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Publicado por Unai Admin

18/07/2025

PIZZOLANTE se une a Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership – como Consultora Supporter

Madrid, 3 de mayo 2022, PIZZOLANTE, firma internacional de consultoría gerencial en estrategia y comunicación empresarial con alcance Iberoamericano, se suma este 2022 al grupo de consultoras Supporter de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el que ya participan otras ocho organizaciones en esta categoría.Hoy más que nunca, y en parte debido al contexto que estamos atravesando, la importancia de construir confianza entre las empresas y sus grupos de interés se ha convertido en una ventaja competitiva para la construcción de reputación.PIZZOLANTE, consciente de esto, facilita procesos que permiten impulsar y transformar ideas en experiencias; Su exitosa trayectoria, evolución y conocimiento de los mercados donde opera, la han convertido en un referente que inspira y ayuda a fortalecer institucionalmente a sus clientes a la vez contribuye crea conexiones de confianza que construyen buena reputaciónPIZZOLANTE y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, han trabajado juntos durante muchos años como partners estratégicos y colaborativos en la internacionalización, difusión y alcance del informe anual de la fundación: Approaching the Future, tendencias en reputación y gestión de intangibles. Ítalo Pizzolante, socio fundador de Pizzolante, es miembro del comité científico y fue nombrado en 2021 embajador de Corporate Excellence. No obstante, la incorporación de PIZZOLANTE como consultora supporter permite dar un paso más en el camino conjunto de promover la profesionalización de la gestión de intangibles, principalmente en territorio latinoamericano.Esta incorporación como consultora supporter refuerza y hace posible la consecución del propósito que ambas instituciones comparten, ayudar a las organizaciones a avanzar en la gestión de la reputación y sus intangibles, con el objetivo de que los profesionales de este ámbito contribuyan a crear organizaciones más comprometidas, responsables y auténticas que trabajen para construir un mundo mejor. “Para Corporate Excellence es un orgullo poder contar con la colaboración de la Consultora PIZZOLANTE, de su fundador, y su socio y CEO Thony Da Silva Romero, quienes nos ayudan de forma muy significativa a tener mayor presencia en los países latinoamericanos” afirma Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.Por su parte, Thony Da Silva, CEO de PIZZOLANTE,con más de 25 años de experiencia, y ganador de premios internacionales como el Stevie Award, Gold Quill Award y el New York Festival, destacó que “ Desde PIZZOLANTE hemos dado soporte a múltiples iniciativas que procuran la profesionalización en la gestión de intangibles y la difusión de conocimiento y mejores prácticas, por ello nos honra pasar a ser consultora supporter de Corporate Excellence, organización con la compartimos no solo iniciativas sino el propósito de ser útiles al sector empresarial en la tarea de construir confianza, formar un liderazgo responsable, y construir esa buena reputación que le da sostenibilidad a los negocios frente a la creciente y exigente expectativa social. PIZZOLANTE es una firma internacional de consultoría empresarial especializada en reputación, comunicación y sostenibilidad que acaba de cumplir 45 años de historia. Persiguiendo su propósito, se esfuerzan en agregar valor a sus clientes y su visión les compromete a convertirse en la empresa de elección en consultoría de comunicación estratégica para organizaciones líderes y referentes los mercados en los que desarrollan procesos de consultoría.http://www.pizzolante.com/


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18/07/2025

Purpose Strength Index, el primer indicador

La herramienta se ha desarrollado por un equipo de investigadores a partir de un estudio a 10.500 directivos y empleados de más de 50 organizaciones de once países durante cuatro años. Los resultados ponen de manifiesto que las dimensiones clave para la implementación del propósito en las organizaciones son el conocimiento, contribución e interiorización. Estrategia, liderazgo y comunicación horizontal son las principales palancas para activar el propósito empresarial tanto a nivel directivo como en los empleados. Madrid, 8 de abril de 2022–. El contexto económico y social ha dado lugar a un nuevo paradigma que se caracteriza por el incremento de los intangibles, como son la reputación, la marca, la sostenibilidad, los asuntos públicos, o el propósito, que se ha convertido en una fuente de diferenciación competitiva y generación de confianza. Bajo esta premisa, un equipo de investigadores ha desarrollado el primer indicador para activar y medir el propósito corporativo, el Purpose Strength Index, que se ha presentado en la Universidad de Navarra en Madrid, en el marco de la jornada “Medir para acelerar la activación del propósito”, en la que se ha contado con la colaboración de DCH, la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano, y que ha reunido a más de 350 personas.El desarrollo de esta herramienta de gestión ha estado liderado por Álvaro Lleó, profesor de la Universidad de Navarra, junto a Nuria Chinchilla, profesora del IESE Business School; Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence-Center for Reputation Leadership; Carlos Rey, presidente de la Fundación DPMC y director de la Cátedra Dirección por Misiones y Propósito Corporativo de la UIC; y Fernando Ruiz-Pérez, investigador de la Universidad de Navarra.Durante cuatro años de investigación, se han evaluado a más de 10.500 directivos y empleados de 50 empresas de once países, que han contribuido a identificar las principales tendencias sobre la implantación del propósito corporativo, cuáles son los efectos a nivel individual y colectivo, cuáles las principales palancas que lo impulsan, y qué condiciones potencian su implantación.“Gracias al Purpose Strength Model somos capaces de diagnosticar la implantación del propósito y evaluar su impacto. Con la información recopilada estamos generando un observatorio de datos para poder realizar análisis estadísticos y desarrollar conocimiento basado en evidencias sobre la implantación del propósito”, ha explicado Álvaro Lleó durante la presentación de la herramienta, que pretende ayudar a las organizaciones en la activación e implementación del propósito en base a dos líneas de acción:• Impacto de las distintas palancas y dimensiones en la implantación y despliegue del propósito.• Evidencias sobre los efectos del propósito a nivel individual y organizativo.Ángel Alloza ha explicado que “el propósito corporativo debe ser comprendido como el fundamento de la estrategia, aquello que explica el por qué haces lo que haces y que establece el marco de referencia que guía todas las acciones y decisiones de la organización. En los últimos años hemos descubierto el rol estratégico del mismo como fuente de transformación, generación de confianza y diferenciación”. El CEO de Corporate Excellence ha considerado que el gran reto es impulsar su activación e implementación en las organizaciones: “el Purpose Strength Index nos ofrece un indicador para medir el grado de salud del propósito en las organizaciones y en base al equilibrio e intensidad de tres dimensiones clave: conocimiento, contribución e interiorización”.Purpose Strength IndexLeyenda: Implantación del propósito = (Intensidad * Equilibrio)/10 = 7,52 *8,49/10 = 6,38 sobre 10● Intensidad = (8,31 + 6,8 + 7,47)/3 = 7,52● Equilibrio = 10 - [(8,31-6,8) + (8,31-7,47) + (6,8-7,47)]/ 2 =8,49Sobre la importancia del propósito en las empresas, Álvaro Lleó señaló que el potencial del propósito reside en su capacidad de generar fuertes vínculos entre los empleados. Un reto que comparten muchas organizaciones en un contexto marcado por el teletrabajo y los formatos híbridos como consecuencia de COVID-19. La investigación destaca que las palancas más relevantes para favorecer el grado de interiorización del propósito tanto en directivos como en el resto de trabajadores son el liderazgo, la estrategia y la comunicación horizontal. Y pone de manifiesto que los directivos (7,93% sobre 10) tienen mayor vinculación con el propósito empresarial que los empleados (6,99%).El profesor de la Universidad de Navarra también se refirió al propósito como vivencia: “La clave está en pasar de ser una organización con propósito a una que vive su propósito. La eficacia de su implantación depende de la consistencia del proceso, es decir, cómo se consigue que la gente conozca el propósito, se identifique con él y vea su día a día como una contribución a su desarrollo”. Por ello, concluyó que “cuando el propósito está implantado consistentemente, el impacto que este tiene sobre el compromiso individual y la unidad colectiva se multiplican”.10 conclusiones y recomendaciones prácticasTras analizar los resultados de las más de 50 empresas analizadas, el informe recoge las siguientes conclusiones y recomendaciones prácticas:1. La estrategia es la principal palanca de gestión en la implantación del propósito. Que el propósito guíe y marque las decisiones sobre el negocio es crucial para potenciar el sentido y la contribución de su trabajo diario.2. El liderazgo y la comunicación horizontal son las variables sobre las que la organización puede actuar de manera más directa.3. Las palancas menos desarrolladas son el liderazgo distribuido y los sistemas de gestión.4. La implantación del propósito eleva los comportamientos extra-rol de los trabajadores.5. Compartir el propósito de la organización mejora el compromiso individual de los empleados y en la unidad colectiva entre sus miembros.6. La confianza condiciona notablemente el impacto que el liderazgo, los sistemas de gestión, la comunicación y la colaboración tienen en la generación de un sentido compartido.7. Los valores relacionales y de contribución son grandes facilitadores del propósito.8. Cuanto mayor es la organización, más importante resulta alinear las políticas de personal con el propósito.9. Sin propósito no hay compromiso.10. La consistencia en la implantación del propósito multiplica más del doble el desarrollo de los comportamientos extra-rol.Consultar informe completo Sobre Corporate Excellence – Centre for Reputation LeadershipCorporate Excellence – Centre for Reputation Leadership es un acelerador de innovación, conocimiento y formación en reputación, marca, comunicación, sostenibilidad y otros intangibles. Se trata de un ecosistema colaborativo en el que participan empresas, pero también una amplia red de escuelas de negocio y consultoras. Nace en 2011, a partir de la integración del Foro de Reputación Corporativa y del Instituto de Análisis de Intangibles. Actualmente está integrado por grandes empresas que representan el 47% del IBEX 35 por capitalización bursátil. Contacto de Prensa – ComBocaPablo Martínpablo@comboca.es 678 93 74 46María Rodríguezmaria.rodriguez@comboca.es 619 14 97 12 Contacto de Prensa – Corporate ExcellenceClara Fontánclara.fontan@corporateexcellence.org660 659 739


Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El 90% de las organizaciones considera que el liderazgo responsable es estratégico para su futuro

Corporate Excellence presenta junto a Global Alliance el informe “Top 15 Trends Worldwide: A Global Perspective”, que identifica las cuestiones clave para el presente y futuro de la gestión de los intangibles, así como las acciones que están implementando las organizaciones para responder a estos retos.La gestión de la reputación (8,32 sobre 10) y los nuevos modelos de comunicación (8,18 sobre 10) están entre los temas más relevantes y en los que más están trabajando las organizaciones a nivel mundial.Madrid, 18 de marzo de 2022 – Impulsar un liderazgo más responsable, adaptarse al contexto COVID-19 y la gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales son las tres principales tendencias de las empresas a nivel global en gestión de intangibles, según pone de manifiesto el informe ‘Top 15 Trends worldwide: a global perspective’, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership junto a Global Alliance, en base a una encuesta a profesionales y miembros de la confederación de asociaciones de directivos de comunicación y PR, que agrupa a más de 300.000 profesionales en todo el mundo.Para Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, “la gestión de la reputación y de los intangibles como la sostenibilidad o la marca han ganado notoriedad en las empresas por el impacto que la pandemia ha tenido en la economía, que en muchos casos ha acelerado su integración en el negocio, además de promover a nivel global un liderazgo más humano que tenga en cuenta el impacto social y medioambiental de las compañías, como recoge el informe ‘Top 15 Trends worldwide: a global perspective'.El 90% de los profesionales considera “relevante” o “muy relevante” avanzar hacia un liderazgo más responsable, que se mantiene en el mismo nivel de prioridad y aumenta en 0,3 puntos respecto a la edición anterior. Por su parte, la adaptación al contexto COVID-19 (8,44 sobre 10) sigue siendo la segunda más relevante, seguida de aspectos clave para la gestión de intangibles: la gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales (8,32), las nuevas formas de trabajo (8,28), los nuevos modelos de comunicación (8,18), el propósito corporativo (8,05) y la gobernanza de los temas ASG en los consejos de administración (8,01). Este último aspecto crece en importancia, con un aumento significativo en el caso de Europa donde se convierte en el segundo tema más relevante por detrás del liderazgo.El informe, que cuenta con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles y la participación de los Regional Councils de Global Alliance, pone especial foco en las tendencias más relevantes en reputación, marca, sostenibilidad, transparencia y ética, y se presenta como una herramienta práctica e imprescindible para tomar decisiones informadas. Ámbitos en los que más están trabajando las organizacionesEn relación a los ámbitos en los que más están trabajando las organizaciones emerge la adaptación al contexto social y económico (60%) junto a la digitalización (47%) como el principal foco. Los nuevos modelos de comunicación son prioritarios para el 41% de las compañías y destaca que aumentan las empresas que centran sus esfuerzos en la gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales, pasando del 33,7% de la edición anterior al 40% este año. En quinto lugar, los profesionales están poniendo el foco en la definición y activación del propósito corporativo (33%).Cabe destacar que algunos temas marcados como prioritarios por las organizaciones, como es el caso de la ciberseguridad o el gobierno corporativo, no aparecen, después, entre los temas sobre los que más se esté trabajando. Por lo que se identifica un gap entre la preocupación existente por parte de los profesionales por abordar estos aspectos que se encuentran en un momento de profunda transformación y desarrollo, como es en el caso de Europa con los avances en regulación y nuevas exigencias sobre estos ámbitos, y la poca atención, al mismo tiempo, que se le está dando en el día a día de las empresas al priorizarse otros temas.Se observa, además, cómo la digitalización y el desarrollo de soluciones tecnológicas juega un papel clave entre las prioridades de las organizaciones a futuro. Así, el 47% de las organizaciones están trabajando en este campo y se trata del ámbito al que prevén destinar más recursos en los próximos tres años (79%), junto a la ciberseguridad (78%).Prioridades por regionesEn el caso de Norteamérica, destaca la diversidad y la inclusión como el tema en el que más están trabajando las organizaciones (29%) y la ciberseguridad como el ámbito al que esperan dedicar más recursos (80%).En Europa, el liderazgo responsable es «relevante» o «muy relevante» para el 82% de las compañías, y es la única región en la que la gobernanza de los temas ASG en los consejos de administración lidera el ranking de prioridades en segunda posición, siendo clave para el 79% de las organizaciones.A su vez, se observa cómo la digitalización es prioritaria y un 40% está trabajando en este campo, al que prevén destinar más recursos a futuro. Destaca también el avance que hacen las organizaciones en la activación del propósito corporativo (38%).En el caso de Asia, el 95% de las organizaciones centra sus esfuerzos en la adaptación al contexto de pandemia y entre los temas clave a futuro se encuentra la digitalización, ámbito en el que están trabajando el 60% de las organizaciones y al que el 95% prevé destinar más recursos en los próximos años. En Latinoamérica lidera también el impulso de un liderazgo responsable como principal prioridad para el 92% de las organizaciones, el 72% de las organizaciones está trabajando en la adaptación al contexto COVID-19 y el 84% destinará más recursos a digitalización. MetodologíaEl informe se ha construido a partir de las tendencias identificadas en Approaching the Future 2021 y ha combinado técnicas de investigación cuantitativas y cualitativas para la identificación de los temas más importantes en gestión de intangibles en el ámbito internacional. El estudio incorpora una encuesta a profesionales a través de un cuestionario online en el que han participado 510 profesionales de 44 países de todo el mundo durante octubre y noviembre de 2021.Disfruta el informe aquí.


Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Directivos de grandes empresas del IBEX 35 analizan el presente y futuro en la gestión de los intangibles

Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership reúne en su Conferencia Anual a más de 500 directivos y profesionales para celebrar su décimo aniversario y poner en valor estos activos como palancas de competitividad y crecimiento. La entidad subraya la existencia de una necesidad de formación para aprender a gestionar adecuadamente los intangibles y que sus responsables participen en la toma de decisiones estratégicas de la compañía. Integrar los intangibles en la retribución de los directivos y sustituir la presión cortoplacista por una visión de generación de valor a largo plazo, entre los principales retos para avanzar en la gestión de intangibles. Madrid, 25 de noviembre de 2021. El interés de las organizaciones por la gestión de la reputación y otros activos intangibles (comunicación, marca, propósito, talento y sostenibilidad) ha aumentado significativamente en los últimos años. Hoy, en torno al 50% del valor empresarial de las empresas que cotizan en bolsa reside en sus intangibles, llegando a alcanzar el 85% en sectores como el tecnológico o el del entretenimiento, según el Global Intangible Financial Tracker. La inversión realizada en este tipo de activos en el último cuarto de siglo ha crecido un 29%, pero según Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership sigue existiendo una necesidad real de aprender a gestionar adecuadamente estos valores, que tienen gran impacto en el crecimiento económico y la productividad. Esta plataforma empresarial, think tank de innovación, conocimiento y formación en gestión de intangibles (heredera del Foro de Reputación Corporativa e impulsada por grandes compañías que representan el 47% del IBEX 35 por capitalización bursátil), ha celebrado hoy en el Auditorio de la Fundación Telefónica en Madrid su Conferencia Anual. El evento coincide con su décimo aniversario, y en él se han dado cita 23 grandes empresas, han participado en las mesas de diálogo 25 directivos compartiendo sus avances en intangibles, y más de 500 profesionales han seguido sus intervenciones, que ha analizado el presente y futuro en la gestión del propósito, la marca, la reputación, la comunicación, la cultura, los asuntos públicos y la sostenibilidad como piedra angular del negocio responsable. Durante el acto de apertura, Eduardo Navarro, presidente de Corporate Excellence y director de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Telefónica, ha subrayado que “la velocidad de los cambios y las transformaciones impulsa el crecimiento del valor de los intangibles, que han entrado con fuerza en los comités directivos y en los consejos de administración”. No obstante, existen grandes retos para la urgente tarea de avanzar en la gestión de los intangibles, como la integración de estos indicadores en la retribución y compensación a directivos y empleados; la sustitución de la presión cortoplacista por una estrategia de generación de valor a largo plazo; y la apuesta por una estructura y un modelo organizativo más ágil y transversal, sin compartimentos estancos, que permita activar todo el valor que encierran los intangibles. Formación, la gran prioridad La formación en gestión de intangibles ha sido un tema recurrente durante el encuentro, dada la gran necesidad de las organizaciones de contar con profesionales que dispongan de los conocimientos, herramientas, capacidades y habilidades adecuados para desempeñar con éxito su función e impulsar la excelencia empresarial. Para ello, se requiere incorporar en la toma de decisiones relevantes las expectativas de los grupos de interés, y ese ejercicio de escucha activa permanente, que ha de ser transversal en todas las áreas de la empresa, facilita la transformación que conduce a la excelencia empresarial. En este sentido, María Luisa Martínez Gistau, vicepresidenta de Corporate Excellence y directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de CaixaBank, ha explicado que “el responsable de estos temas en las organizaciones necesita saber leer el contexto y entender la evolución de las expectativas y demandas sociales para ayudar a que la alta dirección comprenda cuál es el verdadero latido social. Y hacia el exterior, debe trasladar de forma nítida el propósito y valores corporativos en un entorno de creciente desconfianza e incertidumbre. En este sentido, su figura tiene un papel cada vez más estratégico para las organizaciones”. Por su parte, Ángel Alloza, CEO de la organización, ha asegurado que “este concepto de capitalismo de stakeholders, impulsado por el World Economic Forum, significa que el tiempo en que solo se rendía cuentas ante los accionistas ha quedado atrás, y que asistimos a la consolidación de un nuevo modelo de empresa que trata de generar valor equilibrado para todos sus grupos de interés, empleados, clientes, ciudadanos, proveedores, reguladores, y accionistas hasta el propio planeta”. Medición: hacer tangible lo intangible La medición ha sido pilar fundamental para esta plataforma empresarial, pues disponer de indicadores sólidos permite presentar a la alta dirección argumentos cuantitativos y cualitativos que respalden las decisiones en materia de comunicación, marca y reputación –activos indispensables para lograr la diferenciación y la licencia social para operar en un mercado global cada vez más complejo y competitivo–. Por ello, el lema de la Conferencia Anual ha sido ‘Haciendo tangible lo intangible’, en referencia a esa labor llevada a cabo durante estos diez años, en los que Corporate Excellence ha desarrollado herramientas de gestión y métricas e indicadores que son de gran valor para el futuro sostenible de las organizaciones. Corporate Excellence ha forjado en estos años un sólido ecosistema de alianzas entre consultoras especializadas, universidades y escuelas de negocio, así como asociaciones profesionales, en el que actualmente participan más de 130 organizaciones. Su presencia internacional ha experimentado un crecimiento significativo en todo el mundo y en especial en los países de Iberoamérica. Hoy, la actividad de la fundación llega a 52 países y más de 300.000 profesionales en todo el mundo se benefician de su conocimiento, innovación y formación. En este año 2021 se han sumado al proyecto grandes empresas como IKEA, Corporación Multi Inversiones, y Repsol, cuya incorporación se ha anunciado durante la Conferencia Anual. Sobre Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership es un acelerador de innovación, conocimiento y formación en reputación, marca, comunicación, asuntos públicos, sostenibilidad y otros intangibles. Se trata de un ecosistema colaborativo en el que participan grandes empresas, así como una amplia red de profesionales, instituciones académicas y consultoras. Nace en 2011, a partir de la integración del Foro de Reputación Corporativa y del Instituto de Análisis de Intangibles. Actualmente está integrado por grandes empresas que representan el 47% del IBEX 35 por capitalización bursátil, como BBVA, Caixabank, Iberdrola, Naturgy, Santander y Telefónica, como patronos; Abertis, Agbar, Bankinter, Cemex, Cepsa, Damm, DKV Seguros Médicos, El Corte Inglés, Gestamp, Ibercaja, Ikea, Leroy Merlin, MAPFRE, Quirón Salud, Red Eléctrica Española, Repsol y Banco Sabadell como empresas colaboradoras; CMI Corporación Multi Inversiones como empresa supporter; y LIFT Consulting, On Strategy y RepTrak como consultoras supporter. www.corporateexcellence.org Contacto de Prensa – ComBoca Pablo Martín pablo@comboca.es 678 93 74 46 María Rodríguez maria.rodriguez@comboca.es 619 14 97 12


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