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20 resultados

Ser fuente de información fiable: una oportunidad empresarial

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Ser fuente de información fiable: una oportunidad empresarial

Hoy dedico este espacio en el blog de Corporate Excellence para compartir la entrevista publicada en KPMG Tendencias, donde profundizo en temas como la confianza, la reputación y la 5ª Revolución Industrial en la que están sumergidas las organizciones. Espero y deseo que os resulte de interés:  El valor de lo que no se ve está al alza. Son los denominados intangibles: la reputación, los valores, la innovación, la marca o el talento son elementos fundamentales para que las compañías puedan construir relaciones de calidad y confianza con sus distintos grupos de interés. Sobre estas cuestiones, sobre cómo construirlas, fortalecerlas y, sobre todo, mantenerlas en el tiempo nos habla Án...

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Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación ¿estamos preparados para gestionarla?

La gestión de los intangibles y la aplicación de métricas para calcular su valor e impacto en el negocio es todo un reto para las organizaciones. Así lo demuestra la octava edición de nuestro informe estrella Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles; estudio que elaboramos anualmente con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles, Global Alliance como worldwide partner y una intensa red de colaboradores a los que desde aquí damos las gracias. También agradecemos la gran difusión y acogida que le están dando los medios de comunicación especializados. Os comparto mis tribunas más recientes: en Marketing News hablo del ro...

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Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

Acabamos de lanzar Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, nuestro informe de referencia y que dio a la luz tras meses de trabajo intenso en la recolección y análisis de datos. Y lo cierto es que le tengo un especial cariño a esta investigación. Año tras año obtenemos un feedback muy positivo sobre el informe y los profesionales nos cuentan cómo consideran este documento como una herramienta que les ayuda en el día a día a entender la evolución de las tendencias y gestionarlas de una forma eficiente para que tengan un impacto positivo en el negocio. Esto nos alegra y nos satisface muchísimo; ya que nuestra vocación persigue precisame...

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Crece la confianza hacia las empresas: riesgos y oportunidades

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Crece la confianza hacia las empresas: riesgos y oportunidades

Ha pasado ya casi un año desde que nos vimos inmersos en una situación global que nadie podía prever y a la que todos hemos tenido que adaptarnos.  Hoy la gestión empresarial se encuentra en un punto de inflexión en el que el rol de los intangibles se ha vuelto imprescindible para garantizar la supervivencia en el tiempo de todo proyecto empresarial. Estamos viendo cómo aquellas empresas con una sólida reputación corporativa y un fuerte propósito que son impulsados desde la alta dirección y vividos por sus empleados, y que integran en su proceso de toma de decisiones las expectativas de sus grupos de interés, están siendo capaces de reaccionar de manera ágil y minimizar el impacto de ...

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El valor de lo intangible

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El valor de lo intangible

En Corporate Excellence — Centre for Reputation Leadership, la fundación que dirijo, hemos hablado en muchas ocasiones del nuevo ciclo económico en el que estamos inmersos y al que podemos denominar «economía de la reputación y de los intangibles». Un contexto que se caracteriza por el incremento del valor de los intangibles dentro de las organizaciones, que se ha triplicado en las empresas del S&P 500 en los últimos treinta años. Hoy, si tomamos el universo de todas las empresas de todos los sectores que cotizan en bolsa en todo el mundo, en torno al 50 % del valor empresarial reside en sus recursos y activos intangibles, llegando a alcanzar hasta el 80 – 85 % en algunos sectores de actividad como la comunicaci&oac...

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El propósito corporativo, la palanca para impulsar una nueva forma de hacer empresa

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El propósito corporativo, la palanca para impulsar una nueva forma de hacer empresa

Un día como hoy hace 50 años Friedman hablaba al mundo sobre el fin último que persigue una empresa, destacando el rol de la empresa como la maximización de beneficios para los accionistas. Pero en contraposición, en los últimos años hemos visto cómo la visión de generación de valor compartido y multistakeholder es realmente la clave del futuro.  En ese sentido, creo que el modelo de Freeman en Strategic Management: A Stakeholder Approach es determinante. Pero también las ideas de Adam Smith en The Theory of Moral Sentiments, donde se apuesta por la importancia del interés público y la creación de valor social para todos los grupos de interés. A ...

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Reflexiones estratégicas: la importancia del repensar en equipo para cocrear el futuro.

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reflexiones estratégicas: la importancia del repensar en equipo para cocrear el futuro.

Se acaba julio y, con ello, llegan las vacaciones. Un descanso muy particular con respecto a otros años a raíz de la situación epidemiológica, económica y social que hemos experimentado en los últimos meses. Esta pausa tan necesaria para recargar energías, es también una excelente instancia para repensar, ajustar y recomenzar. Este es el desafío que nos pusimos en el equipo de Corporate Excellence la semana pasada. Tuvimos una fructífera reflexión estratégica para analizar, como organización, de dónde venimos, cómo hemos afrontado los retos de los últimos meses y así plantar la semilla para cocrear el futuro. En esta reflexión, hemos identificado habilidades esenc...

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Reputación y alianzas en la era del COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación y alianzas en la era del COVID-19

En esta ocasión me gustaría compartir una reflexión que hacía hace unos días en la Revista Ethic, en una iniciativa que considero realmente relevante de cara a reflexionar sobre los nuevos modelos de relación y colaboración para hacer frente a los grandes retos globales y que COVID-19 demuestra que son más necesarios que nunca: #ElPoderDeLasAlianzas  Confío y espero que estas ideas nos permitan avanzar hacia este nuevo paradigma.    Gestionar de manera excelente los activos y recursos intangibles para generar valor de forma equilibrada y a largo plazo es más relevante que nunca en tiempos de COVID-19. La crisis causada por el coronavirus nos ha llevado a una amplia reflexión sobre la importa...

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Approaching the Future 2020. Tendencias que nos han acompañado durante estos cinco años

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching the Future 2020. Tendencias que nos han acompañado durante estos cinco años

Este año, Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, informe elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Canvas Estrategias Sostenibles cumple su quinta edición. Han sido años de cambio constante que se han visto reflejados en la evolución de las tendencias analizadas, muchas de ellas aceleradas y acentuadas como consecuencia de la crisis del coronavirus. Estoy especialmente contento porque para esta edición hemos contado con muchos apoyos a nivel internacional: un partner institucional —Dircom— partners de investigación —Cátedra de Corporate Excellence de Métricas y Gestión de Intangibl...

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5 años de seguimiento de las tendencias

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

5 años de seguimiento de las tendencias

Escribimos esta carta inmersos en una situación excepcional; confinados en nuestras casas debido a la crisis del coronavirus, con la incertidumbre de desconocer cuándo pasará este periodo y, sobre todo, reflexionando sobre la vuelta a la nueva normalidad, como califican los expertos. En un entorno marcado por el replanteamiento del modelo capitalista tradicional y la responsabilidad empresarial, la crisis del COVID-19 acelera el rol de las empresas como actores sociales clave para dar respuesta a grandes retos globales y consolida muchas de las tendencias que veníamos identificando en los últimos años. Es por eso por lo que consideremos que esta quinta edición de Approaching the Future 2020. Tendencias en reputación y gesti&oacu...

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El propósito en tiempos del COVID-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El propósito en tiempos del COVID-19

Llevamos días en casa, recibiendo noticias a través de las plataformas online, comunicándonos con familiares y amigos por medio de pantallas y muchos de nosotros trabajando en remoto. Estamos demostrando que la digitalización es útil y necesaria en la época en la que nos encontramos, ya que nos descubre el valor de otras formas de relacionarnos que, aunque conocíamos, no poníamos en práctica por diversas cuestiones. Una de estas es el teletrabajo. El confinamiento ha acelerado su implantación y demostrado que es efectivo, así como reafirmado nuevas posibilidades de conciliación entre la organización y sus empleados. Más allá de la naturaleza del trabajo y de los recursos para implantar...

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El futuro de las organizaciones: el mundo tras el Covid-19

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El futuro de las organizaciones: el mundo tras el Covid-19

Mucho se está hablando sobre cómo la crisis sanitaria, económica y social en la que nos encontramos inmersos va a cambiar la manera en la que vivimos y nos relacionamos con el entorno. Sin duda, esta nueva concepción del mundo también va a transformar el papel que tienen las empresas, su gestión y su relación con los grupos de interés. Surgirán nuevos estilos de liderazgo, maneras ágiles de trabajar y, por supuesto, transformaciones en todo lo referente a la tecnología. Y es que el mundo del mañana deberá estar preparado para enfrentarse a un escenario muy distinto al que estábamos acostumbrados. Por ello, me gustaría aproximarme desde aquí a ciertos cambios que, ...

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Liderazgo y reputación en tiempos de crisis

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Nunca me había visto inmerso en una situación tan excepcional como la que estamos viviendo. Llevo días tratando de serenar mis emociones, pensamientos e ideas para poder compartir una pequeña reflexión ante esta situación que nos exige sacar lo mejor de nosotros mismos: como personas, como trabajadores, y como ciudadanos. En concreto quiero profundizar en el terreno empresarial, donde nos encontramos con varios retos repartidos entre dos escenarios: el actual (en el que debemos enfrentarnos a la crisis aportando valor a las comunidades en las que operamos) y el futuro (al que nos debemos anticipar y estimar las necesidades que tendrán los grupos de interés). Me gustaría compartir con vosotros una serie de reflexiones que surgen...

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Propósito, capitalismo responsable e impacto social positivo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Propósito, capitalismo responsable e impacto social positivo

Como todos los años, este enero ha comenzado con fuerza. Siempre que comenzamos un nuevo año, estamos especialmente pendientes de las publicaciones de relevancia internacional, desde el Barómetro de confianza de Edelman, hasta la carta de Larry Fink, pasando por las noticias que surgen del World Economic Forum de Davos. Este año, hay un tema presente en la mayoría de los encuentros: la sostenibilidad medioambiental y nuestro papel para enfrentar esta situación. Lo que hace unos años parecía una opción es, hoy en día, una necesidad que afecta a diferentes sectores y, claro está, al bienestar social.  Este año, hay un tema presente en la mayoría de los encuentros: la sostenibi...

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Un buen año para los intangibles

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Se acerca la Navidad, y es tiempo de pararse a reflexionar sobre este 2019 y todas las cosas que han sucedido. Yo, en estas fiestas, y como he comentado otras veces, aprovecho para descansar, pero también para preguntarles a mis familiares y amigos qué les ha parecido su año y qué opinan sobre ciertas cuestiones que también afectan al sector empresarial. Afortunadamente, este año se percibe un aumento general de la conciencia sobre la necesidad de gestionar adecuadamente los activos y recursos intangibles. Ya desde inicios de año percibimos este auge, confirmado por la carta anual de Larry Fink (CEO, BlackRock) en la que relacionaba el propósito corporativo con el beneficio. Poco a poco hemos visto cómo distintos público...

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Escuchar, medir, actuar

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy quiero comenzar con una noticia muy especial para mí. Hace unos días celebramos la Conferencia Anual de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. Este año, hemos reunido a nuestro presidente y director general de Fundación Bancaria “La Caixa”, Jaume Giró, y a Iván Redondo, director de Gabinete de Presidencia del Gobierno, para hablar sobre métricas e intangibles. La verdad es que la conversación, titulada Gestión de los intangibles y las expectativas en un mundo en transformación: escuchar, medir y actuar fue de lo más enriquecedora, y se abordaron varios temas con los que estamos muy familiarizados en la fundación: inteligencia contextual, crisis de confi...

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Confianza en el rol de las empresas como actores sociales

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Me gusta conocer las tendencias; leer informes, artículos y asistir a eventos donde se presentan nuevas visiones sobre el futuro. Ya sé que no podemos predecirlo con exactitud, pero sí se puede trazar una prospectiva que nos ayude a intuir los cambios (y qué cambios) marcarán un antes y un después en la sociedad. Una vez tenemos el conocimiento de nuestra parte, es mucho más fácil saber cómo impactar positivamente tanto en nuestros públicos directos como en la sociedad en general. Pero, ¿sobre qué presente se sustentará ese futuro? La última edición del informe Trust Barometer de Edelman nos indicaba que tan solo 1 de cada 5 personas piensa que el sistema funciona. Un 72 % de...

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La escucha: práctica vital para entender el futuro

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Como muchos de vosotros, me encuentro camino de una cena para reunirme con familia y amigos. Aunque una de las cosas que más me gusta de las fiestas es el tiempo que saco para la lectura, juntarme con la gente que más quiero es un placer; no solo por su compañía, sino porque escucharles hablar sobre lo que es importante para ellos, la concepción que cada uno tiene de la realidad, es apasionante. La cantidad de puntos de vista y enfoques que se forman y que se interpretan de un mismo hecho es apasionante. Por eso es vital la escucha. Escuchar a la gente: lo que quiere, lo que desea, es clave para conocer lo que uno (a nivel individual) o una empresa (a nivel general) puede llegar a hacer para mejorar la sociedad. A veces escucho cosas que me llevan a libro...

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