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674 results

Published by Idoia Krutxaga

08/08/2025

Una crisis puede surgir en cuestión de horas y poner en riesgo uno de los activos intangibles más estratégicos de una organización: la reputación. En el actual contexto de inmediatez digital, los errores de comunicación —especialmente en temas sensibles— tienen un impacto inmediato y global. La forma en la que se responde a esos momentos críticos puede suponer la diferencia entre el deterioro de una marca o la posibilidad de reconstrucción. 
Ese fue el reto al que se enfrentó Balenciaga en noviembre de 2022, tras el lanzamiento de dos campañas publicitarias. La primera mostraba a niños sosteniendo bolsos con estétic...

Published by Unai Admin

05/08/2025

Las alianzas estratégicas pueden convertirse en un importante motor de posicionamiento y crecimiento reputacional, aunque también pueden traducirse en un riesgo si no se evalúan con perspectiva. Las colaboraciones con figuras públicas, en concreto, generan notoriedad, pero su efecto reputacional puede ser difícil de gestionar cuando no hay una alineación adecuada entre el socio y los valores de la empresa.  Uno de los casos más paradigmáticos es el de Adidas y Kanye West. La marca deportiva firmó en 2013 un acuerdo de larga duración con el rapero estadounidense para comercializar la línea Yeezy. A pesar del éxito inicial en ventas, la colaboración terminó con un fuerte impacto negativo e...

Published by Unai Admin

30/07/2025

No todas las marcas encajan patrocinando todos los festivales, ni la notoriedad y el impacto de los festivales es el mismo. En OnStrategy hemos comparado los 15 festivales más grandes del país, hemos analizado las percepciones antes de la edición de este año para poder compararlos al final de verano y poder ofrecer valor añadido a las marcas a la hora de decidir sus patrocinios para la edición de 2026. En nuestro ranking, el festival que ha conseguido la nota más alta en nuestro Índice de Impacto es el Primavera Sound (79,0), seguido del Arenal Sound (77,6) y el Viña Rock (70,7). Les siguen en las primeras posiciones Mad Cool, Sónar e Icónica Sevilla, completando los festivales con mayor impacto percibido por par...

Published by Unai Admin

18/07/2025

Desde sus inicios en 1905, Rolex ha construido algo más que relojes: ha creado un legado de excelencia y tradición. Su nombre, derivado de la expresión francesa horlogerie exquise (relojería exquisita), refleja desde el principio una vocación clara: fabricar relojes que encarnen la máxima calidad y aspiren a la perfección.  Lanzar una marca con esta ambición requería de una estrategia alineada con sus valores. Desde sus primeros pasos, Rolex apostó por vincularse a eventos y personalidades únicas, consolidando así una narrativa basada en los hechos más que en las palabras. Esta visión estratégica ha evolucionado con el tiempo, pero siempre ha mantenido una coherencia ejemplar.&nbs...

Published by Unai Admin

17/07/2025

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.   Claves Approaching the Future Chile 2025&nb...

Published by Unai Admin

17/07/2025

Accede a la presentación de los resultados para Chile del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Chile para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, liderazgo responsable, inteligencia artificial (IA), sostenibilidad (ASG), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados en la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Catolica de Chile.

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17/07/2025

Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos ...

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17/07/2025

Accede a la presentación de los resultados para Bolivia del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Bolivia para cada una de las tendencias analizadas: liderazgo responsable, propósito corporativo, comunicación corporativa, reputación corporativa y riesgo reputacional, inteligencia artificial (IA), marca corporativa, digitalización y ciberseguridad, sostenibilidad (ASG) y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Big Brands.

Published by Unai Admin

17/07/2025

Rolex se fundó en el año 1905 con un objetivo claro: fabricar relojes de la máxima calidad. Su propio nombre, derivado del término francés horlogerie exquise (relojería exquisita), refleja desde el inicio la intención de posicionarse como una marca premium. Esta identidad de marca ha sido consistente a lo largo del tiempo, y ha estado acompañada de una estrategia alineada con valores como la excelencia, la precisión y la exclusividad. Desde sus orígenes, Rolex ha apostado por los patrocinios, asociándose a eventos y figuras conocidas, una decisión estratégica que ha ido consolidando con el paso de los años. Sus colaboraciones se han convertido en una de sus principales herramientas de co...

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17/07/2025

Grabación de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestas, Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, resolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a continuación a la grabación de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

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18/07/2025

En un escenario global donde la incertidumbre se ha convertido en norma, el propósito corporativo se posiciona como un elemento clave para las empresas. Anclado a la identidad de la organización, funciona como un valor diferenciador cada vez más necesario. Las organizaciones que actúan guiadas por un propósito genuino, incluso en entornos adversos, logran generar confianza y consolidar una ventaja competitiva. Así mismo, el propósito sirve de faro en la toma de decisiones y dota de sentido la actividad empresarial y la de todos sus empleados y directivos.   Approaching the Future 2025, el informe elaborado anualmente por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, sitúa al propósit...

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17/07/2025

PPT presentada por Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el marco de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestasresolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a los materiales de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles. > Todos los materiales de la sesión aquí

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18/07/2025

En este paquete encontrarás los materiales y lecturas recomendadas de la clase en vivo y sesión colaborativa donde resolvimos inquietudes y exploraremos los conceptos aprendidos en el Toolkit de Gestión de Intangibles de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership.  Consulta aquí los materiales de la sesión:

  • Grabación de la sesión en diferido
  • PPT presentada en la sesión
  • Checklist del Toolkit u Hoja de ruta gestión de intangibles (https://bit.ly/toolkit-lab)
  • La matriz de la sesión:

  • Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hoy día nadie duda que las obligaciones corporativas van más allá de sus responsabilidades legales y económicas y que el compromiso de la empresa con la comunidad donde opera es clave para su legitimización y sostenibilidad económica en el largo plazo. Este compromiso no debe quedar circunscrito a las áreas corporativas, y los profesionales de marketing deben tomar medidas para convertir esa demanda en una oportunidad para reforzar la reputación corporativa e impulsar el crecimiento de la marca. Las marcas sustentan nuestra vida cotidiana. Por eso no es sorprendente que las personas busquen que las marcas ayuden a proporcionar una vía para vivir de manera más respetuosa con el medio ambiente y una sociedad más ju...

    Published by Unai Admin

    25/07/2025

    Accede a la presentación de los resultados para Perú del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a Perú para cada una de las tendencias analizadas: reputación corporativa y riesgo reputacional, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, comunicación corporativa, propósito corporativo, inteligencia artificial (IA), digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado estos resultados junto a Café Taipá y la Escuela de Negoc...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El incremento y variedad geográfica de la muestra de Approaching the Future 2025 permite realizar informes enfocados para conocer las prioridades de gestión empresarial en distintos países. El estudio, que este año cumple una década analizando el impacto de las tendencias en intangibles y reputación en la agenda corporativa, se consolida, edición tras edición como una herramienta clave que facilita la toma de decisiones estratégicas. La investigación ofrece una doble mirada: la de los temas más relevantes para las organizaciones y la de los ámbitos a los que mayores recursos e inversión destinan las compañías. Desde este doble eje, y gracias a la representatividad de la muestra, se pue...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La comunicación no solo es una herramienta para salir de las crisis, sino que también puede redefinirlas por completo. Cuando se gestiona de forma estratégica, una crisis puede transformarse en una oportunidad para reforzar la reputación, demostrar coherencia con los valores de marca y generar una conexión más auténtica con los consumidores.   Un ejemplo reciente es el caso de Burger King en Ecuador. Todo comenzó con un error del community manager, quien hizo una transmisión accidental desde la cuenta oficial de la marca. Sin embargo, lejos de ocultarlo o reaccionar de forma punitiva, la compañía gestionó la situación con una estrategia de comunicación que logró fortalecer la...

    Published by Unai Admin

    25/07/2025

    Accede a la presentación de los resultados para España del estudio Approaching the Future 2025, que analiza las tendencias en reputación y gestión de intangibles de forma anual.  En el documento encontrarás todos los datos relativos a España para cada una de las tendencias analizadas: comunicación corporativa, inteligencia artificial (IA), reputación corporativa y riesgo reputacional, propósito corporativo, sostenibilidad (ASG), liderazgo responsable, digitalización y ciberseguridad, marca corporativa y nuevos modelos de trabajo. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership presentó estos resultados junto a la Asociación de Directivos de Comunicació...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La edición 2025 del estudio Meaningful Brands, elaborada por Havas Media Network, representa la undécima edición de una investigación que se consolida como referente en la industria del marketing y la comunicación. Este año se convierte en un ejercicio anual y extiende su análisis a más de 20 países, cubriendo Europa, América, Asia y África. Analiza más de 136.000 evaluaciones en 295 marcas globales. La metodología del estudio combina herramientas cuantitativas y cualitativas, con un modelo de evaluación de marca basado en tres pilares: funcional (qué hacen), personal (cómo mejoran mi vida) y colectivo (su impacto en la sociedad).

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Presentamos los resultados para Perú de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.   Estos son algunos de los principales resultados en...

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Presentamos los resultados para España de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica.  Estos son algunos de los principales resultados e...

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    A pesar de las incertidumbres que actualmente amenazan al sector tecnológico, Apple mantiene su posición como la empresa con mayor capitalización bursátil del mundo, superando los 3 billones de dólares. La compañía, conocida globalmente, ha sido nombrada en múltiples ocasiones como la marca más valiosa del mundo, un título que se ha revalidado año tras año a través de distintas publicaciones y foros, y que en 2024 ha vuelto a confirmar la consultora Interbrand. Uno de los aspectos que más sorprende de Apple, más allá de su volumen de negocio, es su estabilidad: desde su fundación en el año 1976, la compañía no solo ha experimentado un crecimiento cons...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Con una capitalización bursátil superior a los 3 billones de dólares, Apple se ha posicionado como la empresa más valiosa del mundo, compitiendo en lo más alto con otras grandes marcas como Microsoft, Amazon, Tesla y Nvidia. En el año 2024, la compañía registró una facturación de 291.040 millones de dólares y unos beneficios netos de 93.940 millones. Pero Apple no solo lidera el mercado por sus impresionantes cifras, sino por la forma en la que ha construido una marca que resiste el paso del tiempo. Lo que hace especialmente relevante el caso de Apple, además de su escala, es la estabilidad con la que ha alcanzado y mantenido ese liderazgo.   Más allá de estos resultados financieros...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La multinacional estadounidense Ben&Jerry’s, hoy parte de Unilever, es conocida por la calidad de sus helados y por su papel de empresa activista. Y es que su compromiso con distintas causas sociales desde su fundación en 1978 por dos amigos, Ben y Jerry, ha convertido a la compañía en una de las marcas favoritas para los ciudadanos que aprecian el impacto social de sus acciones de consumo.  La apuesta estratégica de Ben&Jerry’s tiene una triple vertiente en la que la calidad del producto, la sostenibilidad del negocio y el cambio social positivo centran las decisiones corporativas. En un entorno saturado de competidores, la marca decidió dotarse de un marcado acento social mediante la actividad de su fundación, enfocada a...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La guerra comercial con Estados Unidos se recrudece, con consecuencias tangibles para la economía española. Ante este panorama de aranceles en alza y una guerra comercial declarada, ¿cómo pueden las empresas españolas mitigar el impacto económico y proteger el valor de su marca en el contexto de creciente hostilidad comercial? Este escenario, que recuerda a las tensiones comerciales de años anteriores, plantea interrogantes sobre la resiliencia de las empresas y el papel crucial que juega la marca como un activo defensivo de su posición en el mercado estadounidense. La marca debe, ahora más que nunca, justificar el aumento de precios, un pensamiento estratégico que trascienda las soluciones a corto plazo....

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Resumen ejecutivo Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.  Este documento sintetiza los principales resultados presentados en la 10ª edición de Approaching the Future. 9 tendencias como grandes temas estructurales y prioritarios en gestión de intangibles. Descubre la importancia que le otorgan los 2.116 profesionales consultados a estas tendencias y cuáles son las áreas de trabajo en las que las organizaciones centran sus esfuerzos de forma prioritaria. Datos clave sobre Approaching the Future 2025:

  • La gestión de la reputación corporativa y la mitigación de riesgos reputacionales se mantiene, por segundo año c...

  • Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Presentación de resultados Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles.  La 10ª edición de este informe identifica 9 tendencias en intangibles que impactan de lleno en la agenda empresarial, donde la reputación corporativa y la comunicación se consolidan como tendencias más importantes y más trabajadas, respectivamente. El informe completo solo está disponible bajo suscripción al Reputation Knowledge Center. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Entrevista a María Campo, Directora de Sostenibilidad y Reputación en Ibercaja, en el evento de lanzamiento de Approaching The Future 2025 - Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, en Fundación Mapfre. > Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Entrevista a Alberto Baltanás, Director de Comunicación Interna en Santander, en el evento de lanzamiento de Approaching The Future 2025 - Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, en Fundación Mapfre. > Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Entrevista a Juan Francés, Director Corporativo de Marca y Reputación en MAPFRE, en el evento de lanzamiento de Approaching The Future 2025 - Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, en Fundación Mapfre. > Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles es la 10ª edición del informe que, anualmente, elabora Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner. Este estudio, que analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial y en la toma de decisiones estratégicas, es un referente para comprender cuáles son hoy las prioridades de las organizaciones, los asuntos a los que dedican mayores recursos y los retos y dificultades a los que se enfrentan. La importante muestra de profesionales que participan en el estudio -cerca de 2.200- permi...

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Pueden las empresas ser rentables y al mismo tiempo conscientes? Oriol Iglesias, catedrático de ESADE y uno de los expertos más citados en identidad y marca, nos comparte su visión sobre el futuro de las marcas con conciencia. 🔍 Estos son algunos de los temas clave que tratamos:

  • Qué define a una marca consciente y cómo se diferencia del propósito vacío.
  • Por qué conciencia organizativa y rentabilidad no son conceptos opuest...

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