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120 resultados

El gestor de intangibles, guía de la organización

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

He vuelto, hace unos días, de San Diego, donde he asistido a la reunión del consejo de Global Alliance for Public Relations and Communications Management como miembro de esta confederación de organizaciones y asociaciones de comunicación y relaciones públicas a nivel internacional. Ha sido un lugar de aprendizaje y puesta en común de distintas perspectivas, trabajos y proyectos muy interesantes que, estoy seguro, enriquecerán el futuro de la comunicación. Además, he tenido el privilegio de comprobar que vamos por el buen camino y que todos los esfuerzos que están realizando las organizaciones españolas por gestionar de manera excelente sus intangibles las sitúan a la vanguardia del mundo. Esto no puede ser ...

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Lunes de Intangibles: la función de las relaciones públicas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy comienza la conferencia internacional de la PRSA (Public Relations Society of America) que se celebra en San Diego. Es una ocasión de poner sobre la mesa temas como la intersección de los de la tecnología y los medios de comunicación y las herramientas y estrategias que están impactando en el trabajo de los profesionales de esta área. Nuestro CEO, Ángel Alloza, está allí como miembro del board de la Global Alliance representando el trabajo que desde esta asociación se está llevando a cabo. Lo hemos destacado en otras ocasiones, pero no podemos dejar de recomendar el informe sobre las capacidades de los profesionales de comunicación y relaciones públicas: A Global Capability Framework para el que...

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La reputación, vital en todos los sectores

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

He vuelto de vacaciones con muchas ganas de compartir mi entusiasmo por el nuevo escenario en el que nos encontramos. Si bien es cierto que en ocasiones existe recelo ante los cambios, yo creo firmemente que el futuro traerá la transformación positiva que la sociedad necesita de la mano de las empresas y otras instituciones clave, como bien aseguraba el Barómetro de confianza de Edelman de este año. Y es que cada vez veo más indicadores que aseguran que las organizaciones miran más hacia los valores, el propósito y, en definitiva, los activos intangibles en lugar de focalizarse únicamente en los recursos financieros. Ser un actor fundamental para la sociedad ofrece ventajas tanto a las organizaciones como para sus públicos, y e...

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Lunes de intangibles: Vivimos en una revolución

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy traemos un nuevo formato de #LunesDeIntangibles: un videoblog. Giuseppe Tringali, vicepresidente del Consejo Asesor del IE Business School y colaborador de ABC Blogs, entrevistó recientemente a nuestro CEO, Ángel Alloza, dentro de su serie de videoblogs Top View. Juntos debaten sobre los activos y recursos intangibles, sobre su relevancia en el ámbito empresarial y sobre el creciente impacto de la reputación corporativa.  «Desde el punto de vista empresarial y del valor de las compañía, lo más importantes es entender que vivimos en una revolución». Con esta afirmación comienza el diálogo en el que explican la profunda transformación que estamos viviendo al tener que aprend...

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Viernes de lectura: The CCO as Pacesetter

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Este mismos miércoles nuestro aliado estratégico Page publicó el informe The CCO as Pacesetter. El documento pertenece a la serie sobre el futuro de la figura del Chief Communications Officer (CCO), y estamos orgullosos de poder decir que hemos colaborado como partners de investigación en España y Latinoamérica. El documento desvela que los CCO están desempeñando un rol clave para ayudar a los CEO en la transformación a la que se enfrentan. La figura del director de comunicación debe tener un papel destacado en el proceso de transformación digital (incluyendo la elaboración de métricas que evalúen y sustenten la función, ...

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Lunes de intangibles: últimos avances y publicaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership tratamos de apremder y mejorar continuamente adaptándonos a las necesidades y peticionesdel entorno. Por eso hoy inauguramos una nueva sección en nuestro blog bajo el título #LunesDeIntangibles. Sabemos que los intangibles están adquiriendo más importancia que nunca en el valor del negocio y de su mano crece también la necesidad de profesionalización para gestionarlos correctamente. De esta manera, centraremos nuestras publicaciones semanales de los lunes en identificar y compartir cómo hemos avanzado en este arduo e interesante objetivo. Sin más preámbulos, comenzamos la sección destacando la reflexión mensual o Pulse de nuestro CEO, Ángel ...

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TransveRSa 2019: transversalidad y RSC como motores del cambio

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

«Actualmente existen pocas voces que cuestionen el consenso alcanzado sobre lo necesario de un enfoque sostenible en el desempeño de empresas y organizaciones. Sin embargo, para la incorporación efectiva de criterios éticos, ambientales y sociales en el enfoque estratégico es imprescindible un profundo cambio cultural hacia concepciones más transversales en la toma de decisiones, y esto solo será posible a partir de un conocimiento real de la labor de las distintas áreas de la empresa».  Así comenzaba la noticia que presentaba la última edición de TransveRSa: el encuentro anual sobre sostenibilidad y negocio responsable impulsado por la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad ...

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El propósito corporativo: la fuerza motivadora que mueve el mundo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El propósito corporativo: la fuerza motivadora que mueve el mundo

¿Por qué motivo nos levantamos cada mañana? Responder a esta pregunta de manera clara, auténtica y precisa es vital para tomar conciencia sobre nuestra vida y para que todo lo que hagamos tome sentido. Y eso mismo sucede con las empresas: necesitan saber para qué y por qué están en el mundo y ser conscientes del impacto que su actividad ejerce en la sociedad y su aportación al mundo para que todos sus empleados compartan la misma visión. El propósito es una fuerza motivadora que aporta sentido a la actividad de la organización y establece la guía estratégica de actuación a largo plazo. Si tenemos como foco el propósito y la capacidad de crear valor ético, social, medioambiental y...

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Viernes de lectura: Nuestro 8º cumpleaños

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Nuestro 8º cumpleaños

Hoy hace 8 años que se surgió Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership como hoy lo conocemos. Nació de la fusión del Foro de Reputación Corporativa (creado en 2002 con una perspectiva más empresarial) y el Instituto de Análisis de los Intangibles (creado en 2004 con una perspectiva más académica). Con su experiencia, en total contamos con más de quince años de recorrido en los que hemos seguido fieles a la visión de que la gestión de los intangibles transforma a las empresas en organizaciones excelentes, como nuestro propio nombre declara. Tratamos de impulsar la profesionalización y gestión de los intangibles clave aportando conocimiento a los directivos y grandes profes...

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Inspirando la alineación global a través de la creación de valor

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

No hace mucho, parte del equipo de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership estuvo inmerso en una semana de aprendizaje e inspiración en Londres junto al Máster Ejecutivo en Reputación Corporativa de la Universidad de Navarra. A lo largo de varios días visitamos todo tipo de entidades y organizaciones del mundo de la reputación y los intangibles, como la consultora Alva, Chartered Institute of Public Relations o International Integrated Reporting Council. Hoy nos detendremos a hablar sobre esta última, y es que el mes pasado el IIRC celebró una de sus jornadas más importantes e influyentes: su Conferencia Anual 2019 en Londres. Durante dos días se reunieron alrededor de 250 líderes de negocios, inversores...

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Viernes de lectura: La función del DIRSE en la empresa Española

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Esta misma semana nos hemos sumergido en una jornada en la que grandes profesionales han debatido sobre la «Transversalidad y RSC como motores de cambio». Hablamos de TranveRSa, un interesante foro organizado por DIRSE y en el colaboramos como aliados junto a DIRCOM. Así que hoy cerramos la semana profundizando en el estado de estas áreas en nuestro mercado con la última edición de II estudio de la función DIRSE en la empresa española 2019 como nuevo #ViernesDeLectura.  A continuación os compartimos alguna de las tendencias clave expuestas por este informe:

  • La función del DIRSE se consolida en las empresas: la mayoría de los encuestados tienen más de...

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    La confianza y desconfianza en España

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La confianza y desconfianza en España

    Con el reciente y extenso periodo electoral que ha vivido España, la crisis de confianza que están sufriendo todo tipo de organizaciones e instituciones ha estado en boca de todos. Por eso hemos querido ahondar en el estado de la confianza recuperando los recientes resultados del Trust Barometer 2019 que presentamos junto a Edelman en España, dando a la luz un análisis específico de nuestro país. Según estos datos, ¿la confianza de los españoles está realmente tan mal? A continuación os resumimos los principales highlights de este informe:

  • España ha sufrido la caída más grande en el ranking (junto con Rusia), bajando 7 punto y colocándose como el terce...

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    Lunes audiovisual: The Global Chief Communications Officer

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Lunes audiovisual: The Global Chief Communications Officer

    Como bien sabéis, tan solo quedan dos semanas para que comience la 7º edición de nuestro curso executive The Global Chief Communications Officer: Gestión estratégica de la reputación, marca y comunicación desarrollado junto a ESADE. Para celebrarlo hemos entrevistado a algunos de nuestro alumnos con la idea de que nos cuenten su visión de la profesión, su experiencia profesional y lo que les ha aportado una formación en intangibles como The Global CCO.  Hoy os traemos la visión de Juan Erquicia (Group Brand Manager de Banco Santander) y Erik Ribé (Gerente de Marca y Publicidad de Abertis). Descubre su visión en cada uno de los dos breves vídeos: Para saber más so...

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    Marca y creación de valor

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Las marcas son quizás el activo intangible más reconocido y por tanto el más gestionado por las empresas. Sin embargo, todavía hay mucho camino por recorrer en este ámbito. ¿Por dónde empezamos? En primer lugar, para empezar a gestionar algo internamente en la empresa es necesario no solo conocer sino también ser capaces de demostrar el valor que las marcas aportan al negocio. Para ello hoy disponemos de trabajos como el que realiza Brand Finance de medición del valor (económico) de la marca. Recientemente se ha publicado el informe España 100 donde se evalúan las 100 marcas más valiosas (económicamente) del país. Estas son algunas de las maneras en que la marca tiene impacto directo ...

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    Lunes audiovisual: ¿Por qué debemos medir los intangibles?

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    «A medida que las empresas mejoran su reputación en los diferentes stakeholders, el negocio va mejor». Así nos argumenta Macarena Estevez, socia de Deloitte Analytics, la razón por la que debemos medir los intangibles. Según esta experta en data science y data analytics si solo tenemos en cuenta aspectos tangibles en el cuadro de mando, dejamos atrás activos que matematicamente son muy relevantes para el negocio.  Este es el argumento del breve vídeo en el que Macarena Estevez defiende la importancia de las métricas de intangibles en una entrevista realidada con motivo del lanzamiento de la 7ª edición de nuestro programa ejecutivo de máximo nivel The Global CCO, donde se realizó ...

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    La actualidad profesional en reputación y confianza

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La visión de la gestión de la reputación de Ipsos se basa en la creación y refuerzo de la confianza hacia la organización, alineando comportamientos y comunicaciones -de forma interna y externa-. Es decir, a mayor coherencia mayor confianza, lo que conlleva mayor eficiencia en acciones de marketing y mayor impacto en la cuenta de resultados. Desde esta premisa nos presentan los resultados de la última edición de Ipsos Reputation Council. De hecho, como muestra uno de ellos, el 85% defiende que la reputación impacta directamente en los resultados financieros. Para obtener este y otros datos, Ipsos interrogó a directores de Corporate Affairs en compañías globales sobre cuestiones relacionadas con la confianza, la re...

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    Lunes audiovisual: ¿Cómo podemos gestionar los riesgos reputacionales?

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En palabras de Milorad Ajder, Corporate Reputation Service Line Leader en Ipsos- Investigación de Mercados, «tras la democratización de la información nos encontramos en un entorno hipertranparente e hiperconectado en el que las turbulencias reputacionales acaban impactando a todas las organizaciones en algún momento». Ante esta realidad, aprender a gestionar los riesgos reputacionales es ya una necesidad. Entonces, ¿cómo podemos hacerlo? En nuestra labor como think-tank seguimos queriendo aprender y ofrecer conocimiento. Por eso mismo, dentro del abanico de actividades que presentan la 7ª edición de nuestro curso executive The Global CCO, organizamos un interesante webinar que trató de dar respuesta a esta...

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    Tendencias que definen 2019: el cambio ya es una realidad

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Me encuentro especialmente satisfecho estos días. Y es que me llena de orgullo presentar y comentar con vosotros el estudio de referencia sobre tendencias en reputación y gestión de intangibles Approaching the Future, que elaboramos en Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership desde hace cuatro años junto con Canvas Estrategias Sostenibles. Este mes lo hemos presentado en Madrid y en Barcelona, y vamos a continuar en Pamplona, Sevilla, Málaga y Latinoamérica. Además, el impacto en medios ha sido altísimo: desde Cinco Días a ABC, El Economista, Expansión, La Vanguardia, Ethic o Forbes (que en unos días publicarán un reportaje integral...

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