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Más tecnología, más humanidad: el gran reto de las marcas, con Juan de los Ángeles

05/08/2025

🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future. ¿Puede la inteligencia artificial ayudar a generar confianza o está erosionando el vínculo humano entre marcas y públicos? En este nuevo episodio del podcast de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, hablamos con Juan de los Ángeles, profesor de la Universidad de Navarra y consultor asociado de Zink y experto en tendencias, innovación y gestión del cambio. Analizamos cómo está evolucionando la comunicación corporativa en un entorno marcado por la disrupci&oacu...

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Tendencias en comunicación 2025

Publicado por Unai Admin

28/07/2025

Comenzamos el 2025 conociendo las tendencias en comunicación, reputación y marca que se posicionan alrededor del mundo. En el primer episodio de nuestra serie Trends & Reputation del año, exploraremos las claves para adaptarnos en un entorno en constante transformación. Esta sesión, diseñada para inspirar y actualizar a profesionales, contará con Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, quien nos llevará a un recorrido por las últimas tendencias en gestión de intangibles a través de casos prácticos y ejemplos. Descubre las claves que marcarán el futuro de la reputación, comunicación y marca en 2025 con los contenidos de este webinar.

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Tendencias en Comunicación 2025 – Trends and Reputation

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Vídeo de la presentación que Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, ofreció en el marco de la serie de webinar de tendencias Trends & Reputation en la que, una vez más, traró de inspirar y actualizar a profesionales, recorriendo las últimas tendencias en gestión de intangibles a través de casos prácticos y ejemplos. > Ver más en paquete de contenidos

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Casio y el efecto "Sal-Pique"

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

El lunes 9 de enero de 2023 se filtraban a los medios de comunicación algunas estrofas de la canción BZRP Music Session #53, una colaboración entre el productor musical y DJ Bizarrap y Shakira, lanzada en pleno proceso de separación de la cantante y del futbolista Gerard Piqué. La canción se convirtió pronto en un éxito, pasando a ser la pieza musical latina más escuchada en un solo día en toda la historia de la plataforma Spotify, con 15 millones de reproducciones. En la misma línea, y el videoclip alcanzó los 50 millones de visualizaciones en YouTube durante las 24 horas posteriores al estreno. Pero ¿cómo afectó esto a las marcas aludidas? Rolex y Ferrari optaron por el silencio, qu...

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Tendencias en comunicación, reputación y marca - Trends&Reputation 2023 Episodio I

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Video del primer episodio de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2023 Durante esta sesión contaremos con la participación de Juan de los Ángeles, CEO de C4E y profesor en la Universidad de Navarra, quien explicará cuáles son las últimas tendencias en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos.

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Tendencias en Reputación, Marca y Comunicación (T&R 2023 - Ep. I)

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05/08/2025

Presentación utilizada en el primer episodio de 2023 de nuestra serie Trends & Reputation: tendencias en reputación, marca y comunicación. Durante la sesión contamos con la participación de Juan de los Ángeles, CEO de C4E y profesor en la Universidad de Navarra, quien explico las últimas tendencias generales en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos. Tendencias que se abordaron: Chat GPT - la IA que llega en avalancha Hasta los 100 años - tormenta perfecta en el envejecimiento Entender a los alfas - los sustitutos de la generación Z Longtermism - el larg...

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Caso Seventh Generation: Propósito en el ADN

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17/07/2025

Caso Seventh Generation: Propósito en el ADN

En 2021 Seventh Generation (SG) fue elegida la empresa con propósito número uno, según el Purpose Power Index, un estudio de las consultoras StrawberryFrog y RepTrak Company que evalúa a más de 200 marcas a partir de una encuesta a 6.500 personas. Mientras que otras enseñas se esfuerzan por reorientar su estrategia con un propósito adquirido, para SG ha sido algo natural desde su nacimiento. Cuidar y preservar el medioambiente para poder legarlo sin mácula a las siguientes generaciones es algo consustancial a la marca, que nació con este sentido de propósito en su ADN. SG sobresale con respecto al resto de marcas en todas las dimensiones que analiza el Purpose Power Index: producto, planeta, progreso, personas y cambio ...

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Tendencias globales en comunicación y marca 2021 (T&R - Ep.V)

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25/07/2025

PPT correspondiente al quinto episodio de la serie de webinars Trends & Reputation. Stories of Tomorrow en el año 2021. En esta nueva edición, Juan de los Ángeles, CEO de C4E, nos presenta algunas de las principales tendencias globales en Comunicación y Marca; analizando la evolución de las identificadas a comienzos de año con el episodio I. Temas tratados en el episodio: Tendencias Un mundo en escasez ¿el fin de la economía de la abundancia? ¿Llega el metaverso? Un nuevo viaje al mundo virtual Hackers descontrolados: el ramsonware se dispara Pildoras: people, cases & news Nos vamos de retiro: para desconectar y no perder la cultura empresarial Clubhouse se apaga &ique...

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Tendencias globales en comunicación y marca. Trends & Reputation. Episodio V

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17/07/2025

Video correspondiente a la emisión del 5º episodio de la serie Trends & Reputation 2021. En esta ocasión, Juan de los Ángeles, CEO de C4E, nos presenta nuevas tendencias globales en Comunicación y Marca relevantes para el futuro social y organizacional; analizando la evolución de las identificadas a comienzos de año con el episodio I. Temas tratados en el episodio: Tendencias Un mundo en escasez ¿el fin de la economía de la abundancia? ¿Llega el metaverso? Un nuevo viaje al mundo virtual Hackers descontrolados: el ramsonware se dispara Pildoras: people, cases & news Nos vamos de retiro: para desconectar y no perder la cultura empresarial Clubhouse se apaga ¿Dónde que...

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Video de resultados LATAM: Approaching The Future 2021. Tendencias en reputación e intangibles

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Ya puedes acceder al evento de LATAM de nuestro reporte Approaching the Future 2021. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles que anualmente elaboramos junto a CANVAS Estrategias Sostenibles. La 6ª edición de este informe ofrece un análisis de gran utilidad para conocer los aspectos clave en los que están trabajando las organizaciones y los retos a los que se enfrentan, así como una evolución de las tendencias de referencia a lo largo del último año. Concretamente en este encuentro, y gracias a la colaboración de la Red Integrarse, la Cátedra Itinerante Pizzolante y CMI, Corporación Multi Inversiones, realizamos una mirada profunda a LATAM y debatimos&nb...

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Lunes de intangibles: no todo es hacer dinero

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18/07/2025

«Para conservar a los empleados millennial y de la generación Z, las empresas deberán reforzar sus valores y cambiar a un modelo más responsable y sostenible». Con esta afirmación se presenta el último artículo de Italo Pizzolante, CEO de la consultora Pizzolante y miembro del comité científico de Corporate Excellence, en Forbes Centroamérica. En este artículo de opinión, titulado No todo es hacer dinero, el autor presenta la comunicación como clave para recuperar la confianza de los stakeholders. La lealtad, el compromiso y la conexión con la empresa crecen en la medida en la que los públicos conozcan y compartan los valores de la entidad. Por eso, ante la gran pé...

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Juan de los Ángeles (C4E) nos habla sobre las tendencias del último trimestre de 2019

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

En esta entrevista Juan de Los Ángeles, CEO de C4E recoge los tres bloques de tendencias sobre los que habló en la sesión «Trends & Reputation: tendencias sociales, en comunicación y marca».

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Lunes audiovisual: Stories of Tomorrow

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Debido a la buena acogida que están teniendo nuestra serie de webinars «Trends & Reputation: Stories of Tomorrow», hoy comenzamos la semana compartiéndo contigo las ideas clave de nuestra útima sesión sobre tendencias generales que predominarán en el 2019. Aprovechamos este #LunesAudiovisual para hacerte llegar una interesante entrevista a Juan de los Ángeles, CEO de C4E, la consultora con la que desarrollamos esta serie de webinars. En esta píldora encontrarás una selección de las tendencias que desarrolló en el último webinar de nuestra serie conjunta: TENDENCIAS SOCIALES

Tecnología y humanismo

Cons...

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Trends & Reputation. Tendencias sociales, en marca y comunicación (sesión II)

Publicado por Unai Admin

25/07/2025

Trends & Reputation. Tendencias sociales, en marca y comunicación (sesión II)

Presentación de la segunda sesión de Trends & Reputation: Stories of Tomorrow, titulada «Tendencias sociales en comunicación y marca», organizada por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Durante esta sesión volvemos a contar con la participación de Juan de los Ángeles, CEO de C4E Consulting Services y profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, que posee una dilatada experiencia en el análisis de tendencias, gestión de la innovación, marketing de contenidos, emprendimiento y marketing internacional. En la siguiente presentación podremos ver cuáles son las tendencias sociales que van a cerrar el año 2018.

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Tendencias sociales

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17/07/2025

Presentación elaborada por Juan de los Ángeles, CEO de C4E, donde muestra las principales tendencias sociales y en digitalización dentro del contexto de nuestros encuentros Trends & Reputation. Stories for Tomorrow, donde se exponen las principales tendencias en diferentes áreas relacionadas con los intangibles.

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Trends & Reputation. Stories of Tomorrow (sesión I)

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Trends & Reputation. Stories of Tomorrow (sesión I)

Primera sesión Trends & Reputation: Stories of Tomorrow, titulada «Tendencias sociales en comunicación y marca», organizada por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Durante esta sesión contamos con la participación de Juan de los Ángeles, CEO de C4E Consulting Services y profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, que posee una dilatada experiencia en el análisis de tendencias, gestión de la innovación, marketing de contenidos, emprendimiento y marketing internacional.

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Approaching the Future 2018

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18/07/2025

Materiales relativos a la presentación del tercer Informe de Tendencias en Gestión de Intangibles 2018: Approaching the Future, organizado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership junto con Canvas Estrategias Sostenibles y con la colaboración de la Asociación de Directivos de la Comunicación, Dircom.

En el encuentro se dieron a conocer las principales tendencias globales que definen el presente y el futuro de los intangibles, poniendo especial atención al ámbito de la sostenibilidad, la reputación y el gobierno corporativo. En esta edición se incluye también la visión de de las tendencias globales desde...

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Approaching the Future 2018. Conclusiones del estudio

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Approaching the Future 2018. Conclusiones del estudio

Presentación de las principales conclusiones del estudio Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles. Approaching the Future 2018, elaborado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership junto a Canvas Estrategias Sostenibles y con el apoyo de Dircom. La presentación de resultados corre a cargo de Isabel López Triana y Claudina Caramuti, socias fundadoras de CANVAS Estrategias Sostenibles.

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Viernes de lectura: tendencias del mundo digital

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: tendencias del mundo digital

Lo que más nos gusta de diciembre es que se presentan un montón de informes de tendencias para el año que viene y ya sabéis lo que nos gusta estar informados e informaros. Hemos querido dedicar este viernes de lectura a uno de estos estudios, The Digital Trends to Watch in 2018 que presentó Globalwebindex la semana pasada y que os recomendamos leer encarecidamente si queréis saber qué tendencias van a predominar en el ámbito empresarial el próximo año. En el evento de presentación se remarcó la importancia de conocer al consumidor. Aquellas organizaciones que no se esfuercen en escuchar y conocer a sus consumidores y el resto de grupos de interés tendrán problemas para avanzar en una socieda...

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Viernes de lectura: Brand Relevance Index

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18/07/2025

Este año oímos la palabra marca por todas partes: unida a estrategia, a contenido, a valor… La marca se está convirtiendo en una revolución silenciosa en el mundo empresarial. O la trabajas, o te quedas atrás. Lo más llamativo es que ya casi siempre se encuentra asociada a ámbitos que se suelen alejar del entorno financiero. Hoy en día, cuando hablamos de marca es común asociarla con el deseo, con las creencias, con las emociones. La marca indudablemente hace a la empresa más persona, y esto provoca que nos acerquemos a ellas de una manera más natural de lo que nos acercamos a las empresas en general. Por ello, hoy hemos escogido un informe muy interesante sobre este tema. El Brand Relevance Index, elabora...

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El impacto de la digitalización en los Consejos de Administración

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El impacto de la digitalización en los Consejos de Administración

Ayer asistimos a un coloquio organizado por la central de conferencias de ESADE para hablar con Francisco Román, presidente de Vodafone, sobre el impacto de la digitalización en el Consejo de Administración y el resto de equipos directivos. La digitalización está en pleno auge y nos afecta a todos. Como todas las revoluciones, la digitalización —que forma parte de la revolución tecnológica— implica una transformación. En palabras de Román, debemos adaptarnos en función de los cambios culturales, la estrategia del talento y el cambio de ritmo generalizado al que están sometidas la mayoría de empresas nacionales. Una de las vías que propone Francisco Román se basa en la cola...

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Viernes de lectura especial: Black Mirror

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura especial: Black Mirror

Hoy es viernes de lectura, pero de lectura de subtítulos. Sabemos que a estas alturas del año —y del mes— estáis todos ocupadísimos con preparativos navideños y es por eso que hemos preparado una recomendación diferente. Ni libros, ni artículos… sino un vídeo de 63 minutos. Se trata del primer episodio de la segunda temporada de Black Mirror. Si no conocéis la serie os contamos un poco. En Black Mirror cada capítulo funciona de modo independiente, como un cortometraje, pero todos giran en torno a la tecnología desde un punto de vista crítico basado en nuestro malestar sobre el mundo moderno. El capítulo que os recomendamos, «Caída en picado» («Nosedive&ra...

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Lo que aprendimos en Nueva York sobre millennials

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Quizás os acordéis de que en abril estuvimos en Nueva York, donde asistimos a la conferencia sobre marketing positivo organizada por la Fordham University y, también, al Spring Seminar de la Arthur W. Page Society que, como sabéis, es una de las asociaciones de directivos de comunicación más importantes del mundo. Reconocemos que nos ha costado más tiempo del previsto escribir sobre todo lo que aprendimos en nuestra estancia, pero hemos estado hasta arriba de trabajo: preparando la «Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles» (que tendrá lugar el 27 de septiembre), organizando nuestro programa ejecutivo The Global CCO que en un par de semanas da comienzo su segundo módulo en Barcelona y cerrando...

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Nacho de Pinedo nos habla sobre los retos del Balance de Expresiones Online 2016

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Nacho de Pinedo nos habla sobre los retos del Balance de Expresiones Online 2016

Entrevista a Nacho de Pinedo, Co Founder & CEO en ISDI, sobre la transformación del talento en la era digital, en el marco de la jornada Economía Digital: Transformación e Innovación organizada por Corporate Excellence - Centre for Reputation en colaboración con el Centro de Innovación de BBVA, Llorente&Cuenca, Telefónica e ISDI - Instituto Superior para el Desarrollo de Internet. En esta entrevista, Nacho de Pinedo profundiza en cómo se está produciendo la transformación del talento en la era digital, cuáles son las herramientas para afrontar esos cambios, cómo liderar la transformación del talento y cuál es la principal tendencia en este ámbito.

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Se buscan pioneros para liderar los ODS: «UN Global Compact»

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

A estas alturas sabrás probablemente qué son los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Si no lo sabes, haz clic en el enlace, porque es trending topic. Los nuevos ODS ofrecen una perspectiva clara de un futuro sostenible y, sin ninguna duda, van a modelar una nueva era para los negocios. No vamos a cansarnos de repetir que es importante hacer bien las cosas, pero todavía es más importante «hacer las cosas bien», es decir «hacer lo correcto». Precisamente, el informe Global Opportunity Report de este año 2016 habla del gran potencial que tiene el sector empresarial para contribuir al éxito de los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible y anima a las empresas a colaborar con el sector público y con las organizacio...

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Retos para 2016: la revolución del talento, los nuevos puestos de trabajo y la llegada de los millennials

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El futuro ya está aquí, el esperado 2016 ha llegado. Empezamos un nuevo año con grandes retos, proponiendo soluciones a preocupaciones que surgieron en el 2015 y con la mirada puesta en el cambio en el que estamos inmersos, la llegada de la llamada «Cuarta Revolución Industrial», tanto es así que este es el título que ha recibido el Foro Económico Mundial de este año, donde se reúnen los grandes líderes del mundo para marcar la hoja de ruta de los próximos meses. Los últimos años se han visto afectados por la alta tasa de paro que sufrimos en nuestro país. Si bien es cierto que en el último período de 2015 han mejorado positivamente los datos, la calidad e innovaci&o...

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Millennials, los empleados del futuro y del presente. Cómo son y qué demandan a las organizaciones

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Millennials, los empleados del futuro y del presente. Cómo son y qué demandan a las organizaciones

La nueva generación millennial es una fuerza que deben tener en cuenta las compañías, no solo como mercado potencial, sino también como fuerza laboral y stakeholder fundamental. Por eso es importante saber cómo atraer, retener y gestionar su talento. Favorecer la innovación, la flexibilidad o el poder individual son algunas de las demandas que los millennials reclaman a las organizaciones En este insight se analiza cómo son los millennials, las ventajas competitivas que aportan y cómo las empresas pueden atraer y gestionar su talento. Se ofrecen además datos en cifras sobre los millennials que ponen de manifiesto la necesidad de adaptarse a las nuevas generaciones para sobrevivir en el futuro y, además, liderar el...

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The future is now: II Foro Nacional de Digital Analytics

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Al hablar de analítica y del mundo digital, el Big Data se encuentra en pleno auge. Ya no se trata de una simple tendencia o una promesa sobre el futuro de la recopilación de datos; es una realidad que está aquí, y que con ella trae muchas oportunidades, así como grandes retos. La pregunta que nos hacemos es: ¿Cómo pueden las organizaciones optimizar y sacar partido a estos grandes cúmulos de datos y analíticas digitales? Epsilon Technologies organizó el pasado 17 de junio su II Foro Nacional de Digital Analytics en colaboración con el portal MarketingDirecto.com. El evento, titulado The Future is Now: Past, present, and future of Digital Analytics”, reunió a expertos de diversas áreas comerci...

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The Internet Trust Bubble Global Values, Beliefs and Practices. Nuevo estudio sobre el uso y actitudes de los usuarios hacia internet

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy nos llegaba el estudio The Internet Trust Bubble Global Values, Beliefs and Practices sobre Internet y las actitudes de los usuarios. Publicado por el World Economic Forum y firmado por los expertos William H. Dutton, Ginette Law, Gillian Bolsover y Soumitra Dutta, la investigación recoge algunos insights y tendencias de los usos, comportamientos y preocupaciones de los usuarios en la Red. El estudio The Internet Trust Bubble Global Values, Beliefs and Practices también recoge ideas sobre las prácticas más comunes de los usuarios, hábitos, y comportamientos relacionados con la formas de expresarse de los usuarios; además, de repasar los temas que más preocupan a estos usuarios: privacidad, seguridad y confianza. Se observa que los ciuda...

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Los jóvenes y las marcas: cambio generacional y de actitud de consumo

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Toda nueva generación ha pensado en algún momento que hacía historia frente a la anterior, que era muy diferente y que estaba destinada a cambiar el mundo. Pero, ¿es esto ahora más cierto que nunca? ¿Las nuevas tecnologías y la post-modernidad han cristalizado en una nueva actitud ante la vida y, en consecuencia, ante las marcas? Los jóvenes de la «Generación Y» (aquellos nacidos a partir de los 80, también llamados por algunos Generación Internet, Generación del Milenio, incluso Generación Einstein) son nativos digitales- casi todos ellos- han crecido en un mundo sin bloques ni bipolaridad internacional, como la surgida tras la Segunda Guerra Mundial y la caída del telón d...

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Trends & reputation: Stories of Tomorrow

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Te invitamos a la segunda sesión Trends & Reputation: Stories of Tomorrow, titulada «Tendencias sociales en comunicación y marca», que celebraremos online el martes 18 de septiembre a las 17:00 horas. La sesión será transmitida por teleconferencia vía WebEx. No olvides registrar tu asistencia.

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