi&oacu...

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    Las empresas españolas apuestan por la gestión integrada de intangibles para afrontar un entorno incierto

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Las empresas españolas apuestan por la gestión integrada de intangibles para afrontar un entorno incierto

  • Según el estudio Approaching the Future 2025, la comunicación corporativa es la principal prioridad estratégica y área de inversión para el tejido empresarial español.
  • IA, reputación y ciberseguridad se consolidan como palancas clave de las compañías para la protección y generación de confianza.  Barcelona, 1 de julio. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado hoy junto a la Asociación de Directivos de Comunicación en Catalunya (Dircom Catalunya), los datos relativos a España de su informe anual Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de inta...

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    Resultados para Perú - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Resultados para Perú - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.

    Presentamos los resultados para Perú de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.   Estos son algunos de los principales resultados en...

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    Resultados para España - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Resultados para España - Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles

    Presentamos los resultados para España de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.  Estos son algunos de los principales resultados e...

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    Del riesgo reputacional al riesgo ESG: cómo gestionar el valor intangible, con Alberto Andreu

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Sabías que muchas empresas han dejado de usar la palabra “sostenibilidad” en sus informes... pero siguen haciendo lo mismo? En este episodio entrevistamos a Alberto Andreu, profesor asociado en la Universidad de Navarra, Senior Advisor en EY, y profesor de nuestro programa ejecutivo en Corporate Excellence junto a ESADE, The Global CCO. Una conversación esencial para comprender cómo están evolucionando la sostenibilidad, la reputación y la gestión del riesgo en un contexto cada vez m&aa...

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    La reputación del sector salud a nivel global

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La reputación del sector salud a nivel global

    Las empresas del sector de servicios y equipamiento para la salud -como hospitales, aseguradoras de salud, equipos médicos…- muestran en estos momentos una reputación intermedia. Reputación global del sector Health Care Equipment & Services – Q1’25 Fuente: The RepTrak Company Sin embargo, este sector disfrutó en años anteriores de un nivel reputacional fuerte, y se observa cómo la reputación empieza a descender lentamente desde comienzos de 2023, y la pendiente se vuelve más marcada a comienzos de 2024, para situarse en estos momentos por debajo de la reputación de la media intersectorial.  Son muchos los factores -estructurales, económicos y sociales- que han incidido en esta evoluci&oa...

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    La reputación es negocio: ¿sabes gestionarla?

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La reputación corporativa se ha convertido en una de las principales palancas para crear valor económico, fortalecer la competitividad y garantizar la licencia para operar. Según Approaching the Future 2025, por segundo año consecutivo, la reputación corporativa y el riesgo reputacional se sitúan como el intangible más importante para las organizaciones (61,1%).  En este webinar, organizado junto a la Bolsa Mercantil de Colombia, analizamos cómo la gestión estratégica de los activos intangibles puede impulsar el crecimiento y sostenibilidad de empresas de todos los tamaños. Contamos con la participación de expertos en reputación y comunicación corporativa, quienes compartieron...

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    Cómo gestionar la reputación para que impacte en el negocio

    Published by Unai Admin

    25/07/2025

    En este webinar, organizado junto a la Bolsa Mercantil de Colombia, el CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, Ángel Alloza; y la directora de Operaciones e Inteligencia, Clara Fontán, analizaron cómo la gestión estratégica de los activos intangibles impulsa el crecimiento y sostenibilidad de empresas de todos los tamaños.  Además, durante el coloquio, Mariajosé Quiceno, vicepresidenta de Reputación y Comunicaciones en Grupo Bancolombia; y Claudia Patricia Ríos, vicepresidenta de comunicaciones y sostenibilidad en Bolsa Mercantil de Colombia, compartieron su visión sobre los retos y oportunidades actuales. ¿Cómo gestionar la reputación para que impacte en e...

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    Webinar | La reputación es negocio: ¿sabes gestionarla?

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    ¿Cómo impulsa la reputación el valor y la sostenibilidad empresarial? En este webinar, junto a la Bolsa Mercantil de Colombia, exploramos los principales desafíos y oportunidades de la reputación corporativa en Colombia, América Latina y España. Con Ángel Alloza (Corporate Excellence), Mariajosé Quiceno (Grupo Bancolombia) y Claudia Patricia Ríos (Bolsa Mercantil de Colombia). > Ver todos los materiales del webinar  

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    El coste de una crisis mal gestionada: lecciones del caso Bud Light

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El coste de una crisis mal gestionada: lecciones del caso Bud Light

    Una crisis reputacional puede golpear a cualquier marca, sin importar lo consolidada que esté, y su mala gestión puede conllevar un coste muy alto. No es solo una cuestión de ventas a corto plazo, sino de la erosión de la confianza y el valor de marca a largo plazo. El caso de Bud Light se ha convertido en un claro ejemplo de cómo una serie de decisiones erróneas pueden transformar una controversia en un desastre reputacional, sirviendo como una valiosa advertencia para cualquier organización.  En abril de 2023, la marca de cerveza Bud Light se vio inmersa en una polémica tras una colaboración con Dylan Mulvaney, una influyente activista transgénero. Un video promocional en Instagram desató la ira de los sec...

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    Lecturas recomendadas The Global CCO 2025

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Lecturas recomendadas The Global CCO 2025

    Aquí podrás encontrar las lecturas recomendadas correspondientes al primer módulo de The Global CCO 2025 Manual de Reputación Corporativa: La economía de los intangibles y la reputación Masterclass - Qué es la reputación corporativa Introducción a los modelos de medición de la reputación corporativa Aprendizajes International Reputation Week

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