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131 resultados

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Hoy queremos compartir con vosotros el vídeo de la conferencia donde profesor Cees Van Riel comenta las conclusiones principales del estudio What makes a Chief Communications Officer Excellent?, Esta investigación internacional, que ya compartimos con vosotros anteriormente, fue promovida desde Corporate Excellence y realizada por el profesor Cees BM van Riel, de la Rotterdam School of Management – Erasmus University entre junio de 2011 y diciembre de 2012 mediante cuestionarios y entrevistas en profundidad con 117 Directores de Comunicación de grandes empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos, Brasil, México y Chile. En palabras de Van Riel «El CCO excelente debe estar en constante apren...

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18/07/2025

La Arthur W. Page Society, una de las asociaciones de directores de comunicación más importantes de Estados Unidos, ha celebrado su trigésimo seminario de primavera los pasados 9 y 10 de abril en Conrad, Nueva York. En esta ocasión la temática del encuentro anual fue «The indispensable CCO», es decir, como el Chief Communication Officer resulta una figura indispensable para las empresas que quieren mantener un liderazgo sostenible en el tiempo. Durante el primer día del encuentro, Jon Iwata, Vicepresidente de marketing y comunicaciones de IBM y codirector del estudio «The future of the CCO» presentó los resultados preliminares del informe que está realizando junto con su homólogo en Heineken, Sean O&rsq...

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18/07/2025

Hace exactamente un mes celebrábamos el Día Internacional de la Felicidad en el Congreso de Comunicación Positiva organizado por la Universidad de Loyola Andalucía en el campus de Sevilla. Fue un congreso realmente interesante en cuanto a ponentes y contenidos del que sacamos muchos aprendizajes de valor y el claro propósito de abrir una nueva línea de trabajo en Corporate Excellence sobre el bienestar (well-being) y la felicidad (happiness), y la responsabilidad que tienen las organizaciones de favorecer espacios y entornos que permitan el desarrollo de las personas. El Congreso cargado de inspiración y emoción apeló en todo momento a la tan necesitada nueva forma de hacer empresa; no faltaron menciones a la economía d...

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18/07/2025

El pasado jueves 16 de abril asistimos al acto convocado por la Asociación Española de Anunciantes, AEA, con motivo de la celebración de su 50 cumpleaños. Desde Corporate Excellence no queríamos perdernos la oportunidad de acompañar a los grandes profesional que trabajan, y han trabajado, en la asociación durante esta larga trayectoria. Fundada en 1965, la AEA nació como una asociación sin ánimo de lucro cuya vocación esencial era proteger los intereses de los anunciantes españoles. 50 años más tarde, la AEA agrupa a 160 anunciantes entre los que se encuentran grandes compañías, cuyas inversiones publicitarias suponen cerca del 70% de la inversión total en TV y más...

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18/07/2025

Cuando se trata de gestionar los activos y recursos intangibles de una organización no podemos dejar de lado las actuaciones, responsabilidades y comportamientos de esta como parte de la sociedad en la que desarrolla su actividad. En el contexto actual, el profesional que demandan las empresas, ha de estar capacitado para gestionar de manera integral e integrada los activos intangibles de la organización, y no debe perder de vista la interacción con el contexto social. En nuestro programa formativo The Global Chief Communication Officer hemos querido poner un especial hincapié en este aspecto del Nuevo perfil de liderazgo, para lo que en el proyecto de aplicación práctica que se realiza durante el programa, hemos querido colaborar con organizacion...

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18/07/2025

Ayer nos encontramos con nuestros amigos de Barcelona en la primera sesión dentro del ciclo de conferencias hemos preparado sobre el Global CCO. En esta ocasión el tema eran los retos y oportunidades que a los que deben enfrentarse los CCO para poder tener un papel relevante en el actual contexto social y empresarial. Para ello contamos con Ángel Alloza, que además de ser nuestro CEO, es co-director académico del Programa Global CCO, y acompañándole Ana María Varela, directora académica. También contamos con las experiencias de Oriol Llop (Director de comunicación de ESADE) y Ana Fernández (Ex directora de comunicación de Vueling) como ex alumnos del programa. Oriol nos dio la bienvenida a ESADE ...

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18/07/2025

No hemos faltado a “Influence One 2015”, un espacio de diálogo sobre las tendencias y retos en el mundo de la comunicación organizado por Augure en colaboración con DIRCOM. El encuentro ha puesto sobre la mesa cuestiones relevantes en el panorama comunicativo actual, definiendo cuáles son los principales retos de cara al futuro y ubicándolos dentro del modelo de gestión de las organizaciones. A pesar de encontrarnos en un momento de confusión y grandes incertidumbres, hay tendencias que se consolidan según los distintos expertos en la materia. Entre ellas, cabe destacar la importancia del alineamiento de los empleados con la cultura corporativa: la aportación de los empleados al valor total de la compañ&iacu...

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18/07/2025

En la edición anterior de nuestro programa formativo The Global CCO tuvimos el placer de contar con el profesor David Rogers como ponente, para hablarnos del efecto que tienen los medios digitales en las relaciones de la empresa con sus grupos de interés. En su sesión «Rethinking the media» analizaba como las empresas que se han lanzado a adoptar los nuevos medios, están preparadas para una relación más recíproca e intima con sus diferentes stakeholders. Estos nuevos canales crean una interrelación mucho más valiosa para las partes interesadas. Sin olvidar, como apunta Rogers que también esta realidad nos sitúa en un contexto muy diferente que no todas las organizaciones están preparadas para a...

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18/07/2025

El próximo 24 de marzo presentamos la IV edición del Balance de Expresiones Online en un workshop organizado en colaboración con LLORENTE & CUENCA al que estáis todos invitados. BEO cumple 4 ediciones y presenta en 2015 conclusiones muy interesantes. Durante la jornada se explicarán los principales resultados de esta Edición en la que se han analizado 15 sectores empresariales y 68 marcas corporativas, así como las tendencias en comunicación corporativa para mejorar el posicionamiento de las organizaciones en Internet, como pueden ser el periodismo de marca, la generación de contenidos propios y transmedia o la apuesta por impulsar contenidos relacionados con la innovación o la integridad. Caso Práctico Go...

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18/07/2025

Sabéis que desde Corporate Excellence venimos llamando al nuevo ciclo económico la Economía de los intangibles. Este nuevo contexto se caracteriza por el incremento de las expectativas sociales hacia las empresas como parte de la solución a los grandes retos que afectan a los ciudadanos. Las organizaciones han empezado a ser conscientes de la importancia de responder a estas expectativas y las más avanzadas están ya integrando en sus equipos líderes que sepan leer este contexto social y ofrecer soluciones. Parece que el rol del gestor de intangibles, el CCO o Directores de Comunicación –cualquiera que sea la nomenclatura que le demos- está ganado peso aceleradamente en las empresas. La gestión de los activos y re...

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18/07/2025

El pasado viernes 6 de marzo se presentaba en la sede del grupo PRnoticias el estudio Nuevos Retos y Oportunidades de los Departamentos de Comunicación en España elaborado por PRnoticias en colaboración con la agencia de comunicación Axicom. El documento analiza los retos, tendencias y problemáticas a las que se enfrentan hoy en día los gestores y departamentos de comunicación.

Nuevos retos y oportunidades de los departamentos de comunicación from prnoticias La muestra del estudio está formada por profesionales que actualmente forman parte de departamentos de comunicación, cuyas funciones comprenden la gestión de la comunicación de sus organizaciones. Según la muestra, el 73% de los...

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18/07/2025

A finales de la semana pasada durante los días 5 y 6 de febrero se celebró en la Universidad de Extremadura, la XVI edición del Foro de Investigación en Comunicación, organizado por la Universidad de Extremadura y la Universidad Francisco de Vitoria. Con el título “La gestión de intangibles para la excelencia empresarial: Nuevas oportunidades para la comunicación y sus profesionales” académicos y profesionales expertos en comunicación corporativa analizaron las consecuencias que para la profesión han tenido la actual crisis económica, la generalización de los medios digitales y la nueva revolución tecnológica . La sesión inaugural corrió a cargo de D. Juan Jo...

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18/07/2025

El pasado martes 27 de enero asistimos a la II Presentación de los ganadores de la VI Edición de los premios en Comunicación Interna. Repsol, Bankinter y Orange compartían sus casos de buenas prácticas. El equipo de Bankinter, con Guillermo Catalán – Director de Comunicación Interna, a la cabeza ha abierto el encuentro con el proyecto ganador en el campo de las nuevas tecnologías “Intranet Social: Transformación de canales 2.0”. La propuesta de la entidad está basada en una revisión de la estrategia global de plataformas digitales, que tiene como objetivo llegar al conjunto de la compañía a través de un solo canal unificado, evitando así que el mensaje se diluya entre...

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18/07/2025

Hace un par de días asistimos a la presentación de la 15 edición del estudio La Sociedad de la Información que cada año presenta Telefónica. Queríamos compartir con vosotros algunas de las principales y más relevantes conclusiones del documento. Según el estudio 26,25 millones de españoles acceden regularmente a Internet, el 78%, lo hace todos los días, además el porcentaje se dispara en el caso de los jóvenes. El grupo que más crece es el de entre 55 y 64 años: 13 millones de usuarios conectados. Las redes sociales se hacen adultas y los jóvenes prefieren la mensajería instantánea. 2014 ha sido el año de la consolidación del comercio electróni...

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18/07/2025

Ayer asistimos al IE Bussines School donde se celebraba un encuentro organizado junto al Foro de Marcas Renombradas de España y la consultoría de comunicación LLorente&Cuenca. Con el título «La revolución del Branded Entertainment» distintos profesionales procedentes del mundo académico y empresarial analizaron desde esta perspectiva cómo conectar con un consumidor saturado. La primera ponencia corrió a cargo de David G. Natal, Responsable del área de Consumer Engagement de Llorente & Cuenca, quién compartió con los asistentes la tremenda dificultad que encuentran las marcas hoy en día para generar contenido interesante y útil para los consumidores. Según Natal, el campo d...

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18/07/2025

La semana pasada Corporate Excellence tuvo la oportunidad de participar en el London Insight Forum – The Future of the C-Suite: from CEOs to CCOS organizado por Arthur W. Page Society, la asociación de directivos de comunicación más relevante de Estados Unidos. Os hemos hablado en otras ocasiones de esta asociación en relación a la línea de investigación que tenemos en marcha sobre el Nuevo Modelo de Comunicación Building Belief y que en español hemos traducido por Compartir Creencias. De hecho, su presidente, Roger Bolton, y también profesor de nuestro programa de formación estrella, el programa The Global Chief Communications Officer, estuvo con nosotros hace unos meses en la sede de Corporate Excellence p...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

Como os contamos el pasado mes de octubre presentamos el último título de nuestra Biblioteca, Comunicación estratégica y su contribución a la reputación. Para su lanzamiento tuvimos la suerte de tener al autor de su versión inglesa, Paul A. Argenti, impartiendo una masterclass sobre la materia y las principales conclusiones del libro. Después de escuchar sus palabras, leer la obra y seguir investigando en los nuevos modelos de comunicación, nos queda algo claro: estamos en un momento sin precedentes en la historia de la comunicación corporativa en particular, y en la manera de hacer empresa en general. En el pasado, las compañías eran las únicas que llegaban a comunicarse con sus públicos (em...

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18/07/2025

El pasado 17 de noviembre asistimos a la presentación de dos de las siete empresas ganadoras de los VI Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna. El “Observatorio de comunicación interna e identidad corporativa” creado por Inforpress, la revista Capital Humano Grupo Wolters Kluwer, y el IE Business School en el año 2003, tiene por objetivo la investigación y la divulgación de conocimiento en las áreas de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, así como el intercambio de iniciativas y buenas prácticas entre profesionales de los Recursos Humanos ha galardonado a distintas organizaciones en relación a las mejores prácticas en comunicación interna. En su VI edici&oa...

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18/07/2025

Como os contamos, el pasado 4 de noviembre celebramos el Workshop «Innovación en Gestión digital de las Salas de Prensa: proyecto piloto BBVA» junto a GNOSS y con la colaboración de BBVA. Tuvimos la ocasión de aprender en qué consiste el Linked Open Data y cómo aporta valor a las organizaciones. Desde hace tiempo son innumerables los artículos, estudios, e investigaciones que ponen sobre la mesa la importancia de los datos, su gestión y su valor para las organizaciones. Hoy son ya muchos los que se refieren a los datos como la nueva moneda en el mundo de los negocios. Y no es para menos. La generación de datos y la infoxicación están dando lugar a un replanteamiento del modelo de gestión y del ...

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18/07/2025

Los pasados 30 y 31 de octubre se celebrara en la capital mexicana el encuentro internacional de comunicación política y corporativa, organizado por la Universidad de Navarra y la Universidad Panamericana para conmemorar el X aniversario del Máster en Comunicación Política y Corporativa de la Universidad de Navarra (MCPC): Comunicar para liderar. Han sido dos días de intercambio de ideas y experiencias entre la comunidad de interesados en la Comunicación Política y la Comunicación Corporativa, y expertos de Andorra, Chile, Colombia, El Salvador, España, Estados Unidos y México. El Máster en Comunicación Política y Corporativa (MCPC) está enfocado en la orientación profesional d...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El gran volumen de información que se genera cada día hace necesario desarrollar sistemas para la gestión de la información de una manera inteligente. A nivel internacional asistimos a un movimiento hacia la estructuración de datos abiertos y enlazables bajo la tecnología semántica, lo que se conoce como Linked Open Data. Linked Data o datos enlazados es una práctica que hace posible transitar de la actual web de documentos a una web de datos representados semánticamente. Permite concebir una organización como una única y global base de datos integrados, portables e interoperables. Datos empresariales que corresponden a contenidos (documentos, imágenes, videos, presentaciones, etc.) y a personas (clientes,...

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18/07/2025

Esta semana se celebra en México el Congreso Internacional Comunicación Para Liderar con motivo del X Aniversario del Master en Comunicación Política y Corporativa de la Universidad de Navarra. Tendrá lugar entre el jueves 30 y el viernes 31 y reunirá durante esos dos días a un elenco de expertos de máximo nivel. Los temas centrales del encuentro, al que están previsto que asistan grandes profesionales en la materia de los distintos países que conforman América Latina, estarán enfocados hacia las tendencias en comunicación política y comunicación corporativa. Corporate Excellence participará en este Congreso con una mesa sobre reputación corporativa, entendida como uno de...

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18/07/2025

Todos los que nos seguís sabéis que en Corporate Excellence tenemos un sueños: Ayudar a las empresas de todo el mundo a avanzar hacia la gestión excelente de los intangibles. Sueño que comparte toda la comunidad que integra el gran equipo que es Corporate Excellence: sus patronos, socios, aliados, el equipo de gestión y como no podía ser de otra manera, su Presidente, José Luis González-Besada. Hoy queremos compartir con vosotros esta entrevista a nuestro Presidente en la que habla sobre Corporate Excellence, su función y sus principales líneas de actuación. José Luis nos habla en la entrevista realizada por Crónica Económica sobre la importancia de la comunicación como herra...

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18/07/2025

Hoy hemos estado en la presentación pública del European Communication Monitor 2014 a cargo de la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA), la European Association of Communication Directors (EACD), la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, y la agencia Ketchum, patrocinadora del estudio en Europa. Como ya os hemos contado en otras ocasiones, el European Communciation Monitor es un estudio que analiza en profundidad las prácticas y tendencias adoptadas por los comunicadores a nivel europeo. El de este año constituye ya la octava edición del estudio y está basado en las respuestas de una muestra de 2.777 profesionales senior en 42 países. Jose Ramón Caso, consejero delegado de K...

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18/07/2025

Os presentamos a los alumnos de la segunda edición del Programa The Global CCO, desarrollado por Corporate Excellence y ESADE Business School en colaboración con Columbia University y Georgetown University. Como ya os hemos comentado, el pasado 19 de septiembre todos los alumnos de esta edición presentaron sus proyectos fin de máster y recibieron su titulación. El cierre de esta edición culmina con la presentación de 4 nuevos planes estratégicos sobre comunicación. En esta edición han participado Médicos del Mundo, Proyecto Hombre, Fundación Exit, y Fundación Secretariado Gitano, y en la anterior participaron Amref Flying Doctors, Intermón Oxfam, Unicef y TPM – DTI FOUNDATION. The Gl...

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18/07/2025

La tercera jornada del mayor evento de comunicación y relaciones públicas, el World Public Relation Forum también estuvo lleno de ponencias de primer nivel y conclusiones muy visionarias y fundamentales para el futuro, no solo de la comunicación corporativa y de todos los profesionales que se dedican a este recurso, sino también al futuro global a corto y largo plazo de todo el tejido empresarial. La mañana se abría con la plenaria «Liderar mediante la comunicación». Trevor Ncube, Vicepresidente Ejecutivo, Mail & Guardian Media Group Sudáfrica, compartía ideas con los asistentes sobre la era de la transparencia en la que hoy en día tiene lugar la comunicación; una comunicación que ...

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18/07/2025

La primera jornada del World Public Relations Forum, que se celebrará hasta el día 23, se abría con la bienvenida y agradecimiento de Anne Gregory, Presidenta de Global Alliance. La experta en comunicación señalaba que a lo largo de estos tres días pasarán por la conferencia más de 700 asistentes procedentes de alrededor de 60 países. Comenzaba entonces la jornada dedicada al mundo académico y su contribución e importancia para la comunicación corporativa. Le seguía, Samuel Martín Barbero de Dircom quien ha señalado la importancia del Big Data y su uso para todos aquellos que se dedican a la comunicación; ha querido resaltar la labor de los académicos y sus investigacio...

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18/07/2025

El viernes es un gran día para Corporate Excellence y para los 17 alumnos que han cursado la segunda edición del programa The Global CCO. El viernes, se presentan los 4 proyectos que pondrán el broche final a los tres módulos cursados por este grupo de profesionales dedicados a la comunicación dentro de sus organizaciones. Ya han pasado por ESADE, por Columbia University y por la Georgetown University. Al finalizar las presentaciones se hará una entrega oficial de los certificados de realización del curso expedido por las 3 escuelas de negocios. Los cuatro grupos presentarán sus proyectos de comunicación a las cuatro ONG elegidas. Estos proyectos tratan de solucionar algún problema relacionado con la comunicación...

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18/07/2025

Hace un tiempo tuvimos en nuestras oficinas a Roger Bolton, Presidente de la Arthur W. Page Society y miembro de nuestro Consejo Asesor. Como os contamos en su momento en este blog fue un encuentro muy enriquecedor, inspirador y fructífero para todos los asistentes. Hoy queríamos compartir con vosotros la entrevista que le hicimos. En ella comparte algunas de las ideas más innovadoras relacionadas con la gestión de la comunicación y el nuevo rol de las organizaciones dentro de la sociedad. El CCO y la función de liderazgo La Arthur W. Page Society es una de las asociaciones internacionales más importantes de directores de comunicación y relaciones públicas; agrupa a las principales empresas norteamericanas, todas ellas pre...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

La semana pasada asistimos a la European Communication Summit que cada año organiza la EACD y que reúne a los principales Directores de Comunicación de Europa. Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence participó con una master class sobre gestión de intangibles. Nos traemos aprendizajes que no queríamos dejar de compartir con vosotros. A continuación el resumen de algunas de las principales ideas de la cumbre europea sobre comunicación. Como en ediciones pasadas, se presentó el European Communication Monitor 2014 que es el estudio sobre comunicación corporativa estratégica más amplio del mundo. Recoge los resultados de un total de 27.000 encuestas en 42 países. Como se explica en el siguien...

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18/07/2025

Esta semana estuvimos en el Centro de Innovación de BBVA en las jornadas TENDENCIAS EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA 2014 Darwin en la Comunicación. Al éxito por la adaptación. De la mano de grandes expertos en comunicación en sus diferentes modalidades aprendimos durante toda la mañana nuevas maneras de llagar a los públicos y cuáles son algunas de las últimas tendencias, oportunidades y retos a los que se están enfrentando las organizaciones. Si en algo coincidieron todos los asistentes fue en que la comunicación asiste a un momento de reconversión, de evolución drástica y que como decía Darwin, solo los que se adapten al cambio sobrevivirán, y solo los que protagonicen est...

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

El Máster de Comunicación Política y Corporativa (MCPC) de la Universidad de Navarra conmemora diez años formando profesionales y con este motivo, están organizando varios encuentros y seminarios con sus alumnos, ex alumnos, docentes y profesionales de renombre en la materia. En este contexto, el pasado 30 de mayo en el auditorio de Cuatrecasas, Gonçalves Pereira en Madrid se celebró el seminario «Tendiendo Puentes entre Sociedad, Política y Empresas», en el cual se reflexionó unificando aportes de la profesión y la academia. Estamos en un momento en el que los responsables de comunicación se han convertido en protagonistas, no espectadores del cambio de época en el que nos encontramos y esto g...

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