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Entendiendo a la Generación Alfa

18/07/2025

Ayer participamos en un evento que organizó la agencia de comunicación Hotwire para presentar la investigación que han realizado sobre las nuevas generaciones de consumidores y nos ha parecido un texto interesante para recomendar este viernes de lectura. Podéis leer Entendiendo a la Generación Alfa haciendo clic aquí. Espera un momento: millennials, generación Z y ¿ahora generación Alfa? Sí, se trata de una nueva nomenclatura que incluye a aquellas personas nacidas a partir de 2010. Todavía son niños, pero están creciendo en un entorno dominado por la tecnología y su cerebro, dicen los expertos, estará mucho más especializado que el del resto de la población. Si traslada...

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La psicología económica

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Uno de los campos que más me fascinan es el de la psicología. No muchas personas saben que mis estudios fueron en este ámbito, y que aprendí sobre cómo tratar y analizar actitudes y comportamientos de grandes grupos para extraer insights estratégicos. Mi familia también se dedica al estudio de la mente y sus enigmas; no solo desde el plano psicológico, que también, sino desde el biológico y neurocientífico. Por eso, siempre que me topo con algún texto que aborda la relación entre la psicología y el entorno empresarial, lo leo con especial atención. Hace unos días el periódico Expansión publicaba un artículo de Manuel Conthe titulado &laqu...

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20 años de liderazgo en sostenibilidad

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Esta semana hemos asistido a un webinar organizado por GlobeScan y SustainAbility sobre los resultados de la encuesta de líderes en sostenibilidad, que este año cumple 20 años. La podéis leer en inglés aquí. En el debate han participado Sue Garrard, SVP Sustainable Business Development & Communications, de Unilever; Joanna Yarrow, Head of Sustainable & Healthy Living, IKEA; Mike Barry, Director of Sustainable Business (Plan A), Marks & Spencer; Mark Lee, Executive Director de SustainAbility; y Chris Coulter, CEO de GlobeScan. En las dos últimas décadas se aprecia una evolución en los términos por los que las organizaciones son reconocidas por su liderazgo en sostenibilidad. Este año más de 100...

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Las mil y una familias de Punto de Fuga. Participa en el estudio

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El otro día nos llegó un correo de Punto de Fuga, instituto de investigación prospectiva de mercados especializado en marcas; nos contaban que acaban de lanzar un proyecto, «Las Mil y Una Familias. Radiografía de las familias españolas», un estudio con el que pretenden analizar en profundidad las familias españolas, que consideran auténticas locomotoras del consumo actual. Su objetivo es conocer las distintas tipologías de familia que componen la sociedad española hoy en día, averiguando cómo son y cómo viven, sus expectativas y deseos, sus temores, sus maneras de comprar y consumir y su relación con las marcas. Parece que fue ayer, pero ya han pasado 17 años del nuevo milenio&hel...

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El futuro de la publicidad

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El pasado 14 de marzo se celebró en los cines Kinépolis de la Ciudad de la Imagen de Madrid la última edición de «The Future of Advertising (FOA)», un encuentro en el año tras año se plantea la misma pregunta: ¿hacia dónde se dirige la publicidad? ¿Cuál es el futuro del sector? Nosotros no nos lo quisimos perder y asistimos con mucho entusiasmo a un evento que sin duda no dejó indiferente a nadie. El evento insignia de marketingdirecto.com congregó a más de 1.000 asistentes en una completa jornada de ponencias y mesas de debate en la que disfrutamos de la experiencia de 35 profesionales nacionales y e internacionales y empresas como P&G, Amazon, Samsung, MyTaxi, Innovation Media Consu...

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Marcas (y consumidores) con valores

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hace un par de semanas estuvimos en ESADE en la presentación del estudio Marcas con valores preparado por 21 gramos con profesionales de la talla de Rodrigo de Salas, director de Comunicación Corporativa y RSE de Leroy Merlin España; Susana Ayo, directora de Desarrollo del Negocio de Bridgestone; Fernando Lorente, director de RRHH de Bridgestone; y Marta González-Moro, experta en branding y socia fundadora de 21gramos. El informe se divide en seis grandes apartados y ofrece algunas ideas para pasar del «hacer para» al «hacer con». Sí, se habló mucho de conectar con los grupos de interés, de cocrear y construir la marca mano a mano con aquellas personas que le dan sentido. Apuntamos tres palabras clave: personas, di&a...

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Las marcas que nos importan

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En Corporate Excellence somos fieles seguidores del estudio Meaningful Brands de Havas Group, así que teníamos muchas ganas de compartir con vosotros nuestras reflexiones sobre los resultados presentados en esta última edición. Desde que empezó en 2008, Meaningful Brands ha evolucionado hasta convertirse en un referente mundial en el ámbito del branding. La edición de este año analiza más de 300.000 entrevistas a consumidores de 33 países para conocer su opinión sobre 1.500 marcas de 15 sectores diferentes. De estas entrevistas, 76.000 se realizaron en España, donde se examinaron 281 marcas. Además, en el 2017 se analiza por primera vez el branded content de las marcas que ayudan de manera signifi...

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Lost in connection? Get your brand ON!

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La libertad, la sencillez, el disfrutar de la vida son algunos de los valores que más peso tienen en la sociedad actual. En las marcas, las empresas tienen la oportunidad de conectar emocionalmente con los consumidores compartiendo con ellos esos valores. De esto y mucho más se habló el pasado jueves 23 de febrero en la 6.ª edición del Observatorio de Branding que organizó la Asociación de Marketing de España con la colaboración de diferentes entidades. Más de 150 expertos de marketing y marca nos contaron cómo han conseguido que sus marcas sean reconocidas y admiradas por los consumidores, cómo han conseguido el engagement con los públicos y cómo han llegado a conocer al consumidor, sus valore...

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Sustainable Brands 2017

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El 8 y 9 de mayo tenemos una cita en Madrid en la tercera edición de Sustainable Brands. Bajo el lema «Activating Purpose», expertos globales debatirán sobre cómo las marcas aplican la sostenibilidad en sus estrategias de negocio. Es la excusa perfecta para iniciar un muy necesario diálogo entre marcas, ciudadanía y Administración, así que estamos contentísimos de participar en esta edición. Estamos seguros de que serán jornadas de aprendizaje, pero también de inspiración e intercambio de ideas. Algo así como un centro neurálgico donde cada uno aporte su experiencia personal y profesional. Es importante empezar a crear valor para el negocio y la sociedad desde el prisma de la sos...

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Marca, reputación y deporte

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Si oyes el nombre de Rafa Nadal, ¿en qué marcas piensas? Y si te decimos Liga de Fútbol Española, ¿qué marcas te vienen a la cabeza? El Estudio de Barómetro del Patrocinio Deportivo 2016 habla precisamente de la estrategia de muchos negocios de asociar marcas a deportistas, equipos o eventos deportivos. El estudio se presentó el martes pasado en ESADE Madrid y como no podía ser de otra manera estuvimos allí para enterarnos de todo. El objetivo del estudio es conocer más las marcas que está relacionadas con diferentes deportistas, equipos o eventos e investigar sobre la imagen que se tiene sobre ellos y los factores clave del éxito del patrocinio. Por ejemplo, cuando escuchamos el nombre de Leo Mess...

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Barómetro de Confianza de Edelman 2017

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hace poco se publicaban as conclusiones del Barómetro de Confianza de Edelman 2017 que, como siempre, traen consigo insights de gran relevancia para la gestión empresarial. Para hacer las cosas más fáciles hemos preparado un resumen con las ideas más relevantes, aunque también puedes leer el informe completo en inglés aquí. La confianza en las instituciones (empresas, medios de comunicación, gobierno y ONG) ha caído tres puntos. El 75 % de los países desconfía del gobierno, y el 82 % de los medios de comunicación. Por primera vez la confianza en las ONG cae a un nivel similar que la confianza en los negocios. La desigualdad en la confianza crece: existe una diferencia de 15 puntos entre la confian...

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Viernes de lectura: How Cool Brands Stay Hot

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: How Cool Brands Stay Hot

En Corporate Excellence somos un poco esponjas y siempre estamos con el radar atento. Por eso, cuando Cristina García nos recomendó en el evento de powerful conversations leer How Cool Brands Stay Hot , hicimos justo eso. Contamos con la enorme suerte de contar como aliados a BlueBottleBiz, por lo que nos fue muy fácil conseguir el libro. La introducción del libro nos recuerda mucho a un artículo de Harvard Business Review que ya reseñamos en el blog y que hablaba de las dificultades de las marcas para conectar con las nuevas generaciones. Conectar con una generación que mira fascinada los primeros anuncios de televisión era relativamente fácil. Las marcas eran cool, proyectaban imágenes atractivas e inspiradoras y est...

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Powerful conversations: marketing, tecnología y engagement

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy os vamos a hablar de una iniciativa que hemos descubierto recientemente y que nos parece muy interesante: se trata de las Powerful Conversations, un idea de Manager Focus en la que participan numerosas escuelas de negocios de todo el mundo y líderes y asociaciones muy activos en el entorno empresarial. La iniciativa consiste básicamente en encuentros de una hora para hablar de temas relevantes: historias de éxito —y de fracaso—, experiencias, estrategias, casos reales… con diferentes expertos. La imagen se retransmite en directo, por lo que más gente puede participar para aumentar el «poder» de las powerful conversations. El encuentro de la semana se tituló «De followers a lovers» y contó con la part...

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Diálogos Corresponsables

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Casi sin darnos cuenta hemos convertido la RSC en el tema del blog para esta semana, lo que significa que es cada vez más relevante en nuestra sociedad. Después de asistir a la entrega de los premios OCARE, participamos en los Diálogos Corresponsables hablando de nuevo de comunicación y responsabilidad. Los títulos de los diálogos son bastante explicativos: «Tendencias en responsabilidad social y comunicación responsable en las empresas» y «Claves de la comunicación responsable y generación de alianzas entre empresas y academia, medios de comunicación y administraciones/entidades públicas». Tras dialogar con otros profesionales podemos afirmar que todas las empresas —grandes, mediana...

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Día 2. Conferencia anual Arthur W. Page Society

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Día 2. Conferencia anual Arthur W. Page Society

Ya os adelantábamos ayer que el segundo día de la 33.ª conferencia anual de Arthur W. Page Society se inauguró con una ponencia muy inspiradora de la mano de Paul Polman, CEO de Unilever. Polman inició su discurso hablando de la crisis del capitalismo y argumentando que el sistema ya no es sostenible: enorme deuda publica y privada, patrones desorbitados de consumo, exceso de población que vive fuera del sistema, el famoso 1% del que hemos oído hablar y un largo etcétera. Cuando parece que hay más plástico en el mar que peces, te das cuenta de que el mundo está pidiendo a gritos un modelo de consumo sostenible. Sin embargo, como os contábamos en esta entrada, aunque a veces no lo parezca, el mundo est&aacut...

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Lo que aprendimos en Nueva York sobre millennials

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Quizás os acordéis de que en abril estuvimos en Nueva York, donde asistimos a la conferencia sobre marketing positivo organizada por la Fordham University y, también, al Spring Seminar de la Arthur W. Page Society que, como sabéis, es una de las asociaciones de directivos de comunicación más importantes del mundo. Reconocemos que nos ha costado más tiempo del previsto escribir sobre todo lo que aprendimos en nuestra estancia, pero hemos estado hasta arriba de trabajo: preparando la «Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles» (que tendrá lugar el 27 de septiembre), organizando nuestro programa ejecutivo The Global CCO que en un par de semanas da comienzo su segundo módulo en Barcelona y cerrando...

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Aprendizajes del I Foro de Tendencias en Comunicación de Marca

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Aprendizajes del I Foro de Tendencias en Comunicación de Marca

No es algo nuevo, todos sabemos —y los expertos coinciden—que el peso de los intangibles en el valor total de las organizaciones ha crecido exponencialmente hasta representar en algunos sectores hasta el 80 % del valor total de la organización. No estamos en una época de cambios, sino en un cambio de época en el que las marcas han transformado la forma de relacionarse con la sociedad. Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a un consumidor extremadamente inteligente, informado y exigente, que premia la calidad, las buenas prestaciones y la ética de las empresas. En el I Foro de Tendencias de Comunicación de Marca organizado por Llorente & Cuenca, con la colaboración del Foro de Marcas Renombradas, IE University, Dircom y...

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Viernes de lectura: El punto clave

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy traemos un bestseller en Estados Unidos, se trata del libro El punto clave: cómo los pequeños cambios pueden provocar grandes efectos, escrito por Malcom Gladwell. En el libro se comparan los fenómenos sociales con las epidemias virales y se ofrece un enfoque innovador sobre cómo se difunden las modas en diversos ámbitos a través del análisis de la trayectoria de varios productos y tendencias de gran éxito. Gladwell explica en su obra el punto de inflexión que dispara el contagio masivo de determinadas ideas y que las convierten en un fenómeno de masas. Las ideas que explica Gladwell en su obra son relevantes para las organizaciones que ya aplican un nuevo modelo de comunicación centrado en los grupos de inte...

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