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87 resultados

Tendencias en reputación e intangibles para la empresa española

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Tendencias en reputación e intangibles para la empresa española

El incremento y variedad geográfica de la muestra de Approaching the Future 2025 permite realizar informes enfocados para conocer las prioridades de gestión empresarial en distintos países. El estudio, que este año cumple una década analizando el impacto de las tendencias en intangibles y reputación en la agenda corporativa, se consolida, edición tras edición como una herramienta clave que facilita la toma de decisiones estratégicas. La investigación ofrece una doble mirada: la de los temas más relevantes para las organizaciones y la de los ámbitos a los que mayores recursos e inversión destinan las compañías. Desde este doble eje, y gracias a la representatividad de la muestra, se pue...

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Comunicación corporativa: el ámbito más trabajado por el 61,7 % de las organizaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Comunicación corporativa: el ámbito más trabajado por el 61,7 % de las organizaciones

En un contexto empresarial que exige cada vez mayor capacidad de adaptación y visión a largo plazo, las organizaciones están evolucionando hacia modelos de gestión más integradores. La edición de 2025 de Approaching the Future, el informe anual de tendencias en reputación e intangibles elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, refleja esta transformación: las compañías distribuyen de manera más equilibrada sus esfuerzos e inversión entre los diferentes intangibles clave, avanzando hacia una gestión cada vez más transversal y estratégica.  Dentro de esta evolución, destaca con fuerza un ámbito que ha cobrado especial...

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La importancia de los asuntos públicos y el gran desafío de la medición

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La importancia de los asuntos públicos y el gran desafío de la medición

  En la actualidad, los asuntos públicos se han convertido en un componente esencial dentro de las estrategias corporativas, no solo como una función que gestiona las relaciones entre las organizaciones y los grupos de interés, sino como un elemento clave en la construcción de la legitimidad y la reputación de las empresas. La guía presentada por Corporate Excellence y Political Intelligence en 2024 busca abordar esta realidad, ofreciendo recomendaciones concretas para la medición de los asuntos públicos, con el objetivo de proporcionar a las organizaciones un marco claro para la toma de decisiones estratégicas. El entorno en el que operan las empresas está marcado por un au...

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El ascenso imparable de la función de Asuntos Corporativos

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El ascenso imparable de la función de Asuntos Corporativos

La función de Corporate Affairs ha evolucionado hasta convertirse en un pilar estratégico dentro de las organizaciones. La complejidad de los entornos globales, junto con la creciente presión en temas de sostenibilidad y reputación, ha elevado la relevancia de esta función, que ya no solo se limita a gestionar la comunicación o las relaciones institucionales, sino que se integra cada vez más en la toma de decisiones de alto nivel.  Un estudio reciente publicado por Deloitte analiza el papel del Chief Corporate Officer en la creación de valor y en la mitigación de riesgos en un entorno volátil y de constante cambio. A continuación, señalamos los ejes clave: Rol estratégico y competenc...

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Los 9 desafíos de la comunicación corporativa

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Los 9 desafíos de la comunicación corporativa

En este mundo convulso que cambia a una velocidad vertiginosa, los vectores que guían la percepción de los grupos de interés no dejan de diversificarse, cuestión que explica que la comunicación se consolide como uno de los intangibles más relevantes para las organizaciones.  A la luz de los datos, la comunicación es la tendencia más trabajada en las empresas, que dedican cada vez más atención y recursos a trabajarla, tal y como refleja la edición de 2024 del informe Approaching The Future de Corporate Excellence.   Conociendo la existencia de una creciente necesidad de las organizaciones de reforzar la comunicación son sus stakeholders internos y externos, cabe preguntarse cuáles son los ...

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La comunicación, ámbito más trabajado por el 54,3% de las empresas por segundo año consecutivo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La comunicación, ámbito más trabajado por el 54,3% de las empresas por segundo año consecutivo

Los cambios vertiginosos que dibujan un entorno empresarial en constante transformación han situado entre las tendencias más relevantes para las empresas a cuestiones desatendidas hasta hace unos años e incluso desconocidas para gran parte del público, como el propósito o la inteligencia artificial. No obstante, en un contexto de evolución constante y un entorno empresarial marcado por la necesidad de adaptarse a los cambios y a las demandas de los grupos de interés, la comunicación corporativa continúa siendo uno de los asuntos con mayor impacto en la agenda empresarial. La comunicación, en el corazón de la estrategia empresarial y máximo ámbito de trabajo para la alta dir...

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4 claves de comunicación corporativa para triunfar en un entorno complejo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

4 claves de comunicación corporativa para triunfar en un entorno complejo

El contexto cambiante y polarizado en el que operan las empresas, el incremento de las tensiones geopolíticas y la multipolaridad de los riesgos, son factores que inducen a que la comunicación sea la tendencia más trabajada en las organizaciones. Es, de hecho, la tendencia intangible a la que más recursos dedican de forma transversal todos los roles y tamaños de empresa.  Si hacemos un zoom en el área que lidera comunicación vemos que está presidida por la necesidad de adaptación a una transformación digital acelerada de forma vertiginosa, la existencia de un panorama socioeconómico complejo donde reina la hiperconexión y la demanda de una mayor y mejor personalización de la comunicación...

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El impacto de la IA generativa en la función de Comunicación

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El impacto de la IA generativa en la función de Comunicación

Entre todas las disrupciones que agitan el mundo corporativo, la de la Inteligencia artificial (IA) irrumpe como una de las que mayor atención y, en ocasiones, preocupación recibe. Y es que el enorme poder transformador que su aplicación y desarrollo impacta en la doble vertiente corporativa del el desempeño externo de las organizaciones y su organización interna.A su vez, una de las áreas más sensibles al impacto de la IA generativa, es la Comunicación. ¿Qué esperar? ¿Qué consecuencias va a tener? ¿Hasta dónde es razonable su uso? La intensidad con que estas preguntas martillean la mente de los profesionales del sector ha llevado al Instituto de las Relaciones Públicas (IPR son sus si...

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La innovación en el campo de la comunicación

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La innovación en el campo de la comunicación

La innovación es una palanca fundamental de la transformación digital y sostenible y un área que recibe una cuantiosa atención de las empresas por su capacidad de mejorar la competitividad y el negocio. Una de las características esenciales de la innovación, quizá la más relevante en el mundo de la empresa, es su carácter transversal, pues afecta a los procesos de producción y diseño de productos y servicios, al día a día de todos los grupos profesionales y a la toma de decisiones. Dircom y BCW han publicado recientemente el estudio La innovación en Comunicación, que aborda la percepción que los profesionales del sector tienen sobre la innovación y el estado en que se en...

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Principales preocupaciones en comunicación para este convulso 2024

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El Foro Económico Mundial que se reúne cada enero en la localidad suiza de Davos congrega a buena parte de las personas más poderosas e influyentes del mundo con el objetivo de abordar conjuntamente los problemas más acuciantes del planeta y su gestión. La edición de 2024 ha contado, por segunda vez en la historia, con la intervención de la Arthur Page Society, la principal asociación global de comunicadores públicos. Page ha aportado su visión y propuestas para este 2024 mediante la presentación de estudio realizado junto a la empresa analista de mercados estadounidense The Harris Pool. El análisis se basa en los resultados de más de 11.000 encuestas en más de una decena de mercados y ha pe...

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Comunicar la Sostenibilidad: el As en la manga para la buena gestión reputacional

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Comunicar la Sostenibilidad: el As en la manga para la buena gestión reputacional

La reputación, como sentimiento firme de respeto, admiración, confianza hacia una organización, se relaciona íntimamente con el trabajo que una empresa hace por mejorar su entorno. Nadie duda ya de que la activación de este sentimiento en los grupos de interés despierta comportamientos enormemente beneficiosos para la empresa, como la compra, inversión o prescripción.  Desde hace unos años, los valores vinculados a la sostenibilidad y los criterios ASG son cada vez más relevantes a la hora de construir marcas reputadas, capaces de empatizar con la sociedad al contemplar sus preocupaciones presentes y futuras. La sostenibilidad, además de un imperativo ético y operativo, se ha convertido en una potent&...

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Los 5 imprescindibles de éxito para comunicar la sostenibilidad

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Los 5 imprescindibles de éxito para comunicar la sostenibilidad

El valor de negocio de la reputación está fuera de duda, pues hace años que las empresas comprobaron la capacidad de intangible para activar comportamientos favorables en sus grupos de interés, como la inversión, la compra y la prescripción. En los últimos años, en este contexto de toma de conciencia sobre el valor de los intangibles por parte de las organizaciones, la sostenibilidad se ha erigido como la principal palanca de la construcción de reputación.  Sostenibilidad y reputación reciben cada vez más atención y recursos de todo tipo dentro de las corporaciones, que buscan capitalizar en el negocio el eco de sus esfuerzos por mejorar su entorno. Sin embargo, cuestiones como el miedo a ser a...

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Un 52,8 % de profesionales afirman avanzar en el ámbito de la comunicación corporativa de forma prioritaria, siendo la primera tendencia en nivel de esfuerzo

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Un 52,8 % de profesionales afirman avanzar en el ámbito de la comunicación corporativa de forma prioritaria, siendo la primera tendencia en nivel de esfuerzo

 COMUNICACIÓN CORPORATIVA: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDADLa comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones. Un 52,8 % de profesionales afirman avanzar en este aspecto de forma prioritaria, lo que implica un aumento significativo respecto al 41,7 % identificado en 2022. Además, se trata del ámbito al que más recursos destina la alta dirección (56 %), así como el tercero en cuanto a nivel de importancia.Los ejes de actuación principales para el impulso de la comunicación corporativa son la innovación en contenidos de comunicación externa mediante publicidad y redes sociales (53,1%), la comunicación interna (47,2 %) y la construcción de un...

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Aprendizajes clave del Encuentro de Verano de Corporate Excellence

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Aprendizajes clave del Encuentro de Verano de Corporate Excellence

El Encuentro de Verano de Corporate Excellence da el pistoletazo de salida a unas semanas de desconexión, ritmo de trabajo menos intenso y disfrute con familiares y amigos. Esta dinámica busca compartir impresiones, ser un espacio de escucha activa y conocimiento relativo a la gestión estratégica de los activos y recursos intangibles. La innovadora sede de L’Oréal fue el escenario idóneo para celebrar esta actividad. Sus oficinas open spaces permitieron que las ideas de todos los participantes fluyeran de manera reflexiva y natural. El Encuentro de Verano reúne a la red de profesionales de las empresas patrono y colaboradoras que impulsan  Corporate Excellence como fundación. Este año, concretamente, el objetivo ha...

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Las organizaciones latinoamericanas emplean más esfuerzos en la comunicación corporativa, mientras las europeas en digitalización y ciberseguridad

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Las organizaciones latinoamericanas emplean más esfuerzos en la comunicación corporativa, mientras las europeas en digitalización y ciberseguridad

  TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS POR REGIÓN GEOGRÁFICA Los resultados globales del informe Approaching the Future 2023  nos indican que la Comunicación Corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones. Sin embargo, cuando hablamos de zonas geográficas, nos encontramos con la presencia de este tema de manera prioritaria, pero con matices: ocupa el primer puesto entre los profesionales latinoamericanos (53,2 %) y el tercero entre los europeos (51,7 %). También observamos otras diferencias territoriales. Las organizaciones europeas están focalizadas en mayor medida en cuestiones relacionadas con la digitalización (56 %), ocupando el primer puesto en lo relativo a los esfuerzos emplea...

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Según la alta dirección, la comunicación corporativa es el ámbito en el que más se está trabajando en las organizaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Según la alta dirección, la comunicación corporativa es el ámbito en el que más se está trabajando en las organizaciones

  TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS POR LA ALTA DIRECCIÓN La tendencia en la que más está trabajando la alta dirección es la comunicación corporativa (56 %), dato que está en consonancia con los resultados globales del resto de profesionales. No obstante, destaca cómo los altos directivos otorgan a este ámbito hasta 6,8 puntos más que otros roles de la empresa. Además, también dan importancia a aspectos como el liderazgo responsable (49,1 %) —con más de 7,9 puntos respecto a otros perfiles— o la sostenibilidad, la digitalización y la reputación corporativa —en los que casi 5 de cada 10 directivos asegura estar ya trabajando—. Igualmente, temas como el prop&oacu...

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La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La comunicación corporativa es la tendencia en la que más están trabajando las organizaciones

  TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS Este año, más de la mitad de los profesionales (52,8 %) afirman que la comunicación corporativa es el ámbito sobre el que más están trabajando sus organizaciones. Se trata de un tema que ha ascendido más de 11 puntos con respecto al año pasado y que se sitúa como la principal tendencia del ranking en cuanto al nivel de esfuerzo. Le siguen, como principales focos de trabajo para las empresas, otros temas clave como la digitalización y ciberseguridad, que por segundo año consecutivo se encuentra en esta posición. Respecto a la sostenibilidad, crece hasta en 20 puntos respecto a 2022 la proporción de empresas que trabajan este &...

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European Communication Monitor 2021: digitalización para la comunicación del futuro post pandemia

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

European Communication Monitor 2021: digitalización para la comunicación del futuro post pandemia

Son tiempos difíciles para las personas, las comunidades y las empresas. Y también para los profesionales de la comunicación. La pandemia ha generado cambios en la profesión, en la forma de abordar la comunicación de crisis y en las habilidades e infraestructuras digitales de las organizaciones. La confianza en las instituciones está enfrentando su mayor examen en medio de una tormenta tras la cual hay que reconstruir la economía desde el valor compartido. Sólo con una visión amplia, de largo plazo, y bajo el prisma del capitalismo de stakeholders, se podrá salvaguardar el futuro y sobrellevar el contexto actual. La comunicación, en la reconstrucción de la confianza, es clave para la recuperación. E...

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Lecciones esenciales de las compañías top de BrandZ 2020

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Lecciones esenciales de las compañías top de BrandZ 2020

COVID-19 nos ha enseñado que las marcas fuertes resisten mejor en tiempos de crisis y dan un mejor retorno. Hemos visto como las empresas que invierten en su marca son capaces de usarla como escudo y motor para enfrentar diferentes adversidades y seguir ejerciendo de forma estable a largo plazo. Además, cada vez encontramos más casos en los que la gestión de la marca, la comunicación y la reputación a lo largo de la pandemia, ha determinado el futuro y el éxito de una organización en este ejercicio tan atípico. En los últimos meses hemos visto cómo han surgido nuevas tendencias alrededor del mundo, que han forzado a las empresas a adaptarse a esta nueva realidad para poder seguir siendo relevantes para sus consum...

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La importancia de la comunicación interna como activador del propósito corporativo.

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La importancia de la comunicación interna como activador del propósito corporativo.

La comunicación interna ha experimentado grandes cambios en los últimos años. Esta evolución posiciona a esta área de la comunicación institucional como un pilar transversal para la gestión de intangibles y reputación de una marca, tomando a los empleados como principales transmisores de valores y propósito de una empresa, de cara a la comunidad. Así lo hemos constatado en la presentación del nuevo libro de Estudio de Comunicación Empleados comprometidos, empresas eficaces. Y es que en el mundo actual, con ciudadanos más activistas que premian a las organizaciones con buenos comportamientos y castigan a aquellas socialmente no responsables, la percepción de sus empleados es mucho más r...

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Lunes de intangibles: La influencia de la RSE en la gestión de personas - buenas prácticas

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Enfocar el empleo como una herramienta que puede servir para trabajar en la inclusión es uno de los puntos que pueden resultar de interés en la gestión de personas dentro de las empresas. Este es solo uno de los ejemplos de acciones que pueden implementar las organizaciones a la hora de desarrollar mejoras en sus estrategias de gestión de personas. Implementar acciones de inclusión, no solo puede ayudar a mejorara reputación de las empresas, sino que también puede servir para incrementar el sentimiento de pertenencia en las empresas por parte de sus empleados. Así lo explicaban hace unas semanas los encargados de presentar el informe «La influencia de la RSE en la gestión de personas: buenas prácticas», un e...

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Serie de Casos – Premios Observatorio de Comunicación Interna (III)

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy cerramos esta pequeña serie de los casos ganadores de la X Edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna organizado por la consultora de comunicación ATREVIA, el IE Business School y la revista Capital Humano (Grupo Wolters Kluwer). En esta ocasión hablaremos de las iniciativas de L’Oreal y Ecoembes, en ambos casos se trata de campañas creadas en torno a un evento en el cual consiguen generar engagement más allá de cumplir con la función de convocatoria. L'Oréal, ganador en la categoría: Mejor práctica de Comunicación Interna en el ámbito de la RSE y la gestión responsable por “Citizen Day”. Esta iniciativa se enmarca dentro d...

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Serie de Casos – Premios Observatorio de Comunicación Interna (II)

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy os traemos la segunda parte de la miniserie que comenzamos hace dos semanas y en la que compartimos los casos ganadores de la X Edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna organizado por la consultora de comunicación ATREVIA, el IE Business School y la revista Capital Humano (Grupo Wolters Kluwer). En nuestro #miércolesdeintangibles de hoy veremos los casos de Leroy Merlín y Enel Green Power México. Leroy Merlín, ganador en la categoría: Mejor sistemática de canales, soportes y herramientas para la Comunicación Interna por “Ecosistema de Comunicación Interna”. Leroy Merlín hace una apuesta estratégica de comunicación apostando por la creaci&o...

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Serie de Casos – Premios Observatorio de Comunicación Interna (I)

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy empezamos una serie de tres publicaciones en las que compartiremos los casos ganadores de la X Edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna organizado por la consultora de comunicación ATREVIA, el IE Business School y la revista Capital Humano (Grupo Wolters Kluwer). Los casos de hoy son de dos empresas de del sector alimentario: Calidad Pascual y Grupo Bimbo (México). Calidad Pascual, ganador en la categoría: Mejor campaña de Comunicación Interna por “Dar lo mejor”. Dar lo mejor, es una campaña de Calidad Pascual para reconectar con sus públicos. Habían notado cierta distancia con los consumidores y con los propios empleados, y ven  la necesidad de recuperar el org...

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Construyendo una mejor comunicación interna

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El Foro de Comunicación Interna creado por Estudio de Comunicación, celebró recientemente la tercera sesión del año en la que las empresas presentan sus casos de éxito de comunicación interna. Asistimos a esta sesión titulada «La campaña de la que te sientes orgulloso/a» para conocer por voz de diferentes responsables de comunicación cuál es la estrategia que están siguiendo dentro de su departamento de comunicación interna y hoy queremos compartir aquí algunos aprendizajes. El espacio donde tuvo lugar el encuentro fue la torre de KPMG, una de las corporaciones que participó en el evento contando a los asistentes cómo están llevando a cabo su estrategia de com...

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Claves de comunicación de marca 2019

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Claves de comunicación de marca 2019

Debido a la reciente presentación de nuestro informe anual sobre tendencias en reputación y gestión de intangibles, Approaching The Future, en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership nos encontramos sumergidos en el análisis de la claves y tendencias de gestión corporativa de cara a este 2019. En esta ocasión, queremos compartir contigo algunas ideas del IV Encuentro de Tendencias de Comunicación de Marca de Llorente & Cuenca. A continuación encontrarás los highlights de cada una de las 3 claves que Llorente & Cuenca denomina como decisivas para las marcas en 2019: 1. Begin the beguine: Estrategia de marca como eje constante de cambio El escenario actual obliga a las marcas a volver a empezar de forma...

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Comunicación interna en un mundo digital

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La tecnología pone a nuestra disposición herramientas que mejoran muchos aspectos del trabajo, sin embargo, saber introducirla es casi tan importante como disponer de ella. Hoy queríamos traer una pequeña reflexión inspirada por la reciente jornada sobre digitalización de la comunicación interna organizada por Estudio de Comunicación, Beezy y Microsoft, en la que presentaron el proyecto que están llevando a cabo. Empleamos el apellido «interna» cuando nos referimos a la comunicación con empleados, pero este adjetivo se ve hoy un poco limitado. Como decía Pablo Gonzalo, socio de Estudio de Comunicación, esto va de unos flujos trasversales que desbordan la organización, y es que necesitamo...

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La reputación la crean nuestros grupos de interés

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La reputación la crean nuestros grupos de interés

Una persona con buena reputación es aquella que ha conseguido crear una conexión emocional con los que le rodean. En el caso de las organizaciones funciona igual, una empresa reputada será aquella que haya generado vínculos con sus inversores, clientes, trabajadores y otros grupos de interés.  Esta conexión se mide a través de las percepciones que los grupos de interés se forman sobre tres ingredientes: su experiencia directa con la marca, la coherencia percibida entre lo que dice y lo que hace la entidad, y lo que otros dicen sobre ella. Por eso, no deja de ser una percepción subjetiva que variará según la relación que cada stakeholder tenga con la organización. Partiendo de esta definici&oacu...

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La función de comunicación, cada vez más estratégica

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La función de comunicación, cada vez más estratégica

La comunicación se consolida como una función cada vez más estratégica en las organizaciones. Todos los estudios coinciden en otorgar a esta área la responsabilidad de introducir en el proceso de toma de decisiones empresariales una mirada de creación de valor a largo plazo y multistakeholder. El responsable de comunicación parece ser el encargado de gestionar la reputación, definir y activar la identidad corporativa y romper silos internos para ayudar a la organización a avanzar como un todo. En este sentido, hoy queremos comentar los principales resultados del estudio El Estado de la comunicación en España (ECE 2018), que Dircom España acaba de publicar a partir de un consulta a profesionales d...

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Viernes de lectura: Cómo pedir perdón

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Cómo pedir perdón

Pedir perdón es una tarea mucho más complicada de lo que parece. Ya lo decía Elton John, sorry seems the hardest word. Y es que disculparse implica reconocer ante el público que algo no se ha hecho bien, que se ha cometido un error. Sin embargo, ninguna organización puede permitirse el lujo hoy de prescindir de una disculpa que, como todo, debe hacerse a tiempo y bien, porque está en juego la imagen de la institución. Asistimos a un nuevo Observatorio Proa, organizado por Proa Comunicación, donde Yago de la Cierva, profesor de Comunicación Corporativa y Gestión de Crisis en IESE Business School, expuso seis casos de conocidas empresas que han tenido que pedir perdón por un ...

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Las mejores prácticas en comunicación interna

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La relación de las organizaciones con sus empleados —y viceversa— está cambiando mucho en los últimos tiempos. Las organizaciones ya no los consideran un público más, sino un stakeholder clave que puede convertirse en el mejor embajador de la marca. Por su parte, los empleados son más exigentes con sus organizaciones, pero también se implican más si comparten sus valores. En este proceso de transición, la comunicación interna es fundamental, así que tras asistir a la 84.ª sesión del Foro de Comunicación interna de Estudio de Comunicación hemos pensado que sería una buena idea aprovechar este espacio para reflexionar sobre algunos de los as...

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81ª sesión del Foro de Comunicación Interna

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hace un par de semanas asistimos a la 81.ª sesión del Foro de Comunicación Interna que organizó Estudio de Comunicación en la sede del Grupo DÍA. Allí profesionales de la talla de Fernando Barrientos y su equipo, de Grupo DÍA; Eva de Diego, de CaixaBank; Miguel Ruiz de Valbuena, de IBM y Nieves Jiménez, de El Corte Inglés se reunieron para explicar casos representativos de una gestión excelente de la Comunicación Interna. Se trata de acciones que han llevado a cabo sus empresas en los últimos meses y os recomendamos que leáis atentamente porque tienen que ver, y mucho, con un tema que está a la orden del día: la digitalización. Comencemos por el caso del Grupo DÍA. ...

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