FILTROS

close
Fecha más reciente Fecha más antigua Relevancia
search
arrow_drop_down
4400 resultados

La cultura de la cancelación: amenazas y oportunidades para las marcas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La cultura de la cancelación: amenazas y oportunidades para las marcas

La cultura de la cancelación describe la práctica de responsabilizar públicamente a individuos, empresas o instituciones por conductas percibidas como inmorales o inadecuadas, llevándolos a enfrentar consecuencias sociales o económicas. El último estudio de Evercom aborda este concepto, a la vez que identifica los grandes retos y oportunidades a las que están expuestas las marcas.  En un mundo hiperconectado, donde un solo comentario o acción puede desencadenar boicots globales, esta cultura se ha convertido en un elemento clave para la reputación corporativa. Este concepto, nacido en el activismo social, ha evolucionado hasta transformar la manera en que las empresas diseñan sus estrategias de comunicaci...

Categorías

Etiquetas

Geopolítica y reputación: principales riesgos para la función de asuntos corporativos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Geopolítica y reputación: principales riesgos para la función de asuntos corporativos

En un contexto global marcado por una creciente volatilidad e incertidumbre, la función de asuntos corporativos enfrenta desafíos cada vez mayores. Según el informe Corporate Affairs 2024 de Deloitte, que analiza las respuestas de 58 líderes de esta área en grandes empresas globales, los riesgos geopolíticos y reputacionales se posicionan como los principales focos de atención para estos profesionales. Pero, ¿cómo deben adaptarse los líderes de asuntos corporativos para gestionar estos riesgos y reforzar su posición como un área clave en la estrategia corporativa? Geopolítica: la nueva frontera del riesgo Uno de los hallazgos más destacados del informe es que casi la mitad (el 43%) de los di...

Categorías

Etiquetas

La Reputación del sector energético en España

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Presentación de Beatriz Moya y Luis Miguel Bernardos de The RepTrak Company, compartidas en el marco de un episodio especial de la serie de webinars Trends & Reputation en la que analizamos la evolución de la reputación del sector de la energía: El balance del sector de energía La evolución de la reputación del sector Percepción de los drivers racionales de la reputación Recomendaciones para fortalecer la reputación de organizaciones enfocadas en energía.  > Ver más en paquete de contenidos

Categorías

Etiquetas

La reputación del sector energético 2025 - Trends & Reputation

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

El sector energético está en el centro del debate global: transición, regulación, sostenibilidad y percepción pública son factores que impactan directamente en la percepción, la confianza y la reputación de los stakeholders clave. En este episodio de Trends & Reputation, analizamos en profundidad el estado actual de la reputación del sector energético: ¿Cómo ha evolucionado? ¿Qué factores impulsan la confianza o la erosionan? ¿Cómo pueden las empresas energéticas fortalecer su legitimidad en un entorno de alta exigencia? > Ver más en paquete de contenidos  

Categorías

Etiquetas

La reputación del sector de la energía en 2025

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El segundo episodio de Trend & Reputation 2025, junto a Beatriz Moya y Luis Miguel Bernardos de The RepTrak Company, analizamos la evolución de la reputación del sector energía. 3 insights clave del encuentro:

  • El mayor desafío reputacional del sector sigue siendo su conducta y ciudadanía, especialmente en lo relacionado con transparencia y apertura.
  • Las petroleras deben reforzar su contribución social y medioambiental a través de una comunicación más auténtica, mientras que las utilities tienen la oportunidad de mejorar su percepción con una experiencia centrada en el cliente.
  • Los canales digitales propios y la e...

    • Categorías

    Etiquetas

    Impacto de la IA en la comunicación y la reputación corporativa

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Impacto de la IA en la comunicación y la reputación corporativa

    El Relevance Report 2025: AI Activated elaborado por USC Annenberg explora cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando la práctica de la comunicación y la gestión empresarial. La IA ha pasado de ser una herramienta complementaria a convertirse en un elemento central en las estrategias corporativas, redefiniendo no solo la producción de contenido y la toma de decisiones, sino también impactando en la confianza y en la relación con los grupos de interés. En su 9ª edición, el estudio reúne las perspectivas de 600 profesionales de la comunicación para ofrecer una visión detallada sobre las tendencias emergentes y los desafíos reputacionales que las empresas enfrentarán en ...

    Categorías

    Etiquetas

    Análisis one-page: Edelman Trust Barometer España 2025

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Ya puedes leer nuestro análisis one-page del Edelman Trust Barometer España 2025. El informe analiza el estado de la confianza en empresas, medios de comunicación, ONGs y gobiernos. En España, los resultados muestran un escenario de desconfianza, descontento y dolor social. Nuestro país destaca como uno de los países con menor nivel de confianza en las instituciones. Además, se evidencia un pesimismo generalizado acerca del futuro. Consulta el análisis completo para conocer estos y otros resultados en profundidad, así como para descubrir qué pueden hacer las instituciones para restaurar la confianza y reducir el descontento social. > También puedes ver el informe original aquí

    Categorías

    Etiquetas

    Desconfianza y dolor social en España: resultados del Trust Barometer Spain 2025

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Desconfianza y dolor social en España: resultados del Trust Barometer Spain 2025

    El Edelman Trust Barometer Spain 2025 ha puesto de manifiesto una realidad compleja en España: la confianza en las instituciones continúa en niveles bajos, mientras el descontento social y la sensación de incertidumbre sobre el futuro aumentan. El informe global, basado en más de 33.000 encuestas en 28 países, refleja una tendencia de deterioro en la confianza que ha marcado la evolución de la sociedad en las últimas dos décadas. Las empresas, sin embargo, emergen como las instituciones en las que más confían los ciudadanos en España, aunque con señales de alerta sobre su capacidad para responder a los desafíos estructurales. Un estudio con más de dos décadas de historia El Edelman Tr...

    Categorías

    Etiquetas

    Cómo convertir la reputación en un activo estratégico, con Mariajosé Quiceno

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Cómo convertir la reputación en un activo estratégico, con Mariajosé Quiceno

    En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Mariajosé Quiceno, Directora de Asuntos Corporativos de Bancolombia y una de las voces más influyentes en comunicación estratégica y reputación en América Latina. Con más de dos décadas de experiencia en empresas como Visa, Nestlé y Grupo Energía de Bogotá, Mariajosé comparte su visión sobre cómo integrar la reputación en la alta dirección, cómo medir su valor económico, y por qué los intangibles son claves en la toma de decisiones estratégicas. También hablamos sobre liderazgo, gestión de riesgos, el impacto de la inteligencia artificial y la importancia de co...

    Categorías

    Etiquetas

    Empresas confiables, sociedades estables: el impacto del liderazgo reputacional

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Vivimos en un momento de profunda transformación. La incertidumbre, la polarización y el escepticismo hacia las instituciones han generado un contexto en el que la confianza social está en crisis. En este escenario, las empresas con buena reputación no solo son vistas como actores económicos, sino que emergen con un nuevo rol de liderazgo social. Son agentes de cambio, transformación y cohesión capaces de responder a las grandes demandas de la ciudadanía y contribuir a la estabilidad social. El Edelman Trust Barometer 2025 confirma esta tendencia: mientras la confianza en gobiernos y medios de comunicación sigue cayendo, las empresas son las únicas instituciones que aprueban globalmente en ...

    Categorías

    Etiquetas

    Reposicionar para destacar: la estrategia de KFC en España

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Reposicionar para destacar: la estrategia de KFC en España

    En un mercado competitivo y saturado, muchas marcas enfrentan la necesidad de reposicionarse para mantenerse relevantes. El reposicionamiento de marca no solo implica un cambio de imagen, sino una redefinición integral de la estrategia para conectar mejor con los consumidores y diferenciarse de la competencia.   Un ejemplo de esto es el caso de KFC en España. La cadena de restauración de pollo más famosa del mundo no conseguía conectar con su público en nuestro país: su cuota de mercado no superaba el 3% y las ventas caían. Para cambiar esta situación, la compañía decidió en 2016 seguir aquello de “renovarse o morir” y relanzar su marca mediante una estrategia revolucionaria que no si...

    Categorías

    Etiquetas

    La empresa, líder en confianza y constructora de reputación

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En un mundo marcado por la incertidumbre y la polarización, la confianza se ha convertido en el activo más valioso para las organizaciones. La capacidad de generar confianza no solo define la legitimidad de una institución, sino que también constituye la base sobre la que se asienta y se construye la reputación corporativa, cuya importancia no para de crecer en la agenda empresarial y en los consejos de administración. Conocer, por tanto, el estado de la confianza en las principales instituciones globales resulta fundamental para la toma de decisiones estratégicas y la gestión eficiente de la reputación. Y, en este sentido, Edelman analiza en profundidad la evolución de confianza en su Trus...

    Categorías

    Etiquetas

    Sembrando reputación, con Santiago Fernández-Gubieda

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Sembrando reputación, con Santiago Fernández-Gubieda

    ¿Qué hace que una institución construya confianza y valor a largo plazo? En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Santiago Fernández-Gubieda, director del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades de la Universidad de Navarra y editor principal del libro Sembrando la Reputación. Hablamos sobre los pilares esenciales de la reputación, los aprendizajes de la International Reputation Week y los desafíos que enfrentan universidades y empresas en un mundo interconectado. También exploramos cómo la escucha activa y un propósito auténtico pueden marcar la diferencia y por qué esta obra es imprescindible para los profesionales del sector. Para conocer más ...

    Categorías

    Etiquetas

    La reputación del sector energético en España

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La reputación del sector energético en España

    La evolución de la reputación de este sector sigue una senda alcista, al igual que la media intersectorial en el país. A pesar de esta tendencia a mejorar, la reputación del sector energético todavía queda por detrás de la media de empresas en España. Diferenciando empresas petroleras de utilities, se puede apreciar cómo estas últimas, tras una caída de su reputación más marcada tras la pandemia, se están recuperando más rápido que las petroleras -aunque todavía les queda terreno por cubrir para alcanzar a éstas últimas, y más para equipararse a la media nacional.  Evolución de la reputación en España 

    Categorías

    Etiquetas

    El intento de Levi’s por utilizar IA en sus campañas

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    El intento de Levi’s por utilizar IA en sus campañas

    La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido, en los últimos años, en un básico para la estrategia y el crecimiento de las empresas. A nivel de marketing y comunicación, la IA ofrece numerosas ventajas y modalidades de adopción. Levi Straus, la marca de moda más conocida como Levi's, recurrió a ella, entre otras cosas, para generar modelos digitales hiperrealistas que contribuyesen a hacer más amable y cercana la compra online. Con esta finalidad, se asoció en 2023 con la start-up neerlandesa Lalaland.ai, especializada en la generación de avatares mediante inteligencia artificial. Con su ayuda, ofrecían a los clientes modelos personalizados para probar su ropa. Eran modelos adaptados segú...

    Categorías

    Etiquetas

    Liderazgo y reputación en la era de la inteligencia artificial [con Francisco Aylwin]

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Liderazgo y reputación en la era de la inteligencia artificial [con Francisco Aylwin]

    En este episodio de El Capitán de los Intangibles, nos embarcamos en una conversación fascinante con Francisco (Pancho) Aylwin, presidente de LLYC en Chile, explorando los secretos de la longevidad empresarial, la adaptación al cambio y el impacto de la inteligencia artificial en la gestión de los intangibles. Hablamos sobre cómo las empresas centenarias pueden mantenerse relevantes sin perder su identidad, cómo equilibrar la digitalización con el toque humano y qué desafíos éticos plantea la inteligencia artificial en el mundo corporativo. Además, Pancho comparte su visión sobre el futuro de las marcas en un entorno hiperpersonalizado y nos da consejos clave para que las empresas no solo sobrevivan, sino ...

    Categorías

    Etiquetas

    Por qué es fundamental medir la Sostenibilidad

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Por qué es fundamental medir la Sostenibilidad

    En un mundo cada vez más consciente de sus desafíos ambientales, sociales y económicos, la sostenibilidad empresarial ha pasado de ser una opción a convertirse en un imperativo estratégico.  Las organizaciones integran los principios de sostenibilidad en su modelo de negocio para contribuir a la construcción de un mundo mejor, pero también para obtener ventajas competitivas, fortalecer su reputación y garantizan su viabilidad a largo plazo. Esta apuesta por el largo plazo, de hecho, es quizá la verdadera revolución en el ámbito de los negocios, ya que cuestiones como la emergencia comercial y los modelos de consumo de usar y tirar están cediendo paso a otros que proyectan en el tiempo la relació...

    Categorías

    Etiquetas

    Hacia un liderazgo más diverso: una nueva mirada que transforma la empresa

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Hacia un liderazgo más diverso: una nueva mirada que transforma la empresa

    El liderazgo en las empresas está en plena transformación. La incertidumbre del contexto actual, la evolución de las expectativas sociales y el creciente peso de la sostenibilidad han puesto de manifiesto la necesidad de un nuevo modelo de liderazgo más consciente, integrador y alineado con los valores de la sociedad. De hecho, las últimas ediciones de Approaching the Future evidencian una tendencia al alza de este nuevo modelo de hacer empresa.   Y, ante este contexto, aquellas organizaciones que comprenden la importancia de integrar una mirada diversa en la toma de decisiones están logrando resultados más sólidos, mayor conexión con sus grupos de interés y una cultura organizativa más fuerte. La gesti...

    Categorías

    Etiquetas

    ¿Cómo gestionar los Asuntos Públicos?

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    ¿Cómo gestionar los Asuntos Públicos?

    La participación ciudadana en los asuntos públicos es un derecho fundamental que recogen textos como la Constitución Española de 1978, por lo que las acciones de organizaciones empresariales y de otro tipo en el ámbito de los asuntos públicos deben entenderse como el ejercicio de su derecho a defender sus legítimos intereses. Además de un derecho, la gestión de los asuntos públicos se está convirtiendo casi en una obligación para las organizaciones, que operan en un entorno donde las interacciones entre el sector privado y las instituciones gubernamentales son cada vez más frecuentes complejas y en el que las tendencias sociales y políticas son tan voraces como volátiles.  La fre...

    Categorías

    Etiquetas

    El comunicado que salvó la imagen de Burger King

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    El comunicado que salvó la imagen de Burger King

    Burger King, la conocida marca de comida rápida, está presente en muchos países del mundo, por lo que gestionar su reputación implica lidiar con problemas en todos los rincones del planeta. En esta ocasión, le tocó el turno a Ecuador, donde un descuido de su community manager provocó una crisis de la que se pueden extraer interesantes lecciones. La noche del 27 de julio de 2024 la cuenta de Instagram de Burger King en Ecuador retransmitió una fiesta en directo. No era algo intencionado: se trataba de un error. Las imágenes mostraban una discoteca, en la que se observaba a un grupo de personas bailando, un DJ, y un empleado cantando con un amigo. Se trataba, en concreto, del community manager de la marca en el país,...

    Categorías

    Etiquetas

    Burger King: claves para una buena comunicación frente a una crisis de reputación

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Burger King: claves para una buena comunicación frente a una crisis de reputación

    La noche del 27 de julio de 2024 la cuenta de Instagram de Burger King en Ecuador emitió una fiesta en directo por error. El community manager de la marca en el país, Abel Ramírez, utilizó la cuenta de la empresa en lugar de su propio perfil. Los seguidores se percataron rápidamente de la situación y, en pocos minutos, la publicación se había hecho viral, alcanzando los 1.423 comentarios.   Como primera reacción ante el problema, el community manager publicó un vídeo desde su cuenta personal de Instagram y TikTok pidiendo el apoyo y la ayuda de todos sus seguidores. Su publicación también se viralizó, consiguiendo 2.986 likes y 88 comentarios en TikTok, y 948 likes y 42 comentarios ...

    Categorías

    Etiquetas

    Pesimismo, optimismo y crecimiento

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Pesimismo, optimismo y crecimiento

    El mundo presenta actualmente un panorama desolador: emergencia climática, polarización política, guerras entre países, incertidumbre económica, soledad pandémica, noticias faltas, colapso de los sistemas de pensiones, bajos salarios, crisis de la vivienda… Allá donde miremos, encontramos motivos para la preocupación, en una realidad claramente abonada para el pesimismo.  De hecho, si algo caracteriza a las sociedades modernas, especialmente, en el mundo desarrollado, es una sensación creciente de derrotismo e impotencia. Estudio tras estudio, muestra ciudadanos sin ilusión, sin ganas de vivir, que no solo piensan que el mundo va mal si no que, además, en los próximos años irá tod...

    Categorías

    Etiquetas

    Los planes de igualdad de género, principal inversión social de las empresas

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El liderazgo empresarial está evolucionando hacia modelos más responsables y conscientes, con un fuerte énfasis en la sostenibilidad y la equidad. En este contexto, las empresas han reconfigurado la distribución de sus recursos en materia ambiental, social y de gobernanza (ASG), priorizando cada vez más iniciativas que fomenten la igualdad de género y la equidad de oportunidades. El informe Approaching the Future 2024 pone de manifiesto esta tendencia: la implementación de planes de igualdad se sitúa como la principal inversión social de las empresas, por encima de otras iniciativas ambientales y de gobernanza. Este cambio de paradigma responde a una demanda creciente de la sociedad y a la necesidad de construir organizaciones...

    Categorías

    Etiquetas

    Cómo gestionar la reputación en mercados regulados, con Joaquín Mouriz

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Cómo gestionar la reputación en mercados regulados, con Joaquín Mouriz

    Hoy nos acompaña Joaquín Mouriz, Director de Marca, Comunicación y Experiencia de Cliente en BNP Paribas Personal Finance. Con una trayectoria consolidada en comunicación corporativa y reputación, Joaquín es un referente en la gestión de intangibles dentro del sector financiero. En esta conversación, exploramos los desafíos de la comunicación en un entorno altamente regulado, la evolución de la reputación corporativa en los últimos años y el papel de la marca en la estrategia de negocio. Además, profundizamos en cómo las empresas pueden gestionar eficazmente su reputación en momentos clave como fusiones y adquisiciones, y en la importancia de medir la percepción de...

    Categorías

    Etiquetas

    Presencia de los intangibles en la normativa CSRD

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La influencia de los intangibles corporativos ha ido creciendo y cobrando mayor peso en las últimas décadas. Su influencia ha ido ganando importancia a niveles de Alta Dirección e incluso en Consejos de Administración. Ejemplo de ello se constatan en los informes: “La reputación en los Consejos de Administración” (de KMPG y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, y en el “Toolkit ASG: Cómo integrar la sostenibilidad en los Consejos de Administración” (de Garrigues y DIRSE). Desde una perspectiva social, se han incrementado las demandas sobre el posicionamiento de las organizaciones frente a determinadas cuestiones como la diversidad, la lucha por la igualdad, el impacto de sus operacione...

    Categorías

    Etiquetas

    La realidad que las marcas no pueden ignorar

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La realidad que las marcas no pueden ignorar

    Actualmente, la construcción de marca se enfrenta a un desafío clave: la conexión entre la realidad demográfica y económica, y las estrategias de branding tradicionales. El caso de las mujeres, que representan la mayoría de la población en muchos mercados desarrollados y controlan una parte cada vez mayor de la riqueza global, es un claro ejemplo. La construcción de marca hoy exige una comprensión profunda de la dinámica demográfica y económica. Las mujeres son un segmento crucial del mercado, con un creciente poder adquisitivo e influencia en las decisiones de compra. Esto exige estrategias de branding que vayan más allá de los estereotipos y conecten con sus necesidades y aspiraciones reale...

    Categorías

    Etiquetas

    El liderazgo responsable, un ámbito cada vez más trabajado en las empresas

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El liderazgo responsable, un ámbito cada vez más trabajado en las empresas

    El contexto en el que operan las compañías, presidido por la incertidumbre geopolítica y económica y la polarización social, hace más necesario que nunca la existencia de liderazgos responsables que permitan desarrollar las organizaciones en entornos complejos. Por esta razón, el liderazgo responsable se ha consolidado como una de las principales prioridades dentro de las organizaciones, convirtiéndose en un factor clave para su transformación y sostenibilidad. Así lo recoge la edición de 2024 del informe Approaching the Future, que pone de manifiesto que enfoque de liderazgo no solo es el más relevante para la alta dirección, sino una de las áreas en las que más se está trabaja...

    Categorías

    Etiquetas

    Índice de confianza en la empresa: claves para la función de comunicación

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Índice de confianza en la empresa: claves para la función de comunicación

    El 2025 Confidence in Business Index, elaborado por Page en colaboración con The Harris Poll, ofrece un panorama detallado sobre la percepción global de confianza en las empresas. Este informe se basa en una encuesta online realizada en diciembre de 2024 a más de 15.000 personas en 14 países y detalla los factores que influyen en la confianza, las diferencias generacionales y regionales, así como los principales desafíos y oportunidades para las empresas en 2025. El estudio expone un déficit de confianza en las empresas, lo que representa un riesgo estratégico significativo. Para cerrar esta brecha, las organizaciones deben abordar de manera prioritaria seis temas clave identificados, calibrar sus estrategias según las expecta...

    Categorías

    Etiquetas

    EY se une a la red de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership al convertirse en Consultora Supporter

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Madrid, 25 de febrero de 2025. –  EY, firma líder en servicios profesionales, se une a la red de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en calidad de consultora supporter, reforzando su compromiso con la gestión estratégica de los intangibles y la construcción de organizaciones con propósito, reputadas y confiables. EY ofrece servicios de auditoría, consultoría, asesoramiento fiscal y legal, estrategia y transacciones. Su enfoque se centra en ayudar a las organizaciones a crear valor sostenible a través de la innovación, la transformación digital y la gestión de riesgos. Como parte de su estrategia, EY trabaja con empresas e instituciones para fortalecer su propósito, cult...

    Categorías

    Etiquetas

    De Friedman a Freeman: la gestión de grupos de interés puede impulsar tu empresa

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    De Friedman a Freeman: la gestión de grupos de interés puede impulsar tu empresa

    Durante décadas, las empresas han debatido sobre su propósito principal: ¿maximizar las ganancias para los accionistas o crear valor para todos sus grupos de interés? Esta pregunta ha evolucionado junto con la economía y la sociedad, modificando profundamente la manera en que las organizaciones gestionan sus relaciones y definen su éxito. Para entender este cambio, es esencial analizar la evolución del pensamiento empresarial, desde la teoría de Milton Friedman hasta la visión de Edward Freeman. La visión tradicional de Milton Friedman En 1970, Milton Friedman, economista y Premio Nobel, publicó un artículo en The New York Times titulado “The Social Responsibility of Business is to Increase its Prof...

    Categorías

    Etiquetas

    Alineamiento con el negocio y reporting, principales retos de la Sostenibilidad

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Alineamiento con el negocio y reporting, principales retos de la Sostenibilidad

    Los principales estudios demoscópicos coinciden en señalar que la ciudadanía de todo el mundo está cada vez más concienciada sobre el riesgo climático, la necesidad de cuidar el planeta y cuestiones como la diversidad y la calidad democrática. Por esta razón, las empresas dedican cada vez más tiempo y recursos a gestionar a su sostenibilidad y a contribuir positivamente a la sostenibilidad del entorno. El estudio Approaching The Future, que cada año recoge las principales tendencias en reputación e intangibles, analiza también los principales retos detectados por los profesionales en el ámbito de la sostenibilidad. El principal desafío al que apuntan los profesionales es el alineamiento de l...

    Categorías

    Etiquetas

    La gestión de la Reputación en 2025

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Diapositivas presentadas por The RepTrak Company en el marco de nuestra serie de webinars Trends and Reputation. En ellas se analiza la evolución de la reputación corporativa en Europa, destacando cómo las empresas han mejorado su imagen tras la pandemia, aunque aún enfrentan desafíos significativos. Se centra en factores clave como la calidad de los productos y servicios, la conducta corporativa y la ciudadanía, elementos fundamentales para la percepción del público. También aborda los cambios en la percepción por edades, el impacto de la inteligencia artificial en la reputación y la importancia de la sostenibilidad como estrategia clave. Además, resalta cómo la experiencia de compra y la comu...

    Categorías

    Etiquetas

    Página

    de 138

    arrow_drop_down