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Ética empresarial y ODS en tiempos de pandemia

28/07/2025

La crisis provocada por el COVID-19, no sólo ha tenido impacto en el ámbito sanitario, sino también en el interior de las empresas. La ética y los valores desempeñan un papel principal en la adaptación a este nuevo contexto. Crear iniciativas que conecten de manera significativa con los diversos stakeholders, sus necesidades, expectativas y preocupaciones será clave en esta nueva normalidad. La consultora Canvas- Estrategias Sostenibles elaboró un estudio con su herramienta Radar Canvas, para analizar la respuesta empresarial ante COVID-19, y reflexionar sobre qué estaban haciendo las empresas y el impacto de estas iniciativas en la sostenibilidad. Se identificaron 650 iniciativas empresariales, catalogadas en base a:...

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Comunicación interna en tiempos de COVID

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La consultora Estudio de Comunicación organizó un nuevo Foro de Comunicación Interna enfocado en la Comunicación Interna en tiempos de COVID. En la sesión, se pudo conocer la experiencia práctica de cuatro importantes empresas que presentaron sus estrategias de comunicación, dirigidas a mantener el engagement, la cohesión y los valores corporativos activos, aún en la distancia y tomando en cuenta los distintos contextos en los que cada uno de los empleados hace frente al trabajo en confinamiento. La conclusión transversal de los ponentes, fue la relevancia de la mirada estratégica en la decisión e implementación de acciones en el corto plazo a raíz del COVID-19. Esto implica que las actividad...

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Lecturas para construir marcas fuertes, gestionar la reputación y liderar en mercados globales

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Los libros son la ventana al mundo y al conocimiento. Ya sea en papel, o en digital, todas estas experiencias permiten la adquisición de conocimiento, habilidades y diversas herramientas que enriquecen nuestra vida. Para Corporate Excellence, los libros son la manera en la que aportamos a la formación de profesionales capaces de construir marcas fuertes, gestionar su reputación y liderar para competir en mercados globales. Sabemos la importancia de la gestión de los intangibles en el valor de una marca, de la escucha activa para conectar con los grupos de interés y de una comunicación alineada al propósito, para facilitar vínculos de valor con sus stakeholders. Aún más importante, la necesidad de contar con herramientas...

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Creación de valor empresarial: 4º paso de la hoja de ruta

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Creación de valor empresarial: 4º paso de la hoja de ruta

Demostrar el impacto que intangibles como la reputación, comunicación y marca tienen en el valor del negocio es un pilar fundamental en la hoja de ruta de los intangibles que seguimos desglosando en esta serie de posts. Es fundamental para poner en valor la actividad de todos los profesionales que los gestionan dentro de la organización. Con un foco corporativo, tangibilizar la contribución de estos activos y recursos es también imprescindible para dotar a la organización de una mirada holística de cara a que analicen e impulsen todas las palancas que generan valor de su negocio. Y es que no olvidemos que el peso de estos intangibles puede oscilar entre el 50% y el 80% del valor total, dependiendo del sector de actividad, territorio de merca...

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Medición: 2º paso de la hoja de ruta

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Continuamos con nuestra serie de publicaciones dedicadas a ofreceros contenido que os permita seguir aprendiendo durante la cuarentena y especializándoos en la gestión y aplicación de la hoja de ruta de los intangibles como la comunicación, reputación, marca o asuntos públicos. Una vez tengamos controlado y correctamente aplicado todo lo correspondiente al diagnósitco de la organización y la contrucción de su identidad y propósito corporativo (consulta el contenido que necesitas para saberlo aquí), avanzaremos con el segundo paso de esta hoja de ruta: el reporting no financiero como nuevo objetivo corporativo y la importancia de los intangibles en el cuadro de mando. Cada organización debe...

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Hoja de ruta de los intangibles: imprescindible para generar valor

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoja de ruta de los intangibles: imprescindible para generar valor

En el último post inciamos una nueva línea de publicaciones en la que nos uníamos al movimiento #YoMeQuedoEnCasa ofreciendo como entretenimiento lo que mejor sabemos hacer: compartir conocimiento. Profundizando en este campo, las próximas semanas ahondaremos en este propósito recomendándoos contenidos que puedan seros de utilidad para continuar vuestra profesionalización y actualizar vuestro conocimiento. Cada uno de los post de esta serie contendrá vídeos, podcasts, entrevistas, artículos u otros recursos que os ayuden comprender la hoja de ruta de los intangibles e implementar cada uno de sus pasos en vuestras organizaciones. Pero ¿qué es la hoja de ruta de los intangibles? La hoja de ruta de los intangi...

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Viernes de lectura: Los public affairs y el valor de su medición

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Los public affairs y el valor de su medición

¡Cerramos una semana más con un #viernesdelectura en el que queremos recomendarte un informe que hace unos días tuvimos el placer de presentar! Hace unos meses Political Intelligence, la agencia especializada en asuntos públicos, y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, nos sumergimos en una investigación que ha visto la luz hace unos días. Se trata de nuestro informe «El valor de la medición en los public affairs en España», un estudio que nace en un contexto hiperregulado, donde existe una creciente demanda de cuotas de participación política por parte de la sociedad. Los public affairs actúan como el engranaje que conecta a la población con gobiernos y legisl...

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Viernes de lectura: el valor de los intangibles en 2019

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: el valor de los intangibles en 2019

Una vez más cerramos la semana recomendándoos alguna lectura para este fin de semana. Como no podía ser de otra manera, hoy os traemos el Global Intangible Finance Tracker (GIFT) 2019 de Brand Finance. Un informe de relevancia internacional que mide el estado de los intangibles a nivel mundial y su impacto en el valor del negocio. Ayer tuvimos el placer de colaborar con esta consultora inglesa, Brand Finance, para presentar en exclusiva internacional el informe desde Madrid. Además, en esta edición contamos con la presentación de un análisis específico para el caso de España. En este contexto, los datos identifican a Inditex como la empresa española con mayor valor en activos intangibles, pese a que solo se hace p&uacut...

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Lunes de intangibles: marcas con propósito

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy reflexionamos sobre el valor percibido y el propósito como tendencia empresarial de la mano de un artículo de Luis Maram, consultores en comunicación digital. «Una marca con propósito es aquella que, más allá de buscar la excelencia en sus aspectos comerciales, ha tomado una postura pública respecto de una situación relevante para la sociedad y/o el planeta, haciéndolo parte de su estrategia y de su comunicación» aseguran en su artículo. Para aterrizar esta idea, plantean algunos insights que muestren su importancia y los tangibilizan mediante ejemplos reales: 6 de cada 10 consumidores quiere marcas con propósito Las marcas con propósito tienen ventaja competitiva: los consu...

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Viernes de lectura: La gestión de riesgos estratégicos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: La gestión de riesgos estratégicos

Estamos viviendo un momento de cambios, algunos más convulsos que otros, y ante todos estos movimientos y debates sociales, las organizaciones están siendo cada vez más conscientes como mínimo, del impacto que esto puede tener. Algunas han adoptado ya una actitud proactiva y están trabajando para alinear sus propios intereses con las demandas de la sociedad, como apuntó Larry Fink, CEO de BlackRock, en su famosa carta: «Los beneficios no son incompatibles con el propósito – de hecho, los beneficios y el propósito están estrechamente vinculados». La lectura que taremos hoy, pone de manifiesto está creciente preocupación por el riesgo que puede suponer una mala o, simplemente la no gestión...

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Hacia una ética global en empresa

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reivindicar el diálogo ético entre la empresa y la sociedad es un tema complejo. Y más cuando el objetivo es generar un diálogo continuo entre los diferentes departamentos de las organizaciones. Sin embargo, no cabe duda de que este diálogo hoy, con la transformación digital y sus consecuencias, es necesario para alcanzar un liderazgo transformador. Por ello, para que esto ocurra, la influencia e interacción entre los profesionales, los factores éticos y jurídicos deben ser necesariamente cercanos. Recientemente, Antonio López, Presidente de honor de Dircom y miembro del comité científico de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, defendió su tesis doctoral sobre la éti...

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Alianzas globales y nuevos retos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Como bien sabéis, vivimos un momento de transformación empresarial donde el valor de los intangibles ha pasado a ocupar el 52% del valor total de las compañías. Así lo refleja la última edición del Global Intangible Finance Tracker (GIFT 2019) de Brand Finance. Esta es una realidad que contextualiza y justifica la importancia y la necesidad del trabajo de instituciones como Global Alliance for Public Relations and Communications Management. Global Alliance es una organización internacional sin ánimo de lucro que se encarga de agrupar y representar a las principales asociaciones e instituciones de gestión de comunicación y relaciones públicas del mundo. Actualmente, representa a unos 280.000 ...

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Lunes de intangibles: Vivimos en una revolución

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy traemos un nuevo formato de #LunesDeIntangibles: un videoblog. Giuseppe Tringali, vicepresidente del Consejo Asesor del IE Business School y colaborador de ABC Blogs, entrevistó recientemente a nuestro CEO, Ángel Alloza, dentro de su serie de videoblogs Top View. Juntos debaten sobre los activos y recursos intangibles, sobre su relevancia en el ámbito empresarial y sobre el creciente impacto de la reputación corporativa. «Desde el punto de vista empresarial y del valor de las compañía, lo más importantes es entender que vivimos en una revolución». Con esta afirmación comienza el diálogo en el que explican la profunda transformación que estamos viviendo al tener que aprend...

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Lunes de intangibles: últimos avances y publicaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership tratamos de apremder y mejorar continuamente adaptándonos a las necesidades y peticionesdel entorno. Por eso hoy inauguramos una nueva sección en nuestro blog bajo el título #LunesDeIntangibles. Sabemos que los intangibles están adquiriendo más importancia que nunca en el valor del negocio y de su mano crece también la necesidad de profesionalización para gestionarlos correctamente. De esta manera, centraremos nuestras publicaciones semanales de los lunes en identificar y compartir cómo hemos avanzado en este arduo e interesante objetivo. Sin más preámbulos, comenzamos la sección destacando la reflexión mensual o Pulse de nuestro CEO, Ángel ...

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Viernes de lectura: Nuestro 8º cumpleaños

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Nuestro 8º cumpleaños

Hoy hace 8 años que se surgió Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership como hoy lo conocemos. Nació de la fusión del Foro de Reputación Corporativa (creado en 2002 con una perspectiva más empresarial) y el Instituto de Análisis de los Intangibles (creado en 2004 con una perspectiva más académica). Con su experiencia, en total contamos con más de quince años de recorrido en los que hemos seguido fieles a la visión de que la gestión de los intangibles transforma a las empresas en organizaciones excelentes, como nuestro propio nombre declara. Tratamos de impulsar la profesionalización y gestión de los intangibles clave aportando conocimiento a los directivos y grandes profes...

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Lunes audiovisual: The Global Chief Communications Officer

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Lunes audiovisual: The Global Chief Communications Officer

Como bien sabéis, tan solo quedan dos semanas para que comience la 7º edición de nuestro curso executive The Global Chief Communications Officer: Gestión estratégica de la reputación, marca y comunicación desarrollado junto a ESADE. Para celebrarlo hemos entrevistado a algunos de nuestro alumnos con la idea de que nos cuenten su visión de la profesión, su experiencia profesional y lo que les ha aportado una formación en intangibles como The Global CCO. Hoy os traemos la visión de Juan Erquicia (Group Brand Manager de Banco Santander) y Erik Ribé (Gerente de Marca y Publicidad de Abertis). Descubre su visión en cada uno de los dos breves vídeos: Para saber más so...

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Lunes audiovisual: ¿Por qué debemos medir los intangibles?

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

«A medida que las empresas mejoran su reputación en los diferentes stakeholders, el negocio va mejor». Así nos argumenta Macarena Estevez, socia de Deloitte Analytics, la razón por la que debemos medir los intangibles. Según esta experta en data science y data analytics si solo tenemos en cuenta aspectos tangibles en el cuadro de mando, dejamos atrás activos que matematicamente son muy relevantes para el negocio. Este es el argumento del breve vídeo en el que Macarena Estevez defiende la importancia de las métricas de intangibles en una entrevista realidada con motivo del lanzamiento de la 7ª edición de nuestro programa ejecutivo de máximo nivel The Global CCO, donde se realizó ...

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Viernes de lectura: La revolución de la inversión sostenible

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En este nuevo #ViernesDeLectura queremos compartiros un reciente estudio de Harvard Business Review titulado The Investor Revolution en el que entrevistaron a los líderes de las firmas de inversión más grandes del mundo sobre temas ESG (Environmental, Social & Governance). Según las declaraciones de estos profesionales, se están tomando pasos significativos para integrar los temas de sostenibilidad en los criterios de inversión, sobre todo en aquellas inversiones con visión a largo plazo, e incluso los datos demuestran que el mercado de capitales se encuentran en medio de un cambio radical. Sin embargo, muchos gerentes corporativos todavía parecen desconocer esta nueva realidad. Para ellos y para todo el...

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