Published by Unai Admin
17/07/2025
Este caso muestra cómo la tradicional Cumbre de Directivos se combinó con un encuentro virtual en el que, por primera vez en la historia de la organización, la estrategia global se elaboró a partir de una dinámica de crowdsourcing (participación colectiva online). La red social corporativa se convirtió en catalizador del proceso de transformación que aborda la compañía: la conversión en una Teleco Digital. Ese cambio organizacional exigía —y exige— una actitud y una forma de hacer las cosas diferente. Por eso, el equipo de comunicación interna se centró en el desarrollo de nuevos canales y soportes para fortalecer las relaciones de la empresa con uno de sus principa...
