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Riesgo y oportunidades en ESG: aprendizajes de las jornadas Corresponsables 2022

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Riesgo y oportunidades en ESG: aprendizajes de las jornadas Corresponsables 2022

El pasado 15 de marzo, Corresponsables, empresa de comunicación iberoamericana de referencia en Responsabilidad Social y Sostenibilidad y aliada de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, presentó en el Auditorio del IESE en Madrid la 17ª edición del Anuario Corresponsables en una jornada realizada en formato hibrido, con +20 organizaciones participantes, 375 asistentes presenciales, +36.000 espectadores online y +17 millones de impresiones en redes sociales con el hashtag #JAnuario2022MAD. A continuación, recogemos los principales insights de este encuentro que, bajo el lema "Riesgos, actuaciones y principales oportunidades sostenibles en materia de ESG”, puso especial énfasis en el ro...

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El 57% de las compañías se enfocan más en ellas mismas que en sus stakeholders

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El 57% de las compañías se enfocan más en ellas mismas que en sus stakeholders

La transformación digital es un tema que lleva bastante tiempo en el centro de las conversaciones de los consejos de administración y comités de dirección de las compañías. Esta transformación se ha acelerado aún más debido a la pandemia, provocando un impacto en la vida cotidiana de las personas y en su relación con el uso de la tecnología. Ante este acontecimiento, se ha vuelto necesario que las empresas pongan mayor atención en sus grupos de interés y, además, tomen en consideración este hecho para la elaboración de sus estrategias de comunicación, marketing y branding. Sin embargo, de acuerdo con los resultados del estudio Deep Digital Journey de LLYC, las compañ...

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DAVOS 2021: Un año crucial para reconstruir la confianza

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Cinco décadas después de su creación, la última edición del foro exclusivo anual del World Economic Forum (WEF), conocido como Davos por el lugar en el que se celebra anualmente, ha tenido lugar del 25 al 29 de enero de este 2021. Debido a las medidas sanitaria, esta vez se llevó a cabo en un evento virtual que abordó los desafíos relacionados con la pandemia de COVID-19. El evento, con el tema «Un año crucial para reconstruir la confianza», contó con la presencia de más de 1.500 líderes empresariales, gubernamentales y de la sociedad civil de más de 70 países. Además, está previsto que se celebre una reunión física en Singapur del 25 al 28 de mayo de 20...

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La hora de la estrategia: tres elementos clave post pandemia

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La hora de la estrategia: tres elementos clave post pandemia

Las crisis permiten el aprendizaje continuo del ser humano. Y COVID-19 no ha sido la excepción. Si bien son iniciativas concretas las que se han visto como parte de la reacción del tejido empresarial, de ellas se extraen reflexiones profundas que nos llevan a replantear estrategias, de cara al nuevo mundo que enfrentamos. Así lo aprendimos en el webinar de Thinking Heads, con la ponencia de Isabel Aguilera, consultora de estrategia e innovación y profesora asociada de ESADE, “La hora de la estrategia: problemas importantes y recursos limitados. Tras una reacción de emergencia, con respuestas rápidas propias de una crisis, nos invitan a repensar aquello que podemos extraer como práctica a largo plazo, de manera integrada a la estrategi...

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Retos y oportunidades para las marcas en la nueva normalidad

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Retos y oportunidades para las marcas en la nueva normalidad

Conforme nos adentramos en la nueva normalidad, vamos descubriendo como sociedad en qué consiste. Las marcas deben ser capaces de conectar en esta travesía con las emociones de sus públicos. Es parte de lo que abordó el webinar de Summa: «Retos y oportunidades para las marcas en la nueva normalidad». Si bien la situación sanitaria ha mejorado, con un efecto en la reactivación de la economía, los stakeholders viven esta nueva etapa con cautela. Aún tienen la necesidad de sentir confianza: partiendo desde limpieza como parte básica del servicio para sentir seguridad, hasta el tono con el cual las empresas se comunican con ellos. ¿Cuáles son las prácticas que llegaron para quedarse post #Covid...

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Leading by reputation: 9 años de Corporate Excellence

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Leading by reputation: 9 años de Corporate Excellence

Estamos felices y orgullosos. Como Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership, cumplimos 9 años impulsando la gestión de intangibles para guiar al tejido empresarial en su camino a la excelencia. A través de distintas iniciativas, hemos ayudado a que nuestras empresas no sólo a que integren la gestión de intangibles en sus estrategias corporativas, sino también a que midan sus impacto; considerando que entre un 50 y un 80% del valor de una compañía radica en estos indicadores no financieros. Por ello, hemos apoyado desde nuestro Think Tank, el desarrollo de distintas herramientas (como el Modelo RepTrak® Pulse y  Merco - Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) que ayuden a las empresas a monito...

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La importancia de la comunicación responsable en tiempos de coronavirus

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La importancia de la comunicación responsable en tiempos de coronavirus

Durante años, se ha hablado del entorno VUCA: navegamos en un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo. Y nada ha expresado de manera más práctica este concepto que la crisis del COVID-19. A nivel mundial, el estrés, la incertidumbre y la adaptación a un contexto sin precedentes han marcado un año que nadie olvidará y cuyos efectos, a todo nivel, se sentirán por un largo tiempo. Es en este contexto, priman las dudas sobre el futuro y la tan ansiada nueva normalidad, donde la comunicación jugará un rol protagónico: transparencia, veracidad y compromiso son los elementos que permitirán a las empresas gestionar las fases emocionales de todos sus stakeholders –empleados, clientes, proveedores, ...

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Comunicación interna en tiempos de COVID

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Comunicación interna en tiempos de COVID

La consultora Estudio de Comunicación organizó un nuevo Foro de Comunicación Interna enfocado en la Comunicación Interna en tiempos de COVID. En la sesión, se pudo conocer la experiencia práctica de cuatro importantes empresas que presentaron sus estrategias de comunicación, dirigidas a mantener el engagement, la cohesión y los valores corporativos activos, aún en la distancia y tomando en cuenta los distintos contextos en los que cada uno de los empleados hace frente al trabajo en confinamiento. La conclusión transversal de los ponentes, fue la relevancia de la mirada estratégica en la decisión e implementación de acciones en el corto plazo a raíz del COVID-19. Esto implica que las actividad...

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Lecturas para construir marcas fuertes, gestionar la reputación y liderar en mercados globales

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Los libros son la ventana al mundo y al conocimiento. Ya sea en papel, o en digital, todas estas experiencias permiten la adquisición de conocimiento, habilidades y diversas herramientas que enriquecen nuestra vida. Para Corporate Excellence, los libros son la manera en la que aportamos a la formación de profesionales capaces de construir marcas fuertes, gestionar su reputación y liderar para competir en mercados globales. Sabemos la importancia de la gestión de los intangibles en el valor de una marca, de la escucha activa para conectar con los grupos de interés y de una comunicación alineada al propósito, para facilitar vínculos de valor con sus stakeholders. Aún más importante, la necesidad de contar con herramientas...

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Identidad y diagnóstico: 1º paso de la hoja de ruta

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Identidad y diagnóstico: 1º paso de la hoja de ruta

Como introdugimos en el último post, hoy comenzamos una nueva serie en la que recomendaremos contenidos que ayuden a los gestores de reputación, comunicación, marca, asúntos públicos y sostenibilidad a continuar actualizando sus conocimientos y enriquecer su profesionalización entorno a la hoja de ruta de los intangibles (puedes encontrar la explicación completa en la anterior publciación).  El primer paso de esta hoja de ruta corresponde al diagnóstico del entorno y la contrucción de la identidad corporativa: análisis del público y del contexto como base de la definición de la identidad y el propósito corporativo. En esta primera fase, contruir un propósito corporativo ...

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Hoja de ruta de los intangibles: imprescindible para generar valor

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoja de ruta de los intangibles: imprescindible para generar valor

En el último post inciamos una nueva línea de publicaciones en la que nos uníamos al movimiento #YoMeQuedoEnCasa ofreciendo como entretenimiento lo que mejor sabemos hacer: compartir conocimiento. Profundizando en este campo, las próximas semanas ahondaremos en este propósito recomendándoos contenidos que puedan seros de utilidad para continuar vuestra profesionalización y actualizar vuestro conocimiento. Cada uno de los post de esta serie contendrá vídeos, podcasts, entrevistas, artículos u otros recursos que os ayuden comprender la hoja de ruta de los intangibles e implementar cada uno de sus pasos en vuestras organizaciones. Pero ¿qué es la hoja de ruta de los intangibles? La hoja de ruta de los intangi...

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El nuevo capitalismo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El nuevo capitalismo

Desde Corporate Excellence estamos tratando de invertir estos días de recogimiento en enriquecer nuestro conocimiento sobre la gestión de la reputación, comunicación, marca y sostenibilidad, leyendo e informándonos con las mejores fuentes. De estos ejercicios de reflexión salen contenidos tan interesantes como la tribuna que ha publicado nuestro CEO, Ángel Alloza, en El Confidencial. Tras contrinuir a que febrero se convirtiese en el mes de la ética, en esta publicación nuetro CEO profundiza en el nuevo capitlismo. Una evolución de nuestro sistema que tenga en cuenta la relevancia que el incumplimiento del contrato social tiene para la confianza y que de respuesta a las exigencias de los ciudadanos, ya que, citando la p...

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Lunes de intangibles: 10 claves para compartir información digital en 2020

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Lunes de intangibles: 10 claves para compartir información digital en 2020

Hoy queremos comenzar la semana recomendándoos una de las publicaciones con las que ha abierto el año el famoso periódico New York Times. En su sección NYT Open compartes sus bases e historias de la creación de productos e información digital. En el artículo que hoy traemos a colación, sus periodistas comparten 10 de las principales bases que tendrán en cuenta a la hora de crear noticias en 2020. Además, como ese afirma en el propio artículo, pese a que ellos lo miren desde la lupa de la creación de noticias, son 10 indicadores de la forma de consumir contenidos y usar tecnología en el año que acabamos de comenzar.  A continuación os introducimos las 10 claves para compa...

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Viernes de lectura: Competencias, integridad y propósito

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Competencias, integridad y propósito

Los recursos y activos intangibles pueden aportar estabilidad a sectores en épocas de cambio. Esta poderosa e interesante afirmación nace de los resultados último informe Global Intangible Finance Tracker 2019 de Brand Finance. En nuestro último post ya quisimos destacar la relevancia que tiene esta afirmación de cara a evidenciar la creciente relevancia de la gestión y medición de la comunición, la marca, la reputación y otros activos o recursos intangibles. Hoy queremos compartir con vosotros la última tribuna de nuestro CEO, Ángel Alloza, en El Confidencial (y la primera de una interesante serie), en la que reflexiona sobre cómo, en un mundo en constante transformación, el propós...

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Lunes de Intangibles: la función de las relaciones públicas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy comienza la conferencia internacional de la PRSA (Public Relations Society of America) que se celebra en San Diego. Es una ocasión de poner sobre la mesa temas como la intersección de los de la tecnología y los medios de comunicación y las herramientas y estrategias que están impactando en el trabajo de los profesionales de esta área. Nuestro CEO, Ángel Alloza, está allí como miembro del board de la Global Alliance representando el trabajo que desde esta asociación se está llevando a cabo. Lo hemos destacado en otras ocasiones, pero no podemos dejar de recomendar el informe sobre las capacidades de los profesionales de comunicación y relaciones públicas: A Global Capability Framework para el que...

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Viernes de lectura: Liderazgo Estratégico y Gestión de la Comunicación

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Liderazgo Estratégico y Gestión de la Comunicación

Cerramos la semana recomendandoos un lectura de la que estamos realmente orgullosos. Liderazgo estratégico y gestión de la comunicación es el título del útimo manual publicado por nuestra editorial, Biblioteca Corporate Excellence, junto a EUNSA. La obra se basa en Strategic Public Relations Leadership,el manual de referencia encomunicación corporativa publicado por Routledge en el año 2013 y escrito por Anne Gregory (Profesora, University of Huddersfield y expresidenta, Global Alliance) y Paul Willis (director, Centre for Public Relations Studies, Leeds Metropolitan University), ambos grandes referentes académicos en comunicación corporativa.  Debido a la gran relevancia de este manual para la profesi...

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Lunes de intangibles: La Comunicación Hoy II

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

¿Cómo influyen las organizaciones en los stakeholders y en los poderes reguladores? ¿Cómo dialogan con sus públicos en un entorno definido por la multicanalidad y vertiginosos cambios tecnológicos? Con estas disyuntivas presentaba Atrevia el hilo conductor de su II Congreso Iberoamericano #LaComunicaciónHoy.  La jornada se celebró el pasado 26 de septiembre con unos 30 ponentes y más de 300 asistentes debetiendo y aprendiendo sobre tres temas clave como el talento y la motivación, la conexión con el cliente y la influencia o la creación de opinión.  A continuación os compartimos alguna ideas y materiales sobre cada uno de los ejes de&nbs...

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Lunes de intangibles: Twitter y el social listening

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Lunes de intangibles: Twitter y el social listening

Para preservar el valor de las organizaciones en el nuevo entorno, necesitan establecer una conexión y un contrato social con sus grupos de interés. Esto requiere un nuevo tipo de inteligencia contextual que permita conocer y comprender el pulso y las percepciones de sus grupos de interés. Hoy en día contamos con nuevas tecnologías, herramientas y plataformas que facilitan este ejercicio de escucha. Y esto es precisamente lo que ponía en valor Nathalie Picquot, directora general de Twitter España, cuando presentaba la red social como el focus group más grande del mundo en el último de los Desayunos ESADE. Nathalie aseguraba que Twitter es el lugar donde ocurre la conversación pública de actualidad. Los usuarios l...

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