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128 resultados

Publicado por Unai Admin

18/07/2025

No es algo nuevo, todos sabemos —y los expertos coinciden—que el peso de los intangibles en el valor total de las organizaciones ha crecido exponencialmente hasta representar en algunos sectores hasta el 80 % del valor total de la organización. No estamos en una época de cambios, sino en un cambio de época en el que las marcas han transformado la forma de relacionarse con la sociedad. Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a un consumidor extremadamente inteligente, informado y exigente, que premia la calidad, las buenas prestaciones y la ética de las empresas. En el I Foro de Tendencias de Comunicación de Marca organizado por Llorente & Cuenca, con la colaboración del Foro de Marcas Renombradas, IE University, Dircom y...

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18/07/2025

El pasado 26 de mayo de 2016 tuvo lugar en Madrid la primera edición del Foro de Tendencias de Marca, organizada por LLORENTE & CUENCA, junto con el Foro de Marcas Renombradas, IE University, Corporate Excellence y Dircom. A lo largo de la jornada diferentes panelistas de alto nivel, procedentes de consultoras y empresas de comunicación, así como periodistas trataron algunas de las temáticas más relevantes en la comunicación de marca actual y futura. Además, se debatió sobre las nuevas fronteras de la comunicación y se habló de transformación digital. En la primera mesa redonda, titulada «Conocer al consumidor. El poder del cerebro» y moderada por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence,...

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18/07/2025

Hoy traemos un bestseller en Estados Unidos, se trata del libro El punto clave: cómo los pequeños cambios pueden provocar grandes efectos, escrito por Malcom Gladwell. En el libro se comparan los fenómenos sociales con las epidemias virales y se ofrece un enfoque innovador sobre cómo se difunden las modas en diversos ámbitos a través del análisis de la trayectoria de varios productos y tendencias de gran éxito. Gladwell explica en su obra el punto de inflexión que dispara el contagio masivo de determinadas ideas y que las convierten en un fenómeno de masas. Las ideas que explica Gladwell en su obra son relevantes para las organizaciones que ya aplican un nuevo modelo de comunicación centrado en los grupos de inte...

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18/07/2025

El Observatorio ha sido creado por Corresponsables y está abierto a las aportaciones y colaboraciones de organizaciones de habla hispana. Su objetivo es estudiar, analizar y profundizar todo lo que abarca y conlleva la divulgación estratégica de los aspectos relacionados con la información y la comunicación de la Responsabilidad Social y de la Sostenibilidad, a través de las diversas herramientas que surgen de la relación y diálogo con los grupos de interés. El Observatorio cuenta además con la colaboración de numerosos aliados en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, España, México y Perú. Su objetivo es promover el conocimiento y compartir experiencias entre todos aquellos que están t...

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18/07/2025

«Hoy es Marketing» es el mayor encuentro para profesionales y directivos del mundo empresarial, dentro del ámbito del marketing y la comunicación en España. El evento, organizado por ESIC, reúne a los profesionales más relevantes del sector para dar a conocer estrategias de éxito de grandes empresas y descubrir las tendencias del futuro. El pasado jueves 14 de abril tuvo lugar la 13.ª edición del evento en Madrid bajo el título «Dejando Huella». Ya sabéis que en Corporate Excellence no nos perdemos una, y queríamos contaros de primera mano los avances que se están realizando en gestión y marketing y debatir sobre las tendencias emergentes. Los tres temas principales que se...

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18/07/2025

Este fue el título de la OpenClass que celebramos ayer en ESADE Business School con motivo del lanzamiento de la 4.ª Edición de The Global CCO y la gestión estratégica de los intangibles que este año cumple 4 años y que dará comienzo el próximo mes de junio. La clase fue impartida por Goyo Panadero, actualmente Socio y Director General en LLORENTE & CUENCA España, y miembro del claustro de profesores de este programa de máximo nivel. La clase fue una muestra de algunos de los contenidos que se abordar en el segundo módulo de The Global CCO que profundiza en las estrategias de comunicación en el entorno digital. Tuvimos la oportunidad de conocer de mano de uno de los máximos expertos en mate...

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18/07/2025

Corporate Excellence ha tenido la oportunidad de participar en la presentación de El auge del Lobby en España en el nuevo escenario político, el último paper de ACOP, Asociación de Comunicación Política. El documento, elaborado por Daniel Ureña, miembro del Consejo Directivo de ACOP y Socio & Director General de MAS Consulting, detalla los 10 aspectos clave que ahondan en el análisis sobre la participación de los lobbies en el nuevo escenario político. El objetivo de este documento es el de esclarecer el interés de participación del lobby en los asuntos públicos. Como no hay política sin comunicación, es fundamental que esta, unida a los asuntos públicos contribuyan a ...

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18/07/2025

Tras visualizar su webinar, queremos hablaros del Reputation Leaders Study de Reputation Institute, un estudio anual en el que se analizan las respuestas de más de 150 ejecutivos en las áreas dedicadas a la comunicación corporativa, gestión de la reputación corporativa, estrategia o comité de dirección para identificar las tendencias y prioridades que dominan la práctica de la gestión de la reputación y su relación con la RSE. El estudio muestra que las empresas con una reputación más fuerte son aquellas que han trabajado en su gestión y tienen implantados sistemas más sofisticados que les permiten ir más allá de la medición entre diferentes grupos de interé...

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18/07/2025

La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, y la Fundación Excelencia Corporativa en Comunicación y Reputación (Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership) han firmado un Convenio de Colaboración para impulsar un proceso de alineación, de colaboración entre ambas instituciones y de desarrollo de sinergias en favor del objetivo compartido de fortalecer el carácter estratégico de la figura del profesional de la Comunicación y su papel en la gestión integral e integrada de los intangibles de las organizaciones. El acuerdo ha sido formalizado por la presidenta de la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom), Montserrat Tarrés, y el presidente de la Funda...

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18/07/2025

El miércoles 25 de noviembre asistimos al evento «El sector privado frente a los retos de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Claves y prioridades de actuación en España». Se presentó el informe España como agente motor de la Agenda de Desarrollo 2030, al que podéis acceder a través de este enlace. La Oficina Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas se llevó muchas tareas como facilitador e impulsor del progreso hacia el cumplimiento de estos objetivos; y todos los agentes de la sociedad tenemos que esforzarnos y abrirnos para la colaboración y el trabajo en torno a estos 17 ODS, que comienzan el 1 de enero de 2016 con un plazo de 15 años para acabar con la pobreza y transformar las vid...

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18/07/2025

El próximo 11 y 12 de febrero de 2016 tendrá lugar el XVII Foro de Investigación en Comunicación. El Foro para el Conocimiento y la Investigación de la Comunicación es una asociación sin ánimo de lucro impulsada por las facultades de comunicación de las distintas universidades españolas para fomentar el conocimiento e investigación desde el mundo académico sobre la gestión estratégica e integrada de los intangibles. Con el ímpetu de fomentar las últimas tendencias en materia de comunicación, el Foro para el Conocimiento y la Investigación de la Comunicación, celebra cada año un encuentro anual. La próxima edición tendrá lugar en l...

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17/07/2025

Nota técnica elaborada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership a partir de la jornada «Análisis del nuevo contexto político: elecciones del 20 de diciembre» celebrada el 25 de noviembre de 2015 en Madrid con la colaboración de MAS consulting y Sigmados, y a partir de fuentes de documentación proporcionadas por Conento. Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, junto a MAS Consulting y Sigmados, presenta en este documento un análisis del nuevo contexto político ante las elecciones generales del 20 de diciembre de 2015. El documento forma parte de una línea de investigación abierta en Corporate Excellence dentro del área de Asuntos Públicos para conocer las...

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18/07/2025

El pasado 8 de octubre tuvimos la oportunidad de asistir a la conferencia de Lord Peter Chadlington Regreso al futuro: la máquina del tiempo de las Relaciones Públicas, entre lo tradicional y las nuevas prácticas; encuentro organizado por Grayling y Prnoticas. Lord Peter Chadlington, fundador de Shandwick y miembro vitalicio de la Cámara de los Lores británica, nos ofreció una interesante perspectiva sobre las últimas tendencias mundiales en comunicación y relaciones institucionales, a la luz de los últimos cambios tecnológicos y sus expectativas sociales, proporcionándonos a su vez, algunos ejemplos de las mejores prácticas internacionales. El público demanda transparencia. Este es el punto con el...

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18/07/2025

Siguiendo con nuestras recomendaciones para la entrada en septiembre, hemos escogido esta vez la obra El Dircom hoy, Dirección y Gestión de la Comunicación en la nueva economía de Joan Costa, comunicólogo, diseñador, sociólogo, y catedrático universitario por la Universidad de México y miembro del Consejo Asesor de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. Costa defiende en su obra que el rol del Director de Comunicación Corporativa o CCO está en ascenso en las organizaciones, reuniendo en torno a sí diferentes funciones de carácter estratégico: desde la gestión de algunos principales intangibles, como son la marca y su reputación, hasta la comunicaci&oacu...

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18/07/2025

Los países con mejor reputación no son aquellos más poderosos en cuanto a población, PIB y otros indicadores tradicionales, pero sí aquellos que son más felices, más pacíficos y menos corruptos. Estas son algunas de las conclusiones que se extraían del estudio que un año más ha presentado Reputation Institute, el Country RepTrak® 2015. El estudio, cuya muestra se recogía de febrero a marzo de este año, y que recoge los datos de 48000 encuestas en 55 países diferentes, sitúa a Canadá como el país con mejor reputación, seguido de Noruega y Suecia. España sube una posición y se coloca en el puesto número 17. Felicidad y reputación Si...

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18/07/2025

Desde Corporate Excellence, siempre esperamos con muchísima ilusión los resultados del European Communication Monitor, porque nos desvela el estado y las principales tendencias sobre el futuro de la comunicación corporativa. Y los datos de 2015 ya están aquí. La semana pasada fueron presentados públicamente por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) y la European Association of Communication Directors (EACD), en el marco del European Communications Summit. Se trata del mayor estudio empírico sobre la gestión de comunicación y las relaciones públicas en el mundo. En el estudio se analizan los retos a los que se enfrentan estas disciplinas y el estado del arte de esta materia. En esta ...

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18/07/2025

Madrid, 1 de julio de 2015. La semana pasada, en el marco del European Communications Summit, fueron publicados los resultados del European Communication Monitor 2015. Un año más la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) y la European Association of Communication Directors (EACD), compartieron públicamente las principales conclusiones sobre el estado y futuro de la comunicación corporativa. El European Communication Monitor es considerado el mayor estudio empírico sobre la gestión de comunicación y las relaciones públicas en el mundo. En el estudio se analizan los retos a los que se enfrentan estas disciplinas y el estado del arte de esta materia. En la edición de 2015 han participado más...

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18/07/2025

Ayer estuvimos en la presentación del libro Dircom. Comunicar para transformar que recoge interesantes y profundas conversaciones con directores de comunicación de grandes empresas españolas, quienes aportan su conocimiento y experiencia sobre esta función directiva, que cada vez se hace más estratégica en las organizaciones. Con el objetivo de ofrecer un panorama más amplio de la comunicación en España, Pilar Buil y Pablo Medina, ambos profesores de comunicación en la Universidad de Navarra, abordan en su libro temas como la perspectiva integral de la comunicación, las relaciones entre agencias y consultoras, la gestión estratégica de la comunicación, la investigación en comunicaci&oa...

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17/07/2025

Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership con la colaboración de MAS Consulting y la Asociación de ComunicaciónPolítica (ACOP) a partir de la jornada «Resultados de las elecciones municipales y autonómicas: Análisis del nuevo mapa político», celebrada el 26 de mayo en Madrid. Daniel Ureña, Socio & Director General de MAS Consulting, y David Redoli, Presidente de las Asociación de Comunicación Política (ACOP), participaron en el encuentro como ponentes y ofrecieron un análisis pormenorizadode los resultados de las elecciones municipales y autonómicas del 24 de mayo y su posible impacto en el escenario político nacional. Corporate Exce...

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18/07/2025

Muchos conocéis ya el programa The Global Chief Communication Officer, nuestro training de formación ejecutiva que hemos desarrollado junto con ESADE, único en su categoría, enfocado en formar a los gestores de intangibles que las empresas están demandando hoy en día con una visión estratégica global y multistakeholder. Os hemos contado en alguna ocasión detalles sobre el mismo: a lo largo del programa nuestros alumnos deben desarrollar un proyecto práctico en el que han de ir aplicando los conocimientos adquiridos durante las sesiones. Este proyecto, se realiza sobre casos o problemas reales de organizaciones sin ánimo de lucro (ONG), así llamamos al proyecto «Proyecto Solidario». Fundaci&oac...

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18/07/2025

Ayer, OCARE presentaba su primer informe «Comunicación de la RSC en España: radiografía y diagnóstico», elaborado por el Observatorio de la Comunicación y la Acción de la Responsabilidad Empresarial (OCARE). Impulsado por la universidad CEU San Pablo y la consultora Medialuna, este Observatorio tiene como objetivos el análisis, fomento y reconocimiento del valor y la forma en la que se comunica la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El estudio ha sido desarrollado entre noviembre 2014 y abril 2015, y ha analizado más de 250 documentos de un centenar de agentes implicados en el ejercicio de la RSC: administraciones públicas, asociaciones profesionales, asociaciones empresariales, universidades, fundaciones y m...

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18/07/2025

Como ya os adelantamos en nuestro post sobre el seminario de primavera de la Arthur W. Page Society, The Indispensable CCO, esta asociación, una de las más importantes de directores de comunicación en Estados Unidos, está realizando un exhaustivo estudio de investigación centrado en la figura del CCO al que han llamado «Future of the Chief Communication Officer» Para este cometido ha establecido un equipo de expertos dirigido por John Iwata Senior Vice President, Marketing and Communications de IBM, y Sean O’Neill, Chief Corporate Relation Officer en Heineken, con el objetivo de ofrecer un punto de vista a largo plazo sobre el futuro de esta profesión, analizando las tendencias y tomando un punto de vista proactivo sobre có...

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18/07/2025

De la mano de Goyo Panadero, Co-Founding Partnern, Impossible Tellers, y Adolfo Corujo, Managing Partner, LLORENTE & CUENCA Iberia hemos celebrado nuestra segunda jornada de puertas abiertas sobre el programa The Global Chief Communications Officer, que hemos diseñado en colaboración con ESADE Business School, y cuya tercera edición dará comienzo a finales de junio. Como miembros del claustro de profesores de esta edición, Goyo Panadero y Adolfo Corujo compartieron el pasado 5 de mayo algunas ideas claves sobre los contenidos en los que profundizarán en sus sesiones. Ambos son grandes referentes en el ámbito de la comunicación corporativa y fue un privilegio debatir con ellos sobre las principales tendencias en esta disciplina. ...

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18/07/2025

No hemos faltado a “Influence One 2015”, un espacio de diálogo sobre las tendencias y retos en el mundo de la comunicación organizado por Augure en colaboración con DIRCOM. El encuentro ha puesto sobre la mesa cuestiones relevantes en el panorama comunicativo actual, definiendo cuáles son los principales retos de cara al futuro y ubicándolos dentro del modelo de gestión de las organizaciones. A pesar de encontrarnos en un momento de confusión y grandes incertidumbres, hay tendencias que se consolidan según los distintos expertos en la materia. Entre ellas, cabe destacar la importancia del alineamiento de los empleados con la cultura corporativa: la aportación de los empleados al valor total de la compañ&iacu...

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18/07/2025

Ayer nos encontramos con nuestros amigos de Barcelona en la primera sesión dentro del ciclo de conferencias hemos preparado sobre el Global CCO. En esta ocasión el tema eran los retos y oportunidades que a los que deben enfrentarse los CCO para poder tener un papel relevante en el actual contexto social y empresarial. Para ello contamos con Ángel Alloza, que además de ser nuestro CEO, es co-director académico del Programa Global CCO, y acompañándole Ana María Varela, directora académica. También contamos con las experiencias de Oriol Llop (Director de comunicación de ESADE) y Ana Fernández (Ex directora de comunicación de Vueling) como ex alumnos del programa. Oriol nos dio la bienvenida a ESADE ...

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18/07/2025

El pasado viernes 6 de marzo se presentaba en la sede del grupo PRnoticias el estudio Nuevos Retos y Oportunidades de los Departamentos de Comunicación en España elaborado por PRnoticias en colaboración con la agencia de comunicación Axicom. El documento analiza los retos, tendencias y problemáticas a las que se enfrentan hoy en día los gestores y departamentos de comunicación.

Nuevos retos y oportunidades de los departamentos de comunicación from prnoticias La muestra del estudio está formada por profesionales que actualmente forman parte de departamentos de comunicación, cuyas funciones comprenden la gestión de la comunicación de sus organizaciones. Según la muestra, el 73% de los...

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18/07/2025

El pasado jueves asistimos a la jornada organizada por ESADE Business School, en colaboración con AED (Asociación Española de Directivos) que ponía encima de la mesa los retos y oportunidades a futuro en el marco de la Cooperación Público-Privada. El encuentro arrancaba con la ponencia «La cooperación público-privada como estrategia de gestión pública para el desarrollo económico y social», en la que Mónica Reig – Directora asociada del programa PARTNERS, Instituto de Gobernanza y Dirección Pública – hacía un llamamiento a la acción conjunta de los sectores público y privado, con el objetivo de crear valor social a través de una estrategia ...

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18/07/2025

Dicen Elena Gutiérrez-García y Jordi Rodríguez Virgili en la introducción de El futuro de la comunicación que la comunicación, como profesión, se encuentra en una encrucijada. Para elegir el mejor camino es necesario saber hacer las preguntas adecuadas y reflexionar sobre las metas a alcanzar. Con este objetivo han congregado en esta obra a nueve de los principales referentes de la comunicación en nuestro país, como son, Ángel Alloza, Luis Arroyo, Carlos Barrera, Jorge del Río, Teresa García, Antonio López, Juan Manuel Mora, Natalia Rodríguez Salcedo, María Rosa Rotondo, Karen Sanders y José Manuel Velasco, que han aportado su visión profesional al enfoque académic...

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18/07/2025

A finales de la semana pasada durante los días 5 y 6 de febrero se celebró en la Universidad de Extremadura, la XVI edición del Foro de Investigación en Comunicación, organizado por la Universidad de Extremadura y la Universidad Francisco de Vitoria. Con el título “La gestión de intangibles para la excelencia empresarial: Nuevas oportunidades para la comunicación y sus profesionales” académicos y profesionales expertos en comunicación corporativa analizaron las consecuencias que para la profesión han tenido la actual crisis económica, la generalización de los medios digitales y la nueva revolución tecnológica . La sesión inaugural corrió a cargo de D. Juan Jo...

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18/07/2025

La semana pasada Corporate Excellence tuvo la oportunidad de participar en el London Insight Forum – The Future of the C-Suite: from CEOs to CCOS organizado por Arthur W. Page Society, la asociación de directivos de comunicación más relevante de Estados Unidos. Os hemos hablado en otras ocasiones de esta asociación en relación a la línea de investigación que tenemos en marcha sobre el Nuevo Modelo de Comunicación Building Belief y que en español hemos traducido por Compartir Creencias. De hecho, su presidente, Roger Bolton, y también profesor de nuestro programa de formación estrella, el programa The Global Chief Communications Officer, estuvo con nosotros hace unos meses en la sede de Corporate Excellence p...

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18/07/2025

Como os contamos el pasado mes de octubre presentamos el último título de nuestra Biblioteca, Comunicación estratégica y su contribución a la reputación. Para su lanzamiento tuvimos la suerte de tener al autor de su versión inglesa, Paul A. Argenti, impartiendo una masterclass sobre la materia y las principales conclusiones del libro. Después de escuchar sus palabras, leer la obra y seguir investigando en los nuevos modelos de comunicación, nos queda algo claro: estamos en un momento sin precedentes en la historia de la comunicación corporativa en particular, y en la manera de hacer empresa en general. En el pasado, las compañías eran las únicas que llegaban a comunicarse con sus públicos (em...

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18/07/2025

El pasado día 13 participamos en la Jornada sobre riesgos reputacionales organizada por Zurich en colaboración con IE School of Communication, d+i LLORENTE & CUENCA y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. El acto contó con las intervenciones de Guianluca Psicopo, Director General de la división de Empresas del Grupo Zurich en España, Cristina Gomis, Directora de Comunicación Externa y Relaciones Institucionales en Zurich, Jorge Cachinero, Senior Executive: Reputation, Government/Regulatory Affairs, Communications, Ethics/Compliance en Llorente&Cuenca, Tomás Garicano, Profesor del IE Business School y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y finalizó c...

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