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253 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoy día nadie duda que las obligaciones corporativas van más allá de sus responsabilidades legales y económicas y que el compromiso de la empresa con la comunidad donde opera es clave para su legitimización y sostenibilidad económica en el largo plazo. Este compromiso no debe quedar circunscrito a las áreas corporativas, y los profesionales de marketing deben tomar medidas para convertir esa demanda en una oportunidad para reforzar la reputación corporativa e impulsar el crecimiento de la marca. Las marcas sustentan nuestra vida cotidiana. Por eso no es sorprendente que las personas busquen que las marcas ayuden a proporcionar una vía para vivir de manera más respetuosa con el medio ambiente y una sociedad más ju...

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18/07/2025

La necesidad de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, causantes del cambio climático, ha impulsado una transformación sostenible que se está evidenciando en numerosas empresas. En especial, en el sector energético, responsable del 68% de las emisiones.  Una empresa energética que está liderando este proceso es ENGIE, la compañía creada en el año 2005 a partir de la fusión de Gaz de France y Suez, que actualmente dedica su actividad a la generación y distribución de electricidad, gas natural y energías renovables. Se trata de un gran grupo que cuenta con más de 97.000 empleados y tiene presencia internacional en 31 países.  Desde el año 2016, la empresa...

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17/07/2025

El sistema energético mundial se encuentra inmerso en una profunda transformación para reducir la dependencia de los combustibles fósiles, potenciar la eficiencia y dejar paso a las energías renovables. Esta evolución o «transición energética», que es como se la conoce, implica un cambio hacia un modelo de suministro de energía bajo en emisiones de carbono, ambientalmente racional, fiable y asequible desde el punto de vista económico. La descarbonización del sector eléctrico —el proceso de reducción de emisiones de carbono—, con predominio de fuentes de energía renovables, es uno de los pilares para la transición hacia un futuro energético sostenible. Lider...

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18/07/2025

En un mundo cada vez más consciente de sus desafíos ambientales, sociales y económicos, la sostenibilidad empresarial ha pasado de ser una opción a convertirse en un imperativo estratégico.  Las organizaciones integran los principios de sostenibilidad en su modelo de negocio para contribuir a la construcción de un mundo mejor, pero también para obtener ventajas competitivas, fortalecer su reputación y garantizan su viabilidad a largo plazo. Esta apuesta por el largo plazo, de hecho, es quizá la verdadera revolución en el ámbito de los negocios, ya que cuestiones como la emergencia comercial y los modelos de consumo de usar y tirar están cediendo paso a otros que proyectan en el tiempo la relació...

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18/07/2025

Durante décadas, las empresas han debatido sobre su propósito principal: ¿maximizar las ganancias para los accionistas o crear valor para todos sus grupos de interés? Esta pregunta ha evolucionado junto con la economía y la sociedad, modificando profundamente la manera en que las organizaciones gestionan sus relaciones y definen su éxito. Para entender este cambio, es esencial analizar la evolución del pensamiento empresarial, desde la teoría de Milton Friedman hasta la visión de Edward Freeman. La visión tradicional de Milton Friedman En 1970, Milton Friedman, economista y Premio Nobel, publicó un artículo en The New York Times titulado “The Social Responsibility of Business is to Increase its Prof...

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18/07/2025

El propósito corporativo es fundamental para la evolución, impacto y supervivencia de cualquier organización, ya que define su razón de ser, alineando sus operaciones con los valores que inspiran su existencia y con la búsqueda de un impacto positivo en la sociedad. Como explicamos en este artículo sobre qué es el propósito, contar con uno claro, bien definido y auténtico contribuye a la cohesión interna y fortalecer las relaciones con los distintos grupos de interés. Así, el propósito ayuda a diferenciar a la empresa en el mercado, atrayendo clientes, inversores y talento de personas que comparten sus valores, además de fomentar la innovación y la orientación al largo plazo, a...

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18/07/2025

La sostenibilidad es un concepto fundamental en el entorno empresarial contemporáneo, ya que las organizaciones enfrentan un creciente escrutinio sobre su impacto ambiental y social. Gestionar la sostenibilidad no es solo una tendencia pasajera, sino una necesidad estratégica que debe integrarse profundamente en el núcleo del negocio. Incorporar la sostenibilidad en la estrategia de una organización no solo aborda preocupaciones éticas y ambientales, sino que también puede ofrecer una ventaja competitiva significativa.  La gestión de la sostenibilidad implica considerar los impactos ambientales, sociales y económicos de las operaciones de una empresa. Esto incluye la reducción de emisiones de carbono, la gestión ef...

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18/07/2025

En un mundo donde la sostenibilidad se ha convertido en un imperativo, pocas empresas pueden afirmar que han tenido este valor en su ADN desde el inicio. Natura &Co, la multinacional brasileña de cosméticos y productos de cuidado personal, es un ejemplo icónico de cómo una estrategia empresarial puede alinearse con los principios de desarrollo sostenible para generar impacto positivo en el medioambiente, la sociedad y la economía. Puedes profundizar en el caso completo de Natura en nuestra serie de Practices in Action. El origen de un modelo sostenible Desde su fundación en 1969, Natura ha priorizado el uso de activos naturales en sus productos. Este compromiso inicial no solo marcó la identidad de la marca, sino que estableció...

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18/07/2025

El año 2025 plantea un escenario de incertidumbre y volatilidad. Los recientes cambios políticos, la crisis provocada por las guerras que se están desarrollando o la evolución de la inteligencia artificial (IA) son algunos de los motivos de preocupación presentes en la actualidad.  Para la población, la esperanza en que las cosas mejoren parece disminuir cada vez más. Esta esperanza se ha reducido, en concreto, de un 54% en el año 2022 a un 51% en 2024. Según datos de GlobeScan, la gente siente que la situación social, medioambiental y económica está peor que antes. El 85% considera que estos aspectos representan una gran crisis actualmente.  Existen muchas razones por las que el nivel de espera...

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17/07/2025

Estás apunto de consultar un resumen de la Conferencia Anual de Corporate Excellence 2024 que reunió a más de 12 ponentes y a más de 800 profesionales interesados (tanto online como presencial) con el objetivo común de debatir sobre las claves las palancas de la longevidad empresarial, a través de la visión y experiencia de grandes empresas centenarias nacionales e internacionales.

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17/07/2025

Este es el video correspondiente a la emisión online de la Conferencia Anual 2024 de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, que tuvo lugar en Torre CEPSA y que tuvo como motivo profundizar en el rol de las empresas centenarias y en las claves que las construten y les han ayudado a perdudarar durante más de un siglo. Durante la conferencia, contamos con la participación de: Telefónica, CaixaBank, Santander España, BBVA, Agbar, Grupo CMI, Damm, Ibercaja, Iberdrola, Naturgy y Leroy Merín.

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28/07/2025

En este episodio del podcast Una Cuestión de Reputación, Carles Navarro, director general de BASF Española, comparte su visión sobre los desafíos de sostenibilidad y ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) y su impacto en la reputación corporativa. Carles explica cómo la integración de la sostenibilidad y la gestión de intangibles se ha vuelto estratégica para BASF, contribuyendo no solo a la creación de valor a largo plazo, sino también a mitigar riesgos reputacionales. Además, entre otros temas, profundiza en la importancia del liderazgo responsable y cómo se comunica internamente el compromiso de la empresa para involucrar a los empleados y grupos de interés. > Escuchar en s...

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18/07/2025

Un cambio de rumbo radical hacia la sostenibilidad «Los productos basados en materias primas renovables se han convertido en una parte importante del negocio de Neste y la palabra “petróleo” como referencia al combustible fósil crudo ya no da una imagen global correcta de la empresa», afirmaba el CEO de Neste en una nota de prensa oficial. Estas declaraciones se dieron en el marco de la decisión tomada en 2015 de comenzar la transformación de la empresa hacia a sostenibilidad.

  • Neste, en solo diez años pasó de ser una petrolera clásica a convertirse en el mayor productor de diésel renovable en el mundo. Bajo la tutela del CEO Matti Lievonen Neste marcó un cambio estraté...

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    28/07/2025

    En este episodio, nuestro CEO, Ángel Alloza, explora con Pilar Hermida (también conocida como Mapi) su rol como Chief Communications & Sustainability Officer en Grupo DIA. Indagan en su experiencia en la gestión de la reputación corporativa y la sostenibilidad, abordando los desafíos encontrados y cómo los superó. También discuten la confluencia entre la comunicación y la sostenibilidad, las similitudes y diferencias entre sectores en los que ha trabajado, así como estrategias para mejorar la gestión de la reputación en un entorno digital y competitivo. Además, Mapi comparte su visión sobre la economía de la atención, sus métodos para equilibrar roles profesionales y ...

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    18/07/2025

    El desarrollo económico y social de las últimas décadas ha traído indiscutibles avances para la humanidad, pero también amenazas en múltiples campos. Por esta razón, la preocupación por la Sostenibilidad se ha traducido en una variable de primer orden en la gestión de las organizaciones. Tradicionalmente, las compañías han enfocado la gestión de la triple vertiente ESG (Environmental, Social & Governance) de la Sostenibilidad hacia la dimensión medioambiental, por cuestiones como la emergencia climática y la exigencia de una sociedad cada vez más sensible a los problemas medioambientales. Esta realidad relegado a los aspectos relacionados con la gobernanza y la sociedad. La Fundac...

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    18/07/2025

    GlobeScan, la consultora canadiense especializada en investigación y análisis de mercados con un enfoque particular en temas de sostenibilidad, responsabilidad corporativa y gestión de la reputación, ha presentado el GlobeScan Sustainable Value Creation Report de 2024. En el informe aborda cómo las empresas están integrando la sostenibilidad en sus operaciones y estrategias para crear valor a largo plazo.

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    17/07/2025

    Exposición completa de Ana Martines, directora de Comunicación y Engagement de L'Oreal España y Portugal, explicándonos durante el encuentro alumni The Global CCO del 2024 cómo gestionan sus intangibles y reputación, a través de un rol transversal y multidisciplinar.

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Paquete de contenidos del encuentro alumni The Global CCO del 2024, esta vez junto a  Ana Martines, directora de Comunicación y Engagement de L'Oreal España y Portugal, quien nos recibirá en su sede para explicarnos cómo gestionan sus intangibles y reputación, a través de un rol transversal y multidisciplinar.    > Consulta las fotos del evento aquí  

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    18/07/2025

    El Foro Económico Mundial que se reúne cada enero en la localidad suiza de Davos congrega a buena parte de las personas más poderosas e influyentes del mundo con el objetivo de abordar conjuntamente los problemas más acuciantes del planeta y su gestión. La edición de 2024 ha contado, por segunda vez en la historia, con la intervención de la Arthur Page Society, la principal asociación global de comunicadores públicos. Page ha aportado su visión y propuestas para este 2024 mediante la presentación de estudio realizado junto a la empresa analista de mercados estadounidense The Harris Pool. El análisis se basa en los resultados de más de 11.000 encuestas en más de una decena de mercados y ha pe...

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    18/07/2025

    La reputación, como sentimiento firme de respeto, admiración, confianza hacia una organización, se relaciona íntimamente con el trabajo que una empresa hace por mejorar su entorno. Nadie duda ya de que la activación de este sentimiento en los grupos de interés despierta comportamientos enormemente beneficiosos para la empresa, como la compra, inversión o prescripción.  Desde hace unos años, los valores vinculados a la sostenibilidad y los criterios ASG son cada vez más relevantes a la hora de construir marcas reputadas, capaces de empatizar con la sociedad al contemplar sus preocupaciones presentes y futuras. La sostenibilidad, además de un imperativo ético y operativo, se ha convertido en una potent&...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Comunicación, sostenibilidad y reputación, tres intangibles clave y estratégicos para toda organización. Su nivel de importancia, autoridad y esfuerzos dedicados a estas áreas quedan reflejados en Approaching the Future 2023:​​ 

  • La comunicación corporativa es la tendencia más trabajada por las organizaciones. En más de la mitad de las empresas (52%), la comunicación organizacional es la tendencia que recibe más atención y recursos de la alta dirección (56%), lo que deja patente su enorme relevancia estratégica. ​​​
  • La sostenibilidad se consolida en las estrategias y en los modelos de negocio: ​la ​sostenibilidad es la tendencia m&...

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    18/07/2025

    El dolor social que tiñe de gris el contexto en el que las empresas operan, la polarización que crea bandos en torno a todos los debates y el enorme poder que la sociedad atribuye a las empresas son los tres principales vectores de los retos que las organizaciones tienen en lo que a su percepción  pública se refiere. Ante este retador contexto, la Conferencia Anual de Corporate Excellence de 2023 sirvió para compartir las grandes oportunidades de las empresas en cuanto a la mejora de su percepción: 1. Ser motor y tractor económico: desde siempre, y especialmente desde las revoluciones industriales del siglo XIX, las empresas son las impulsoras del desarrollo y la transformación económica. En el ejercicio de este liderazg...

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Lo mejor de la Conferencia Anual 2023 "El Rol y la Contribución de las Empresas con Buena Reputación" resumido en un vídeo de 5 minutos. La conferencia fue celebrada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y tuvo como motivo presentar un estudio con el mismo nombre sobre la percepción social de las empresas, sus retos y oportunidades.  

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    ¡Descárgate en open-access nuestro último e-book! El documento recoge los principales hallazgos de una investigación que hemos impulsado desde la Fundación con el equipo de Punto de Fuga sobre El rol de las empresas y su percepción social. Retos y oportunidades.

    El estudio identifica cuatro grandes ejes de acción sobre los que el tejido empresarial puede fortalecer su posicionamiento y construir el modelo de empresa de futuro que se apoya y articula a través de la gestión integrada de intangibles.

    Si eres o formas parte de una organización que busca impactar de forma positiva a la sociedad, siendo agente de transformación y empuje social, este "libr...

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    El visual thinking defiende que las imágenes son el correlato esencial de las ideas complejas. Así que partiendo de esta teoría, otro año más, desde Corporate Excellence hemos decidimos incluir la ilustración en directo (o graphic recording) para inmortalizar y resumir las ideas fuerza que se debatieron en nuestra Conferencia Anual 2023. Conferencia que tuvo como motivo central profundizar sobre El rol y la contribución de las empresas con buena reputación. Otro año más, la ilustración fue realizada por Marina Marisma. 

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Infografía resumen del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te interesa? Descarga el e-book aquí

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    PPT utilizada por Clara Fontán, Intelligence & Knowledge Director en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, y Mariano Maqueda, Socio fundador de Punto de Fuga. Con ella presentaron los principales resultados del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te i...

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    17/07/2025

    Vídeo resumen de los resultados obtenidos en el estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te interesa? Descarga el e-book aquí

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    18/07/2025

    En un contexto de extrema polarización y auge de la desinformación, la Global Alliance for Public Relations and Communication Management impulsa la definición de un nuevo Objetivo de Desarrollo Sostenible que sirva como catalizador para los otros diecisiete acordados por la ONU para 2030. Bajo el título “Comunicación responsable”, el nuevo ODS busca promover un diálogo abierto, ético y basado en hechos sobre los desafíos globales, así como combatir la desinformación y fomentar la diversidad, la igualdad y la empatía. En Corporate Excellence, desde nuestro compromiso con la comunicación responsable para la generación de confianza, nos adherimos a esta propuesta de fortalecer el diá...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    El Encuentro de Verano de Corporate Excellence da el pistoletazo de salida a unas semanas de desconexión, ritmo de trabajo menos intenso y disfrute con familiares y amigos. Esta dinámica busca compartir impresiones, ser un espacio de escucha activa y conocimiento relativo a la gestión estratégica de los activos y recursos intangibles. La innovadora sede de L’Oréal fue el escenario idóneo para celebrar esta actividad. Sus oficinas open spaces permitieron que las ideas de todos los participantes fluyeran de manera reflexiva y natural. El Encuentro de Verano reúne a la red de profesionales de las empresas patrono y colaboradoras que impulsan  Corporate Excellence como fundación. Este año, concretamente, el objetivo ha...

    Published by Unai Admin

    17/07/2025

    Top Learning Points of Approaching the Future 2023. Trends in Reputation and Intangible Asset Management.One-page executive summary of the eighth edition of this annual report, created by Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership in collaboration with CANVAS Sustainable Strategies and worldwide partner Global Alliance for Public Relations and Communication Management. This report aims to deepen business practices and drive innovation in reputation and intangible asset management. Approaching the Future 2023 presents 10 major trends that are shaping the business agenda, offering a cross-cutting and interconnected view of all analysed trends:

  • Sustainability and ESG integrated into business mode...

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