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Mirando al futuro de la comunicación: perspectivas y factores de éxito para la próxima década. Resultados del European Communication Monitor 2023

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Mirando al futuro de la comunicación: perspectivas y factores de éxito para la próxima década. Resultados del European Communication Monitor 2023

En este mes de septiembre hemos conocido la edición 2023 del European Communication Monitor, realizado por un grupo de investigación de universidades líderes en comunicación de España, Alemania, Reino Unido, Eslovenia y Noruega y basado en las encuestas a aproximadamente cuarenta mil comunicadores de medio centenar de países. Los resultados combinan dos miradas: una retrospectiva a los temas más importantes para la gestión comunicativa en los quince años transcurridos desde que comenzó el estudio y otra hacia el futuro, con un horizonte temporal de diez años. Así, se detectan cinco drivers para el éxito en la próxima década:

  • Aprovechar el potencial de...

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    El 67,7 % de las compañías apuesta por modelos híbridos que combinan el trabajo presencial y en línea

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El 67,7 % de las compañías apuesta por modelos híbridos que combinan el trabajo presencial y en línea

      FUTURO DEL TRABAJO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD La era del trabajo híbrido y flexible ha llegado para quedarse. La adopción de nuevas formas de trabajo es la tendencia más impactada por la tecnología, generando diversas oportunidades para resolver desafíos relacionados con la conexión entre personas en el entorno laboral. Por ello, un 45,7 % de las organizaciones trabajan actualmente en su desarrollo. En este escenario, el 67,7 % de las compañías apuesta por modelos híbridos que combinan el trabajo presencial y en línea, así como en la implementación del teletrabajo (52,6 %), que continúa siendo el primer ámbito de acción en comparación con el año 2022. A es...

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    El liderazgo responsable es la segunda tendencia más relevante para las organizaciones

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El liderazgo responsable es la segunda tendencia más relevante para las organizaciones

      LIDERAZGO RESPONSABLE: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD El liderazgo responsable es la segunda tendencia más relevante para más de la mitad de las organizaciones (55,3 %), así como la primera para la alta dirección, según afirman casi 6 de 10 cargos directivos (58,2 %). Aquí encontramos una llamativa diferencia, ya que la directiva otorga a este ámbito 10 puntos porcentuales más de importancia que el resto de profesionales. Es por ello que podemos decir que, a mayor responsabilidad profesional, más relevancia se le da a este tipo de liderazgo, existiendo una relación directamente proporcional. Además, en relación a los ámbitos más trabajados, observamos que el 50 % de las organizac...

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    Aprendizajes clave del Encuentro de Verano de Corporate Excellence

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Aprendizajes clave del Encuentro de Verano de Corporate Excellence

    El Encuentro de Verano de Corporate Excellence da el pistoletazo de salida a unas semanas de desconexión, ritmo de trabajo menos intenso y disfrute con familiares y amigos. Esta dinámica busca compartir impresiones, ser un espacio de escucha activa y conocimiento relativo a la gestión estratégica de los activos y recursos intangibles. La innovadora sede de L’Oréal fue el escenario idóneo para celebrar esta actividad. Sus oficinas open spaces permitieron que las ideas de todos los participantes fluyeran de manera reflexiva y natural. El Encuentro de Verano reúne a la red de profesionales de las empresas patrono y colaboradoras que impulsan  Corporate Excellence como fundación. Este año, concretamente, el objetivo ha...

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    El liderazgo responsable es la tendencia más relevante para la alta dirección

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El liderazgo responsable es la tendencia más relevante para la alta dirección

      TENDENCIAS MÁS RELEVANTES PARA LA ALTA DIRECCIÓN Entre las prioridades de la alta dirección destacan: el liderazgo responsable, la gestión de la sostenibilidad, la reputación y la comunicación corporativa, señalados como temas prioritarios por más del 52 % de los puestos de dirección consultados. En quinto lugar, un 50,3 % de alta dirección señala el propósito corporativo como tendencia clave. La tendencia de liderazgo responsable es el ámbito en el que existe una mayor diferencia entre la importancia otorgada por la alta dirección y la dada por otros profesionales, ya que los directivos consideran este tema hasta 10 puntos más relevante. Este resultado refleja su preocupaci&o...

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    La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

      TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS Este año, más de la mitad de los profesionales (52,8 %) afirman que la comunicación corporativa es el ámbito sobre el que más están trabajando sus organizaciones. Se trata de un tema que ha ascendido más de 11 puntos con respecto al año pasado y que se sitúa como la principal tendencia del ranking en cuanto al nivel de esfuerzo. Le siguen, como principales focos de trabajo para las empresas, otros temas clave como la digitalización y ciberseguridad, que por segundo año consecutivo se encuentra en esta posición. Respecto a la sostenibilidad, crece hasta en 20 puntos respecto a 2022 la proporción de empresas que trabajan este &...

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    Tres claves del liderazgo responsable: escucha, valores y ejemplaridad

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Tres claves del liderazgo responsable: escucha, valores y ejemplaridad

    «El líder responsable es la clave para convertir a las empresas en estabilizadores sociales y en tractoras del bien común» Los retos que trae la Inteligencia Artificial avivan un creciente debate social que constata que el mundo cambia a una velocidad difícil de gestionar. Una de las paradojas de nuestro tiempo es, de hecho, que la humanidad como colectivo es incapaz de deglutir los avances tecnológicos que el propio ser humano impulsa. La velocidad de estos cambios implica enormes desafíos, siendo uno de los más relevantes el deterioro de las democracias e instituciones, que se erosionan al representar a una sociedad que prefiere la emoción al análisis, la intensidad a la serenidad y la inmediatez al largo plazo. La con...

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    Las tendencias más relevantes de 2023 están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Las tendencias más relevantes de 2023 están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos

      TENDENCIAS MÁS RELEVANTES En 2023, los profesionales coinciden en que las tendencias más relevantes están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos. En el primer nivel de relevancia destacan temas relacionados con la transformación de las empresas hacia modelos más sostenibles y responsables, como la integración de la sostenibilidad y de los criterios ASG, el liderazgo responsable, la reputación corporativa o la comunicación corporativa. En el segundo nivel de relevancia se sitúan aspectos clave para adaptarse a un contexto incierto que exige profundas transformaciones en los procesos organizacionales y en el papel de las empresas en la sociedad, como la digitalizaci&oa...

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    Recursos Humanos y Reputación: ¿qué percepción y disposición al trabajo generamos por edades?

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Recursos Humanos y Reputación: ¿qué percepción y disposición al trabajo generamos por edades?

      «La percepción del entorno de trabajo y la disposición a trabajar para las compañías: el centro de su reputación»   En los últimos tres años, los profundos cambios en todo el sistema económico y social han tenido un fuerte impacto en la Reputación de las empresas a los ojos de la opinión pública. Ha sido un impacto general, que ha tenido una derivada especial desde la óptica de la gestión de talento. Las nuevas formas de trabajar, múltiples fenómenos como la ‘Gran Dimisión’ y el ‘Quiet Quitting’, y ahora el 'Boomerang del Empleado' están desafiando al mundo del trabajo, tanto en términos de retención...

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    Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

    La gestión de los intangibles y la aplicación de métricas para calcular su valor e impacto en el negocio es todo un reto para las organizaciones. Así lo demuestra la octava edición de nuestro informe estrella Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles; estudio que elaboramos anualmente con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles, Global Alliance como worldwide partner y una intensa red de colaboradores a los que desde aquí damos las gracias. También agradecemos la gran difusión y acogida que le están dando los medios de comunicación especializados. Os comparto mis tribunas más recientes: en Marketing News hablo del ro...

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    Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

    Acabamos de lanzar Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, nuestro informe de referencia y que dio a la luz tras meses de trabajo intenso en la recolección y análisis de datos. Y lo cierto es que le tengo un especial cariño a esta investigación. Año tras año obtenemos un feedback muy positivo sobre el informe y los profesionales nos cuentan cómo consideran este documento como una herramienta que les ayuda en el día a día a entender la evolución de las tendencias y gestionarlas de una forma eficiente para que tengan un impacto positivo en el negocio. Esto nos alegra y nos satisface muchísimo; ya que nuestra vocación persigue precisame...

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    Medir las estrategias de Asuntos Públicos: un valor diferencial

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Medir las estrategias de Asuntos Públicos: un valor diferencial

    Los Asuntos Públicos se están consolidando como una práctica estratégica en las empresas y organizaciones: no solo disponen de un espacio cada vez mayor en los Comités de Dirección, sino que también están creciendo en cuanto a estructura orgánica, operativa y presupuesto. Una evolución que trae aparejado un mayor impacto en la reputación, el negocio y la sostenibilidad de las compañías, conscientes de la relevancia de esta función. Así lo muestra la segunda edición del estudio ‘El valor de la medición en Public Affairs en España’, recientemente publicado, en el que el 90% de las compañías consideran importante la medición del impact...

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    Grupos de interés en ‘el core’ de las organizaciones

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Grupos de interés en ‘el core’ de las organizaciones

    Integrar e involucrar a los Grupos de interés en las principales decisiones de las empresas y organizaciones constituye uno de los retos más importantes para alcanzar mayores cotas de sostenibilidad y resiliencia. Por un lado, 1) el contexto de desconfianza generalizada de la sociedad en las instituciones –tal y como desvelan las últimas ediciones del barómetro Edelman–; por otro, 2) el calibre de los riesgos ambientales, sociales y económicos que tenemos sobre la mesa; y, finalmente, 3) los cambios vertiginosos del entorno y de las expectativas de los Grupos de interés, hacen que esa integración de los stakeholders en las decisiones sea imprescindible para maximizar esfuerzos, minimizar riesgos, esta...

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    Análisis de ‘El futuro de la atracción del talento’ de Korn Ferry

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Análisis de ‘El futuro de la atracción del talento’ de Korn Ferry

    El informe ‘El futuro de la atracción del talento’ de la consultora Korn Ferry analiza cuáles serán las 7 tendencias que marcarán el mercado laboral en 2023, poniendo el foco, especialmente, en aquellas relacionadas con la planificación de la fuerza laboral y con las estrategias que se pueden desarrollar para atraer y retener a los mejores talentos. El documento comienza advirtiendo que estamos viviendo “cambios sin precedentes con respecto a cuándo, dónde e, incluso, por qué trabajamos”. Esto nos lleva a reflexionar sobre la gestión de personas y el engagement de las organizaciones con sus públicos de interés internos. 1.Creciente movilidad interna Gracias al dinamismo actual del mercado...

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    DAVOS 2023: Cooperación en un mundo fragmentado

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    DAVOS 2023: Cooperación en un mundo fragmentado

    Después de profundizar en temas como la reconstrucción de la confianza (2021) o la historia en un punto de inflexión (2022). El World Economic Forum (WEF) reúne un año más a líderes mundiales para dialogar sobre cómo mejorar el estado del mundo. La 53ª edición, celebrada entre 16 y el 20 de enero en la ciudad suiza de Davos, pone el foco en la “Cooperación en un mundo fragmentado”. Además de la sacudida provocada por la Covid-19 y la guerra de Ucrania a un sistema global ya frágil, la inestabilidad mundial se ha intensificado debido a la crisis de confianza, la inflación y gran deuda mundial, el aumento de precios en alimentos y energía, la polarización social y una cr...

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    Zelenski, líder en tiempos de guerra

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Zelenski, líder en tiempos de guerra

    Hace unas semanas publicábamos nuestro último Practice in Action: Zelenski, líder en tiempos de guerra. Si todavía no lo has leído, puedes encontrarlo aquí. ¡Dedícale unos minutos y reflexiona! Es un caso realmente interesante y completamente aplicable tanto en tu faceta profesional como personal. Tenemos que confesar que, en Corporate Excellence, llevábamos semanas analizando la comunicación y el tipo de liderazgo de Zelenski cuando la revista Time nombra al presidente ucraniano “persona del año”. Este hito reafirmó nuestra idea: la figura de Zelenski se posiciona en el imaginario internacional como un líder en tiempos de guerra. Tras un minucioso análisis, encontramos anclajes cl...

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    Ingredientes para el buen funcionamineto del Consejo de administración

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Ingredientes para el buen funcionamineto del Consejo de administración

    Tal y como plantea el informe “La reputación en los consejos de administración”, recientemente presentado por KPMG y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, vivimos un ciclo económico y social “de la economía de la reputación y de los intangibles”, en el que el entendimiento, la protección y la gestión excelente de estos recursos y activos están directamente relacionados tanto con la generación de valor, como con los riesgos empresariales. En un contexto cada vez más convulso y menos controlable, las organizaciones necesitan construir y proteger su reputación para mantener su licencia y legitimidad social para operar. En este sentido, resulta fundamental el entendimiento y ...

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    El 19,6 % de las compañías están trabajando en gestionar la reputación de su CEO

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El 19,6 % de las compañías están trabajando en gestionar la reputación de su CEO

    Los esfuerzos en mejorar la reputación de las organizaciones y, con ello, la visibilidad y el reconocimiento de sus CEO crecen año tras año. En 2022, esta es una de las tendencias emergentes que los profesionales abordan a través del incremento de la proyección pública e institucional de sus líderes (30,1 %) y de la gestión de su reputación en redes sociales (26,3 %). Los resultados indican que, aunque pueda existir una mayor conciencia sobre la importancia de la aportación del CEO a la reputación corporativa, esta tendencia se encuentra todavía en proceso de desarrollo. Muestra de ello es que únicamente un 28,8 % de los profesionales considera que su líder está comprometido con la gest...

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