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El final de un año convulso

18/07/2025

Ya casi estamos llegando al final de este año complejo, hoy queremos compartir con vosotros una reflexión de nuestro CEO, Ángel Alloza. Esperamos que como a nosotros, también os resulte inspirador. «2020 ha sido, sin lugar a dudas, un año convulso, incierto y turbulento, como bien describen los expertos al hablar de entornos VUCA y TUNA. La crisis sanitaria, económica y social a la que asistimos ha puesto a prueba nuestra capacidad de resiliencia, de adaptación al cambio y de aprendizaje constante. Ante un contexto tan adverso como el que nos ha presentado la actual pandemia, hemos logrado concentrar todos nuestros esfuerzos en ser parte de la solución. Comenzamos el año con la carta de Larry Fink, CEO de BlackRock...

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Leer el contexto como vía para construir mejores organizaciones y, con ello, un mundo mejor

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Leer el contexto como vía para construir mejores organizaciones y, con ello, un mundo mejor

Desde que comencé mi recorrido profesional siempre me ha guiado la pasión por investigar, descubrir pauta e identificar tendencias sociales, de consumo, de valores, etc.,Esto probablemente es consecuencia de mi bagaje profesional; completé mi licenciatura en psicología con una larga experiencia en investigación de mercados. En este recorrido tuve la gran fortuna de encontrar mentores como Gordon Brown que me inspiraron enormemente para relacionar estas dos ramas del conocimiento, aplicando mis conocimientos de psicología a la investigación de mercados para conocer cómo evolucionan los comportamientos de las personas. El pasado junio, cuando me enteré del fallecimiento de Gordon Brown no pude evitar lamentar profundamente su p&...

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El propósito corporativo, la palanca para impulsar una nueva forma de hacer empresa

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El propósito corporativo, la palanca para impulsar una nueva forma de hacer empresa

Un día como hoy hace 50 años Friedman hablaba al mundo sobre el fin último que persigue una empresa, destacando el rol de la empresa como la maximización de beneficios para los accionistas. Pero en contraposición, en los últimos años hemos visto cómo la visión de generación de valor compartido y multistakeholder es realmente la clave del futuro. En ese sentido, creo que el modelo de Freeman en Strategic Management: A Stakeholder Approach es determinante. Pero también las ideas de Adam Smith en The Theory of Moral Sentiments, donde se apuesta por la importancia del interés público y la creación de valor social para todos los grupos de interés. A ...

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Reflexiones estratégicas: la importancia del repensar en equipo para cocrear el futuro.

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reflexiones estratégicas: la importancia del repensar en equipo para cocrear el futuro.

Se acaba julio y, con ello, llegan las vacaciones. Un descanso muy particular con respecto a otros años a raíz de la situación epidemiológica, económica y social que hemos experimentado en los últimos meses. Esta pausa tan necesaria para recargar energías, es también una excelente instancia para repensar, ajustar y recomenzar. Este es el desafío que nos pusimos en el equipo de Corporate Excellence la semana pasada. Tuvimos una fructífera reflexión estratégica para analizar, como organización, de dónde venimos, cómo hemos afrontado los retos de los últimos meses y así plantar la semilla para cocrear el futuro. En esta reflexión, hemos identificado habilidades esenc...

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Reputación y alianzas en la era del COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación y alianzas en la era del COVID-19

En esta ocasión me gustaría compartir una reflexión que hacía hace unos días en la Revista Ethic, en una iniciativa que considero realmente relevante de cara a reflexionar sobre los nuevos modelos de relación y colaboración para hacer frente a los grandes retos globales y que COVID-19 demuestra que son más necesarios que nunca: #ElPoderDeLasAlianzas Confío y espero que estas ideas nos permitan avanzar hacia este nuevo paradigma. Gestionar de manera excelente los activos y recursos intangibles para generar valor de forma equilibrada y a largo plazo es más relevante que nunca en tiempos de COVID-19. La crisis causada por el coronavirus nos ha llevado a una amplia reflexión sobre la importa...

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Approaching the Future 2020. Tendencias que nos han acompañado durante estos cinco años

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching the Future 2020. Tendencias que nos han acompañado durante estos cinco años

Este año, Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, informe elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Canvas Estrategias Sostenibles cumple su quinta edición. Han sido años de cambio constante que se han visto reflejados en la evolución de las tendencias analizadas, muchas de ellas aceleradas y acentuadas como consecuencia de la crisis del coronavirus. Estoy especialmente contento porque para esta edición hemos contado con muchos apoyos a nivel internacional: un partner institucional —Dircom— partners de investigación —Cátedra de Corporate Excellence de Métricas y Gestión de Intangibl...

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5 años de seguimiento de las tendencias

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Escribimos esta carta inmersos en una situación excepcional; confinados en nuestras casas debido a la crisis del coronavirus, con la incertidumbre de desconocer cuándo pasará este periodo y, sobre todo, reflexionando sobre la vuelta a la nueva normalidad, como califican los expertos. En un entorno marcado por el replanteamiento del modelo capitalista tradicional y la responsabilidad empresarial, la crisis del COVID-19 acelera el rol de las empresas como actores sociales clave para dar respuesta a grandes retos globales y consolida muchas de las tendencias que veníamos identificando en los últimos años. Es por eso por lo que consideremos que esta quinta edición de Approaching the Future 2020. Tendencias en reputación y gesti&oacu...

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El valor de la reputación en tiempos de COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El valor de la reputación en tiempos de COVID-19

Gestionar de manera adecuada los activos y recursos intangibles para generar valor de forma equilibrada y a largo plazo es más relevante que nunca. En los últimos años hemos descubierto cómo la marca y la reputación son elementos estratégicos clave para la construcción de valor empresarial y la generación de confianza y legitimidad social. Tanto es así que el daño a tu reputación y marca se ha convertido, según los resultados anuales de Aon, en una de las principales preocupaciones de los directivos de todo el mundo. Covid-19 introduce un momento de inflexión en la gestión empresarial y demuestra aún más la importancia de estas premisas: en la actualidad es clave gestionar de fo...

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El propósito en tiempos del COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Llevamos días en casa, recibiendo noticias a través de las plataformas online, comunicándonos con familiares y amigos por medio de pantallas y muchos de nosotros trabajando en remoto. Estamos demostrando que la digitalización es útil y necesaria en la época en la que nos encontramos, ya que nos descubre el valor de otras formas de relacionarnos que, aunque conocíamos, no poníamos en práctica por diversas cuestiones. Una de estas es el teletrabajo. El confinamiento ha acelerado su implantación y demostrado que es efectivo, así como reafirmado nuevas posibilidades de conciliación entre la organización y sus empleados. Más allá de la naturaleza del trabajo y de los recursos para implantar...

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El futuro de las organizaciones. El mundo tras el COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El futuro de las organizaciones. El mundo tras el COVID-19

Mucho se está hablando sobre cómo la crisis sanitaria, económica y social en la que nos encontramos inmersos va a cambiar la manera en la que vivimos y nos relacionamos con el entorno. Sin duda, esta nueva concepción del mundo también va a transformar el papel que tienen las empresas; su gestión y su relación con los grupos de interés. Surgirán nuevos estilos de liderazgo, maneras ágiles de trabajar y, por supuesto, transformaciones en todo lo referente a la tecnología. Y es que el mundo del mañana deberá estar preparado para enfrentarse a un escenario muy distinto al que estábamos acostumbrados. Por ello, me gustaría aproximarme desde aquí a ciertos cambios que, en mi opini&oacu...

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El futuro de las organizaciones: el mundo tras el Covid-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Mucho se está hablando sobre cómo la crisis sanitaria, económica y social en la que nos encontramos inmersos va a cambiar la manera en la que vivimos y nos relacionamos con el entorno. Sin duda, esta nueva concepción del mundo también va a transformar el papel que tienen las empresas, su gestión y su relación con los grupos de interés. Surgirán nuevos estilos de liderazgo, maneras ágiles de trabajar y, por supuesto, transformaciones en todo lo referente a la tecnología. Y es que el mundo del mañana deberá estar preparado para enfrentarse a un escenario muy distinto al que estábamos acostumbrados. Por ello, me gustaría aproximarme desde aquí a ciertos cambios que, ...

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Liderazgo y reputación en tiempos de crisis

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Nunca me había visto inmerso en una situación tan excepcional como la que estamos viviendo. Llevo días tratando de serenar mis emociones, pensamientos e ideas para poder compartir una pequeña reflexión ante esta situación que nos exige sacar lo mejor de nosotros mismos: como personas, como trabajadores, y como ciudadanos. En concreto quiero profundizar en el terreno empresarial, donde nos encontramos con varios retos repartidos entre dos escenarios: el actual (en el que debemos enfrentarnos a la crisis aportando valor a las comunidades en las que operamos) y el futuro (al que nos debemos anticipar y estimar las necesidades que tendrán los grupos de interés). Me gustaría compartir con vosotros una serie de reflexiones que surgen...

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La ética empresarial, un pilar fundamental

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La ética empresarial, un pilar fundamental

Febrero ha sido el mes de la ética. Este es un tema que me gusta especialmente y que está presente en todos los aspectos de nuestra vida. Vivir éticamente es un deber del ser humano, y tiene que ver también con el legado que dejamos a nuestras espaldas. Un comportamiento ejemplar construirá un lugar mejor para desarrollarnos, tanto personalmente como profesionalmente, así como inspirará a las personas que nos rodean. La ética va más allá de seguir la norma o la ley, tiene que ver con nuestra actitud y nuestras decisiones frente al mundo. Por ello, es tan necesaria en el entorno empresarial, donde los cambios pueden influir en la vida de parte de la ciudadanía. Para dar repercusión a este tema vital, hace un...

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Propósito, capitalismo responsable e impacto social positivo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Propósito, capitalismo responsable e impacto social positivo

Como todos los años, este enero ha comenzado con fuerza. Siempre que comenzamos un nuevo año, estamos especialmente pendientes de las publicaciones de relevancia internacional, desde el Barómetro de confianza de Edelman, hasta la carta de Larry Fink, pasando por las noticias que surgen del World Economic Forum de Davos. Este año, hay un tema presente en la mayoría de los encuentros: la sostenibilidad medioambiental y nuestro papel para enfrentar esta situación. Lo que hace unos años parecía una opción es, hoy en día, una necesidad que afecta a diferentes sectores y, claro está, al bienestar social. Este año, hay un tema presente en la mayoría de los encuentros: la sostenibi...

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Un buen año para los intangibles

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Se acerca la Navidad, y es tiempo de pararse a reflexionar sobre este 2019 y todas las cosas que han sucedido. Yo, en estas fiestas, y como he comentado otras veces, aprovecho para descansar, pero también para preguntarles a mis familiares y amigos qué les ha parecido su año y qué opinan sobre ciertas cuestiones que también afectan al sector empresarial. Afortunadamente, este año se percibe un aumento general de la conciencia sobre la necesidad de gestionar adecuadamente los activos y recursos intangibles. Ya desde inicios de año percibimos este auge, confirmado por la carta anual de Larry Fink (CEO, BlackRock) en la que relacionaba el propósito corporativo con el beneficio. Poco a poco hemos visto cómo distintos público...

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Escuchar, medir, actuar

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy quiero comenzar con una noticia muy especial para mí. Hace unos días celebramos la Conferencia Anual de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. Este año, hemos reunido a nuestro presidente y director general de Fundación Bancaria “La Caixa”, Jaume Giró, y a Iván Redondo, director de Gabinete de Presidencia del Gobierno, para hablar sobre métricas e intangibles. La verdad es que la conversación, titulada Gestión de los intangibles y las expectativas en un mundo en transformación: escuchar, medir y actuar fue de lo más enriquecedora, y se abordaron varios temas con los que estamos muy familiarizados en la fundación: inteligencia contextual, crisis de confi...

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El gestor de intangibles, guía de la organización

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

He vuelto, hace unos días, de San Diego, donde he asistido a la reunión del consejo de Global Alliance for Public Relations and Communications Management como miembro de esta confederación de organizaciones y asociaciones de comunicación y relaciones públicas a nivel internacional. Ha sido un lugar de aprendizaje y puesta en común de distintas perspectivas, trabajos y proyectos muy interesantes que, estoy seguro, enriquecerán el futuro de la comunicación. Además, he tenido el privilegio de comprobar que vamos por el buen camino y que todos los esfuerzos que están realizando las organizaciones españolas por gestionar de manera excelente sus intangibles las sitúan a la vanguardia del mundo. Esto no puede ser ...

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La reputación, vital en todos los sectores

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

He vuelto de vacaciones con muchas ganas de compartir mi entusiasmo por el nuevo escenario en el que nos encontramos. Si bien es cierto que en ocasiones existe recelo ante los cambios, yo creo firmemente que el futuro traerá la transformación positiva que la sociedad necesita de la mano de las empresas y otras instituciones clave, como bien aseguraba el Barómetro de confianza de Edelman de este año. Y es que cada vez veo más indicadores que aseguran que las organizaciones miran más hacia los valores, el propósito y, en definitiva, los activos intangibles en lugar de focalizarse únicamente en los recursos financieros. Ser un actor fundamental para la sociedad ofrece ventajas tanto a las organizaciones como para sus públicos, y e...

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