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El impacto de la COVID-19 en el valor de las marcas: una ruta de actuación para las marcas españolas

18/07/2025

Han pasado seis meses desde que se desatara la mayor crisis sanitaria y económica desde la Gran Depresión. Y durante este período hemos sido testigos, no sólo de cómo las marcas se han visto afectadas, sino también de cómo han reaccionado ante esta situación. Los analistas de Brand Finance estiman que las 100 marcas más valiosas de España pueden perder hasta 15% de su valor debido al impacto del coronavirus. Esto equivale a una potencial pérdida de valor de marca de EUR 17.000 millones para las marcas españolas más valiosas. Lo que se denomina, en jerga financiera, valor en riesgo. Pero este riesgo (y el impacto efectivo de la crisis) no es uniforme para todos los sectores y todas las marcas. Por lo...

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Gestión y valoración de la marca en la nueva normalidad

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Gestión y valoración de la marca en la nueva normalidad

Vivimos en un mundo que se caracteriza por el estrés del día a día, por la rapidez con la que sucede todo, por el cambio permanente de hábitos y actitudes, por la competitividad de los recursos financieros y humanos, por la inestabilidad e inseguridad, y por la constante exigencia en relación con el éxito. En este contexto, se asume a las marcas como el activo más relevante y valioso de las organizaciones. Las marcas conforman la principal garantía de confianza, de reconocimiento de calidad y, además, el símbolo más expresivo de las decisiones de compra y consumo de productos y servicios. La propia gestión de las marcas ha cambiado. En el pasado, el centro era cliente, hoy en día la visión e...

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Reflexiones estratégicas: la importancia del repensar en equipo para cocrear el futuro.

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reflexiones estratégicas: la importancia del repensar en equipo para cocrear el futuro.

Se acaba julio y, con ello, llegan las vacaciones. Un descanso muy particular con respecto a otros años a raíz de la situación epidemiológica, económica y social que hemos experimentado en los últimos meses. Esta pausa tan necesaria para recargar energías, es también una excelente instancia para repensar, ajustar y recomenzar. Este es el desafío que nos pusimos en el equipo de Corporate Excellence la semana pasada. Tuvimos una fructífera reflexión estratégica para analizar, como organización, de dónde venimos, cómo hemos afrontado los retos de los últimos meses y así plantar la semilla para cocrear el futuro. En esta reflexión, hemos identificado habilidades esenc...

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Cómo adaptarse a las fases de la pandemia

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Cómo adaptarse a las fases de la pandemia

Es poco probable que la sociedad permita que las empresas vuelvan a cómo se comportaron antes de Covid-19. Las empresas han reconsiderado rápidamente sus prioridades de gestión de stakeholders, y algunas ya están mostrando lo que han aprendido a medida que se desarrolla la crisis de «Black Lives Matter». Mi evaluación es que, si bien las empresas intentan proyectar una recuperación rápida, de hecho, estamos a punto de entrar en un período prolongado de supervivencia para las empresas, con recortes de empleo y quiebras a gran escala. Esto es a lo que nos referimos como la fase existencial. Cada fase ha visto a las empresas centrarse en las necesidades de diferentes stakeholders. La primera Fase de Shock, desde mediados d...

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Reputación y alianzas en la era del COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación y alianzas en la era del COVID-19

En esta ocasión me gustaría compartir una reflexión que hacía hace unos días en la Revista Ethic, en una iniciativa que considero realmente relevante de cara a reflexionar sobre los nuevos modelos de relación y colaboración para hacer frente a los grandes retos globales y que COVID-19 demuestra que son más necesarios que nunca: #ElPoderDeLasAlianzas Confío y espero que estas ideas nos permitan avanzar hacia este nuevo paradigma. Gestionar de manera excelente los activos y recursos intangibles para generar valor de forma equilibrada y a largo plazo es más relevante que nunca en tiempos de COVID-19. La crisis causada por el coronavirus nos ha llevado a una amplia reflexión sobre la importa...

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El mundo cambió sin avisar. Oportunidades para las marcas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El mundo cambió sin avisar. Oportunidades para las marcas

El 11 de marzo del presente año la Organización Mundial de la Salud declaró una pandemia generada por la COVID 19. El mundo cambió sin avisar y nuestra forma de vivir dio un vuelco radical. Nuestra manera de relacionarnos, de trabajar, de estudiar, de consumir, de entretenernos, de cuidarnos, de estar al día… se vieron afectados como nunca y aún hoy en día, es una incógnita cuánto más van a seguir cambiando. Sabemos que estamos en un “efecto VUCA” (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity) en su máxima expresión y que, gracias a la gran capacidad humana para adaptarse a los imprevistos, seguimos adelante como especie, adoptando nuevas formas de hacer, algunas inimaginables hace b...

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El gestor de intangibles ante la crisis del COVID: algunos apuntes

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El gestor de intangibles ante la crisis del COVID: algunos apuntes

La crisis del COVID ha cambiado nuestro horizonte personal y profesional, y si existe algo cierto estos días es que debemos acostumbrarnos a convivir con la incertidumbre. Eso, y que la gestión de lo intangible va a ser fundamental a partir de ahora. Como se señalaba en la reciente presentación del informe anual de la Fundación COTEC para la Innovación, esta crisis ha tenido efecto sobre todo en activos de carácter intangible. No se han destruido edificios, ni fábricas; esta crisis ha impactado de lleno en activos que son intangibles, y, en concreto, sobre la confianza, de cuya recuperación va a depender en gran medida la reactivación de la economía. ¿Qué implica esto en el plano práctico par...

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Covid-19 y geopolítica: primeros impactos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Covid-19 y geopolítica: primeros impactos

Consideraciones previas al análisis geopolítico actual

1. El coronavirus no es un evento geopolítico, aunque sí que es un evento disruptivo que puede conectarse al sistema y perturbarlo hasta modificar el anterior orden establecido. 2. COVID-19 generará una crisis en cascada –sanitaria, socioeconómica y geopolítica-, por lo tanto, no estamos al comienzo del final, sino al final del comienzo. De la misma manera, la nueva reordenación geopolítica comenzará después de que los hechos ocurran, cuando baje la marea y veamos quiénes son los ganadores y perdedores de esta crisis. 3. Aunque el pensamiento del nuevo orden geopol&...

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Approaching the Future 2020. Tendencias que nos han acompañado durante estos cinco años

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching the Future 2020. Tendencias que nos han acompañado durante estos cinco años

Este año, Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, informe elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Canvas Estrategias Sostenibles cumple su quinta edición. Han sido años de cambio constante que se han visto reflejados en la evolución de las tendencias analizadas, muchas de ellas aceleradas y acentuadas como consecuencia de la crisis del coronavirus. Estoy especialmente contento porque para esta edición hemos contado con muchos apoyos a nivel internacional: un partner institucional —Dircom— partners de investigación —Cátedra de Corporate Excellence de Métricas y Gestión de Intangibl...

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5 años de seguimiento de las tendencias

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Escribimos esta carta inmersos en una situación excepcional; confinados en nuestras casas debido a la crisis del coronavirus, con la incertidumbre de desconocer cuándo pasará este periodo y, sobre todo, reflexionando sobre la vuelta a la nueva normalidad, como califican los expertos. En un entorno marcado por el replanteamiento del modelo capitalista tradicional y la responsabilidad empresarial, la crisis del COVID-19 acelera el rol de las empresas como actores sociales clave para dar respuesta a grandes retos globales y consolida muchas de las tendencias que veníamos identificando en los últimos años. Es por eso por lo que consideremos que esta quinta edición de Approaching the Future 2020. Tendencias en reputación y gesti&oacu...

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5 claves para gestionar las expectativas y proteger la reputación en la crisis del COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

5 claves para gestionar las expectativas y proteger la reputación en la crisis del COVID-19

En pleno shock económico provocado por la pandemia del COVID-19, los empresarios empiezan a preguntarse en qué condiciones competitivas se van a encontrar cuando recuperen la actividad económica. Los economistas señalan que si se toman medidas fiscales y se inyecta liquidez a los mercados la recuperación podría ser rápida. Otra cuestión es el impacto emocional provocado por esta pandemia. El coronavirus se ha cebado con las personas mayores, pero también está generando graves consecuencias para miles de trabajadores desempleados, el paro forzoso de miles de autónomos, el pánico de los ahorradores que han visto saltar por los aires sus planes de futuro, la incertidumbre de los contratos suspendido...

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El valor de la reputación en tiempos de COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El valor de la reputación en tiempos de COVID-19

Gestionar de manera adecuada los activos y recursos intangibles para generar valor de forma equilibrada y a largo plazo es más relevante que nunca. En los últimos años hemos descubierto cómo la marca y la reputación son elementos estratégicos clave para la construcción de valor empresarial y la generación de confianza y legitimidad social. Tanto es así que el daño a tu reputación y marca se ha convertido, según los resultados anuales de Aon, en una de las principales preocupaciones de los directivos de todo el mundo. Covid-19 introduce un momento de inflexión en la gestión empresarial y demuestra aún más la importancia de estas premisas: en la actualidad es clave gestionar de fo...

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Sin propósito vital la COVID-19 nos deshumanizará

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Sin propósito vital la COVID-19 nos deshumanizará

Cuando se nos pregunta sobre nuestro propósito vital, personal o profesional, deberíamos poder responder a la razón por la que nos levantamos cada día; qué motiva o mueve nuestra existencia más allá de sobrevivir y, si tenemos la suerte de contar con los medios o capacidades adecuadas, qué significa conformarnos sólo con cubrir nuestras necesidades y no las de otros. La pregunta es igual de aplicable al mundo de la empresa o las instituciones… ¿cómo cambia nuestra vida si una determinada compañía, marca o institución deja de existir? Si la respuesta de sus grupos de interés es que «no cambia nada» entonces dicha entidad acabará por desaparecer porque lo presci...

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El futuro de las organizaciones: el mundo tras el Covid-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El futuro de las organizaciones: el mundo tras el Covid-19

Mucho se está hablando sobre cómo la crisis sanitaria, económica y social en la que nos encontramos inmersos va a cambiar la manera en la que vivimos y nos relacionamos con el entorno. Sin duda, esta nueva concepción del mundo también va a transformar el papel que tienen las empresas, su gestión y su relación con los grupos de interés. Surgirán nuevos estilos de liderazgo, maneras ágiles de trabajar y, por supuesto, transformaciones en todo lo referente a la tecnología. Y es que el mundo del mañana deberá estar preparado para enfrentarse a un escenario muy distinto al que estábamos acostumbrados. Por ello, me gustaría aproximarme desde aquí a ciertos cambios que, ...

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Liderazgo y reputación en tiempos de crisis

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Nunca me había visto inmerso en una situación tan excepcional como la que estamos viviendo. Llevo días tratando de serenar mis emociones, pensamientos e ideas para poder compartir una pequeña reflexión ante esta situación que nos exige sacar lo mejor de nosotros mismos: como personas, como trabajadores, y como ciudadanos. En concreto quiero profundizar en el terreno empresarial, donde nos encontramos con varios retos repartidos entre dos escenarios: el actual (en el que debemos enfrentarnos a la crisis aportando valor a las comunidades en las que operamos) y el futuro (al que nos debemos anticipar y estimar las necesidades que tendrán los grupos de interés). Me gustaría compartir con vosotros una serie de reflexiones que surgen...

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