Todo

CEO tu dircom tiene algo que tu empresa necesita

17/07/2025

El riesgo reputacional y el daño a la marca corporativa se han convertido en uno de los principales riesgos al que se enfrentan las organizaciones, y cabe preguntarse por qué la reputación corporativa y los responsables de protegerla y hacerla crecer, los directores de comunicación pierden peso en las organizaciones; en ocasiones en el organigrama y, la mayoría de ellas, en la dotación de presupuestos y recursos para poder desarrollar su trabajo con garantías. de esto habla Ignacio Jiménez Soler, Director General de Comunicación de Endesa y José María San Segundo, Director de MERCO

Categorías

Etiquetas

Más de una década haciendo TANGIBLE lo INTANGIBLE

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Más de una década haciendo TANGIBLE lo INTANGIBLE

Escribo esta pequeña reflexión tras una de las semanas más felices y enriquecedoras de toda mi carrera profesional. Siguen rondando por mi mente todos los saludos, encuentros y reencuentros, abrazos y “enhorabuenas” que he vivido estos días. Y me hace muy feliz echar la mirada atrás y ver el camino que nos ha traído al punto en el que nos encontramos hoy. Muchos estáis al tanto: Corporate Excellence – Centre For Reputation Leadership ha cumplido 10 años como fundación aunque en realidad son casi 20 de experiencia en gestión de la reputación e intangibles, ya que la fundación es heredera del Foro de Reputación Corporativa, creado en 2002, y del Instituto de Análisis de l...

Categorías

Etiquetas

Folleto Biblioteca Corporate Excellence

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Biblioteca Corporate Excellence es la editorial fundada por la propia fundación con el objetivo de divulgar sobre el impacto de los intangibles en el valor de las empresas, y en el proceso de convertirlas en empresas excelentes que contribuyan a una nueva forma de hacer empresa, y por consiguiente, a crear un capitalismo más consciente que impulse un mundo mejor. Estos son los manuales publicados por Biblioteca Corporate Excellence hasta el momento:

Manual de Reputación Corporativa (2013, Carreras, Alloza & Carreras): El texto nos asoma y adentra en el fenómeno psicosocial de la reputación corporativa. El lector podrá acompañarnos en la aventura que representa la ruta hacia la buena reput...

Categorías

Etiquetas

Productos y servicios que crean valor compartido

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Productos y servicios que crean valor compartido

La reconfiguración de la oferta comercial y de los mercados es una de los caminos que Porter y Kramer proponen a las empresas para transformar los problemas sociales de su entorno en oportunidades de negocio en su artículo “Creating Shared Value”. La creación de valor compartido es, según los autores, un nuevo modelo de gestión para reconectar el éxito empresarial con el progreso social que podría conducir a la legitimación social del capitalismo, impulsar los niveles de innovación y conducir a un nuevo florecimiento de la productividad a nivel global. La oferta actual de las empresas ya cumple (o debería cumplir) un propósito social, en la media en la que ha sido concebida para completar las carencia...

Categorías

Etiquetas

Presentación Edelman Trust Barometer Spain 2021

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Presentación Edelman Trust Barometer Spain 2021

Este lunes 17 de mayo se presentaron los resultados del informe por Edelman, Trust Barometer Spain 2021, con la colaboración de Corporate Excellence – Center for Reputation Leadership, presentó los resultados. La presentación contó con la participación de Ignacio Jiménes, Ángel Sáenz de Cenzano, Andrés Rodríguez, Enrique Arribas, Ángel Alloza, Lucía Carballeda y Pelayo Alonso, expertos que expusieron los resultados y formaron parte de una mesa redonda en la que discutieron acerca de “La Bancarrota de la Información”. En un año marcado por la incertidumbre y turbulencias sin precedentes – la pandemia y la crisis económica de la COVID-19, la protesta mundial...

Categorías

Etiquetas

Mapa de tendencias. Approaching The Future 2021

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Mapa de tendencias. Approaching The Future 2021

Un año después del comienzo de la pandemia, publicamos una nueva edición de Approaching the Future 2021: Tendencias en reputación y gestión de intangibles, con el objetivo de ayudar a las empresas y a todos los profesionales a descubrir la evolución de las principales tendencias que marcan el presente y futuro de las organizaciones y a tomar decisiones en un mundo incierto, complejo y cambiante que requiere de una profunda transformación. Approaching the Future se presenta como una herramienta práctica e imprescindible para conocer y navegar correctamente en esta nueva realidad, identificando los 15 asuntos más importantes hoy y en el futuro, así como los procedimientos que están implementando las organizac...

Categorías

Etiquetas

Approaching The Future 2021. Materiales del informe y presentación

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching The Future 2021. Materiales del informe y presentación

¿Conoces las tendencias que marcan la agenda empresarial en 2021? Un año después del comienzo de la pandemia, publicamos una nueva edición de Approaching the Future 2021: Tendencias en reputación y gestión de intangibles, con el objetivo de ayudar a las empresas y a todos los profesionales a descubrir la evolución de las principales tendencias que marcan el presente y futuro de las organizaciones y a tomar decisiones en un mundo incierto, complejo y cambiante que requiere de una profunda transformación. Approaching the Future se presenta como una herramienta práctica e imprescindible para conocer y navegar correctamente en esta nueva realidad, identificando los 15 asuntos más importantes hoy y en el futuro, as&ia...

Categorías

Etiquetas

Approaching the Future 2021: un liderazgo transformador para un nuevo mundo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching the Future 2021: un liderazgo transformador para un nuevo mundo

Queridos amigos y amigas, acabamos de publicar el mejor informe en materia de reputación y gestión de intangibles del mundo: Approaching the Future 2021. Ya han pasado seis años desde que en Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, junto con Canvas Estrategias Sostenibles, decidimos dar a conocer las tendencias más relevantes del sector: aquellas que definen el presente y futuro de las organizaciones. Por entonces detectamos una necesidad que iba en aumento y a la que las organizaciones necesitaban dar respuesta: contar con herramientas que les permitieran tener un conocimiento exhaustivo y predictivo del mundo que les rodea en clave intangible, ya que de este modo pueden tomar decisiones estratégicas en concorda...

Categorías

Etiquetas

Resumen ejecutivo. Approaching the Future 2021

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Resumen ejecutivo. Approaching the Future 2021

Este documento sintetiza las ideas clave del informe Approaching The Future 2021 de tendencias en reputación y gestión de intangibles, cuya versión completa puedes consultar aquí. Un año después del comienzo de la pandemia, publicamos una nueva edición de Approaching the Future 2021: Tendencias en reputación y gestión de intangibles, con el objetivo de ayudar a las empresas y a todos los profesionales a descubrir la evolución de las principales tendencias que marcan el presente y futuro de las organizaciones y a tomar decisiones en un mundo incierto, complejo y cambiante que requiere de una profunda transformación. Hemos contado con las aportaciones de más de 500 profesionales, así como con ent...

Categorías

Etiquetas

Top 15. Approaching the Future 2021

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Este documento sintetiza de manera visual los 15 aprendizajes principales de Approaching The Future 2021, informe anual sobre tendencias en reputación y gestión de intangibles que elaboramos junto a CANVAS Estrategias Sostenibles. Puedes consultar aquí el informe completo. Un año después del comienzo de la pandemia, publicamos una nueva edición de Approaching the Future 2021: Tendencias en reputación y gestión de intangibles, con el objetivo de ayudar a las empresas y a todos los profesionales a descubrir la evolución de las principales tendencias que marcan el presente y futuro de las organizaciones y a tomar decisiones en un mundo incierto, complejo y cambiante que requiere de una profunda transformació...

Categorías

Etiquetas

Capitalismo de stakeholders: una nueva visión desde el propósito

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Capitalismo de stakeholders: una nueva visión desde el propósito

Construir e implementar un propósito corporativo, impregnado en la estrategia corporativa y que vincule los objetivos de negocio con objetivos de impacto social, ético y medioambiental, se ha convertido en una prioridad para los directivos de todo el mundo. Es esencial que las empresas establezcan el propósito como el cimiento de cualquier estrategia para impulsar comportamientos responsables basados en la integridad y la generación de valor compartido. Larry Fink, CEO de Blackrock, escribió sobre la importancia de los principios y valores en las compañías. Entre estos aspectos, la sostenibilidad y los factores ESG se han convertido en factores decisivos para la proyección a largo plazo de las compañías y, por lo ...

Categorías

Etiquetas

Modelo IPSOS de medición de la reputación corporativa

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Ponencia Carmen Dato- Corporate Reputation Director. Modelo IPSOS de medición de la reputación corporativa

Categorías

Etiquetas

Apertura & Introducción a métricas de intangibles [JIM 2020 también en podcast]

Publicado por Unai Admin

28/07/2025

Apertura del congreso JIM 2020 en el que Eduardo Navarro, Presidente de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Director de Estrategia y Asuntos Corporativos de Telefónica, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership, inauguraron la jornada y reflexionaron sobre la relevancia de avanzar en la investigación, implementación y unificación de las métricas de intangibles estratégicos como la reputación, comunicación, propósito, marca o innovación social. Categorías que se profundizaron en cada una de las mesas de JIM 2020. *El peso del archivo puede hacer que la carga del audio se ralentice. En tal caso, espera unos segundos ...

Categorías

Etiquetas

Liderazgo inclusivo. Approaching The Future. Episodio II

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

2º episodio de la serie de webinars que profundiza en las tendencias presentadas por nuestro informa anual Approaching The Future 2020. En este episodio abordamos en profundidad el «Liderazgo inclusivo oportunidad o riesgo reputacional», una de las tendencias en Reputación y Marca más relevantes para los profesionales de la gestión de intangibles este año. Contó con las ponencias de:

Ángel Alloza, CEO, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership

Claudina Caramuti, Socia Fundadora, CANVAS Estrategias Sostenibles

María Fernanda Castillo, Fundadora de Openminders y Miembro del Comité Cient&iacu...

Categorías

Etiquetas

La hora de la estrategia: tres elementos clave post pandemia

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La hora de la estrategia: tres elementos clave post pandemia

Las crisis permiten el aprendizaje continuo del ser humano. Y COVID-19 no ha sido la excepción. Si bien son iniciativas concretas las que se han visto como parte de la reacción del tejido empresarial, de ellas se extraen reflexiones profundas que nos llevan a replantear estrategias, de cara al nuevo mundo que enfrentamos. Así lo aprendimos en el webinar de Thinking Heads, con la ponencia de Isabel Aguilera, consultora de estrategia e innovación y profesora asociada de ESADE, “La hora de la estrategia: problemas importantes y recursos limitados. Tras una reacción de emergencia, con respuestas rápidas propias de una crisis, nos invitan a repensar aquello que podemos extraer como práctica a largo plazo, de manera integrada a la estrategi...

Categorías

Etiquetas

Construyendo líderes a los que seguir

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

En una época en la que las grandes empresas se enfrentan en a un cambio hacia una era más digital si cabe, en un entorno cada día más VUCA, los líderes del mañana tienen que formarse hoy. Lluis Bassat, fundador y presidente de Ogilvy España, habla de la construcción del buen líder. Bassat destaca la actitud entre los atributos de un líder y lo explica mediante una metáfora de guerra «hay dos tipos de capitanes: los que les dicen a su gente “¡avanzad!” o los que les dicen a su gente “¡seguidme!”». Uno de los grandes de valores en la vida del empresario es la valentía. Bassat afirma que «no se puede dirigir una empresa de forma tímida y apocada. Si...

Categorías

Etiquetas

COVID-19. Una mirada hacia el futuro de la reputación y la gestión de intangibles [Encuentro exclusivo de directivos]

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Grabación del encuentro exclusivo de altos directivos y patronos de Corproate Excellence – Centre for Reputation Leadership bajo el late-motiv COVID-19. Una mirada hacia el futuro de la reputación y la gestión de intangibles.

Categorías

Etiquetas

Entrevista con Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence). Approaching the Future 2020

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Entrevista con Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership sobre el informe referente de tendencias en reputación y gestión de intangibles Approaching The Future 2020.

Categorías

Etiquetas

Mapa de tendencias. Approaching The Future 2020

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Mapa de tendencias. Approaching The Future 2020

Este docuemento presenta de un solo vistazo las principales tendencias identificadas en Approaching The Future 2020, informe anual sobre tendencias en reputación y gestión de intangibles que elaboramos junto a CANVAS Estrategias Sostenibles. Puedes consultar aquí el informe completo. Esta edición es muy especial; Approaching the Future cumple 5 años de lectura incansable del contexto y de seguimiento del pulso y visión de los expertos. En esta edición, 300 profesionales nos han dado su opinión sobre las tendencias más relevantes que impactan en el panorama empresarial. El informe introduce, a su vez, la perspectiva de la sociedad a través del análisis de las conversaci...

Categorías

Etiquetas

Approaching the Future 2020. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching the Future 2020. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles

Compromiso social y emergencia climática, claves para la gestión empresarial ante un entorno incierto La 5ª edición del informe, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y CANVAS Estrategias Sostenibles, analiza las tendencias que marcan las decisiones sobre los intangibles estratégicos de las organizaciones: reputación, propósito, marca, sostenibilidad y ética, y las contrasta con las expectativas de los ciudadanos. El 48% de las organizaciones asegura estar trabajando en buscar la diferenciación de su marca en base al propósito y los valores, y un 41% afirma estar actuando en iniciativas de la Agenda 2030 y los ODS. La importancia de la gestión excelent...

Categorías

Etiquetas

Apertura de la presentación Approaching The Future 2020 por Angel Alloza y Eduardo Navarro

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Con motivo de la presentación de la quinta edición de Approaching the Future, una lectura incansable del contexto y de seguimiento del pulso y visión de los expertos, el presidente y el CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership ofrecieron la siguiente reflexión sobre la gestión empresarial en este nuevo contexto.

Categorías

Etiquetas

Approaching The Future 2020. Materiales del informe y presentación

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Approaching The Future 2020. Materiales del informe y presentación

Esta edición es muy especial; Approaching the Future cumple 5 años de lectura incansable del contexto y de seguimiento del pulso y visión de los expertos. En esta edición, 300 profesionales nos han dado su opinión sobre las tendencias más relevantes que impactan en el panorama empresarial. El informe introduce, a su vez, la perspectiva de la sociedad a través del análisis de las conversaciones que se hacen en el entorno online a partir de la aplicación de herramientas de inteligencia artificial de la Cátedra de Métricas y Gestión de Intangibles de la Universidad de Málaga (UMA), y la integración del análisis sociológico pormedio de los estudios cualitativos y cuantitati...

Categorías

Etiquetas

Video presentación. Approaching The Future 2020

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Esta edición es muy especial; Approaching the Future cumple 5 años de lectura incansable del contexto y de seguimiento del pulso y visión de los expertos. En esta edición, 300 profesionales nos han dado su opinión sobre las tendencias más relevantes que impactan en el panorama empresarial. El informe introduce, a su vez, la perspectiva de la sociedad a través del análisis de las conversaciones que se hacen en el entorno online a partir de la aplicación de herramientas de inteligencia artificial de la Cátedra de Métricas y Gestión de Intangibles de la Universidad de Málaga (UMA), y la integración del análisis sociológico pormedio de los estudios cualitativos y cuantitati...

Categorías

Etiquetas

Aprendizajes sobre la gestión de ética en las empresas

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Aprendizajes sobre la gestión de ética en las empresas

Este documento resume los principales aprendizajes de la jornada de ética organizada por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) en el marco del mes de la ética (febrero 2020) de la Global Alliance for Public Relations and Communications Management. La jornada contó con la ponencia especial de Adela Cortina, filósofa, catedrática de Ética y directora de la Fundación Étnor, Ética de los negocios y las Organizaciones Empresariales. Adela expuso algunas de las claves para la gestión de la ética en las organizaciones y por qué esta es algo intrínseco a ellas y que por tanto es fundamental saber gestionar de la...

Categorías

Etiquetas

De la gobernanza al propósito a la remodelación fundamental de las finanzas

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Desde 2012, Larry Fink, presidente y consejero delegado de BlackRock – la mayor gestora de fondos del mundo, que supervisa inversiones por valor de 7 mil millones de dólares – ha enviado una carta anual a los consejeros delegados de las empresas presas en las que BlackRock invierte en nombre de sus clientes. En el análisis que presentamos aquí, GlobeScan rastrea la aparición y evolución de los temas centrales de las cartas desde 2012 hasta 2020. Esto nos ayuda a comprender mejor los cambios en las expectativas de las empresas y la medida en que el propósito, el compromiso de los grupos de interés, la sostenibilidad y, en particular, el cambio climático se están convirtiendo en aspectos más importantes de la ...

Categorías

Etiquetas

Carta Larry Fink, CEO Blackrock 2020

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Como cada año, Larry Fink, presidente y CEO de BlackRock, la gestora de fondos más importante del mundo publica su carta de llamamiento a inversores atrayendo la atención de medios y empresas, por su amplia relevancia e impacto en el desarrollo económico global. A continuación compartimos las principales ideas e insights, imprescindibles para advertir el futuro del panorama empresarial. Según Fink, nos acercamos a un periodo de drástica reasignación del capital. Si solo el 10% de los inversores a escala mundial resignara su capital a estrategias sostenibles —o incluso el 5%— asistiríamos a un gran movimiento de capital. Los jóvenes, ademá...

Categorías

Etiquetas

Un buen año para los intangibles

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Se acerca la Navidad, y es tiempo de pararse a reflexionar sobre este 2019 y todas las cosas que han sucedido. Yo, en estas fiestas, y como he comentado otras veces, aprovecho para descansar, pero también para preguntarles a mis familiares y amigos qué les ha parecido su año y qué opinan sobre ciertas cuestiones que también afectan al sector empresarial. Afortunadamente, este año se percibe un aumento general de la conciencia sobre la necesidad de gestionar adecuadamente los activos y recursos intangibles. Ya desde inicios de año percibimos este auge, confirmado por la carta anual de Larry Fink (CEO, BlackRock) en la que relacionaba el propósito corporativo con el beneficio. Poco a poco hemos visto cómo distintos público...

Categorías

Etiquetas

European Communication Monitor 2019

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Presentación del estudio European Communication Monitor2019 que tuvo lugar en Madrid de la mano de EUPRERA, EACD, Dircom y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. En esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación, abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial o el futuro de la creación de contenidos. Durante la presentación contamos con Ángeles Moreno (presidenta, EUPRERA), así como con una mesa de expertos y de periodistas internacionales.

Categorías

Etiquetas

Lunes de intangibles: no todo es hacer dinero

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

«Para conservar a los empleados millennial y de la generación Z, las empresas deberán reforzar sus valores y cambiar a un modelo más responsable y sostenible». Con esta afirmación se presenta el último artículo de Italo Pizzolante, CEO de la consultora Pizzolante y miembro del comité científico de Corporate Excellence, en Forbes Centroamérica. En este artículo de opinión, titulado No todo es hacer dinero, el autor presenta la comunicación como clave para recuperar la confianza de los stakeholders. La lealtad, el compromiso y la conexión con la empresa crecen en la medida en la que los públicos conozcan y compartan los valores de la entidad. Por eso, ante la gran pé...

Categorías

Etiquetas

Reputación y talento: The Global Chief Communications Officer

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Reputación y talento: The Global Chief Communications Officer

El valor de los intangibles en la empresa no ha dejado de crecer en los últimos años. Según el estudio Global Intangible Finance Tracker, publicado por Brand Finance, el 48 % del valor empresarial mundial es intangible. Aunque casi el 80 % de estos activos permanecen ocultos, no se activan en los balances o no son reconocidos por la normas contables actuales. Es necesario identificar y medir cuáles son estos activos intangibles para ser capaz de gestionarlos adecuadamente y beneficiarse, así, del valor que generan para la empresa.
De este modo, también hay que saber reconocer el valor del talento como un intangible clave para el crecimiento de las compañías. En un entorno donde el consumidor exige cada vez más transparen...

Categorías

Etiquetas

Viernes de lectura: La gestión de riesgos estratégicos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: La gestión de riesgos estratégicos

Estamos viviendo un momento de cambios, algunos más convulsos que otros, y ante todos estos movimientos y debates sociales, las organizaciones están siendo cada vez más conscientes como mínimo, del impacto que esto puede tener. Algunas han adoptado ya una actitud proactiva y están trabajando para alinear sus propios intereses con las demandas de la sociedad, como apuntó Larry Fink, CEO de BlackRock, en su famosa carta: «Los beneficios no son incompatibles con el propósito – de hecho, los beneficios y el propósito están estrechamente vinculados». La lectura que taremos hoy, pone de manifiesto está creciente preocupación por el riesgo que puede suponer una mala o, simplemente la no gestión...

Categorías

Etiquetas

Viernes de lectura: COMUSICACIÓN, Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música

Publicado por Unai Admin

28/07/2025

Viernes de lectura: COMUSICACIÓN, Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música

Cerramos la semana con nuestro #viernesdelectura, recomendándote un libro que es la mezcla perfecta entre el hilo musical que necesitas para disfrutar del fin de semana (va con playlist incluida), y las claves de comunicación que dieciocho genios de la música desarrollaron a través de sus carreras. Adolfo Corujo, socio y director de estrategia e innovación de LLYC, ha escrito «Comusicación. Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música». Un libro que presentó hace unas semanas en Madrid con concierto incluido. «Comusicación» nace con el objetivo de exponer lecciones de comunicación a través de figuras como Bob Marley, Bruce Springsteen o The Rolling Stones. Figuras de ...

Categorías

Etiquetas

Empresas patrono

Empresas Corporate Excellence

Empresas Corporate Excellence LATAM